“换位思考”建和谐团队
“换位思考”建和谐团队
对人的管理是幼儿园管理工作中很重要的一部分，管理者光靠文本制度是不够的，还需灵活运用一些体现以人为本思想的管理策略。笔者认为换位思考策略是其中行之有效的策略之一。
换位思考是指超越当前特定的物理位置和心理位置，尝试从不同角度去认识事物，从不同立场去理解对方，反思自己。这种策略能使园长摆正自己的位置，走近教师，真诚地理解、接纳他们，与教师建立相互信赖的关系，在平等融洽的氛围中实现自己的管理思想。
“为什么叫我去”—尊重她的选择
市教研室组织主题活动展示，我们幼儿园有两个名额，派谁去呢?因为时间紧迫(第二天就要举行)，我想从全体青年教师中挑两名主题活动设计得较好的教师去参加。我认为这是一个难得的学习、展示的机会，被挑中的教师肯定很乐意接受这个任务。所以我事先没与教师们沟通，就直接宣布了名单。想不到A教师反应强烈，她恼火地说：“我不去，为什么叫我去!”我不解地问：“为什么不愿去?”
了解原委后，我冷静下来，从A教师的角度作了思考：一位理性的教师为了自尊，一般是不愿意这样参赛的。这样一想我就理解了她，我想应该尊重她的选择。凑巧，那时A教师家里有事需要帮忙，我想这是我“立功赎罪”的好机会，便想尽办法帮助她解决问题。A教师嘴上没说什么，但从她的眼神里，我感觉到了她对我的感激。
园长常常会不自觉地根据主观愿望去要求、命令教师，剥夺教师自我选择、自我决策的机会，这难免会引起教师的抵触和反抗情绪。如果园长能从教师的角度去思考，就能理解并尊重他们的言行，激发教师主动工作的热情。
“我感到很委屈”—解铃还须系铃人
有段时间，一位年长的教师对我意见很大，有时干脆表现出对抗情绪，平静的幼儿园里似乎充满了火药味，部分教师也不知不觉地卷入了这一矛盾的漩涡。原来 那位老师对我不满事出有因。以前她是幼儿园园务会成员，最近我感到她在工作中有点力不从心，便顺势调整了园务会成员，把她换了下来。为此，她感到非常委屈，似有被入一脚踢开的感觉。解铃还须系铃人，我找了个机会开诚布公地与她畅谈了一次。首先我检讨了自己在工作方法上的不足，然后真诚地希望她能谅解。她也毫无保留地谈了她的想法：“我们年长的教师本来就自卑。如果园长不理解我的心情，我感到很委屈。”的确，我没有设身处地为她着想，调整岗位前也没有让她有任何心理准备。从那以后，我经常倾听年长教师的意见，了解他们的所思所想，尽力让他们保持良好的心态，支持幼儿园里的一些举措。教师心中有委屈无法排解时，难免会与园长产生对抗情绪，这就需要园长设身处地地为教师着想，了解他们的想法，理解他们的难处，及时排解他们心中的委屈，使他们以良好的心态重新投入工作。
换位思考是一种有效的管理策略，它反映了以人为本的管理理念。不管在工作中碰到什么问题，与教师发生什么不愉快的事情，园长如果能使用换位思考策略反思自己，就会豁然开朗，许多问题也会迎刃而解。善解人意的园长必定造就善解人意的教师，相互尊重、理解必定打造出和谐的团队。
