有效的工作分解结构（Effective Work BreakDown Structures） -管理资料

什么是WBS(Work Breakdown Structures)工作分解结构？PMI^®的PMBOK^®中解释如下：

The WBS is a deliverable-oriented hierarchical decomposition of the work to be executed by the project team, to accomplish the project objectives and create the required deliverables, with each descending level of the WBS representing an increasingly detailed definition of the project work.我翻译一下，我的英文水平有点烂，理解一下：WBS（工作分解结构）是由团队成员执行的以可交付成果为导向的工作分解，以实现项目目标和创建符合需求的可交付成果，WBS往下的每一层对项目工作的描述越细致，

有效的工作分解结构（Effective Work BreakDown Structures）

。用一个比较形象的列子，把写书看成一个项目，写书都会从提纲开始，提纲是书的基础，WBS也一样是项目的基础，几乎所用的项目管理过程都会与WBS相关。WBS的组织方式有两种：第一种是按照项目阶段进行分解，及每个项目阶段都会有独立的WBS（如图1-1）；第二种是按照职能方式进行分解（如图1-2）

图1-1

图1-2

建立一个WBS分解有4个步骤：

① 确定项目目标，着重于项目产生的产品、服务以及提供给客户的结果，

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《有效的工作分解结构（Effective Work BreakDown Structures）》()。

② 准确确认项目所产生的产品、服务或提供给客户的结果（可交付成果或最终产品）。

③ 识别项目中的其他工作领域以确保覆盖100%的工作，识别若干可交付成果的领域、描述中间输出或可交付成果。

④ 进一步细分步骤②和③的每一项，使其形成顺序的逻辑子分组，直到工作要素的复杂性和成本花费成为可计划和可控制的管理单元（工作包）。

在做分解的时候不是越细越好，一个有效的工作分解结构符合以下条件：

① 每一层的分解都是充分必要的。充分的意思就是你只要完成下一层的工作上一层就自动完成了，必要是指要完成上一层的工作只需要下面的工作没有多余的工作。

② 分解的工作是否可以量化和估算。

PMI^®有一些经验法则可以借鉴，通常工作分解到可以由一个人或一个组织完成，另外还有一个80小时法则，就是分解的工作量不要超过80个小时。

制作WBS的方法有很多，例如头脑风暴法（自上而下），自下而上的分解等。WBS的制作是一个逐步完善的过程，由于信息和细节的限制我们只能分解近期的一些可交付成果，随着项目的进行WBS会逐步的完善，这被称作是滚动式规划。

另外我需要说明一下，目前很多项目管理有个误区，就是制作WBS都是项目经理一个人的事情，实际上WBS需要项目各利害关系者的参与包括团队成员，客户等，项目经理的只是一个协调者和整合者。

本文来自：http://www.kdued.com/2009/08/wbs/