如何做好门店销售管理
进店检查、体验时，店员的话术和专业知识宣讲能力，直接决定了新顾客的再进店数量，作为管理者做好做好管理工作呢？接下来由小编整理了如何做好门店销售管理，欢迎查看，希望帮助到大家。
门店销售基本现象
1、同样的门店、同样的位置、同样的形象、同样的产品、同样的员工、同样的促销、同样的培训、同样的奖励，也就是说在所
2、每一家门店无论每个月总销售额有多高。50万也好，100万也罢，一个100万肯定是由10个10万组成的，每个10万肯定是由10个1万构成的，每个1万肯定是由进店的每一个消费者100/200/300/500元慢慢累计起来的，所以把每个员工的人效发挥到极致，是销售管理的根本！
3、如果说一家门店原本有30名老员工，每个月业绩是80万，离职了10人后，又新招了10人，但每个月业绩只能做60万，这种业绩的损失是最直观的，也是最让老板揪心的。如何让新员工能快速上手，提升业绩，创造价值，是销售管理的基础！
如何做好门店销售管理
一、人的管理
人无疑是任何工作的核心部分，那么管理人要包含那些方面呢，我这边列举了8个方面，你只要从这八个方面来把控，人这方面就应该没有问题了，但是具体的管理还是需要我们管理者进行有的放矢。
第一、客户管理和跟踪
客户的管理和跟踪真的可以说是我们销售人员的命根子啊，客户没有了销售肯定是做不好的，所以管理客户非常重要，现在虽然很多店里有相关的系统进行辅助，但是作为管理者，对客户的管理务必放在重中之重，要了解我们销售顾问每天接待跟踪客户的去向，甚至还要做出相应的统计。
第二、员工之间的人际关系
人际关系在任何类型的公司都可以算是几位重要的，如果人际关系没有弄好，这个销售团队是做不起来的，如果大家的集体荣誉感都很高，相信这个销售团队的战斗力也是非常高的，所以针对于人际关系这一块我们管理者必须要做有心人，及时洞悉我们每一个员工的情绪以及心理变化，做好预防人际关系的恶化。经常组织一些可以提高集体荣誉感以及互助的事情。
第三、礼仪礼节
礼仪礼节这一块相对来说可能并不是特别关注的，但是作为一个正规4S店，着装动作等细节的东西还是足以让一个店变得邋遢起来，我们有必要强调我们的一些规范，不能太随意，更不能把店弄得像菜市场一样。
第四、销售流程以及技巧
销售流程对于一个店来说也是非常重要的，首先每个品牌的销售流程可能也不一样，但是厂家对于这个有严格的要求，会涉及到返利等等，所以也是务必做好，但是即使没有涉及到这些方面，我觉得也有必要强调流程，这是正规军的表现，厂家设计这套流程也有他的道理，如果运用得当也可以提高我们的成交率。
和流程相对应的就是销售技巧，流程相对来说是有点死板，销售技巧就是使流程变得灵活起来的一个很好的配方，这两个结合起来可以把我们店的成交率提高非常多。
当然这些你作为新上任的管理者有必要做一些基本的培训，让我们销售顾问都理解并运用起来。
第五、绩效
每个公司，从表面上看都有很多因为绩效所产生的抱怨，到最后演变成走人，所以在绩效方面我们一定要考虑我们员工心理的变化，另外绩效有必要结合平常的各种行为规范来制定，其实绩效有点像指挥棒一样，我们必须要利用好。
第六、纪律
无规不成方圆，纪律还是要有的，纪律相当于一个国家的法律一样，制定的时候要再三斟酌，一旦确立了，最好就不要对不同的员工区别对待，这样会让纪律形同虚设。
第七、客户满意度
公司的满意度是客户忠诚度的表现，只有维系好了客户，满意度做好了，你公司的口碑才能做好，销量才会上去，为什么海尔会卖得这么好，因为口碑好呗，你公司也一样，而且客户满意度做好了，客户的转介绍率也会上升的。
第八、任务的下达
有目标才有动力，每个月肯定都会制定目标的，要问销售顾问如何去完成他。
二、店的管理
店的管理设计到的方向也比较多，我这边也从六个方面，给大家做一个诠释：
第一、集客
如果一个店没有了集客，那就没有必要开的，因为没有集客就没有了销售，所以我们应该每时每刻想好应该怎样做好集客。应该弄些什么样的活动来增加集客。
第二、计划以及模式
一个店要有更好的发展必须要有别于其他的店，要做好未来的计划，怎么来增加自己的销量，运营模式应该做什么样的改变，要增加哪些服务剔除哪些弱点，都是要我们平常去思考的。
第三、销量
销量可以说是每一个店的重点，有了销量才是业绩，但是销量的前提也要保障利润，记住要做好你的业绩先要把销量弄上去，这是前期管理的基础，销量没有增长你就相当于等死。
第四、附加产值
现在附加产值基本上是每一个店都不想放弃的东西，随着车价越来越透明，只能够在附加产值上做文章了，从保险、装潢精品、按揭等方面来让店的盈利能力更上一层楼。
第五、宣传
店的宣传做好了，集客量自然就上升了。
门店的销售
1、视频化
日常辅导或平时开会力争解决一个问题。既然是本能性销售，事实上员工本人是感觉不到自己说的话是有问题的，所以录制视频是最好的情景还原。把销售能力很强的和很差的对同样的问题解决方式，放在一起，让员工自己看，这样的感触会很大，让新手有感触，她才愿意改变，知道我还差的很多，再让老员工分享！
2、音频化
微信实在是个好工具，组建一个群，让新手员工可以在群里针对产品解说、演示技巧、异议应对等所有能涉及到销售的话题在里面进行演练，店长纠错，高手指导！
3、文本化
最容易复制的东西一定是最简单的，所谓大道至简就是这个道理。虽然每个人的个性、性格都不一样，同样的化说出来给人的感觉也不一样，就跟讲师一样，同样的课程不同的讲师讲出来肯定是不同的，因为风格、授课技巧有差异，但如果每个讲师必须按照原本的课程来讲，课程的目标就能达到。所以终端管理者要多总结，把最实用的技巧变成文本的形式。新来的员工用最笨的办法，就是背，只有熟练才能熟能生巧、才能灵活运用！
4、动作化
熟悉了之后，在实际销售中不断应用，时间久了就能形成意识、养成习惯。高手一定不是一天练成的，销售如此、讲课如此、事事皆如此！
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