动车乘务员面试要求

高铁乘务员面试 高铁乘务员面试没有想象的那么麻烦， 我面试的时候也是跟一群空乘 专业的学生一起， 还记得上海客运段的一位工作人员说我的妆清汤挂 面的，可最后我还是进了，我觉得这个面试没什么特别要注意的，你 只要把自己拾掇的大方得体就行了，切忌浓妆艳抹，高铁面试的领导 一般都是老一辈的人，他们审美跟现代年轻人不一样，千万不要贴假 睫毛什么的，建议化淡妆，眼睛可以画，但不要化猫眼，眼线只能上 眼线，而且要淡，还有要注意一下头发，头发一定要全梳起来，额头 不能有刘海，要光溜溜的，越干净他们越喜欢，高铁乘务员要求就是 头发一丝不苟，不能有刘海，我自己刚刚从他们培训基地回来，上了 化妆课，对高铁乘务员的妆容要求也算清楚，用我们老师的话说，不 要太靓，只要雅，雅致大方即可，到时面试时注意下自己的站姿，丁 字步， 左脚前右脚后， 左脚脚跟立于右脚二分之一处， 两手至于腹前， 身体挺直，注意微笑~其它也就没什么了

高铁乘务硬性要求

1. 年龄 18 岁至 30 周岁， 身高 160CM (形象优秀者可放宽至 1.58CM) ， 视力 1.0 以上(可佩戴隐形眼镜)初中，中专、大专以上学历，航空 服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业; 2、五官端正，体态均匀;身体健康无疾病;政治可靠无前科;

3、敬岗爱业，能尽职尽责，能吃苦耐劳。 工资待遇;做 2 休 3， 奖金，绩效工资，综合收入 2500～4000 元。

问题：遇到不讲理的乘客怎么办?

要态度温柔，热情和蔼 对客人不礼貌的言语要耐心倾听，切忌与客人争论 自我介绍：我叫 xxx，今年 30 岁。来自江西的我从小吃苦耐劳， 勤劳务实。以前从事服务行业多年，拥有丰富的从业经验。温柔 大方，待客得体，富有团队合作精神是我的从业优点

招聘简介

(一)、招聘职位

列车乘务员

(二)、招聘条件

1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。

2、基本素质要求：认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养，遵纪守法。

3、年龄要求：一般乘服人员年龄不超过25周岁。

4、学历要求：一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。

5、外形要求：一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。

6、身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。

7、专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。

8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件：身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件，无犯罪记录证明。

(三)、福利待遇

1、用工形式

1.1 实习生

通过校园招聘的未毕业学生，学校及本人与用工单位签订三方实习协议，安排在动车组实习。

1.2 劳务派遣

通过其他形式招聘的一线员工均与本公司签订劳动合同，由本公司向海航派遣。

2、福利待遇

2.1 试用期、实习期

劳务派遣员工试用期为2个月。

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