电子商务专员面试技巧

为什么总在面试最后一关被斩杀?为什么HR对我的简历毫无兴趣?为什么才面了我几分钟就没下文了?答案是——不懂职业规划，不懂求职技巧，机会自然轮不到你。做好工作，靠的是积累和学习;应付面试，则要靠“技术活儿”。求职高峰已经“火烧眉毛”，没时间研究那几百页的求职面试书了，赶紧来看职业规划师们给出的浓缩版面试秘笈!

1、精准锁定“猎物”

镜头回放：C应聘市场助理岗位，但她根本不了解这个工作，不过是因为不想做销售，不想成天跑客户，感觉助理的工作不会太难就投了。面试时，HR 问：“你认为身为助理应该发挥什么作用，或者说你在这个岗位上能做什么?”C一听就蒙了，硬着头皮说了几句招聘广告上看到的岗位职责，HR再追问，她就支支吾吾，完全答不上了。

专家点评：想打猎，首先是精准锁定“猎物”——明确目标岗位，搞清楚自己的职业定位。职业规划师提醒职场人，即使你侥幸从简历中脱颖而出，但在面对面的考察中，HR一定会细致的考察你的经历、技能和中长期职业规划是否与该岗位匹配，如果你连目标岗位都模糊不清，可以想见你对这个岗位的性质、工作内容和未来发展都毫无头绪。对于HR来说，一两个问题就能让你“原形毕露”，很快察觉出你其实是“有枣没枣，先打一竿子”心态，又怎么会把机会给你呢?

2、研究新“婆婆”的“秘密”

镜头回放：D意外接到一家小型金融公司的电话，岗位是媒体公关。D想借机转到公关行业，虽然他知道一些媒体公关的相关工作，但对金融、融资等专业知识却知之甚少。面试到经理那一关时，经理问：“金融媒体方面，你有人脉资源么?你觉得我们公司的私人银行业务在同行里面竞争力如何?”D对私人银行业务的运作模式完全不了解，只能胡乱答了一通，结果自然是——OUT!

专家点评：所谓知己知彼，百战不殆。清楚自己的职业定位后，接下来就要尽可能全面、深入地了解目标公司的情况。这就好比是姑娘嫁人，自然得研究 “婆婆”的个人喜好、生活方式，这样将来婆媳才能融洽相处。需要了解的“秘密”包括：公司大致的发展历程、企业文化、管理团队、组织架构、主要产品或服务、同行间的竞争态势、未来的发展规划等。部分公司在贴出招聘广告时，也会有简短的公司介绍或团队介绍，需要仔细留意这些细节，可以以此为线索再找一些相关资料，或通过朋友以增加了解。

3、精心包装你的简历

镜头回放：S接到了一家电子商务公司的面试电话，投递岗位是市场策划，这可是他梦寐以求的理想职位。兴奋之余，S忘了一件重要的事，就是对简历进行修改。他那份简历上有网络编辑、市场调查专员、销售等多份工作经验，S以为接到电话后就不用再考虑简历的事，随手一拿就去参加面试了。H R一开始就问：“你的简历上工作经历蛮多的，对我们这个职位都有什么帮助呢?”S一听慌了，没有好好梳理过往经历，给人感觉是打一枪换一个地儿，完全没有职业规划，而且缺乏核心竞争力。

专家点评：根据自己的目标岗位和对公司的了解，去面试前务必对简历进行进一步的润色。根据目标岗位，以公司的需求为导向，突出有用的经历和技能，突出关键词，语言既简明扼要，又重点突出。在遣词用语上，可以根据该公司的一些特点来迎合对方的“口味”。润色简历，不仅对你的简历是一种提升，其实也是帮你在面试前理清思路，做好面试准备。

4、牢记“细节是魔鬼”

镜头回放：F应聘总经理助理，面试已经进行到最后一轮。总经理问：“你最有成就感的一件事是什么?”她感觉这问题问到了自己最擅长的，于是侃侃而谈，说了很多，从大学时代的经历谈起，一直到前两份工作的成绩，却忘了与应聘岗位相结合。不久F接到HR的邮件：“F小姐，你表现不错，但是另一位竞争者更适合这个工作，而我们的岗位只招一人。衷心希望未来有机会再合作。”快要到手的工作就这么没了，F非常意外。

专家点评：如何突出自己的优势?职业规划师认为，每个人都会谈成绩，但怎么谈才能出彩?关键是细节。在面试中，你必须是有条理，有重点地将个人的优势表达出来。重点可以落在三点：第一，如何克服了工作进程中的“大障碍”;第二，你本人和你的技能如何在其中发挥作用;第三，结果、收获及影响

5、做好“遮瑕”工作

镜头回放：T去面试一家时尚杂志社面试美编，设计能力上T有不错的功底，但她从未接触过这个行业。面试时主编问她：“你认为你的不足是什么?”T思索了半天，不能说自己性格急躁，也不能说个性太强，于是就回答说：“因为以前接触的是XX行业，对时尚行业的了解还有些不足，进一步学习积累就会上手”。没想到这为她面试失败埋下了伏笔。两天后，她接到一份简短的电邮：“您的综合素质不错，但对我们杂志不太适合，我们目前没有更多的时间和精力来培养新人。” T瞬间石化。

专家点评：人无完人，美玉也难免有瑕疵。但不必担心，这完全不会影响你的面试，处理得好还能成你的“加分项”。需要注意的是你的“职业空白期” 和“短暂的工作经历”，请在面试前想好合适的话术来回答。职业规划师提醒求职者，首要规则是，不能把你的回答引向可能影响你下一份工作的方向，并且在表述时用一种积极的方式，例如，“工作一段时间后，想给自己一个机会沉淀和反思，总结得失，再进取;我还利用这段时间做了相关学习，参加了一个培训班，收获了……”如果对方直接提问你的弱点，回答重点可以落在“你是如何克服它”的，这样才不会让这个回答成为对方拒绝你的理由。

细节决定成败，对于面试来说一点不假。提醒求职者，直到OFFER实实在在拿到手中，面试中的任何一个环节都不能掉以轻心，在参加每一轮面试前，请重新梳理自己的职业规划，整理知识和技能上的准备，做到有备而去，信心满满，就一定能拿到你想要的OFFER!

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