即将到来的革命
即将到来的革命
2004年上半年中国的企业管理软件市场比较平稳,用“平稳”形容也可以理解为“整个软件业发展没有预计那么快”,我想这是一种暂时的调整,企业管理软件市场很快将发生深刻的变化,市场的“马太效应”将开始形成。一、“产品领先”的厂商将来会占主导地位
目前中国的软件企业,已经是凭竞争实力和竞争能力去生存和发展。几年前某些客户喜欢追捧“概念”,现在,企业对管理软件市场以及对ERP产品的了解程度已经非常深了,一些先进的管理思想在实践中已经被运用得非常娴熟。因此很多情况是客户“教育(-雪风网络xfhttp教育网)”大多数中小型软件厂商,而大的软件厂商正在集聚引导客户的力量,这也就说明企业管理软件市场处在相对平稳和成熟的阶段,但不要低估大的软件厂商正在创造产品领先的优势,“马太效应”将很快形成——即好的越来越好,差的越差。
市场的力量应该说是一个客观的规律。中国软件产业发展到一定的阶段,整合是肯定的。一种整合是通过资本的力量,实现企业间的并购。另一种整合就是形成明显的产品差异化优势,实现行业内的优胜劣汰。这两种都可能发生,而且有可能同时发生。从长远来看,持续坚持“产品领先”战略的'厂商将占主导地位。
二、中小企业:要学习国外思想的“神”而非“形”
从全球ERP市场来看,欧洲基本上是负增长,北美是略微增长,亚太地区则增长最快,而在亚太地区当中,中国是增长最快的一个市场,也就是全球增长最快的。政府大力扶持中小企业的措施,使得中小企业得以快速崛起,国外软件厂商也瞄准了国内中小企业市场。我们觉得,众多竞争对手
的存在是好事——市场中良性的竞争,能够互相促进。要竞争,也合作,这就是所谓的“竞合之道”。在金蝶的业绩当中,70%左右是来自中小型企业客户的收入,30%左右来自于中大型企业。我们的定位也是将中小企业市场视为“主战场”,同时以高端产品,服务于大中型企业中的成长型企业。有的国外软件厂商认为“国内的中小型企业,不了解自己的需求”。其实,我认为,中国中小企业的领导者有着极强的学习能力,他们清楚地知道企业的商业模式和管理当中存在的问题,但是不了解怎样去解决,也不了解“什么样的IT解决方案能够对企业有所帮助”。ERP供应商应该能够理解客户管理模式的独特性,并根据这种独特性,向客户提供有价值的意见和建议。最终做决策还是企业,因为他是总经理,掌握了最多企业内部的信息,所以能够做出更合适的决定。我们不能去替客户做他擅长的事情。
另一方面,中小型企业的特点是什么?——发展迅速。所以他们需要整体规划、分步实施的ERP产品。很少有中小型企业一次全部“买单”,因为中小型企业的CEO知道如何节约投资,并且会循序渐进地实现配套应用。这就要求ERP厂商能够为客户提供整体规划,并站在更高的角度替客户设计他的
[1][2][3]