火车票改签新规定：收费标准

　　根据新规，旅客在其所购买乘坐的列车开车前30分钟，可通过12306网站或手机客户端办理购票、退票和改签业务。与现行的“不晚于列车开车前2小时”相比，CN人才网小编了解到新规定可为旅客临时调整出行计划提供更宽裕的时间。

　　据了解，这是铁路部门继推出火车票提前60天预售之后又一便民利民新举措。

　　自2011年底中国铁路部门推出互联网售票新方式以来，互联网购票方式因其便利性逐渐成为购买火车票的主要方式之一。

　　据官方数据统计，2015年，广西区内通过互联网方式购票的旅客占总购票量逾四成。

　　此外，本次互联网火车票新规内容还包括：在列车开车前2小时内，旅客在互联网购票需要在10分钟内完成支付，以方便火车票“流转”。

　　开车前改签设限

　　此次改签新规包括：开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

　　记者昨日采访发现，改签旅客中，不少是因为临时有事要调整乘车时间，希望能够延后出发，需要改签的车票中不少是两天内开车。但是按照新规，开车前48小时以内，不办理票面日期次日及以后的改签。而按照之前的规定，开车前的车票，都可改签预售期内的其他列车。这样，希望延后出发的旅客，只能先支付20%的退票费退掉手中的车票，然后再重新购买车票。

　　新规出台一定程度上堵住了所谓的“阶梯退票漏洞”。根据阶梯退票费收取规定：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前24小时以内，退票时收取票价20%的退票费。早在去年阶梯退票出台后，就有业内人士支招，先改签再退票能够有效避开相对较高的退票费。例如，其在开车前24小时以上，但不足48小时的时候退票，按规定需收取

　　新规后捡漏几率将增大

　　铁路车票预售期从12月1日起逐步延长，至12月6日正式实施60天预售期。照此计算，12月7日(本周日)起，旅客就可买到2015年2月4日即2015年春运首日车票，至12月21日旅客即可购买明年除夕车票。根据往年春运的规律，节前一周将是铁路出行最高峰，相对应的12月14日-21日将成为车票预售最高峰，铁路部门建议旅客尽量提前规划行程。

　　而这次退票、改签新规的实施，会连带出现一些连锁反应，特别是一些之前显示无票的列车，随时可能因退票和改签而出现一些“漏网之鱼”。因此即便未能在提前60天预售时成功购票的旅客，也可继续密切关注12306网站，说不定可以成功“捡漏”。

　　部分新开高铁暂未售票

　　明年春运铁路出行将“大不同”。12月10日起，铁路上海站将实行新的列车运行图。上海前往广州、南宁、怀化、南昌等地将跨入高铁时代，根据新运行图安排，铁路上海站计划新增直通高铁动车组列车32趟，包括：南昌西8趟、长沙南13趟、怀化南3趟、广州南向4趟、南宁东1趟、荣成1趟、成都东2趟。

　　由于本周日就要开售春运首日车票，不少旅客已经开始关注这些新开高铁的信息。不过记者发现，这些新开高铁动车大部分在12306网站上还无法购票。据介绍，虽然高铁计划已经确定，但是这些高铁列车的编组等还在确定中，所以暂时没有售票。

　　12306网站也发布公告称，铁路客票预售期12月1日起延长，根据旅客提出的出行新需求，铁路部门计划安排增开新的旅客列车，同时既有部分旅客列车时刻随之调整。12月2日至12月6日，暂不发售明年1月1日至2月3日间部分调整时刻的列车车票，12月7日起按新调整的列车时刻进行车票发售。

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