空降领导如何开展工作

　　面对一个新的工作团队，作为一个空降的领导，该如何开展工作?

　　空降领导的“六脉神剑”

　　商阳剑

　　空降的领导在大刀阔斧的改革之前指定要得到最高层的信任和认可，一方面可以了解到高层在原来的团体中的利益链，免得误伤;另一方面可以得到最高层的授权，不会导致有动作的时候触怒上层。

　　有了这个基础，其他的只是策略和执行层面的事情了。

　　中冲剑

　　组织架构调整的目的是为了统一思想，进入状态，快速的有产出;但是由于一些产品发展了很长时间，新的发展思路可能很难被资历老的员工接受，这种情况下，可以采取“中冲剑”，全面评估老员工的能力和态度，对于能力强而且不抗拒的老员工，大胆的提拔和启用，一些通用的政策在集体会议上公布，另外一部分重点提拔的私下沟通，让员工得到暗示，适度的既得利益和长远的画饼也是可行的

　　关冲剑

　　对于以往在权力中心的老员工，分为几种情况，如果对空降的领导很支持和配合，这一部分要尽力笼络，而且要比以前更加重用，资源也给予倾斜，这样整个架构不会变动太大，也会省下很多事情;

　　如果老员工不太配合，在配合提拔新人的同时，权力予以削弱，并做好交接的准备，并且在加薪和升职方面不予考虑，促成其主动离职;

　　如果核心的老员工不太配合，而且和上层还有利益关联，建议短期内不要对他们有太多的动作，可以边缘化，等有了业绩支撑之后，可以再进行优化调整。

　　少冲剑

　　空降的领导最快的方式是能够在入职的时候带着自己的老部下快速上手，熟悉的工作方式，统一的思想和步调，相同的目标等等会在进入一个新的团队后带动整个团队的氛围和思想，但是需要注意的是这一部分的比重不应占得过大，一方面老板会认为势力过大，对整个公司的健壮性带来影响;另一方面，普通员工会认为自己没有机会，导致普通员工心理变化，离职潮出现。

　　少泽剑

　　新的空降领导最可行，影响最小的方式就是招聘新人。

　　旧的领导的离任必然会导致一部分职位的变动，新的领导可以根据自己的发展思路的和要求招聘自己的满意的人员，这一部分将成为未来公司发展的核心力量，在对抗原有的旧的发展思路，打破原有的利益集团，奠定产品未来的发展基调的关键因素。

　　9位餐饮人的空降经验

　　无言老衲

　　我就用自己的经历说下。

　　前不久，应聘到一家全国大型连锁餐饮企业一家门店做店长，上面有店总，再上面是区域经理。

　　店里生意很差，店总给我的任务就是提高营业额。

　　虽然都知道短期内不太容易，但我首先从内部和外部两手抓。

　　内部各种问题，最简单的，网上评论我们店服务差，那就先抓服务质量，按公司标准来。

　　严格要求领班和服务员。

　　整个前厅由于一直没人管，都处于懒散状态，现在突然有个空降的店长来管，她们不服气，不服气是因为有底气，底气来源于前厅领班和后厨领班都是片区经理带出来的。

　　所以他们压根不听店长的，也不听店总的。

　　导致我没做多久，领班发动前厅所有人员罢工来抗议我，我还是头回遇见。

　　一个领班都有这么大号召力，她不断给店总施压，店总为难，后来领班居然要把她一个朋友的女儿介绍过来做收银，现有的收银做的时间长也做的不错，她要换是因为收银没参与她组织的罢工，把一个有点呆做服务员都不适合的女孩来做收银，我坚决不同意，因为她做了收银整个店那就是她说了算了。

　　最后她认为我成了她的绊脚石，继续给店总施压，结果就是我出局。

　　后来我给总公司汇报这个情况，虽然离开了，但也得告诉公司，一个店这样下去是不行的。

　　回答楼主的问题，空降前厅经理，先把你上下关系处理好。

　　上面要充分信任你并授权，下面要了解你支持你。

　　我的情况是特殊了点，但也犯错了，因为我当时没想到一个全国几百家店的公司，一个领班权力居然可以这么大。

　　胖猪爸

　　其实你遇到的事情很有普遍性。

　　大多数空降兵比较难融入经营团队，打成一片。

　　最主要是“先入为主”的传统思想作怪，试想一个在原单位好几年的员工，现在突然冒出个不知名的领导，一上来先来三把火，把他们做事的习惯，交流的方式全部打乱，甚至对他们配合默契的拍档一个个干掉，为的就是达到空降管理者的目标，不用说是这些人，换做是我本钱够硬的话，也是和你死磕到底。

　　到底要怎样做，才能达到双赢的目标呢?即是员工能够配合新管理层的工作，然后管理层也能够顺利展开计划，完成资方的要求呢?

　　攻城略地，攻心为上。

　　下下策是短兵相接。

　　所以我的看法是空降管理者要先熟悉和融入集体中，在真正熟悉了新单位的运作流程，然后和所有中层基层密切沟通，大家能够互相理解，减少误会，能够真正明白管理者的意图是来提升酒店的质量，提升自己票子的数量的，这样一来，管理层在推行自己的管理手段的时候，就会顺手一点了。

　　当然，具体应该怎么做才能做到真正收买人心达到效果，那就要看管理者自己了，身段放低，姿态放低，多聆听多沟通一定没错。

　　人心肉做，都是出来打工做事的，假如打工者知道来者的真正意图，而且真正了解这个人的能力水平，加上这个人也真正能够为他们的未来带来一点希望，那干吗还要反对他，把他弄走呢?但是话说回来，要是管理者的本事没什么料水又想挣功劳捞外快的，那伙计有这种反应也就怪不得别人了。

　　空降兵不容易当，但是如果真的空降成功，真正打开上下一心这个turbo，期间带来的满足感是难于言语的。

　　新疆地区餐饮 黄小娅

　　一个优秀的领导人必须要有思维力，表达力，执行力，企业的好坏主要是领导人的格局，什么样的格局决定什么样的结局，企业的外聘管理者，(当然社会餐饮和星级酒店是有区别的)假如是一个社会餐饮，我个人看法是：

　　进到企业里要全盘了解酒店，无论是制度还是执行，也可以听听员工的说法，记住一点切勿把听小报告当作明察秋亳，把枕边边风当作考查的依据，都先让自己了解在去分析，看看问题出在哪里，不要急于去“新官上任三把火”，弄不好会烧死自己，找出问题后一个一条的整改，最主要变革的东西一定要给企业带来最大利益，一开始在实施上可能会有难度，在企业里拢络几个标兵，让他们暗中支持你，当然你得先有付出才能成为你的人!

　　只要做上两三件漂亮的事出来，大家就会从心里服你!有了精神上的支持你就好开展工作了，聪明的老板也会认同你的!把握好人为本、客为先、重在心、立于行，给想干的员工机会，给能干的人舞台，给干得好的人位子，同为餐饮人，谈谈个人看法!

　　蔡店长

　　空降人员。

　　来到一个新企业，先了解企业文化，抓住最底层员工的心理，从员工的点滴抓起，只有自己重视员工，员工才会给自己卖力的干。

　　三个月，如果还有不理解的员工，建议直接开除，因为三个月是彼此的适应与接触阶段。

　　三个月改正不了，不如不用

　　松石间意

　　个人觉得如果是这种情况，先去观察，每个人都有其优缺点。

　　找到在工作中，哪些人是珍珠，哪些人是墙头草。

　　根据个人判断，做到心中有数，才好发言。

　　不然，就是纸上谈兵。

　　满卓

　　个人认为，新到一家公司，不要立刻进入角色，也不要去评判这家公司的任何事，先了解它的构架，了解员工的的做事方法，她们的心态，再根据自己的方法，融入她们，给她们肯定的同时改变她们，让她们知道你的方法更适合她们，你在为她们早想，然后，你再去改革会更好一点。

　　Johnson Su

　　我觉得空降一家餐馆之前得和经营者好好沟通。

　　知道他让你空降的目的。

　　然后把解决问题的方法自己先做一个沙盘推演。

　　交出时间表。

　　这样才能有效地开展工作

　　经典温静会

　　如果我是一个企业的空降管理者 首先我会先了解清楚这个企业制度，标准和文化来支撑我开展工作的前提。

　　1.我会了解每个员工的工作业绩及每个员工的性格还有家庭状况。

　　2.我会观察团队目前的状态是处于积极的还是被动的。

　　3.我会针对团队的核心成员做一次沟通，从而了解内部真实情况还可以通过沟通观察到每个核心员工的想法从而方便以后工作的分配。

　　4.但是对我的个人要求我必须做饭以下几点：

　　1.)必须做人低调，讲礼貌尊重每一个员工

　　2.)要发现伙伴身上的有点充分利用及其挖掘员工内外的潜力

　　3.)对于工作我会加强培训陪练，更多的耐心来辅导员工的工作

　　4.)关心员工的生活问题从而让员工走有了家的感觉

　　5.)对于工作质量我一定会高标准要要求的原则来开展，因为这是最终的结果。

　　以上是我个人的观点仅供参考。

　　a

　　个人观点以供参考，1空降兵，首先掌握本单位的骨干队伍结构，了解核心骨干。

　　掌握掌门人是谁。

　　了解公司的发展走向。

　　跟上级统一思想。

　　明确自己的思路，跟上级统一得到上级认可。

　　2各部门的协调工作要做好。

　　骨干主要是跟各部门协调好工作，统一部署和安排好人员，3掌握本部门的核心人员，抓住思想，培养自己的人、骨干一定要比员工工作有激情，有影响力，感召力，先付出得到大家认可。

　　必须业务要过硬。

　　刚开始肯定很累，但一定要坚持。

　　4问题要想到前面，比如人员休息排班，岗位部署，星期几比较忙合理安排人员。

　　每天必须总结今天工作，安排明天工作任务。

　　5先稳定民心，得到大家认可，就是样大家感觉跟你在一起你样员工进步，能学到东西，你能帮助他完成他想要的。

　　以上个人观点谢谢大家讲评。