行政前台工作内容

行政前台工作内容

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

延伸阅读：

公司行政前台有这些习惯，可以下岗了!

一、概述

行政前台这个岗位可以说是企业的一张名片，来访的客人或者求职者首先看到的就是前台行政，因此行政前台的一言一行、一举一动都代表着整个企业形象。公司的前台对于塑造企业形象有着非常重要的作用。一个好的行政前台，必须具备一个比较高的素养。有的公司要求行政前台年轻漂亮，颜值要高，有的还要求多才多艺，唱歌跳舞，有的还要求能喝酒。。。十八班武艺。。。。

然而，很多公司的行政，我一眼看去，印象真不好啊。

下面的这些不良习惯，你的公司行政前台有吗?不会躺枪!!!

一、行政前台服务的不良习惯概述(不全，欢迎补充)：

1. 只知道低头做事，对客人前来不及时察觉。

2. 面部表情呆板，说话不抬头看顾客。

3. 接听电话不礼貌，电话多次响铃不接听。

4. 交接班不做记录，影响客人接待。

5. 在客人面前说方言。

6. 对客人不用尊称。

7. 一人接待客人，另一人置身事外。(多个前台岗位情况)

8. 服务一半换人服务，或因有事不打招呼离开。

9. 接待一名客人，怠慢其他客人。

10. 接待完成不及时做后续工作。

11. 递送物品手势不规范。

12. 不按规范站姿，或是靠桌子或低头看书等。

13. 语言生硬，不注意说话技巧。

14、对客人指手画脚

15.来访不做登记，不转介接待部门

16.公司领导或重要客人，出入视而不见

17.不注意个人形象，蓬头垢面或者穿着随便。

18.长时间接听电话或者玩手机或者上网。

19、不收发快递或信件，或传真

20、桌面不整理，桌面文具，垃圾堆积如山，看起来很不整洁

[行政前台工作内容]