风险预案分析模板及范文精选28篇
风险预案分析模板及范文 第一篇
1.适用范围
本方案适用于公司的危害因素识别,风险分析、评价、分级、管控。
2.规范性引用文件
《危险化学品安全管理条例》(xxx令第591号)
《xxx关于进一步加强企业安全生产工作的通知》
《关于建立完善风险管控和隐患排查治理双重预防机制的通知》
《危险化学品企业事故隐患排查治理实施导则》
《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》AQ3013
3、术语与定义
危险有害因素:简称危害因素。是指可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态。这种“根源或状态”来自作业环境中物的不安全状态、人的不安全行为、有害的作业环境和管理上的缺陷。
危害因素辨识:识别组织整个范围内所有存在的危害因素并确定每个危害因素特性的过程。
风险:某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。风险有两个主要特性,即可能性和严重性。可能性,是指危险情况发生的概率。严重性,是指危险情况一旦发生后,将造成的人员伤害和经济损失的大小和程度。
工作危害分析法(JHA):是指通过对工作过程的逐步分析,
找出其有危险的工作步骤,进行控制和预防。适合于对作业活动中存在的风险进行分析。
安全检查表分析法(SCL):依据相关的标准、规范,对工程、系统中已知的危险类别、设计缺陷以及与一般工艺设备、操作、管理有关的潜在危险性和有害性进行判别检查。适合于对设备设施存在的风险进行分析。
风险评估:评估风险大小以及确定风险是否可容许的全过程。
4.成立公司风险分级管控领导小组
各部门风险分级管控人员:
各部门按本部门实际情况指定对业务流程熟练人员为风险评价人员,小组成员由部门负责人及专业人员组成(不少于2人)。
(1)公司风险评价小组组长:负责批准风险评价清单,督促安全环保部对风险信息的及时更新。
(2)安全环保部:负责组织公司其它相关部门人员进行危害辨识,并指导各部门进行风险辨识与评价,将风险评价情况进行汇总,当公司设备、工艺等发生变化时,及时组织风险评价并重新确定危害因素。
(3)各部门:成立风险评价小组,负责识别所属部门的风险,填写《风险评价清单》,当工艺条件发生变化时,及时按安全环保部的要求对其重新进行风险识别。
5.危害因素辨识
辨识范围
(1)规划、设计和建设、投产、运行等阶段;
(2)常规和异常活动;
(3)事故及潜在的紧急情况;
(4)所有进入作业场所的人员的活动;
(5)原材料、产品的运输和使用过程;
(6)作业场所的设施、设备、车辆、安全防护用品;
(7)人为因素,包括违反安全操作规程和安全生产规章制度;
(8)丢弃、废弃、拆除与处Z;
(9)气候、地震及其他自然灾害等。
辨识内容
在进行危害识别时,应依据《生产过程危险和有害因素分类与代码》(GB/T13861)的规定,对潜在的人的因素、物的因素、环境因素、管理因素等危害因素进行辨识,充分考虑危害的根源和性质。如,造成火灾和爆炸的因素;造成冲击和撞击、物体打击、高处坠落、机械伤害的原因;造成中毒、窒息、触电及辐射的因素;工作环境的化学性危害因素和物理性危害因素;人机工程因素;设备腐蚀、焊接缺陷等;导致有毒有害物料、气体泄漏的原因等。
危害因素造成的事故类别及后果
危害因素造成的事故类别,包括物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、淹溺、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、锅炉爆炸、容器爆炸、其它爆炸、中毒和窒息、其它伤害。
危害因素引发的后果,包括人身伤害、伤亡疾病、财产损失、停工、违法、影响商誉、工作环境破坏、环境污染等。
6.风险评估方法
企业可结合实际,选择有效、可行的风险评估方法进行危害因素辨识和风险评估。其中,常用的方法有工作危害分析法(JHA)和安全检查表分析法(SCL),有条件的企业可以选用危险与可操作性分析(HAZOP)进行工艺危害风险分析。本指南主要介绍JHA和SCL两种方法。
工作危害分析法(JHA)
工作危害分析的主要目的是防止从事某项作业活动的人员、设备和其他系统受到影响或损害。该方法包括作业活动划分、选定、危害因素识别、风险评估、判定风险等级、制定控制措施等内容。
作业活动的划分
可以按生产流程的阶段、地理区域、装Z、作业任务、生产阶段/服务阶段或部门划分,也可结合起来进行划分。如:
(1)日常操作:工艺操作、设备设施操作、现场巡检。
(2)异常情况处理:停水、停电、停气(汽)、停风、停止进料的处理,设备故障处理。
(3)开停车:开车、停车及交付前的安全条件确认。
(4)作业活动:动火、受限空间、高处、临时用电、动土、断路、吊装、盲板抽堵等特殊作业;采样分析、检尺、测温、设备检测(测厚、动态监测)、脱水排凝、人工加料(剂)、汽车装卸车、包装、库房叉车转运、加热炉点火、机泵机组盘车、清聚合物、清罐等危险作业;场地清理及绿化保洁、设备管线外保温防腐、机泵机组维修、仪表仪器维修、设备管线开启等其他作业。
(5)管理活动:变更管理、现场监督检查、应急演练等。
风险预案分析模板及范文 第二篇
西门子集团最初的资金管理业务全部集中在集团财务部(又称“中央财务部”,CF),,西门子将除集团金融政策制定职能之外的全部资金财务及金融业务职能完全从集团财务部分离出来,成立了西门子财务公司(Siemens Financial Services,SFS),作为负责集团具体金融业务动作的职能部门。4月,SFS又从职能部门进一步发展成为集团100%控股的独立法人,以适应金融市场及自身发展的需要。SFS为西门子集团贡献了大量资产和稳定的高盈利:运作的资产平均在120亿欧元,占西门子集团总资产的15%。财年(10月1日到9月30日)西门子集团营业收入达到735亿欧元,其中西门子在中国的总营收达到亿欧元。
风险预案分析模板及范文 第三篇
*年*月*日,我局在局四层会议室召开会议,专题就********道路改造工程社会稳定风险进行评估。现将会议确定的事项纪要如下:
会议指出,********道路改造工程是**年********立项的改造工程。这两项工程不仅是3所学校的必经之路,能够为学生和沿线居民安全出行提供保障,更是一件改善民生,顺应民意的工程。希********道路改造工程涉及工程建设、社会稳定等方面。根据上级部门关于社会重大事项需进行社会稳定风险评估的要求,这两项工程开工前,有必要做好项目社会稳定风险评估工作,先期研判,科学决策,确保社会稳定和公共安全。
会议明确,********道路改造工程必须依法依规有序推进。相关各部门要通力协作,积极配合和支持********道路改造工程。***负责做好办理项目规划许可证、施工许可证,并配合环保局负责办理项目环保评估工作,安全科全程负责项目安全监督,
会议要求,***要进一步加大协调周边居民和单位的力度,在充分尊重民意的基础上认真细致地做好民众的宣
风险预案分析模板及范文 第四篇
xxxx年xx月25日,xxxx办在xxxxxx召开会议,专题就xxxxxxxx社会稳定风险进行评估。现将会议确定的事项纪要如下:
会议指出,xxx重建工程是xxxxx年县政府工作报告中承诺为民办实事的十件实事之一,该项工程不仅是整治和重大安全隐患的需要,更是一件改善民生,顺应民意的民生工程。重建工程涉及拆迁、工程建设、社会稳定等方面。根据xxx、xxxx关于xxxxxxxxx风险评估的要求,该项工程开工前,有必要做好项目社会稳定风险评估工作,先期研判,科学决策,确保社会稳定和公共安全。
会议明确,重建必须依法依规有序推进。相关各部门要通力协作,积极配合和支持重建。Xxxx部门负责做好项目立项和核准工作,xxxx部门负责办理项目规划许可,xxxx部门负责资产的处置,xxxx部门负责办理项目环保评估工作xxxx部门负责项目实施,xxxx部门负责项目报建和质监、安监工作,xxxx部门负责项目安全监督,xxxx部门负责项目法律程序把关,xxxx部门做好项目的听证调查和维稳评估工作。
会议要求,xxxx部门要进一步完善重建预案,确保项目建设稳妥推进。一是要进一步完善维稳预案,在充分尊重民意的基础上认真细致地做好民众的宣传解释工作,对涉稳对象要认真进行排查摸底,重点对象实行重点包保,责任到人,切实有效化解矛盾,最大限度地消除不稳定隐患。二是要进一步完善安全预案。重建工程不仅要依法依规,项目实施的每一个环节也要做到公开透明。切实做好施工现场的安全防范,确保周边民众的生命财产安全。三是要做好重建完工后市场管理预案,规范市场经营行为,加强市场管理,为民众提供便利、舒适和安全的购物环境,真正兑现政府改善民生,为民办实事的庄严承诺。
会议强调,重建工程的责任单位要深入细致地做好维稳工作,确保大局的稳定。要妥善处理原物资总公司改制遗留问题,本着合理合法、人性化考虑的原则,回应和解决改制人员的合理诉求。由xxxx部门权办协调,实事求是,统筹解决。对否定企业改制方案,已执行的企业改制方案必须执行,不得更改;
与会单位通过评估,xxxxxxxxx项目等级认定为“风险可控,分步实施”。参加本次会议的有:xxxx部门xxxx部门
参会单位负责人和代表有:xxxxxxxxxxxx
纪要整理:xxxxx
风险预案分析模板及范文 第五篇
为认真贯彻市《关于全面推进依法治市的实施意见》精神,进一步加强依法行政、依法治教、依法治校的工作力度,从源头上排查教育领域存在的各种风险,分析产生的原因,深入推进预防风险体系建设,确保教育改革持续健康发展。结合市教育局实际情况,经局党组研究决定,将20xx年定为市教育局风险排查管控年。为扎实有效地开展好市教育局直属单位的风险排查管控工作,特制订本实施方案。
一、风险排查管控工作的重要意义
二、加强领导,健全组织机构
为加强风险排查管控工作的指导,市教育局成立工作领导小组:
组长:xx
成员:xx
三、查找对象、内容和方法
查找对象:市教育局直属单位、机关各科室。
查找内容:重点围绕安全稳定、廉洁从政、政治纪律、人事劳资、财务管理、资产管理、教育教学、招标采购、舆情管控、队伍建设、学生和班级管理等方面工作进行风险排查。
根据各单位、机关各科室的工作职能和各岗位的工作职责,紧密结合行政管理工作,突出学校领导岗位、中层管理岗位;机关科室长岗位和一般岗位“四个层次”,采取自己找、群众提、互相查、领导点等“四种方法”,查找思想道德、岗位工作流程、制度机制、社会环境等方面的各种风险。有效识别各个岗位、各个环节已经构成或可能构成的风险因素,并及时制定风险管控措施,从而实现对岗位风险的科学化、系统化的管控,构筑前期预防、中期监控、后期处置“三道防线”,建立教育系统风险管控工作的长效机制。
四、动员组织排查,科学评定风险(第一阶段:xx月22日-xx月19日)
(一)宣传发动(xx月22日-xx月2xx日)
适时召开动员会议,部署教育系统风险排查管控工作。各单位、机关各科室通过开展风险排查、廉政教育、依法治教等专题培训形式,积极营造良好的氛围,使广大干部、教师了解风险管控工作的重要意义,增强参与工作的主动性和积极性。
(二)查找风险点(xx月29日-xx月12日)
各单位党政主要领导、机关各科室长牵头,集体研究讨论,从全局的高度查找和分析行政、管理过程中产生的风险,从法律、政策、体制机制、权力运行、人员管理等环节查找风险。
1.学校主要领导岗位风险查找。党政主要领导结合“一岗双责”的要求,履行主体责任,认真梳理和分析学校分管的.主要工作,重点查找在安全稳定、财经纪律、人事制度、资产管理、廉洁从政等方面存在的风险。
2.学校中层管理岗位风险查找。学校中层管理干部结合岗位职责、规章制度,重点查找在履职过程中廉洁自律、工作流程、财务制度、招标采购、选先评优、职称评聘等方面的风险。
3.机关科室长岗位风险查找。机关各科室长结合岗位职责、政令法规、工作流程的要求,针对行政、管理、执纪等重要环节,查找在廉洁自律、依法行政、工作流程、财经纪律、招标采购、人事劳资等方面存在的风险。
4.一般岗位风险查找。一般岗位人员对照岗位职责、工作制度,认真查找个人在履职、执纪、管理等方面存在的风险。
(三)专题研究,确定风险等级(xx月1xx日-xx月19日)
学校、机关各科室在查找梳理风险后,召开专题会议研究,充分利用《风险管控评估工具》,根据风险出现的可能性(风险可能性系数1-3)和风险导致的影响力(风险影响力系数1-3)进行评估和等级划分。根据评定结果,风险分为高、中、低三个等级。
1.高等风险。风险可能性系数乘以风险影响力系数,数值在xx-9区间的为高等风险,可能造成违法违纪行为的风险。
2.中等风险。风险可能性系数乘以风险影响力系数,在3-xx区间的为中等风险,可能造成一般违规违纪行为的风险。
3.低等风险。风险可能性系数乘以风险影响力系数,在1-3区间的为低等风险,可能造成轻微违规违纪行为的风险。
市教育局各单位、机关各科室在全面深入排查工作中各类风险的基础上,分析风险等级、风险管控策略(规避风险、控制风险、转移风险、承担风险)、风险表现形式(思想作风、体制机制和岗位职责)等方面的因素,形成单位、机关各科室和个人的风险评估报告。
四、规范工作流程,制定管控措施(第二阶段xx月22日-xx月24日)
制定科学、完善的风险管控措施,进一步规范工作流程,是有效管控各类风险的重要保障。
1.风险评估。分析工作中存在的风险,确定风险的等级、表现形式及应对策略。
2.规范工作流程。按照法律法规、政策依据、规章制度的要求,确定工作标准,规范工作流程。对风险等级较高的工作,运用工作流程图来规范。
3.落实工作职责。风险管控工作责任落实到人,实行分类分级管理,岗位与职责挂钩,职责与考核挂钩。
4.完善规章制度。针对各种风险,制定相应的管控措施,及时查找和弥补规章制度存在的不足。
xx.建立风险信息库。加强对风险信息的分析、预测,通过信息库及时掌握风险信息的动态变化和规律,为风险管控提供重要依据。
各单位、机关各科室对排查出的风险,集体研究,细化管控措施。风险管控领导小组要对工作提出具体要求:在规范工作流程上下功夫,工作职责落实上要到位,完善规章制度上要加强,风险信息更新要及时。
五、建立风险排查管控长效机制。(第三阶段:xx月2xx日-8月14日)
各单位、机关各科室及时总结在风险排查管控工作中积累的宝贵经验,高度重视经常性开展风险排查管控工作的重要性,结合各单位、机关各科室的实际,建立风险排查管控工作的长效机制。一是建立风险排查制度。经常性开展风险排查工作可以有效地预防和规避风险的发生,是风险排查管控工作的基础。二是建立风险管控制度。根据排查出来的风险等级和管控工作的难易程度,分级负责,分级治理。三是建立风险排查管控监督机制。风险排查管控工作领导小组对风险管控工作适时进行专项督导,通过实地查看、问卷调查、走访等方式,对风险排查和管控工作的实施效果、制度建设、风险信息库等方面进行督查。四是建立奖励激励制度。
六、工作要求
(一)加强领导,落实责任。各单位、机关各科室成立相应的风险排查管控领导小组,学校书记、校长为风险排查管控工作的主要负责人,机关各部门科室长为部门主要负责人,将开展风险排查防控工作作为一项重要任务,亲自参与、亲自督办。
(二)稳步推进,注重成效。各单位、机关各科室要严格按照各阶段工作安排稳步推进,全面排查各类风险,借助专家团队和社会第三方机构的力量,力求查找风险准确,管控策略有效,管控措施到位。
(三)抓紧指导,跟进督查。各单位、机关各科室负责人要加强对风险排查管控工作的指导,明确对重点领域、重要环节和重要岗位排查管控工作的要求,让干部群众深刻认识到开展风险排查管控工作是为了“打好预防针”,保护关爱干部的重要举措。市教育局督导室、安全保卫科负责直属单位的督查工作,党政办公室负责对机关各科室的督查工作,确保风险排查管控工作取得实效。
(四)建立长效,加强考核。各单位、机关各科室安排专人管理风险信息库,做好资料的分类、建档、更新工作,为建立风险管控体系奠定基础。开展风险排查和管控工作是一项长期工作,各单位、机关各科室领导要将风险管控意识不断引向深处,在工作中不断总结梳理,及时发现,及时排查。市教育局将各单位、机关各科室及个人风险排查管控工作的实效性作为年度工作考核的重要依据。
风险预案分析模板及范文 第六篇
一、目的:
为建立健全物业管理中突发公共事件的预警和应急体制,确保物业公司遇重大汛情能够高效、有序地做好防汛抢险救灾工作,根据上级主管部门和公司领导的要求,为将抢险救灾工作落到实处,保证今年安全度汛,结合我公司实际情况,制定本预案。
二、指导思想
认真贯彻落实国家、市、县防汛工作会议精神,坚持科学发展观和以人为本的思想,积极防御洪涝灾害,为构建和谐社会,贯彻“安全第一、以防为主、常备不懈、全力抢险”的工作方针;统一领导,精心部署,协调动作,分级管理,分工明确,科学调度,进一步强化防汛责任,切实抓好防汛工作的各个环节,完善、落实各项防汛预案,加强汛情监测和预警预报,提高防洪防涝综合能力,最大限度地减轻洪涝灾害给住户和公司带来的损失。
三、主要任务
1、落实责任制。认真落实以项目经理负责制为主要内容的各项防洪防汛责任制,完善规章制度,明确工作职责,责任落实到人。
2、组织制定、实施防洪防汛应急预案。结合各部门、各项目实际情况,充分预见可能发生的问题,科学合理地制定防洪、防汛工作应急预案。
3、各部门、各项目把防汛物资落实到位,做到防汛物资充足,做到定点、定位,由专人负责管理。
4、各项目做到24小时有人值班,并有领导带班,落实项目经理负责制。确保信息畅通,妥善应对突发事件。
四、领导指挥及抢险救灾机构
1、建立防汛工作小组
指挥:xxx
副指挥:xx、xx、xxx
成员:xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xxx
2、建立公司防洪防汛抢险突击队
各项目自行组成抢险突击队,队长分别由各项目经理(或秩序维护主管)担任。
五、主要职责
1、防汛工作领导小组职责
(1)迅速接收与传达防汛部门和上级领导关于防洪防汛救灾的各项指令。
(2)部署和指挥实施防洪防汛救灾行动。出现险情,各抢险突击队受防汛工作领导小组指挥。
(3)掌握各单位防洪防汛工作基本情况,了解汛情并及时上报。
(4)执行上级下达的其他任务。
2、防汛抢险突击队职责
(1)接收和上报防汛救灾情况。
(2)直接参与防汛救灾行动。
(3)协调受灾住户安置、转运。
(4)执行公司防汛工作领导小组下达的其他任务。
六、前期准备工作(各项目结合实际情况参照执行)
风险预案分析模板及范文 第七篇
电子银行和电子货币业务的不断发展有助于提高银行业和支付系统的效率,也有助于国内外零售业务的成本下降。但电子货币和一些电子银行业务的发展和运用尚处于早期,考虑到电子银行和电子货币在将来的技术和市场发展中的不确定性,监管当局必须避免制定阻碍有益创新和实验的政策。同时,巴塞尔委员会认为,电子银行和电子货币业务为银行带来的收益与风险并存,因此风险与收益必须进行平衡。
一、电子银行业务的风险分析
随着电子银行和电子货币业务的不断发展,银行与其客户之间的跨境业务就会增加。此类业务关系会给银行和监管当局带来了各种不同的问题和风险。根据对风险的识别和分析,管理办法有3个主要步骤,即:评估风险,落实控制风险的措施和监控风险。在目前这个阶段,似乎操作风险、声誉风险、和法律风险,可能是大多数电子银行和电子货币业务中最重要的风险类别。
1、操作风险。
操作风险主要是指由于系统中存在不利于可靠性、稳定性和安全性要求的重大缺陷而导致的损失的可能性。它可能来自于电子银行客户的疏忽大意,也可能来自电子银行安全系统和其产品设计缺陷与操作失误。
2、声誉风险。
3、法律风险。
法律风险源自违反或违背相关法律、法令、条例或约定的习惯做法,或对一笔交易各方的法律义务和权利模糊不清。从事电子银行和电子货币业务的银行,可能面临来自客户信息披露和隐私保护方面的法律风险。随着电子商务的不断发展,银行希望开展电子身份认证业务,例如通过使用数字证书。身份认证可能使一家银行面临法律风险。如果银行参加新的身份认证系统,但权利和义务在合同协议中没有明确规定,那么银行就可能蒙受法律风险。
4、其它风险。
传统的银行风险,诸如信用风险、流动性风险、利率风险和市场风险,也可以产生于电子银行和电子货币业务,但是它们的实际影响力对于银行和监管当局来说,可能与操作、声誉和法律风险大不相同。
二、建立可操作的'风险防范体系
技术创新的日新月异,可能改变银行在电子货币和电子银行中所面临的风险的性质和范围。监管人员希望银行制定一些管理办法,来对付目前存在的风险,同时对新出现的风险也有相应对策。风险管理办法应包括3个基本要素,即:评估风险,控制风险和监控风险,只有这样才能达到银行和监管当局心中预期的目标。
1、安全政策和措施。
安全是系统、应用和内部控制的统一,其作用是保证数据和操作过程的完整性、真实性和保密性。安全的保障取决于银行制定和落实合适的安全政策和安全措施,也取决于银行与外部各方的交流是否安全顺畅。安全政策和措施,可以限制内部和外部的对电子银行和电子货币系统攻击的风险,也可以限制因安全违规而引发的声誉风险。
安全措施是硬件、软件工具和人员管理的统一,这样才能保证系统和操作的安全。这些措施包括很多,例如:密码技术、口令、防火墙、病毒控制和雇员遴选。密码技术是将文本数据转换成密码以防非授权的阅读。口令、口令串、个人身份识别数字、硬件标志和生物测量学都是用来控制进入和识别用户的技术。
风险预案分析模板及范文 第八篇
为贯彻落实中央、省委省政府、上级关于意识形态有关要求和《XX意识形态领域风险防范化解工作预案》精神。着力做好XX意识形态领域风险防范化解工作,切实维护XX意识形态安全,结合工作实际,特制订本工作预案。
一、总体要求坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实xxxxxx关于着力防范化解重大风险的系列论述和上级党委的工作安排部署,提高政治站位,深入贯彻落实意识形态工作责任制,精准把握当前意识形态领域面临的新形势新任务新挑战,坚持强化风险意识和底线思维,保持对潜在风险的警惕性和紧迫感,持续营造良好的舆论氛围和价值导向,确保稳定发展。
二、工作原则(一)坚持党总部领导,统筹协调。在XX党支部统一领导下,建立健全XX风险防范化解工作体系,加强统筹协调,在信息共享、分析研判、分享防范、应对处置等方面形成合力,构建起上下互动、横向联动、整体推进的工作格局。
(二)坚持防控为主,化解为要。着力从源头上加强防范,及时掌握苗头性倾向性问题,强化分析研判、管控处置,有效解决问题。
三、工作措施(一)监测预警。加强对重大事项决策部署、重要时间点的舆情监测和信息搜集,排查意识形态领域风险隐患和薄弱环节,及时掌握苗头性倾向性问题,并向上级主管部门和宣传工作负责部门报告,按照党支部决策部署和相关制度提前做好预警和应对工作。
(二)分析研判。在出台重大决策、组织重大活动、实施重大项目前,强化政治思维,加强意识形态风险预判评估,提前研究可能出现的问题和解决办法,确保不发生重大意识形态事件。
(三)管控处置。在防范化解敏感舆情,向意识形态领域传导风险工作中加强统筹调度,确保有力有效、有序推进、及时化解,防范化解工作的重要进展情况要向上级党风险点1:在公司改革发展中的现实问题、重大突发敏感事件,特别是涉及脱贫攻坚、农民工工资、安全生产责任事故等民生政策突发热点等敏感舆情有可能向意识形态领域传导的风险。
牵头单位:XXX、XXX、XXX。
责任单位:XXX、XXX、XXX。
化解时限:12月底前稳控化解到位,并长期坚持。
风险点2:在新冠肺炎疫情防控、全国全省重要会议召开前后以及其他重要时间点,不法分子在交通运输领域制造事端和不和谐音调等风险。
风险预案分析模板及范文 第九篇
同志们,防范化解意识形态领域重大风险是旗帜鲜明讲政治、深入践行新思想的内在要求,是树牢四个意识、坚决做到两个维护的具体行动,更是保持经济持续健康发展和社会大局稳定的重要举措。为进一步增强党员干部忧患意识、坚定为党初心、提高为民服务能力,有效化解各种风险挑战,今天我们有幸邀请到市委讲师团陈首龙副处长为大家作《发扬斗争精神,防范化解意识形态领域风险》专题讲座。陈首龙副处长在理论教育方面具有扎实的功底,经验丰富,重点突出,见解独到,希望同志们认真听讲、领会精神、贯穿实际。下面,让我们用热烈的掌声欢迎陈首龙副处长为我们讲课。
......
陈首龙副处长今天的授课内容丰富,重点突出,层次分明,思路清晰,对我镇党员干部发扬斗争精神,防范化解意识形态领域风险具有极强的指导意义,让我们再次以热烈的掌声对陈首龙副处长表示感谢。
下面,我就如何防范化解政治、意识形态领域风险提出几点要求:
一是必须始终增强忧患意识,牢固树立底线思维。
“人无远虑必有近忧”。党的十八大以来,xxxxxx在多次重大会议上专门强调要增强忧患意识、防范风险挑战。党的十九大报告中,防范化解重大风险被摆在打好三大攻坚战的首位。因此,我们只有始终增强忧患意识,充分认识到所面临的各类重大风险挑战,充分认识到防控风险的极端重要性,始终绷紧“防风险”这根弦始终保持如履薄冰的危机感,才能把思想和行动统一到xxx关于重大风险的科学判断和工作要求上来,凝心聚力坚决打好防范化解重大风险攻坚战,有力有效防范化解各类风险挑战。
二是必须大力发扬斗争精神,勇于接受各种挑战。
从党领导人民奋斗的历程看,斗争是我们党和人民不断赢得胜利的重要法宝。xxxxxx强调,防范化解重大风险,需要有充沛顽强的斗争精神。当前我们所面临的重大风险,本身就是一些极其艰巨复杂的问题,是一些长期没有得到妥善解决的矛盾,对这些风险要想实现有效防范化解,决不可能是轻轻松松、轻而易举可以取得的。这就要求我们必须保持斗争精神,敢于担当、敢于斗争遇到矛盾和问题不绕着走,在风险和挑战面前不回避、不退缩。对一些可能引起社会风险的不当行为,要及时纠正制止,决不能睁一只眼闭一只眼,任其发展成势。对已经形成的重大风险,要坚决敢于“亮剑”,坚持用攻坚克难的勇气和决心大力化解,应对好每一场重大风险挑战。
三是必须坚决扛起政治责任,认真履行使命担当。
当前,发展不平衡不充分的些突出问题尚未解决,民生领域还有不少短板,意识形态领域斗争依然复杂,党的建设还需不断加强,国家安全面临新情况,社会矛盾和问题交织叠加,社会治理体系和治理能力有待提高,改革发展稳定任务依然艰巨繁重改革部署和重大政策施还需进一步落实。面对的这些挑战和风险,是我们各级干部不可推卸的贵任,对此决不能有丝毫的迟疑和懈意。我们必须切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,把思想和行动统一到xxxxxx重要讲话精神上来,严格按照xxx决策部署和省、市、区委工作安排,坚持做到守土有责、守土尽责、敢于当担、迎难而上,着力在完善风险防控机制上见行动见成效,在落实做实防范化解重大风险责任上见行动见成效,全力以赴把防范化解重大风险各项工作做细做实做好,为加快推进“实力、宜居、和谐”新莘口建设提供坚强的保障。
风险预案分析模板及范文 第十篇
*年*月*日,我局在局四层会议室召开会议,专题就********道路改造工程社会稳定风险进行评估。现将会议确定的事项纪要如下:
会议指出,********道路改造工程是**年********立项的改造工程。这两项工程不仅是3所学校的必经之路,能够为学生和沿线居民安全出行提供保障,更是一件改善民生,顺应民意的工程。希********道路改造工程涉及工程建设、社会稳定等方面。根据上级部门关于社会重大事项需进行社会稳定风险评估的要求,这两项工程开工前,有必要做好项目社会稳定风险评估工作,先期研判,科学决策,确保社会稳定和公共安全。
会议明确,********道路改造工程必须依法依规有序推进。相关各部门要通力协作,积极配合和支持********道路改造工程。***负责做好办理项目规划许可证、施工许可证,并配合环保局负责办理项目环保评估工作,安全科全程负责项目安全监督,
会议要求,***要进一步加大协调周边居民和单位的力度,在充分尊重民意的基础上认真细致地做好民众的宣传解释工作,要科学的安排多种预案,切实有效化解各种矛盾,最大限度地消除不稳定隐患,确保项目建设稳妥推进。进一步完善安全预案,********道路改造工程要切实做好施工现场的'安全防范,确保周边民众的出行安全。
会议强调,********道路改造工程涉及到的相关单位要深入细致地做好维稳工作,确保社会大局的稳定。市政科要认真做好沿线居民的工作,避免矛盾发生。要本着合理合法、人性化考虑的原则,回应和解决沿线居民和单位提出的合理诉求。
与会单位通过评估,********道路改造工程的社会稳定风险等级认定为“风险程度很低,基本不会发生影响社会稳定的事件”。
参加本次会议的有:***、***、***。会议由***主持。
参会单位负责人和代表有:
纪要整理:***
风险预案分析模板及范文 第十一篇
风险评估技术方法
依据石油天然气行业制造类组织的质量管理体系规范标准
(API Spec Q1;2013(第九版)
编 号:SF/
编 制: 赵朋朋
审 核: 赵阳
批 准: 赵才深
受控状态:
版本/修改状态 : A/0
2015-03发布 2015-03实施
一、目的
产品质量管理风险因素是API组织在质量管理体系中的新要求,目的是要求企业能够考虑可能影响产品质量的非正常因素,并对这些非正常因素进行控制,以便于全天候的保证产品质量。
二、风险因素评价的依据
a) 国际和国内的相关规定和要求;
b) 所在地政府有关风险控制等要求;
c) 风险影响的规模、程度、发生频率、控制现状;
d) 相关方利益。
三、风险因素识别的范围与内容
对生产加工过程中可能出现的自然灾害、人为事故、第三方原因等,已经或可能影响生产链中断的因素,进行的识别、确认。在进行识别时应考虑。
a)三种状态:正常、异常和紧急状态所伴随的风险影响;
b)三种时态:过去、现在和将来所造成的风险影响;
c)六个方面:自然灾害、停水、停电、设备故障、原材料中断、人力资源短缺等因素。
风险因素识别以预防、控制和减少风险发生为指导思想,采用过程分析法、现场观察法、查阅记录及调查表等方法,对涉及到的全部风险因素进行分析,找出有关识别的内容:
a)自然灾害;
b)生产过程中风险因素和影响,如生产设备、检验设备;
c)有风险作业部位,如高压电、各种设备设施的开关等;
d)各项制度(人为因素违反风险管理要求);
e)以往活动遗留下来的潜在风险因素和影响。
四、风险因素评价的方法
用判断法与打分法相结合的办法来确定风险因素的重要程度,对所有识别出来的风险因素先用是非判断法来直接判断,被判为“非”者再用打分法评价。
a)是非判断法:
重要风险因素判定依据:满足其中任何一条则视为重要风险因素:
1)凡不符合法律、法规要求的风险行为;
2)紧急状态下的风险因素;
3)国家明确的风险因素;
4)具有本公司特点的风险因素。
b)评价风险因素分值表
计算方法为:M=a+b+c+d ,如计算后 M>12 此风险因素为重要风险因素。
评价因素
分值M
发生频率
符合法律及规定
影响程度
恢复能力
每天或连续发生
超标或违规
影响非常严重
不可恢复
每周一次
偶然超标
影响严重
半年以上
一般每月一次
基本不超标
影响一般
一周至半年
很少发生
不超标
影响小
一周内恢复
几乎不发生
没规定
根本没影响
一天内恢复
-以上-
风险因素清单
记录编号:SF/
(一)设施或设备的适宜性及可维护性的风险评估(生产链风险评估)
作业活动
可导致的风险
涉及相关方
风 险 评 估
A发生频率
B符合法律及规定
C影响程度
D恢复能力
风险值总分
重要风险
推制机突然损坏
生产链中断
生产车间
焊机突然损坏
生产链中断
生产车间
供电中断
生产链中断
生产车间
供水中断
生产链中断
生产车间
生产链中断
生产车间
自然灾害
生产链中断
生产车间
安全操作规程不规范
生产链中断
生产车间
安全防护设备装置不全
生产链中断
生产车间
三通压制机突然损坏
生产链中断
生产车间
安全装置失灵
生产链中断
生产车间
备件和材料不足
生产链中断
生产车间
变压器发生问题
生产链中断
生产车间
操纵系统失灵
生产链中断
生产车间
维修时拆坏零部件
生产链中断
生产车间
产品法规变更
生产链中断
生产车间
产品涉法规变更
生产链中断
生产车间
超荷运行
生产链中断
生产车间
试压检测设备发生问题
生产链中断
生产车间
车床齿轮箱油位不足发热
生产链中断
生产车间
各种设备运行故障发生
生产链中断
生产车间
故障排除不全
生产链中断
生产车间
设备管理人员不到位
生产链中断
生产车间
行吊刹车失灵
生产链中断
生产车间
没按计划检修
生产链中断
生产车间
排出设备故障隐患不正确
生产链中断
生产车间
缺少关键设备
生产链中断
生产车间
润滑装置失灵
生产链中断
生产车间
设备保养检查不合格
生产链中断
生产车间
设备变更
生产链中断
生产车间
设备大修不规范
生产链中断
生产车间
设备的润滑部位不规范
生产链中断
生产车间
设备点检没执行
生产链中断
生产车间
设备电器失灵
生产链中断
生产车间
设备故障隐患信息收集不全
生产链中断
生产车间
液压机突然损坏
生产链中断
生产车间
设备维修不规范
生产链中断
生产车间
设备运行异常
生产链中断
生产车间
坡口机突然损坏
生产链中断
生产车间
生产环境不合格
生产链中断
生产车间
拉力试验机突然损坏
生产链中断
生产车间
冲击试验机突然损坏
生产链中断
生产车间
(二)供应商的绩效、以及材料的可靠性和供应能力的风险评估(供应链风险评估)
作业活动
可导致的风险
涉及相关方
风 险 评 估
A发生频率
B符合法律及规定
C影响程度
D恢复能力
风险值总分
重要风险
供方发生重大质量事故
供应链中断
采购、生产部门
供方变更
供应链中断
采购、生产部门
供方材料变动
供应链中断
采购、生产部门
供方材料发生火灾
供应链中断
采购、生产部门
供方货物发错
供应链中断
采购、生产部门
供方无材质单或不全
供应链中断
采购、生产部门
供方供货标识不清
供应链中断
采购、生产部门
供方运输交通事故
供应链中断
采购、生产部门
供方原料合格率降低
供应链中断
采购、质检人员
供方资金短缺
供应链中断
采购、生产部门
供应商影响
供应链中断
采购、生产部门
相关方抱怨
供应链中断
采购、销售人员
射线外包厂家探伤仪漏检
供应链中断
采购、生产部门
热处理厂家设备损坏
供应链中断
采购、生产部门
河北汇昊管道装备公司管件产品质量有严重问题
产品交付延迟
采购、生产部门
定襄聚宝诚信锻造公司锻件产品出现严重质量问题
产品交付延迟
采购、生产部门
宁波盛威密封件材料公司垫片产品出现严重质量问题
产品交付延迟
采购、生产部门
定襄县全民锻造公司法兰产品出现严重质量问题
产品交付延迟
采购、生产部门
鞍山钢铁,钢板出现严重质量问题
产品交付延迟
采购、生产部门
天津钢铁集团合金钢管产品出现严重质量问题
产品交付延迟
采购、生产部门
(三)不合格品放行的风险评估(放行不当的风险评估)
作业活动
可导致的风险
涉及相关方
风 险 评 估
A发生频率
B符合法律及规定
C影响程度
D恢复能力
风险值总分
重要风险
产品没检
不合格品交付
检验人员
不合格品未标识
不合格品交付
检验人员
产成品错检、漏检
不合格品交付
检验人员
产品涉及法律法规变更等
不合格品交付
销售人员
无损检测结果不精确
不合格品交付
质检人员
成品报告填错
不合格品交付
检验人员
成品检验单据丢失
不合格品交付
检验人员
放行人员失误
不合格品交付
检验人员
成品标识不清或喷错
不合格品交付
操作人员
装卸工装错货物或损坏货物
不合格品交付
操作人员
工艺规程不标准或不全
不合格品交付
质检人员
合格产品错检
不合格品交付
检验人员
检验报告填错
不合格品交付
检验人员
检验标准改变
不合格品交付
质检人员
交检成品没标识或标识不清
不合格品交付
检验人员
喷标标识喷错
不合格品交付
操作人员
喷标标识漏检
不合格品交付
质检人员
修磨、改尺出错
不合格品交付
质检人员
零部件生锈严重
不合格品交付
生产车间
运输途中车祸
不合格品交付
操作人员
运输途中货物丢矢
不合格品交付
操作人员
(四)主管质量人员可用性的风险评估(用人不当的风险评估)
作业活动
可导致的风险
涉及相关方
风 险 评 估
A发生频率
B符合法律及规定
C影响程度
D恢复能力
风险值总分
重要风险
质检人员请假
不合格品交付
质检人员
质检员标准不熟
不合格品交付
质检人员
质检员错检
不合格品交付
质检人员
质检员分工不明确
不合格品交付
质检人员
质检员工作不细心
不合格品交付
质检人员
质检员漏检
不合格品交付
质检人员
质检员培训不到位
不合格品交付
质检人员
质检员思想不集中
不合格品交付
质检人员
管理者代表调动
人员变动
全体人员
质检员调动
人员变动
质检人员
质检部主任离职
人员变动
质检人员
放行人员离岗
人员变动
操作人员
焊接岗位新员工上岗,操作失误
人员变动
质检人员
冷加工岗位新员工上岗,操作失误
人员变动
质检人员
热推制岗位新员工上岗,操作失误
人员变动
质检人员
重要风险因素清单
记录编号:SF/
重大风险
涉及部门及生产活动
可能导致风险
控制措施
供电中断
生产车间
生产链中断
经常性检查厂内供电线路,做好与供电部门的沟通工作,合理安排生产计划规避用电高峰
设备电器失灵
生产车间
生产链中断
储备设备电器备件,做好日常保养工作,积极与设备生产厂家沟通,培养自己的维修人员
供方发生重大质量事故
采购部、生产部门
供应链中断
及时沟通客户进行善后处理,明确相关责任人,对相关人员进行处理与再培训,防止此类事件的再次发生
供方原料合格率降低
采购部、质检人员
供应链中断
督促供应商提高原材料质量,严格执行进厂原材料检验规定,杜绝不合格原材料进厂,对不达标供方及时更换
供方材料发生火灾
采购部、生产部门
供应链中断
通过沟通明确供方的日常防火检查情况,事故发生后及时与供方沟通明确损失情况,及时更换供应商,利用库存合理安排生产计划,保证生产的持续进行
质检部主任离职
质检人员
人员变动
完善阶梯型的人才培养计划,做到随离随补,人事调动前一个月完成交接手续,保证产品质量不降低
成品标识不清或喷错
检验人员
不合格品交付
通过培训与激励计划提高操作人员素质,提高其责任心
成品报告填错
检验人员
不合格品交付
通过培训与激励计划提高质检员素质,提高其责任心
交检成品没标识
检验人员
不合格品交付
通过培训与激励计划提高质检员素质,提高其责任心
质检员漏检
质检人员
不合格品交付
通过培训与激励计划提高质检员素质,提高其责任心
重要风险因素目标、指标及管理方案
编 号:SF/
编 制:赵鹏鹏
审 核: 赵阳
批 准: 赵才深
受控状态:
版次:A/0
发布:2015-03 实施:2015-03
评估重大风险目标、指标及管理方案
重大风险
方法、措施
执行部门或人
负责人
起动日期
/完成日期
因供电中断导致生产链中断
减少断电发生
厂内因素断电次数
0次/年
1、经常性的进行厂内供电线路的检查
2、积极与供电部门沟通
3、合理安排生产计划,避免用电高峰
4、做好应急预案,按iso28001标准执行
生产车间
生产部
5000元
部门负责人
2014年6月长期
因设备损坏导致生产链中断
减少因设备损坏、故障导致生产线停线
设备损坏、故障导致生产线停线时间
<10小时/年
1、做好关键设备的日常保养工作
2、积极与生产厂家沟通,培养自修能力
3、储备各种设备易损零件
生产车间
生产部
50000元
部门负责人
2014年6月长期
因供方资格审查导致供应链中断
杜绝因供方防火及质量因素导致的供应链中断
因供方防火及质量因素导致的供应链中断次数为
0次/年
1、积极与供方沟通,及时得知供方消防部门防火检查情况
2、督促供方提高产品质量
3、严格执行原材料进厂检查制度
4、对关键原材料进行储备
采购员、质检人员
采购部、质检部
5000元
部门负责人
2014年6月长期
因人事调动导致不合格品交付
防止因人员人事调动导致的产品质量下降
因人员人事调动所导致的产品质量合格率下降百分比为
1、完善阶梯型人才培养计划
2、人事调动前一个月完成交接手续
3、对员工实施绩效工资,对其绩效进行量化考评,提高员工的工资福利待遇
质检人员
质检部
10000元
部门负责人
2014年6月长期
因缺乏培训导致不合格品交付
防止因人员培训不到位以及缺乏责任心所导致的产品质量问题
因质检及操作人员缺乏培训及责任心而产生的质量事故次数为0次/年
1、按照年度培训计划对各部门人员进行培训
2、完善正激励与负激励制度,并严格执行
3、对事故责任人进行再培训
生产车间、质检人员
生产、质检部
100000元
部门负责人
2014年6月长期
应急预案
依据石油天然气行业制造类组织的质量管理体系规范标准
(API Spec Q1;2013(第九版)
编 号:SF/
编 制: 赵朋朋
审 核: 赵阳
批 准: 赵才深
受控状态:
版本/修改状态 : B/0
2015-03发布 2015-03实施
1 总则
编制目的
为贯彻落实API Spec Q1:2013版要求和变化,对风险进行评估。根据风险评估的报告,有针对性的形成减少风险带来的损害,故策划形成本应急预案。
编制依据
根据本公司进行的《风险评估报告》,以及API spec Q1:2013版相关规定,结合本公司实际情况进行策划。
适用范围
本应急预案作为生产设备恢复性、供应商的供货稳定性保证的措施,以避免供应链中断。同时对交付过程中,不合格品放行以及相关主管检验放行的人员的符合性和可靠性,作出预防性的措施,避免给公司造成更大的损失。
应急预案体系
本应急预案由总则、组织机构、职责情况、预防与预警、相应程序、信息发布、后期处理、保障措施、应急演练、现场处置方案、奖惩、负责部分构成。
应急工作原则
首先以保证供应链中断及时得到解决和排除。同时要保证交付过程以及交付后的风险得到控制和及时处理。做到最大限度地减少风险可能对公司造成的不利影响和损失。
依法规范应急预案的制定、修订与实施,必须符合相关法律、法规和规章制度,与有关政策相一致。
统一领导、分级负责、预防为主、群防群治、提高防范意识、加强基础工作。增强预警分析能力、做好方案演练,将预防与应急处置有机结合起来防止和减少风险的发生,将是我们今后工作中的重点。资源整合,充分利用公司现有的人力、技术、物资等应急资源,科学整合、提高效率、避免重复建设。
2风险的识别和防范
生产设备的风险预防和抢救
生产设备经过风险识别和分析,确定主要存在设备有失效后,抢救和恢复能力方面存在问题,主要体现在以下要素:
1、有设备运行中断的应急预案
2、有执行应急预案相应能力人员
3、曾经演练过设备抢救维护
4、有抢救生产设备的作业指导书
5、有现场巡查设备状态的制度
6、生产设备抢救人员有培训经历
设备风险的预防
1、设备运行中因零件损坏,造成设备停止运行:
应急预案:根据零件寿命,提前更换相关零件。或现场准备好备件,以便及时得到更换,以保证设备尽快得到恢复正常。
2、没有演练过设备抢救维护
应急预案:举行应急抢救人员的培训和演练,提高抢救人员的能力和熟练程度。将抢救人员姓名和职责张贴公布,并颁发责任书。
3、没有现场巡查制度
应急预案:根据可能发生的生产设备故障或设备故障中断,相关易发问题的设备,明确责任人,并张挂在设备上。每天巡查后应形成巡查记录。
4、生产设备抢救人员没有培训经历
应急预案:设备抢救人员,应立即进行培训,形成培训记录。
设备风险的抢救
1、所有设备的应急抢救零件均应有专人保管,突发事件出现后,第一时间责任人应总负责设备抢救。同时设备零件报关人员第一时间也应到现场,准备及时提供设备零件的工作。
2、公司管理者代表,应负责所有应急策划的组织和领导工作。除第一时间赶到现场外,还应参与抢救工作。
供方的风险预防和抢救
供方供货及时和稳定、供方产品质量的可靠性,是影响供货质量的重要因素。经过对供方的风险识别和分析,确定主要供方存在的供应能力问题,主要体现在以下不同能力的要素:
1、具备全系列产品供货能力,且非常稳定
2、具备部分产品的供货能力,比较稳定
3、具备少量产品供货能力,不太稳定
4、供货能力极不稳定,范围有限
5、相关领域的国内一般企业
供方风险的预防
1、具备部分产品的供货能力,比较稳定:
应急预案:根据供方的情况,还应选择另外一家相同产品的供方,以解决突然供应链中断。
2、国内同领域的一般性企业,非著名企业
应急预案:根据供方的情况,还应选择另外一家相同产品的国内著名供方,以解决突然供应链中断。
供货风险的抢救
1、所有合格供方的货物,为预防可能出现的断货,影响供应链的运行,应对同样的货物留有一定的备存。
2、公司管理者代表,应负责所有供方的生产和经营信息的了解,以获得必要的预警信息,以便采取相关应急手段。
不合格产品放行的风险预防和抢救
不合格品的放行,应保证产品质量的可靠性,以及顾客对产品的要求的满足。所有不合格经过返工和翻修,都应达到顾客要求的质量。如不能满足顾客原来的要求,但经过重新设计并证明是可以使用的同时告知顾客。不合格放行风险主要体现在以下不同能力的要素:
1、没有现场不合格处理规定
2、放行人员没有专门培训
3、没有放行人员任命书
4、没有现场不合格维修的设备
不合格放行风险的预防
1、没有现场不合格处理规定:
应急预案:尽快形成现场不合格处理的规定,以保证售后问题的解决。
2、放行人员没有专门培训
应急预案:尽快进行放行人员的培训,形成放行人员责任制,以避免放行风险带来的危害。
3、没有放行人员任命书
应急预案:尽快形成放行人员任命书,确认相关职责,以避免放行风险带来的危害。
4、没有现场不合格维修的设备
应急预案:尽快满足现场维修专用车,保证现场不合格维修的设备,以避免放行风险带来的危害。
不合格放行风险的抢救
1、不合格现场的维修和排除故障,应有专用设备。相关抢救人员必须持有相应的证书和相关设备的操作证书。
2、公司管理者代表,应负责不满足设计验收准则的放行,并监督向顾客发送告知函,以获得顾客的满意。
主责质量检验人员的风险预防和抢救
为保证主责质量控制人员的可靠性,经对风险识别和分析,确定主要存在以下不同能力的要素:
1、检验人员没有淘汰制度
2、检验人员的变更没有管理规定
3、没有现场不合格处理的规定
质量主责人员风险的预防
1、检验人员没有淘汰制度:
应急预案:根据检验人员的情况,形成检验人员淘汰的规定,以防止检验人员责任心的流失。
2、检验人员的变更没有管理规定
应急预案:检验人员,特别是主要质量控制人员,如果发生变更,应及时进行评估,以保证不会因为人员变动带来风险。另外还应规定,检验主责人员如离职,需提前6个月提出申请,以避免主要人员离职带来的风险。
3、没有现场不合格处理的规定
应急预案:根据现场出现的不合格的特点,应形成现场不合格处理的规定,特别是相关责任人职责的明确,以及不同情况的处理规定。避免由于没有规定,造成风险。
主责质量管理人员风险的抢救
1、主责质量管理人员负责放行工作,为避免该人员工作失误,应当有监督机制,保证避免风险。为此,把关不严的问题出现后,应及时准备告知顾客,以便事顾客了解到相关信息,不出现误用和不知情的风险。
2、公司管理者代表,应负责主责质量管理人员的监督工作,重大的交付,如果出现质量问题,应亲自出面解决,以表示对顾客的重视,并挽救相应的损失。
3、应急小组组织机构及职责
应急组织体系
风险应急小组成员的职责
组长:负责组织指挥全企业应急救援工作,以及发生应急事故时的外部沟通工作。
副组长:协助组长负责应急救援的具体指挥工作,负责事故发生后协调接待,内部沟通等工作。
负责事故处理时生产开停工的调度工作。事故现场有关分析调查,事故处理中的监督检查工作。
协助组长在事故处理中安全用电、停电停水及供电供水设备设施的安全,负责报警。
负责协调厂所属应急救援的车辆调度、物资供应人员疏散和道路管制工作。
负责事故中压力容器、管道事故报警,伤员的包扎护送。
各部门成员:负责发生应急事故时,按照预定方案具体安排本部门工作,并负责及时将本部门工作情况向应急小组副组长汇报、同时负责与相关部门的协调沟通工作。
4 、风险应急预案管理内容
风险的单位和部门、要按照企业要求建立应急预案,在事故发生时要立即启动应急预案程序,并迅速向企业报告情况。
对救援人员的学习培训,救援时做有章、有序、有效。
应急救援责任分工,做好消防抢救、抢修、工具器材,交通车辆等各项物资准备工作。
5 、风险应急预案的一般程序
发生事故现场负责人要立即报告指挥部领导及有关部门。
指挥部领导接到报警后,立即通知到相关部门负责人并迅速到现场指挥组抢救人员和财产,了解情况并保护现场。
视具体情况,根据应急救援预案派出抢险队伍,抢救伤员,查明事故发生地点,具体部位,原因迅速采取果断措施,防止事故态势的扩大和蔓延。
设备部要立即设立警戒线,疏散群众,搜集事故的相关资料。
应急救援通讯联络系统
组 长:陈万金
电 话:4836518
副组长:赵才深
电 话:4805950
组 员:
张建军;136********
张龙;135********
赵朋朋;137********
杨锐;139********
史明礼;135********
各部门应急救援人员
供方绩效和材料可获得性应急演练记录
编 号:SF/ 序号:01
演练时间:
演习地点: 采购部
演练内容:供方绩效和材料可获得性应急
演练目的:供方绩效和材料可获得性中断应急演练
一:采购中心根据零部件的大小和供应商的流动运输方式及周期,建立合理的库存量和最低库存量
二:物流部应对低于最低库存的产品及时报缺。
三:建立完善的供应商体系,尽快完善B点供应商,执行A\B点分配供应。
四:加强对二级供应商的管理,A、B供应商不应选择同一个二级供应商
五:要求采购人员对本地供应商不定期进行查看其生产及原材料库存情况,外地供应商要求定期书面告知生产及原材料库存情况。
六:要求外地大件产品供应商在本地建立中转库,防止因生产及运输造成的停产。
七:如果因采购供应导致停产,生产车间应立即通知生产部。生产部根据实际情况适当调整生产计划,生产计划部协调采购中心要求配套厂家发一批空运或派专人去厂方催货。并将危急情况向生产分管副总经理汇报。超过2小时(或预计超过2小时)应启动应急预案。各生产部门及其他相关部门根据计划部指令执行预案,并及时反馈产生的问题。
参与人员:供应应急小组成员及全体员工。
预演安排
1.简单介绍此次演习的目的和意义;
2.明确供方绩效和材料可获得性应急演练处置方法和步骤。
3.演习内容:供方绩效和材料可获得性应急演练供应链中断。
应急情况处理
1.加强对二级供应商的管理,A、B供应商不应选择同一个二级供应商
2.加强对二级供应商的管理,A、B供应商不应选择同一个二级供应商
3.采购部应对低于最低库存的产品及时报缺。救援小组在组长的统一指挥下分工协作,赵才深组织设备维修人员进行抢修
4.如果因采购供应导致停产,生产车间应立即通知生产计划部。生产计划部根据实际情况适当调整生产计划,生产计划部协调采购中心要求配套厂家发一批空运或派专人去厂方催货
5.经过3个小时的紧急处置,供方绩效和材料可获得性中断得以恢复。
演习效果:
通过此次演习,使员工掌握供方绩效和材料可获得性中断处理程序和步骤,相互配合,找出差距,为供方绩效和材料可获得性中断应急救援积累经验。
参与演练主要人员签名:
赵才深、张建军、张龙、赵朋朋、杨锐、李卫、赵阳、赵岩、史明礼等
记录员:赵阳 演练日期:
生产设备发生故障应急演练记录
编 号:SF/ 序号:02
演练时间:
演习地点: 生产部
演练内容:生产设备发生故障无法修复
演练目的:生产设备发生故障生产链中断应急演练
一:生产设备发生故障无法修复造成产品交期无法如期完成。
二:仓储部应保障生产设备易损件备件齐全。
三:采购部做好备件紧急采购计划。
四:采购部储备专业维修人员或机构的联系方式,并尽量保证与其建立长期合作模式。
五:办公室加强企业设备管理人员能力培训,设备小问题的维修尽量企业人员自行修理,尽快恢复生产。
六:仓储部启用安全库存、确保交期
六:如果因生产设备故障导致停产:
1.第一发现人马上报告生产部门负责人和设备维修人员实施抢修。部门负责人首先切断电源,并组织部门设备维修人员和技术人员提供技术支持。
2.生产部门负责人了解故障情后,立即打电话向仓库准备启动安全库存。
3.总经理和生产部门负责人组织公司设备维修人员和技术人员提供技术支持排除故障,并把其他围观员工疏散撤离。
参与人员:应急小组成员及全体员工。
预演安排
1.简单介绍此次演习的目的和意义;
2.明确供生产设备故障生产链中断应急演练处置方法和步骤。
3.演习内容:生产设备故障生产链中断。
应急情况处理
1.总经理组织现场指挥设备修复方案的决策。
2.生产部主管组织设备维修人员对故障修复的根本对策进行梳理。
3.采购人员对设备抢修需要的备品备件做好紧急采购的准备。
4.仓库管理人员确认紧急抢修所需的备品备件在库情况。
5.经过3个小时的紧急处置,生产设备故障生产链中断得以恢复。
演习效果:
通过此次演习,使员工掌握生产设备故障生产链中断处理程序和步骤,相互配合,找出差距,为生产设备故障生产链中断应急救援积累经验。
参与演练主要人员签名:
赵才深、张建军、张龙、赵朋朋、杨锐、李卫、赵阳、赵岩、史明礼等
记录员:赵阳 演练日期:
发生产品质量事故应急演练记录
编 号:SF/ 序号:03
演练时间:
演习地点: 生产部
演练内容:发生产品质量事故
演练目的:发生产品质量事故应急演练
一:发生产品质量事故造成潜在客户退货。
二:质技部首先查找确认原因,检查已完成的批量产品是否也存在质量问题,确定是偶然事故还是严重批量事故。
三:销售部做客户告知,将详细情况告知客户。
四:仓储部启用安全库存、确保交期
五:当发生发生产品质量事故时、应立即采取如下措施:
1.检查在库的产品的质量状况。追溯产品质量的记录。
2.向客户发送产品质量事故告知书、消除产品质量的影响。
3.如果在库产品检查结果都符合规定要求质量的情况、告知客户我们的在库产品是符合要求的、之前发现的产品质量问题是检查中发现的个案、没有影响到批次的严重事故、希望客户在使用时注意流出质量问题的检查使用。
4如果在库产品也存在质量问题、一个通知客户使用中检验客户挑选使用或整批召回
参与人员:应急小组成员及全体员工。
预演安排
1.简单介绍此次演习的目的和意义;
2.明确发生产品事故应急演练处置方法和步骤。
3.演习内容:发生产品事故交付潜在客户退货。
应急情况处理
1.总经理组织现场指挥设备修复方案的决策。
2.质技部主管组织原因确定、检查是否存在批次性严重事故对策进行梳理。
3.销售部根据质技部分析进行顾客告知。
4.对顾客做召回处理。
六:经过3个小时的紧急处置,生产设备故障生产链中断得以恢复。
演习效果:
通过此次演习,使员工掌握发生产品质量事造成故交付中断处理程序和步骤,相互配合,找出差距,为发生产品质量事故交付中断应急救援积累经验。
参与演练主要人员签名:
赵才深、张建军、张龙、赵朋朋、杨锐、李卫、赵阳、赵岩、史明礼等
记录员:赵阳 演练日期:
质量人员离职造成人员短缺应急演练记录
编 号:SF/ 序号:04
演练时间:
演习地点: 生产部
演练内容:质量人员离职造成人员短缺
演练目的:质量人员离职造成人员短缺应急演练
一:质量人员离职造成人员短缺存在质量失控风险。
二:办公室严格按照离职交接时间安排要求其进行交接,并启动人才储备库招聘新人或考虑部门间认识调动,联系人才市场做好人才调研及储备工作。
三:办公室组织质技部做好新员工或调岗员工岗前技能培训。
四:办公室落实绩效激励制度减少人员流失。
五:当质量人员离职时、应立即采取如下措施:
1.办公室结合质量负责人找其谈话,尽量能留住,如果挽留不成,按公司规定谈妥交接日期。
2.办公室查找人才储备库人员,联系人员前来面试。
3.储备没有合适人选时,办公室协调相关部门考虑部门间工作调动。
4.对新上岗人员或者岗位调动人员做好岗前技能培训。
5.办公室及质技部共同参与人员工作交接过程。
参与人员:应急小组成员及全体员工。
预演安排
1.简单介绍此次演习的目的和意义;
2.明确质量人员离职人员短缺应急演练处置方法和步骤。
3.演习内容:质量人员离职人员短缺。
应急情况处理
1.总经理组织现场指挥设备修复方案的决策。
2.办公室确定人选,组织初步面试。
3.质技部进行复试。
4.办公室确定人员,组织进行岗前培训。
5.人员上岗,质技部和办公室共同参与人员之间的工作交接,至交接结束。
5.经过12个小时的紧急处置,质量人员离职人员短缺得以恢复。
演习效果:
通过此次演习,使员工掌质量人员离职人员短缺处理程序和步骤,相互配合,找出差距,为发生产品质量事故交付中断应急救援积累经验。
参与演练主要人员签名:
赵才深、张建军、张龙、赵朋朋、杨锐、李卫、赵阳、赵岩、史明礼等
记录员:赵阳 演练日期:
营口市四方金属管业有限公司
应急演练效果评估报告
一、演练目的
1、验证风险评估管理应急预案的合理性、实用性、可用性、可靠性;
2、相关部门风险评估管理明确自己的职责和应急行动程序,以及风险评估管理应急队伍的协同反应水平和实践能力;
3、提高员工风险评估管理意识;
4、风险评估管理制定的应急预案。
二、演练范围:
1管理设备的可获得性和维护;设备变更;检测设备变更应急计划
a) 经常性的进行厂内供电线路的检查
b)积极与供电部门沟通,合理安排生产计划,避免用电高峰
c)经常性的进行厂内供水管道和供水泵的检查与清理,厂内储备备用水
d)做好关键设备的日常保养工作
e)做代用设备备件的使用准备,
f)积极与生产厂家沟通,培养自修能力储备各种设备易损零件
g)做好应急预案,按Q1标准执行
2供方绩效和材料可获得性/供给:供方变更原料变更应急预案.
a) 积极与供方沟通,及时得知供方消防部门防火检查情况
b)督促供方提高产品质量
c)严格执行原材料进厂检查制度
d)对关键原材料进行储备,按照年度培训计划对各部门人员进行培训,
3不符合产品的交付,产品标准,客户要求变更,仓储条件变更,发生重大质量事故管理应急预案
a) 在不符合产品的交付事故发后,立即启动应急预案程序,迅速向顾客通报,,要求对不符合产品的交付进行控制和封存,
b) 在公司内迅速给成调查小组,分析发生不符合产品的交付事故和事故原因,杜绝再次发生同类事故。
c) 发生产品标准,客户要求变更,仓储条件变更,发生重大质量事故后,要立即启动应急预案程序,并迅速向企业报告情况。
d) 风险的单位和部门、要按照企业要求建立应急预案,在事故发生时要立即启动应急预案程序,并迅速向企业报告情况。
4质量管理胜任人员可获得性:产品涉及法律法规变更:企业管理变更,人员变更,相关方抱怨.管理变更 (MOC) 应急预案.
a)完善阶梯型人才培养计划
b)人事调动前一个月完成交接手续
c)对员工实施绩效工资,对其绩效进行量化考评,提高员工的工资福利待遇
d)完善正激励与负激励制度,并严格执行对事故责任人进行再培训
e)风险的单位和部门、要按照企业要求建立应急预案,
f)对救援人员的学习培训,救援时做有章、有序、有效。
g)应急救援应做好消防抢救、抢修、工具器材,交通车辆等各项物资准备工作。
三、演练时间
2015年3月3日
四、演练参加人员:
1、指挥人员:陈万金
2、参演人员:赵才深、张建军、张龙、赵朋朋、杨锐、史明礼等
3、评价人员:赵才深
六、存在的问题
应急救援队伍的协同反应水平和实践能力稍差。
七、效果评估
通过演习证实企业制定的应急救援预案是可行的、适宜的,增强了承担应急救援任务的信心,对每个成员的技术和能力都有很大提高。同时也体现出欠缺部份。
八、改进建议
1、厂区内通讯,所有主操作的电话号码统计。范围包括到每一个岗位。
2、员紧急疏散、撤离时路线及安全点所用的临时标识少。
风险事故统计表
事故发生地点
事故经过及原因
事故性质
处理意见
2014年无事故
风险预案分析模板及范文 第十二篇
为贯彻落实中央和省市、县委关于意识形态工作的部署要求,切实提高意识形态领域预警监测和
风险防控能力,制定本预案。一、适用范围
本《预案》适用于**街道发生任何级别的脱贫攻坚、生态环境、金融债务、征地拆迁、教育医疗、社会保障、公共安全、社会稳定、退役军人、权力监督及其它各种类型突发公共事件的意识形态领域风险点。
二、工作原则
按照“见之于未萌、防止于未发”的要求以“建制度、学制度、用制度”活动为抓手,强化问题意识、忧患意识、风险意识,加强对意识形态领域的预警监测、分析研判和风险排查,增强风险管控的预见性和主动性,坚持守土有责、守土负责、守土尽责,推动意识形态工作责任落地见效,确保意识形态工作零失误、零差错。
三、组织机构
1.意识形态风险防控工作领导机构。调整**街道意识形态风险防控工作领导小组,作为全街道意识形态风险防控工作应急指挥的领导机构,在全街道党工委的统一领导下开展工作。领导小组组长由办事处书记担任,副组长由街道党工委班子成员组成,成员由党政办公室、纪检监察室、文化中心等相关部门组成。
2.领导小组下设办公室。由分管领导兼任办公室主任,相关科室、单位负责人为成员,负责意识形态风险监测、监管、搜集、整理工作。
3.领导小组工作职责。组织有关科室人员,统一对外口径,确定对外发布内容,通过各种方式,有针对性地解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导與论。
四、应急程序
坚持以正面导向为主,把握主动权,增强事件处理透明度,以疏代堵,具体程序为:
第一步:发现舆情。
风险预案分析模板及范文 第十三篇
为全面落实企业安全生产主体责任,加强安全生产风险监控管理,提高员工安全风险辨析与防范能力,按照我县安委办下发的《自治县安全风险辨识管控工作方案》的通知(围安办字〔20xx〕27号)和县安监局下发的《围场满族蒙古族自治县机械轻工纺织行业企业安全风险辨识分级管控工作方案》的通知(围安监字〔20xx〕31号)的要求,决定在全公司范围内开展安全生产风险管理工作,现根据有关要求制定以下实施方案:
一、组织机构设置:
公司成立“安全风险辨识管控”活动领导小组:
组长:XXX
副组长:XXX、XXX
成员:XXX、XXX、XXX
二、基本方法
风险辨识遵循“科学性、系统性、全面性、预测性”的原则,从人、物、管理和环境四个方面查找生产过程中可能遇到的各类风险因素,进行分析、归纳和整理,从而发现各类风险的规律和控制方法。
风险辨识主要依据《河北省XX行业安全风险辨识分级管控工作指南(试行)》来进行,XXX有限公司目前从事的作业项目有关的致害方式主要有以下几种:
1、物体打击:指物体在重力或其他外力作用下产生运动,打击人体造成人员伤亡事故,不包括因机械设备、车辆、起重机械、坍塌等引发的物体打击。
2、车辆伤害:指公司内机动车辆在行驶中引起的人体坠落和物体倒坍、飞落、挤压伤亡事故,不包括起重设备提升、牵引车辆和车辆停驶时发生的事故。
3、机械伤害:指机械设备运动(静止)部件、工具、加工件直接与人体接触引起的夹击、碰撞、剪切、卷入、绞、碾、割刺等伤害,不包括车辆、起重机械引起的机械伤害。
4、触电:包括雷击伤亡事故。
5、淹溺:包括高处坠落淹溺,各储水池,排污井淹溺
6、灼烫:指火焰烧伤、高温物体烫伤、化学灼伤(酸、碱、盐、有机物引起的体内外灼伤)、物理灼伤(光、放射性物质引起的体内外灼伤),不包括电灼伤和火灾引起的烧伤。
7、火灾:一切引起火灾的事故。
8、高处坠落:指在高处作业中发生坠落造成的伤亡事故,不包括触电坠落事故。
9、坍塌:指物体在外力或重力作用下,超过自身的强度极限或或因结构稳定性破坏而造成的事故,如挖沟时的土石塌方、脚手架坍塌、堆置物倒塌等,
10、物理性爆炸:包括锅炉爆炸、容器超压爆炸、轮胎爆炸等。
11、中毒和窒息:包括中毒、缺氧性窒息、中毒性窒息。
12、其他伤害:摔、扭、挫、擦、刺、割伤和非机动车辆碰撞、轧伤等。
车间操作人员应以作业项目进行风险辨识。
三、工作步骤
活动分三个阶段进行。
(一)发动阶段(7月10日至7月18日)
公司制定《安全风险辨识管控工作实施方案》,对辨识活动的方法、时间安排等进行统一部署。各部室、车间依据公司统一要求,广泛发动全员,组织学习公司下发的《安全风险管控表》,掌握风险因素辨识、风险评价和制定预控措施的方法,组织全员参与风险辨识活动。
(二)实施阶段(7月18日至10月30日)
各部室、车间按照实施方案,逐级开展风险辨识活动。操作人员填写“工作项目风险辨识表”(附件1),由各部室车间汇总存档。
(三)总结验收阶段(11月1日至11月15日)
公司对各部室、车间风险辨识活动开展情况进行检查,对各部室、车间上报的“风险辨识呈报表”进行归纳、总结、提炼。
四、相关要求
1、各部室、车间要高度重视此次风险辨识活动,部室、车间主管领导亲自抓,依据《自治县安全风险辨识实施方案》的要求,确保人人参与,不留死角。
2、公司各级领导、安全管理人员要对基层车间、岗位职工辨识活动进行必要的指导,通过科学合理的方法辨识出各专业、各岗位生产过程中存在的风险因素,为进一步完善风险控制措施奠定基础。
风险预案分析模板及范文 第十四篇
坚决贯彻落实xxxxxx决策部署和省委省政府及教育厅的工作要求,全力做好学校新冠肺炎疫情防控工作,切实保障广大师生生命安全、身体健康和学校平稳运行,根据《安徽省教育系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组关于印发各级各类学校开学工作指南(一)的通知》(皖教防控办〔20xx〕3号)、芜湖市教育局《转发安徽省教育系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组关于印发各级各类学校开学工作指南(一)的通知》(芜教防控办〔20xx〕7号)精神和《安徽师范大学新冠肺炎疫情防控开学工作方案》有关要求,结合学校实际,制定本方案。
一、工作目标
坚持“统一领导、属地管理,以人为本、突出重点,快速反应、分级负责,群防群控、依法处置,信息共享、分工协作”的原则,全力做好学校疫情防控,严格学校安全管理,加强开学准备和保障,落实并完善防控措施,普及疫情防控知识,提高广大师生员工的防护意识,及时掌握学校疫情防控动态,防止疫情在校园扩散蔓延,确保学校传染病防控工作平稳运行。
二、工作举措
(一)放假期间
1.成立防控工作领导小组
组长:XX
副组长:xx
成员:xx
2.制定学校疫情防控预案
责任部门:办公室
分管责任人:XXX
具体职责:根据市委、市政府和大学疫情防控的统一部署,制定学校疫情防控预案,明确疫情防控的组织领导、人员分工、具体举措,落实防控经费,做好物资贮备,加强人员培训,增强应急处理能力,切实做好疫情防控工作。
风险预案分析模板及范文 第十五篇
为贯彻落实上级党委有关意识形态工作有关要求,我XX高度重视重大风险防范和化解工作,着力防范化解重大风险,提高防控能力,根据XX党委要求,现就我XX防范化解重大风险问题情况报告如下:
一、高度重视,统筹协调完善机制
防范化解重大风险作为三大攻坚战之首,我XX党总支高度重视重大风险防范和化解工作,一是坚持党总支领导,统筹协调。在XX党总支统一领导下,建立健全XX风险防范化解工作体系,加强统筹协调,在信息共享、分析研判、分享防范、应对处置等方面形成合力,构建起了上下互动、横向联动、整体推进的工作格局。二是精心安排部署,印发了《XX意识形态领域风险防范化解工作预案》,强化风险意识和底线思维,保持对潜在风险的警惕性和紧迫感,持续营造良好的舆论氛围和价值导向。三是建立定期报告机制。实行一月一报告、特殊情况随时报告的工作机制。是建立考核机制。将风险防范化解情况纳入年度意识形态工作考核重要内容,不断以监督检查推动意识形态工作责任制更好地落实,确保重大风险防范化解工作取得实效。
二、细化措施,防控风险确保稳定
我XX始终始终坚持防控为主、化解为要,着力从源头上加强防范,及时掌握苗头性倾向性问题,强化工作措施,提高防范化解效率,维护XX、社会和谐稳定。
(二)在新冠肺炎疫情防控、全国全省重要会议召开前后以及其他重要时间点,不法分子在交通运输领域制造事端和不和谐音调等风险方面。一是按照xxx、省委、省交通运输厅和XX部署,在微信、工作群等平台组织开展好主题宣传,传播正能量,营造主流舆论氛围。二是加强舆情监控、分析研判,掌握苗头性倾向性问题线索,做好应对处置工作。三是加强管控,着力在公司管理范围内加强对有害信息的排查,严防出现各类意识形态问题。四是对出现的重大、疑难、复杂问题,要采取领导包案、一事一策推动化解,对个别跨越法律底线的行为及时依法报公安机关处理,防止形成破窗效应。
(三)宗教领域意识形态风险,尤其是不法分子、xxx功等xxx组织渗透破坏活动方面。一是强化联动工作机制,形成工作合力,提升民族宗教工作水平,积极抵御宗教渗透活动,防止不法分子和非法教会渗透。二是加强党员理想信念教育,完成全体党员宗教信仰排查工作。
三、常抓不懈,巩固风险防范成效
通过不懈努力,我XX重大风险防范化解工作开展顺利,广大干部职工政治站位进一步提高,风险意识和底线思维进一步增强,及时排查各项意识形态领域风险,定期报告相关工作,始终保持对潜在风险的警惕性和紧迫感,坚持防控为主,化解为要。着力从源头上加强防范,强化预判评估,提前部署。目前,舆论氛围和价值导向良好,公司发展稳定。未发生重大意识形态事件。
四、提前部署,持续做好下步工作
(一)优化监测预警机制,系统防范。一是加强风险防范的顶层设计,系统规划、稳步推进,进一步加强对各类风险的评估,排查意识形态领域风险隐患和薄弱环节,及时掌握苗头性倾向性问题,根据排查风险制定系统的防范和化解风险的实施方案,明确每个阶段风险管理的重点。二是主动防范,进一步理顺工作机制,创新工作方法。三是加大对新形势下风险防范工作学习,紧跟时代需求,提升防范本领。四是按照上级各级党委决策部署和相关制度提前做好预警和应对工作。
(二)强化分析研判能力,防微杜渐。一是在出台重大决策、组织重大活动、实施重大项目前,强化政治思维。二是加强意识形态风险预判评估,提前研究可能出现的问题和解决办法,确保不发生重大意识形态事件。
(三)提升管控处置能力,守好底线。一是在防范化解敏感舆情,向意识形态领域传导风险工作中加强统筹调度,确保有力有效、有序推进、及时化解,及时上报防范化解工作的重要进展情况。二是坚持问题导向、底线思维,防患于萌发之时,充分估计最坏的可能性,对最坏的情景做到心中有数。三是面对风险时做到保持清醒头脑,冷静客观地分析和评估风险,通过科学的风险处置,确保不出现最坏的情景,坚决守住不发生系统性风险的底线。
风险预案分析模板及范文 第十六篇
5月21日,湘桥区召开防范化解意识形态领域重大风险工作会议。会议深入学习贯彻xxxxxx在省部级主要领导干部坚持底线思维着力防范化解重大风险专题研讨班上的重要讲话精神,认真贯彻落实全省防范化解重大风险工作会议和全省、全市防范化解意识形态领域重大风险工作会议精神,针对全区意识形态领域可能存在的风险点,研究部署防范化解工作。
会议指出,意识形态安全是党治国理政的思想基础,是党定国安邦在思想理论上的四梁八柱。xxxxxx关于防范化解意识形态领域重大风险的重要论述,是各级各部门各领域做好防范化解意识形态领域重大风险的强大思想武器和科学行动指南。会议提出,要深刻学习领会xxxxxx的重要论述,提高政治站位,增强思想认识,深刻把握当前意识形态安全面临的新形势新挑战,深刻认识做好意识形态领域重大风险防范化解工作的特殊性和重要性,切实增强维护意识形态安全的责任感和使命感,坚决打赢意识形态领域的保卫战和狙击战。
会议要求,各单位要增强忧患意识,坚持底线思维,健全制度机制,强化意识形态工作“一盘棋”意识,上下贯通、左右协调、攻守兼备,切实提高防控能力,确保工作稳中有进;要强化领导,做好充分准备,对各类意识形态风险隐患抓早抓小,及早制定应对预案,确保各环节紧密衔接、各项措施落实到位,切实提高应对处置的针对性和实效性,全方位筑牢意识形态安全“护城河”和“防火墙”。
风险预案分析模板及范文 第十七篇
近年来,商业银行理财业务快速发展,同时也风险显现。本文通过对海南琼海、万宁和陵水三个县市的商业银行理财业务的调查显示:个人及机构理财产品占据主导地位,非保本浮动收益产品成为主流,权益类投资比重上升明显,理财产品成揽存重要手段,资金投向规避监管,投资信息披露缺失。对此,经综合分析当前三县市商业银行理财业务存在的主要问题,并提出促进商业银行理财业务规范发展的建议。
一、三县市商业银行理财业务的总体特征
(一)业务总体发展:业务规模增长较快,个人及机构理财产品占据主导地位
(二)产品期限结构:固定期理财产品为主导,开放式和期次滚动型产品日渐突出
(三)产品资金投向:流动性理财产品占比较高,权益类投资比重上升明显
(四)产品收益结构:非保本浮动收益产品为主流,保本和保证类收益产品增长较快
二、当前三县市商业银行理财业务存在的主要问题
(一)人为操纵理财资金流向季末“冲存”,虚增业绩并规避存贷比等监管指标
在同业市场竞争加剧的背景下,规模化考核指标,特别是存款考核指标仍在银行整体考核体系中占据突出的地位,加剧理财业务的异化,导致理财产品成为银行季末“冲存”的工具,主要方式包括:一是人为控制理财资金池资金流向存款;二是巧设理财产品募集期锁定存款。
(二)高净值客户认定执行标准不严格
《商业银行理财产品销售管理办法》对理财业务中的高资产净值客户做出了明确的规定。实际操作中,有些银行在销售高净值客户专属理财产品时,不对客户是否符合相关标准进行核实,只让客户签名证明已达到相关标准,将普通客户资金投向股票市场、集合资金信托计划以获取更高收益的目的,导致投资者购买的理财产品与其风险承受能力不匹配,违反有关产品销售适合性原则的规定。
(三)季末“冲存”与资金池期限错配对商业银行流动性风险管理提出严峻挑战
部分银行在季末加大高收益短期理财产品销售,利用产品募集开始日至起息日、产品到期日至清算日两个“资金沉淀期”,将客户资金计入存款科目,满足时点考核要求。当存在理财计划与投资标的期限错配时,理财计划到期兑付时就可能出现资金流动性缺口。银行管理理财资金流动性缺口的各种方法带来不同的风险:一是兑付风险。通过续发理财产品,以不同理财计划的承接确保客户资金到期兑付。后续理财计划发行失败,则带来理财产品的兑付风险。二是利率风险。以未到期的可交易资产提前变现满足流动性缺口,银行将面临利率波动带来的市场风险。三是兑付风险。通过自营业务项下的正回购交易等方式在同业市场融资先行兑付客户资金,若理财产品投资标的到期发生违约风险,将影响到银行自有资金的安全。四是声誉风险。在季末出现大额赎回时,启动“巨额赎回条款”,拒绝客户的资金赎回要求,使银行陷入声誉风险的危机。
(四)隐性的“刚性”兑付可能危及银行风险抵御能力
一是客户误将理财产品“视同”银行存款。市场上投向包含信贷类资产组合的理财产品,大多在名义上为非保本浮动收益产品,但在实际操作中,银行一直延续着按预期收益率水平刚性兑付的行业规则,一些客户也将银行发行的理财产品视同定期存款来看待。在这种情况下,银行机构实质承担了相关理财业务的全部投资风险,违背了代客理财不危及银行自身资本金安全性的中间业务性质,也使得银行自营业务和代客理财业务的风险隔离失去了实际意义。二是银行“有意”掩盖风险。在会计处理上,非保本浮动收益产品作为表外业务不计或少计资本金及风险拨备。这种实质风险承担与资本计提的错配掩盖了银行机构的风险暴露,可能危及银行机构的风险抵御能力。
(五)投资管理信息披露不到位
一是产品说明书“雾里看花”。理财产品发售的产品说明书未详细披露理财产品的资金投向及资金配置比例。特别是对于涉及信托计划及其他资产管理计划的,未披露各类计划背后对接的实际资产。二是投资标的“模糊不清”。理财投资资产配置到位后,未公布募集资金的实际资产组合配置情况。三是投资收益“暗箱操作”。理财计划到期后,仅披露客户端到期收益的实现及兑付情况,投资标的收益及银行端实现的超额收益均处于黑箱状态。
三、促进商业银行理财业务规范发展的建议
近年来,商业银行理财产品业务发展迅速。较好满足了社会大众财产性收入增加的需求。但同时,处于初期高速发展阶段的商业银行理财业务市场也存在诸多问题,亟须正本清源、加以引导,回归代客理财、资产管理、风险隔离、服务实体经济等四项本质。
(一)促进投资者和商业银行在信息掌握、风险责任、利益分配上的有效对称
一是加强信息披露,解决信息不对称问题。细化理财信息披露内容、频率和方式,建立定期理财报告制度,由社会中介审查银行理财报告并公开审计报告。二是明确双方责任,解决责任不对称问题。银行要强化“卖者有责”意识,履行好代理人责任。投资者要培养“买者自负”的良好文化,依法维护合法权益。三是完善收益分配,解决利益不对称问题。
(二)规范商业银行理财业务管理
一是切实规范资产通道,防止监管套利。商业银行要把控好通道业务总量与结构风险,确保任何时点“非标”理财资产都不超过理财产品余额的35%与总资产的4%。对达不到规范管理要求的,要比照自营贷款,进行风险加权资产计量和资本计提。二是防止异化为负债工具,产生流动性波动。对部分银行在月末、季末加大高收益短期理财产品销售计入存款科目的客户资金剔除或单独列示,防止对存贷比等流动性指标的套利。对资产池业务“非标”理财与所投资产单独管理、单独建账和单独核算,防止流动性风险后移和有意掩藏。三是以客户为中心,规范销售行为,促进理财产品转型发展。
(三)建立有效防火墙机制,切断风险传导途径
一是与自营业务风险隔离。防止违规将表内优良资产置换掉资产池中劣质资产,以保证理财产品的收益率;防止违规转移内部收益,通过其他渠道盈利填补或垫付理财收益缺口;防止违规关联交易和利益输送,防止自营账户与理财账户或者不同理财账户之间不当交易。二是与交易对手风险隔离。三是与合作机构风险隔离。
(四)引导理财资金投放到实体经济、综合效益较优领域
一是推动形成合理的社会融资成本机制。发挥理财价格对金融资源配置的基础性作用,提高理财资金使用效率,推动银行商业回报与客户收益、企业成本合理均衡。二是理财资金投向要符合产业政策导向。商业银行要恪守服务实体经济本质,加强理财资金流向管控,严控理财资金投向高风险领域或限制性行业,主动与国家宏观调控和审慎监管政策保持一致。
风险预案分析模板及范文 第十八篇
根据物业集团公司下发通知与要求,为扎实做好公司及各项目汛期预防工作,保障公司和业主财产及人身安全,特制定应急预案。
(一)成立防汛领导小组 组 长: 副组长: 成 员:
职 责:负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作,保证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查,及时查找漏点,避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生,特别是各项目的高配间,必须保证正常供电;负责各项目避雷设施设备的检修工作,负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生洪涝灾害,按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。
(二)在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组
1、成立防汛抢险组
组 长: 成 员:
职 责:在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作,各项目经理组织抢险职员对各管理区域进行全面检查,确定积水区域事故发生原因,制定局部应急措施,组织职员进行处理。
2、成立设备保障组
组 长: 成 员:
职 责:在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目根据项目实际情况,合理组织职员利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水,保障各管理区域正常。
3、后勤保障组 组 长: 成 员:
职 责:在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时,做好公司内部信息的传递和后勤保障工作,在汛情后,统计汇总由于汛情造成的损失情况。
4、应急救援组 组 长: 成 员:
一、职 责:在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时,及时抽调职员进行救援。
二、防汛物资:雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等,并设专人负责,确保防汛物资在二十四点小时可领用。
三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训,对重点部位要检查到位,发现险情及时上报部门或公司领导,并采取积极措施,避免险情扩大。
四、防汛期间所有防汛职员必须保持通讯工具24小时畅通。
五、遇中雨以上雨情时,项目经理必须在岗值班;遇大到暴雨雨情时,实行全员全岗值班制度。
六、当办公室值班职员接防汛通知后,应及时通知值班领导及全体防汛职员。
七、各项目值班职员接到业主求助信息后,应及时通知当值领导和项目。防汛主要成员迅速到现场查看情况,及时处置;当遇到管理区域内出现大面积积水时,应迅速组织职员赶赴现场,调集水泵等相关设备进行疏通、排水,同时上报公司领导。
八、平时,办公室职员内勤职员和各项目客服职员应密切注意天气变化,并及时通知相关职员天气异常情况,同时做好防汛期间值班职员签名,及重大汛情记录。
九、防汛物资应加强管理,汛期结束后交仓库保管,以备后期续用。
风险预案分析模板及范文 第十九篇
Guijuan Wang , Hanjun Zhang
(Research Institute , Sourth-Central university , Hunan Changsha Abstract: With the development of Network,the security of Network is becoming remarkable .Risk analysis for Network is becoming paper presents a quantitive method of risk analysis for Network, according to the characters of Computer Network and use this method to analysis a LAN Network. Key Words: Risk; Risk Analysis ;Risk Managment 1. 引言 风险因素主要有:自然因素,物理破坏,系统不可用,备份数据的丢失,信息泄漏等因素 古典的风险分析 基本概念: 风险:风险就是一个事件产生我们所不希望的后果的可能性。风险分析要包括发生的可能性和它所产生的后果的大小两个方面。 因此风险可表示为事件发生的概率及其后果的函数: 风险R=ƒ(p,c) 其中 p为事件发生的概率,c为事件发生的后果。 风险分析:就是要对风险的辨识,估计和评价做出全面的,综合的分析,其主要组成为: 1. 风险的辨识,也就是那里有风险,后果如何,参数变化? 2. 风险评估,也就是概率大小及分布,后果大小? 风险管理: 风险管理是指对风险的不确定性及可能性等因素进行考察、预测、收集、分析的基础上制定的包括识别风险、衡量风险、积极管理风险、有效处置风险及妥善处理风险等一整套系统而科学的管理方法,旨在使企业避免和减少风险损失,得到长期稳定的发展。 风险分析报告模板 一、业务经营基本情况分析 (一) 负债情况分析 (二)资产情况分析 1、信贷资产 (1)基本情况:截至年末,我行各项贷款余额X元,比年初增加X万元,增幅X%。其中,短期贷款X万元,比年初增加X万元;中长期贷款X万元,比年初增加X万元。按五级分类口径统计,正常类贷款X万元,关注类贷款X万元,暂无不良贷款。 (2)贷款集中度情况:针对贷款集中度偏高的情况,我行根据实际情况,采取有保有压、重点支持的政策逐步降低贷款集中度,保证符合生产经营状况良好,有发展潜力的贷款户,压缩产品落后、经营不善的企业贷款,同时重点扶植国家产业政策方向的新兴产业及“三农”和小微企业。截至X年底,“单户500万以下贷款余额占比”指标已从X月末的X%大幅提高至X%,达到监管要求;“户均贷款余额”指标从X万元降低至X万元,力争逐步达标。 (3)贯彻落实“两个不低于”情况:自开业以来,我行一直对自身的市场定位非常明确,为此,根据XX经济发展及行业特点,在确保风险可控的情况下,将信贷资金重点倾斜于“三农”、小微企业等基础经济,达到“两个不低于”要求的目标。其中,支持农业贷款X万元,支持小微企业贷款金额X万元,两项合计占贷款总额的X%,有力地支持了当地民营经济的发展,体现了 我行服务“三农”和小微企业的金融定位。 2、非信贷资产 截止年末,我行非信贷资产X万元,主要是委托贷款和保函两项表外业务。本年度共发放委托贷款X笔,总金额为X万元,委托贷款中,委托人为企业的有X户,委托人为自然人的有X户。本年我行共开立X笔保函担保业务,总金额为X万元,担保对象均为企业客户,共有X户。 (三) 资产负债比例及所有者权益分析 1、资产负债比例。本年度,我行超额备付金余额X万元,超额备付金比例为X%,流动性比率达到X%;贷款损失准备金X万元,拨贷比达到X%,拨备覆盖率大于150%,不良贷款率为零,备付资金和流动性资产充足。 2、所有者权益。本年度,我行营业收入X万元,同比增长X%,营业利润X万元,同比增长X%。其中,净利息收入X万元,中间业务收入X万元。收入主要依赖于传统的利息收入,中间业务收入仍然偏低,但营业利润较上一年度有较大幅度的增长。 二、风险状况分析: (一) 总体评价。 截至年未,我行的加权风险资产为X万元;资本充足率X%,核心一级资本充足率X%;单户贷款集中度为X%,按五级分类口径不良贷款率为零,未发生不良贷款,各项风险控制指标均达到监管要求。 (二)信用风险分析 1、信贷风险方面:我行一方面强化风险管理,另一方面优化信贷资产结构,以有效防范和控制信贷风险。截至年未,我行各项贷款余额X万元,其中:正常类贷款X万元,关注类贷款X万元,其中关联交易贷款X笔。全辖最大1户贷款余额X万元,该户目前经营正常,效益好。最大10户贷款都为正常类,目前经营正常,风险较小。截至年终,我行抵押贷款为X万元,保证贷款X万元,信用贷款X万元,存量抵贷款率为X%,与去年相比降低X个百分点,押率仍然偏低,有待进一步提高。同时,坚持“服务三农,服务小微”的市场定位,将信贷资源向符合国家产业政策、产品科技含量高、信用良好、管理规范,且能提供有效抵押物的'农户和小微企业重点倾斜,在降低贷款集中度的同时优化信贷结构,提高信贷资产质量。 2、表外业务风险方面:我行保函业务采取保证金加反担保抵押的方式控制风险,并加强对借款人的贷前审查和贷后管理,力求将风险降到最低。委托贷款方面,采取先存后贷的方式,并在贷款协议中设定免责条款,降低我行风险责任。截至目前,委托贷款借款人基本都能按期还本付息,偶有借款人逾期的现象,但在信贷管理人员的提醒及催收后,都能尽快还本付息,保障了委托贷款人的利益;同时,我行严格遵循《非信贷资产风险分类实施细则》,规范和加强非信贷资产管理,提高非信贷资产质量。 同时建立真实、全面反映非信贷资产动态变化和风险程度的管理体系,增强防范化解风险的能力。 (三)流动性风险分析 截止年末,我行流动性资产总额为X万元,流动性负债总额为X万元,流动性比例X%。其中:超额备付金X万元,超额备付率X%。 现将xx银行(下称“我行”)年度风险经营分析报告如下: 一、业务经营基本情况分析 (一)负债情况分析 (二)资产情况分析 1、信贷资产 (1)基本情况:截至年末,我行各项贷款余额x元,比年初增加x万元,增幅x%。其中,短期贷款x万元,比年初增加x万元;中长期贷款x万元,比年初增加x万元。按五级分类口径统计,正常类贷款x万元,关注类贷款x万元,暂无不良贷款。 (2)贷款集中度情况:针对贷款集中度偏高的情况,我行根据实际情况,采取有保有压、重点支持的政策逐步降低贷款集中度,保证符合生产经营状况良好,有发展潜力的贷款户,压缩产品落后、经营不善的企业贷款,同时重点扶植国家产业政策方向的新兴产业及“三农”和小微企业。截至x年底,“单户500万以下贷款余额占比”指标已从x月末的x%大幅提高至x%,达到监管要求;“户均贷款余额”指标从x万元降低至x万元,力争逐步达标。 (3)贯彻落实“两个不低于”情况:自开业以来,我行一直对自身的市场定位非常明确,为此,根据xx经济发展及行业特点,在确保风险可控的情况下,将信贷资金重点倾斜于“三农”、小微企业等基础经济,达到“两个不低于”要求的目标。其中,支持农业贷款x万元,支持小微企业贷款金额x万元,两项合计占贷款总额的x%,有力地支持了当地民营经济的发展,体现了我行服务“三农”和小微企业的金融定位。 2、非信贷资产 截止年末,我行非信贷资产x万元,主要是委托贷款和保函两项表外业务。本年度共发放委托贷款x笔,总金额为x万元,委托贷款中,委托人为企业的有x户,委托人为自然人的有x户。本年我行共开立x笔保函担保业务,总金额为x万元,担保对象均为企业客户,共有x户。 (三)资产负债比例及所有者权益分析 1、资产负债比例。本年度,我行超额备付金余额x万元,超额备付金比例为x%,流动性比率达到x%;贷款损失准备金x万元,拨贷比达到x%,拨备覆盖率大于150%,不良贷款率为零,备付资金和流动性资产充足。 2、所有者权益。本年度,我行营业收入x万元,同比增长x%,营业利润x万元,同比增长x%。其中,净利息收入x万元,中间业务收入x万元。收入主要依赖于传统的利息收入,中间业务收入仍然偏低,但营业利润较上一年度有较大幅度的增长。 二、风险状况分析: (一)总体评价。 截至年未,我行的加权风险资产为x万元;资本充足率x%,核心一级资本充足率x%;单户贷款集中度为x%,按五级分类口径不良贷款率为零,未发生不良贷款,各项风险控制指标均达到监管要求。 (二)信用风险分析 1、信贷风险方面:我行一方面强化风险管理,另一方面优化信贷资产结构,以有效防范和控制信贷风险。截至年未,我行各项贷款余额x万元,其中:正常类贷款x万元,关注类贷款x万元,其中关联交易贷款x笔。全辖最大1户贷款余额x万元,该户目前经营正常,效益好。最大10户贷款都为正常类,目前经营正常,风险较小。截至年终,我行抵x贷款为x万元,保证贷款x万元,信用贷款x万元,存量抵(质)x贷款率为x%,与去年相比降低x个百分点,抵(质)押率仍然偏低,有待进一步提高。同时,坚持“服务三农,服务小微”的市场定位,将信贷资源向符合国家产业政策、产品科技含量高、信用良好、管理规范,且能提供有效抵押物的农户和小微企业重点倾斜,在降低贷款集中度的同时优化信贷结构,提高信贷资产质量。 2、表外业务风险方面:我行保函业务采取保证金加反担保抵押的方式控制风险,并加强对借款人的贷前审查和贷后管理,力求将风险降到最低。委托贷款方面,采取先存后贷的方式,并在贷款协议中设定免责条款,降低我行风险责任。截至目前,委托贷款借款人基本都能按期还本付息,偶有借款人逾期的现象,但在信贷管理人员的提醒及催收后,都能尽快还本付息,保障了委托贷款人的利益;同时,我行严格遵循《非信贷资产风险分类实施细则》,规范和加强非信贷资产管理,提高非信贷资产质量。 同时建立真实、全面反映非信贷资产动态变化和风险程度的管理体系,增强防范化解风险的能力。 (三)流动性风险分析 截止年末,我行流动性资产总额为x万元,流动性负债总额为x万元,流动性比例x%。其中:超额备付金x万元,超额备付率x%。 为进一步做好XXX防范重大风险管控工作,根据《XXX关于印发“防范化解重大风险工作方案”的通知》文件要求,XX结合自身实际情况,加强组织领导,严格落实风险管控责任和措施,提高风险预见预判能力,严密防范和有效化解重大风险隐患,确保“十四运会和残特奥会”、“国庆”、十九届六中全会等重要时段安全稳定提高风险预见预判能力,从意识形态管控、疫情传播扩散、安全生产、运营管理、应急处置等方面开展了一系列工作,并取得了阶段性成效,现将工作总结如下: 一、政治和意识形态领域风险 XXX始终坚持党管意识形态,把意识形态工作纳入党建重要议事日程,明确党支部、各党小组意识形态工作责任,定期组织分析研判意识形态领域形势,同时做好舆情监测和处置工作,坚持舆情监测,对意识形态工作开展专项督查检查。通过排查,XXX整治意识形态良好,无风险隐患。 二、社会领域风险 XXX健全科学、民主、依法决策机制,规范重大决策程序,有效提高决策质量和效率,规避决策风险。一是完善党政领导一岗双责、上下协调联动、部门齐抓共管的信访工作机制,二是拓宽公众、干部职工参与渠道,全面了解公众、干部职工对决策事项的意见建议,三是建立健全风险评估机制,将风险评估结果作为重大决策的重要依据,四是加强合法性审查,严把依法合规关,五是加强与当地政府的密切协作,及时了解信访群体和人员动向。 三、疫情防控领域风险 “十四运和残特奥会”召开期间,国内出现局部聚集性疫情和零星散发病例,XXX严格落实《靖富分公司关于进一步加强疫情防控工作的通知》文件要求,严格落实XXX、收费站消毒及污染物消毒处理等防控要求举措,加强一线工作人员的自身防护,严格落实疫情防控措施要求,实行一线上班人员坚决戴口罩、手套等疫情防护物品,实行出入门登记、检测体温以出示健康码以及行程码等措施,对外来人员严格把控,确保职工安全,组织XXX职工进行疫苗接种以及核酸检测,建立疫情防控工作台账,截至目前,XXX共129人,已有125人接种新冠疫苗,4人因身体原因不能接种,对一线工作人员68人完成核酸检测工作,目前检测结果均为阴性。 四、安全领域风险,自然和生态领域风险 XXX积极组织人员对全线进行全面细致的检查,重点对桥梁、隧道、机电、消防、路域环境等进行了认真排查,对检查中发现的问题安排专人进行跟踪、督办,并及时建立“安全隐患台账”,明确整改期限、责任和措施,强化责任落实,明确工作措施。一是对桥梁墩柱基础、伸缩缝、主要承重构件等方面进行排查,查看桥梁有无位移、沉降、变形和开裂,桥栏杆防护设施是否完好,桥梁排水系统及锥坡是否有淤堵等现象,并采取针对性措施,消除安全隐患。清理、修复伸缩缝7次,清理桥下违章作业、违建物1处。二是对隧道结构、路基、路面、标线、标志、车行人行横洞、隧道与桥梁护栏过渡段等地进行了全面细致排查,并详细记录隧道情况,形成安全台账,共修复路面沉降2处,处目前暂时封闭第二、三车道及应急车道,等待设计院方案施工。三是加强消防管理对疏散通道、安全出口、水消防系统、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、防烟排烟系统、灭火器配置等消防设施进行全面检查,对消防设施配置不到位,无法达到消防安全要求的,立即整改,共排查各类消防设施设备4次,修复自动报警系统3处,加大消防沙、灭火铲、灭火器等及灭火器材保养维护,以防火灾事故发生,并对消防设施的指示标识和使用方法进行规范。四是对所辖机电、通风、照明、监控、广播、通信等设施排查2次,下发检查通报2期,修复隧道照明11处,强化隐患治理,同时组织相关机电设备管理人员、操作人员、各收费站管理人员培训2次,学习机电设备日常维护常识和保养方法,不断提升机电设备管理水平,确保全线机电施安全稳定运行。五是加大重点路段和重点区域及易发路段、长大隧道和桥梁等重点路段隐患排查治理,加大桥下空间易燃易爆物品清理,强化道路监管和巡查频次,同时严格落实超限超载联合执法常态化要求,按照职责分工、规定流程和超限超载认定标准进行检测、劝返、倒查,确保所辖道路安全稳定畅通。六是认真做好夏季防汛各项工作,及时对应急物资进行盘点,加大机械设备保养力度,强化应急队伍教育,深化应急管理,提高应急处置能力,并密切关注天气情况,加强恶劣天气防范和应对,预防道路事故的发生。此次共排查大桥2座、隧道6座、消防设施10处、机电设施2处及桥下空间及办公驻地等区域,发现一般隐患5项,整改5项。全力强化风险防范、消除隐患事故,全力保障所辖道路安全稳定畅通。 五、应急处置风险 XXX全面健全应急责任体系,完善应急预案,强化应急演练,及时有效处置各类突发事件。一是下发了《XX生产安全突发事件信息报送细则》,强化应急指挥系统应用,畅通应急管理工作渠道。二是明确应急管理职责和应急处置流程,绘制了XX突发事件应急处置工作流程图,三是加强应急预案管理,指导各业务股室完善应急预案,实现各级各类预案有效衔接。 六、下一步工作安排 (一)提高政治站位 XXX自上而下会充分认识防范化解重大风险的重要性和紧迫性,把思想和行动统一到xxxxxx重要讲话精神上来,统一到省xxx、省交通运输厅、集团公司和运营管理公司和靖富分公司的安排部署上来,认真践行以人民为中心的发展思想,提高政治站位,坚持底线思维,增强风险意识,扎实有效排查、防范、管控、化解道路交通运营各类风险,为举办“十四运会和残特奥会”,推动新时代追赶超越营造安全稳定和谐的社会环境。 (二)加强组织领导 XXX各股室强化问题导向,注重系统施治,扎实推进落实,真抓敢于担当的工作作风,统筹推进XXX风险隐患专项治理行动,及时研究解决专项行动中遇到的重大事项和问题,切实把防范化解重大风险工作抓细抓实抓落地,不断提升安全发展水平。 (三)强化协同配合 各对照任务分工,切实负起责任,主动做好重大风险排查防范汇总,及时进行指导督导。加强沟通衔接,结合业务职能积极提供有关工作开展情况,努力形成齐抓共管的工作合力,确保专项行动短期见成效,长期有实效。 (四)健全工作台账 XXX所属各股室定期向安委办报送。XXX安委办及时梳理相关工作进展情况并建立防范化解重大风险工作台账和重大风险事件预防处置工作台账,并及时监督、汇总上报分公司。 风 险 评 估 所有整形手术都存在风险,因此,术前对手术风险的评估,以及若出现后如何进行处理就显得尤为重要。 (一)骨性面部轮廓整形可能存在的风险: 1、手术患者发生呼吸心跳骤停; 2、发生输血反应或输液反应; 3、损伤大血管,发生大出血; 4、损伤重要神经; 5、机械性窒息; 6、术后颌骨骨折错位; (二)对骨性面部轮廓整形存在的风险评估: 1、面部轮廓整形手术前应进行全麻手术前的各项常规实验室检查(学检查如血、尿及便常规、肝肾功能、心电图、胸片、术前免疫等)、以及必要的影像(如头颅片、下颌全景片等)。 2、术前由科主任主持全科讨论,对手术适应症、手术方案、手术预计效果、手术并发症及术中大出血致休克、颌面骨折或机械性窒息的抢救进行讨论;对手术风险进行评估。 应 急 预 案 为使一旦发生的面部骨性轮廓整形手术损害得到迅速、有序、妥善的处理,最大限度降低损害程度,保护患者生命健康,减轻医患双 方损失,防止严重后果发生,制定本预案。 一、所有手术后病人全部转入重症监护科治疗,并安排能胜任急救的值班医师在场。 二、立即消除致害因素。 手术损害一旦发生,首先发现者应当立即设法终止致害因素;当致害因素的识别和判定有困难时,应当立即呼叫上级医护人员指导处理,不可迟疑拖延。 二、迅速采取补救措施。密切注意患者生命体征和病情变化,千方百计采取有效补救措施,降低技术损害后果,保护患者生命健康。 三、尽快报告有关领导。技术损害一旦发生,都必须立即如实报告。首先报告上级医师和科主任,情节严重者应当同时报告医务科、主管院领导或者总值班,重大技术损害必须同时报告院长,任何人不得隐瞒或瞒报。 四、组织会诊协同抢救。损害较轻、不致造成严重后果者,当事科室要酌情组织科内会诊,妥善处理(由科主任现场高年资医师主持);对于情节严重的技术损害,应当根据需要邀请院内相关专科会诊,共同抢救(科主任主持)。 五、迅速收集并妥善保管有关原始证据,包括实物、标本、手术切除组织器官、剩余药品、材料、试剂、摄像和录音资料、各种原始记录等。 六、妥善沟通,稳定患方情绪,争取患方配合,防止干扰抢救和发生冲突。 七、如患者已经死亡,必要时应在规定时限内向其亲属正式提出并送达书面尸检建议,并力争得到患方书面答复。 八、全面检查、总结教训,找出技术损害发生的原因,制定改进措施,修订制度及时完善相关记录。 九、如属医疗过失,应当区分直接责任和间接责任,依照法律法规和相关规章制度对责任者做出合理处理。 十、相机做好医疗事故技术鉴定或应诉准备。 十一、因技术损害构成医疗事故者,按照《医疗事故处理条例》规定程序进行处理。患方以不正当手段过度维权、聚众滋事、扰乱医疗秩序时,在耐心劝导和向当地卫生行政部门、xxx门报警的同时,组织力量维护医疗秩序,保护医院设施。 十二、当发现技术损害与技术或药品器材本身缺陷有关,或同类损害重复出现或反复出现时,暂停使用该项技术或有关药品器材,并对其认真地进行研讨和重新评估,必要时报告当地卫生行政部门。 十三、发生呼吸心跳骤停的应急预案 (1) 手术患者发生呼吸心跳骤停时,应立即行胸处心脏按压,人工呼吸,气管插管,快速建立静脉通道,应用抢救药物,同时呼叫其他医务人员帮助抢救,必要时再开放一条静脉通道。 (2) 参加抢救人员应注意互相密切配合、有条不紊、严格查对,及时做好记录,并保留各种药物安培及药瓶,做到据实准确的记录抢救过程。 (3)医护人员熟练掌握心肺复苏流程及各种急救仪器的使用方法和注意事项。 十四、 发生输血反应或输液反应的应急预案 (1)立即停止输血或输液,更换输液管,改换生理盐水或其他液体; (2)监测生命体征及血氧饱和度,应用抢救药物维持生命体征稳定; (3) 记录患者生命体征、一般情况和抢救过程; (4)必要时填写输血、输液反应卡,上报院部有关科室; 十五、 发生大出血的应急预案 (1)值班医师立即实施抢救,紧急备血和输血,电话告知科主任,由科主任通知科室有经验的抢救医生小组立即赶赴病房抢救,并通知麻醉科、重症监护科高年资医师参与会诊、抢救;必要时在手术室手术止血 (2) 迅速快速补液、吸氧、备血,必要时再开放一条静脉通道,同时监测生命体征及血氧饱和度; (3) 若在术中,迅速夹闭破裂的血管,进行修补或结扎;若在术后,紧急手术,打开切口,充分暴露,迅速寻找破裂的血管,进行修补或结扎; (3)抢救过程中应注意互相密切配合、有条不紊、严格查对。 十六、 术后发生颌骨骨折错位的应急预案 (1)迅速建立静脉通道,给予补液、吸氧,并备血,监测生命体征及血氧饱和度; (2)紧急手术,复位颌骨; (3)定期X片复查。 (4)严重者可请口腔科副主任医师以上的医师会诊,协助手术和治疗。 十七、 发生机械性窒息的应急方案 (1)值班医师应立即通知麻醉科和重症监护科值班医师进行紧急气管插管,电话告知科主任,由科主任通知科室有经验的抢救医生小组立即赶赴病房抢救,并通知麻醉科、重症监护科高年资医师参与会诊、抢救。 (2)进行紧急气管插管,必要时行气管切开; (3)建立静脉通道补液,吸氧,监测生命体征及血氧饱和度; (4)紧急手术恢复呼吸道畅通; 十八、 术中发生损伤重要神经应急方案 (1) 充分暴露术野; (2) 迅速行神经吻合术,注意准确对位,不可旋转; (3) 应用营养神经药物,密切观察。 随着我国经济的快速增长和居民收入水平的持续提高,我国居民资产保值增值的意愿不断加强,商业银行的理财产品备受投资者追捧。近年来国内商业银行纷纷将理财产品业务作为优化收益结构、拓宽中间业务创收渠道的重点,理财产品在发行数量和发行规模上屡创新高。然而随着理财产品业务的不断发展创新,商业银行理财产品业务运行中也暴露出许多问题,积聚金融风险的同时也给金融调控带来很大的挑战。 商业银行理财产品业务的发展现状 理财产品发售火热,数量和规模快速增长。商业银行理财产品不管是从发行量上还是从发行规模上看,理财产品业务都以惊人的速度不断扩张。20xx年,阜新市银行理财产品发售数量达3471期,发行规模高达亿元,无论是在发行数量上还是在发行规模上都实现了较快增长,在发行量较20xx年增长了个百分点,发行规模同比增长。 期限结构短期化趋势明显,预期收益呈下降趋势。近三年来,阜新市三个月以下的理财产品占发行总量之比都在60%左右,六个月以内期限的理财产品占发行总量之比都超过80%,理财产品期限结构短期化趋势明显。从近三年来6个月期限理财产品平均预期收益率变动情况来看,预期收益率有明显的下降趋势,从20xx年四季度的下降到20xx年四季度的,相差个百分点。 表外理财渐成主导,个人理财产品供需两旺。表外理财产品不在银行资产负债表内核算,是商业银行主要理财业务。20xx年阜新市银行业金融机构共发售表外理财产品2580期,占新发理财产品的;累计募集资金亿元,占理财产品募集资金总额的,较20xx年增长个百分点。在居民投资渠道受限,其它金融市场预期收益不确定的情况下,个人理财产品一直占据理财产品市场的大部分份额。20xx年阜新市金融机构累计对个人新发理财产品2901期,占新发理财产品总量的;新发个人产品募集资金亿元,占新发理财产品募集资金总额的,较20xx年增长个百分点。 资金投向日趋多元,经营模式呈现基金化趋势。随着理财产品资产规模的增长,理财产品业务的品种和投资范围也日益丰富。商业银行正在改变目前单一理财的经营模式,实现向资产管理业务的转型,理财产品朝着开放式、基金化的方向发展。资金运用主要以股票及其他股权、非股票证券等标准化资产为主,投向票据、资金信托等非标准化资产减少较多。20xx年阜新市理财产品资金投向中,投向股票及其他股权、非股票证券的比例最大,分别为和。其中,投向资金信托的比例为,比年初增减额的占比下降个百分点。 存在的问题及潜在金融风险 理财产品调剂存款作用明显,加大金融调控难度。一是理财产品拉动存款规模不断波动,对货币供给定义与计量的难度加大。为缓解存款压力,很多银行利用短期理财产品实现月底资金回流表内,月初存款外流,导致金融机构存款月增量波动明显。以20xx年阜新市储蓄存款和理财产品运行情况为例,除个别月份,表外理财月增量与存款月增量此消彼长。存款规模大幅波动加大了货币供应量M2、M1的监测难度。二是理财产品降低了货币需求的利率弹性。据调查阜新市辖内商业银行理财业务的收入占银行总收入比重从20xx年的上升到20xx年的,使得传统的息差收入占比下降,银行对利率变动的敏感性减弱。三是放大货币乘数。银行理财产品使现金比率下降,使得储户持有现金的机会成本加大,从而使得现金的持有量减少,由于它与货币乘数之间是反函数,从而不断放大货币乘数。 同业理财规模高企,部分资金流向受限行业。同业理财产品主要为信贷类理财产品,银行间互相持有对方信贷类理财产品,即可以隐藏信贷规模又可以享有贷款收益,近年来同业理财产品规模不断扩张。阜新市发售的理财产品业务运作模式同业占比一直较高,近三年以来,始终保持在四成以上,20xx年占比达到,较20xx年提高个百分点。此外同业理财产品迅速扩张的同时成为国企、地方政府融资的重要渠道,使两高一剩行业、地方政府融资平台等本应该受到限制的资金需求继续获得大量资金,20xx年辖内金融机构发售的信贷类理财产品已达到全年新增贷款的三成,其中的信贷类理财产品资金流向两高一剩行业、地方政府融资平台。短期融资投入长期项目,金融风险不断积聚。 “资产池”运行模式存隐忧,风险管理亟待完善。当前,大量银行理财产品采用“资产池”运作模式进行管理。“资产池”类型产品通过组合投资,分散风险,达到优化资产配置的效用。然而期限错配、信息不透明的运作方式,在后续资金不足时,有可能引发流动性风险。然而目前银行理财产品的风险等级评定没有统一的规范标准,各家商业银行的理财产品等级都是内部评定的,且没有银行对外公开披露其理财产品风险等级的评定方法,投资者难以获得有效的产品风险提示。根据400份有效问卷调查显示,客户对理财人员的依赖程度在最终做出银行理财产品购买决定时,绝大部分客户离不开专业理财人员的参考意见,仅有的少数客户完全依靠自己收集的信息决定购买理财产品。的客户在事先搜索一些信息的基础上再参考理财人员的意见,的客户则完全听从银行专业理财人员的意见。理财产品销售人员常常利用其信息优势故意夸大收益而轻视对风险的说明,使客户消费在尚未弄清产品所面临的风险的前提下,本着对商业银行的储蓄烙印,购买“高收益”理财产品时往往忽视其背后的高风险。 外核算标准不统一,理财监管“空地”凸显。近年来,商业银行表外业务种类和规模不断扩大,已成为商业银行业务和利润的增长点,20xx年阜新市辖内金融机构表外理财产品募集金额为亿元,比20xx年增加亿元 ,表外理财资产相当于表内总资产的,比20xx年提高个百分点。目前中国人民银行、财政部和银监会下发的制度规定,主要针对表内会计核算,监管部门对银行表外资产管理相对薄弱,一直采取紧密观察和跟随市场、针对具体情况“点对点”及时纠正不规范行为的被动的、堵漏洞的监管方式。在我国分业监管的机制约束下,给商业银行通过交叉性金融创新进行监管套利留下了制度空间,采取不断“金融创新”的手段绕过金融监管,实现利用表外理财监管套利及监管逃避。 对策建议 健全理财产品金融统计制度,加强表外理财统计监测。建议结合金融统计标准化的相关要求,针对理财产品统计数据来源、统计口径、数据标准、会计核算方法和信息反馈与发布渠道进行详细规定,提高理财产品统计数据的相关性和可用性。同时尽快建立起对理财产品业务活动进行统计监管的法规制度,并进一步明确我国中央银行对整个金融业的法定统计监管职责;加强开展对表外理财产品的流量和利率统计,强化对资金流向的统计监测,全面反映理财产品对货币供应量的规模、结构的影响,逐步构建起中国的流量和价格统计监测体系。密切关注各类理财产品对货币总量的影响,根据理财产品影响进一步完善货币供应量指标检测,改进货币政策中介目标。 全面规范同业理财业务,引导理财资金服务实体经济。尽快出台监管规定,从严规范同业理财会计核算,实行进表管理。同时加强理财资金投向监测。对房地产、融资平台等重点风险领域制定涵盖同业理财类信贷融资的风险监测报表,实现对重点行业理财融资监测,督导商业银行充分披露信息,“打包还原”基础资产,严格控制理财资金投向。改善货币政策信贷渠道传导机制,从数量调控逐步变为结构和方向调控。鼓励银行探索服务实体经济新产品和新模式,引导银行通过理财业务深度参与直接融资市场,推动信贷资金投向符合国家产业政策导向的实体经济。 强化资产池模式风险防控,完善理财风险管理体系。强化“资产池”运行模式风险防控,将银行的表外信货项目显性化,增强资金来源与投向之间的匹配关系。规范划分理财产品风险等级,制定统一权威的划分标准,特别要注意规范销售行为,要将风险提示放在首位,及时、准确、完整地披露信息。逐步建立理财产品违约的市场出清机制。针对未来一段时间“资产池”运行模式可能暴露出来的风险,相关部门应该厘清理财产品参与方的权责关系,明确金融机构应承担的法律责任边界,并建立合理的市场出清机制。 规范表外理财产品会计处理方法,补充理财监管制度空缺。统一设置表外理财核算科目用于银行理财产品的核算,并统一采用复式记账以完整地体现和反映理财资金的募集和运作情况,形成规范统一的会计核算方法。相关部门应出台理财业务会计核算指引,明确理财业务各类经济活动的会计核算,包括初始确认、存续期计量、到期支付等,制定详细的会计指引方式。在商业银行现有核算方法的基础上,统一会计科目、会计分录的设置和使用,规范理财资产、收入等金额的确认、计量和列报,使各商业银行能够参照统一的指引进行会计核算操作。此外相关部门要依据统一理财产品会计处理方法,加强表外理财监管,封堵商业银行通过交叉性金融创新进行监管套利制度空间。 740)“ border=undefined> 此外,由于企业信息化建设的项目越来越大,越来越复杂,因此建设过程中的风险越来越大,主要表现在: 一、动机风险 所谓动机风险,即企业引入信息化的动机,也是企业进行信息的目的,是企业进行信息化建设的风向标,正确的动机不一定能带来正确的结果,但是错误的动机肯定不能带来正确的结果。 目前很多企业实施“信息化”的目的并不是为了用信息化提升管理、促进战略目标的实现,而是: 1、为了所谓的“领导工程/面子工程”,迫于行政或舆论压力; 2、为了炒作,以期在资本市场获利; 3、为了向老总或者高层提供“信息简报”。 很显然,这些实施信息化的动机本身就是对“信息化”的曲解,必然不能达到从根本上提升管理水平,促进战略目标实现的理想结果,根据这样的动机来实施信息化的结果的风险性是非常大的,因此企业在实施信息化之前一定要摆正企业实施信息化的动机,并且在实施的过程中不断的审视是否偏离了原始的初衷. 二、管理变革风险 信息化文首先是一个管理问题,其次才是技术问题。 信息技术和管理技术的不断发展推动了整个企业信息化的变革,从而使企业的经营管理理念发生了本质的变化,它的变革如同“工业革命”一样是历史发展的必然,而我们的企业应用信息化的手段不是从理顺自身的管理本身入手,而是寄希望于信息化带动以往的手工操作,而且在实施的过程中往往将“我们以前就是这样干的,很好啊?没有不方便啊?等等”,如果用这样的思路去引导信息化的实施,其结果仅仅是计算机的手工实现,并不能给企业带来本质的变革,而且企业在实施信息化的过程中由于不能面面俱到,因此实施的结果是局部的效率提高了,但是整体的效率没有任何改变。 因此信息化建设要从我们的管理变革开始,而管理变革必然伤及企业的核心,其风险性是必然的,但是有哪一场变革不流血?哪一场变革不牺牲? 三、组织风险 企业信息化建设过程是一个非常复杂的过程,主要表现在以下三方面: 1、涉及范围广 2、知识综合性强 3、涉及的部门广,是一个全员参与的项目 企业信息化化建设项目除了涵盖企业的各个职能部门外,甚至将供应商、客户、运输商、分销中心纳入到系统中,是一个内、外互动的系统,组织实施企业信息化系统,需综合运用计算机知识、项目管理、系统工程论、管理理论、相关软件知识(CAD/CAPP/CAM/CAE/PDM、NC、ERP、CRM、SCM等)、行业经验和实施方法论。同时,成功的信息化项目还表现在全员的参与,从现场的操作工人、职能部门的专业人员、部门经理直至高级经理,因此其项目组织的难度之大,细节之多是一般项目很难比拟的,因此企业信息化项目的组织风险是显然的。 四、技术风险 企业信息化建设中的技术风险在相关的文章中反映得非常的多,本文不想过多的展开,这里需要强调的一点是:所有信息的安全性、唯一性、集成性和共享性是所有关键技术中最难点,它涉及设计数据、生产控制数据、营销数据、财务数据及管理数据等等,如何去整合这些数据是企业在信息化建设中需要投入巨大精力去关心的。 五、服务商选择的风险 企业建设信息化的技术方案确定后,即将面临的风险就是服务提供商的选择,目前从事信息化服务提供商(咨询商、软件提供商和系统集成商)为数很多,但技术水平良莠不齐,因此总体的实施效果很难保障,(关于如何选择信息服务商及有关软件的选择在本系列的选型篇中有较为详细的论述)企业在选择信息化服务商时一定要慎之又慎,如果服务商选择不当,给整个信息化的建设带来的打击将是毁灭性的。 六、合同风险 企业在选定信息化服务提供商后,在签订相关合同时企业往往只注意到价格等因素,而忽视了其它的如服务等细节问题,如果不注意很有可能在今后的实施过程中带来不必要的纠纷,将会直接影响整合信息化建设的实施效果,企业在签订信息化合同是应注意: 1、要分开签订软件、实施、培训及服务合同; 2、合同细则越细越好,尤其是双方在实施过程中的责任和义务; 3、付款方式最好按照阶段性验收结果来实现; 4、项目最终验收标准。 七、实施风险 实施过程中,服务方缺乏相应的实施规范,忽视或者不深入进行项目的可行性研究、需求分析、系统分析等前期工作,导致企业信息化系统的功能、实用程度都不够理想;实施过程中的监控力度不够,使信息化实施项目不能按计划完成;实施结束,没有相应的验收,或是验收的标准出现分歧(因此在签订合同时必须确定),使企业的信息化项目成为“难楼工程”。 八、时间风险 信息化的实施过程是一个长期不断的过程,往往要连续一年以上,随着时间的推移,对企业的相关人员,尤其是领导的积极性是一个很大的`考验,有些企业因为看不到暂时的成果,对信息化的实施产生了疑问,更有的领导急于求成,擅自修改实施进度规划或终止信息化项目的建设。 九、人员风险 信息化建设归根到底是要人来完成的,建设信息化项目需要企业建立自己的信息化建设梯队,而信息化人才又是即懂业务、又懂管理、还要懂计算机 的复合性人才,这就需要我们的企业培养人,而且更要留住人才。 十、使用和维护风险 我们经常碰到这样的情况,一些企业花了大量的投入进行了“信息化改造”,但是没有多少人会用,更没有多少人喜欢用、愿意用,最终成了闲置的摆设。 南方某加油站出纳的老公是个体油贩,利用老婆的职务便利,为他的客户提供发了个票,加油站上级管理部门对加油站进行例行的内部审计时发现:该加油站发了个票开具异常,开票率较高(使用额度占总营业额比例)毎到月底大额发了个票较多,于是,对该站开具的大额票据进行核查,而有些抬头在客户档案(掌握在油站经理手里)里面找不到,询问油站经理对部分客户不知情,于是报案,调查后,该出纳被劳教四年。 1、上级财务管理部门对加油站资金流、商品进销存、发了个票管控等财务行为有例行监督机制,并能够落实到位; 2、细化发了个票管理,把开票率作为KPI指标,每月进行统计; 3、对内部违法行为不姑息迁就,不是只做批评教育和罚款了事,发现事故苗头果断报警,杀一儆百。 主要责任部门:物业工程部、保洁部 责任人:物业总经理、保洁部经理 (平日工作时间) 保安部值班长(夜间及节假日等非办公时间) 为了有效的防治水患,做好汛期的防汛工作,确保中关村E世界大厦的人员和财产安全,特制定雨季防汛预案: 1.设立防汛指挥部 在遇降雨天气,气象预报降雨指数达到暴雨级别时,防汛负责人应在第一时间赶到现场组织防汛工作。 2.防汛程序 在雨季的多发季节,物业各部门应提前做好防汛的准备: 物业工程部提前储备足量防汛物资,物业值班人员应明确物资的存放地点和取用方法。物业工程部定期派专人对防汛物资进行巡视和功能检查,各类防汛物资严禁挪做它用。 物业保安部、工程部加大巡视检查力度,及时发现可能造成下水堵塞的隐患; 物业工程部做好雨季前下水道、雨搭地漏的清理检查工作,保障下水的畅通,确保排水功能正常。 物业保洁部安排专人定期(雨季每月一次)清理园区院落内各排水口和下水道的垃圾,避免造成下水道堵塞。 3.应急程序 保安部加强对大厦外围、地下车库出入口、下水道等容易发生漫水和积水地点的巡视,及时发现是否有下水口堵塞。 物业保洁部在大厦大堂、台阶和其他容易滑倒的区域铺设防滑垫,防止人员滑倒受伤。 物业工程部人员和保安人员加强对大厦内公共区域的巡视,检查是否有区域发生渗水。 如有必要,工程部人员和保安员使用沙袋遮挡地下车库的出入口,以防雨水流入车库。 车场保安人员注意提示行人注意来往车辆,注意车辆溅水。 雨停之后,保洁部安排人员及时清除院落内的积水,清除大楼内的脚印、泥点等污迹。 客户关系管理将成为企业竞争战略的核心,CRM正逐渐成为企业利润的增长点,成为企业绩效考核的目标。如何吸引新客户和保留现有客户成为企业经营者必须面对的重要课题,只有当企业真正了解和掌握客户后,才有可能最大限度满足客户需求,在激烈的市场竞争中获得竞争优势。因此,客户已经逐渐成为一种企业级资产,而不再仅仅是IT部门的资源。各行各业的公司都竞相投资于CRM。 然而,在花费了巨资来部署CRM系统之后,许多人仍然存在这样的问题:“谁动了我的CRM奶酪?”如果你狂热的在CRM项目上投入了三、四百万,你难道不想准确知道你的收益有多少吗?想象一下你自己所负责的CRM创新……,在项目刚启动时,你被告知能够得到一个实质性的回报:增长收入、减少成本、增加客户忠诚度、获得适时信息、提高职员的积极性这好像有点无穷无尽。项目实施后,发觉花费了数不清的资金,得到的只是一种迷茫,一种对投入/产出比的迷茫。 “凡事预则立”,与其在项目完成后进行让人感到迷茫的评价,倒不如在实施CRM之前进行严密的实施风险分析。只有通过严密的风险分析,才能够真正做到 “有的放矢”;才能降低或规避风险;才能进行风险与收益的对比评价;……。下面我们将从几个方面来具体分析CRM项目常见的风险,具体的企业应当“具体问题具体分析”。 一、时机不成熟的风险 1. 人的认识不够 在实施CRM之前,公司全体员工都要意识到客户关系管理首先是一种管理理念,又是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。而这种新型管理模式有是通过技术来实现的。CRM是一种战略,表现为一种管理创新,我们要把CRM放在一定的高度上,CRM项目的实施需要全员的共同参与和努力。 CRM所能实现的不再仅仅是 IT部门的一项资产,而是整个企业的资产。因此,CRM项目的实施不能仅仅是新成立的“信息中心”或“IT项目部”来完成。可以说IT部门主要完成功能的技术实现;而企业CRM的需求分析,必须要让全员来参与。因此,我们在实施CRM之前,为了提高全体员工对CRM的认识,我们可以做以下一些工作: CRM实施前的大讨论 我们可以在启动CRM创新之前,进行全员大讨论,一个是让大家对CRM有更深的认识,更重要的是,让他们参与到CRM中来,让他们意识到CRM项目是一个庞大的系统工程,需要全员的配合与支持。这样既可以提高员工的积极性,还给他们打了“预防针”,让他们有一个思想准备,企业可能要“动大手术”。这样也就让他们对“动大手术”时的“疼痛”有所准备。 CRM实施前先对管理者进行前期的培训 在中国的管理体制下,企业管理者具有很大的决策权,因此管理者对CRM的认识直接关系到大局,因此,我们首先必须要对管理者进行前期培训。尽量能让管理者知道CRM的机遇与挑战;知道CRM对于实现长期的竞争优势尤为重要;知道CRM具有很高的风险性……。 2. IT基础的条件不具备 尽管目前对CRM实施的基础条件还没有一个完整的说法,CRM中有些功能的实现,也许可以不需要太高的信息技术水平。但是,目前作为处于信息化程度的最上层的CRM,要想获得整体的推进、实质性的发展,必然需要牢固的IT基础。当然这并不排除在实施CRM的过程中补充某些IT基础设施。因此我们在实施 CRM之前时,确定IT基础是否充分的依据是:根据实施CRM的程度来确定IT基础的需求。如果在IT基础不成熟的情况下来启动CRM,即便你选择再好的软件供应商和咨询公司,也只能对牛弹琴,无济于事。 3. CRM定位不准 CRM已经形成一个比较完备的理论体系,并能够通过一个比较成熟的系统来得以实现其庞大的技术功能群:营销自动化、销售自动化、商务智能、数据挖掘、客户服务等。目前CRM正被众人所推崇,从全球来看,在CRM上投资是所有IT项目中增长最快的。因此我们对CRM的期望值在逐日提高,并几乎形成了一种CRM热。于是有人提出了“是 CRM年”的说法。 但是,CRM并不是时尚,我们不能由外界来给我们做重大的决策,因为追赶时髦的代价是让人深感失望的ROI。我们确定实施CRM应该要根据我们的实际情况来分析、决策;而且CRM的许多功能模块中有许多对于某些企业来说根本用不上。因此,我们在上CRM项目之前,一定进行详细的需求分析,并进行准确的定位。或许我们需要实施一整套CRM解决方案;或许我们目前只需启动其中的一个点解决方案,例如销售管理或客户服务。随着外界和内部的需求加深,我们可以逐步将一些功能增加进去,“由点到面,由面到体,稳步推进,最终实现3600客户关系管理”,并且各模块的实施优先次序也要根据自身的需求来确定。 二、软件风险 选择供应商的风险 中国市场上近一、两年出现的CRM软件也层出不穷,但真正意义上的CRM整体解决方案却少之又少,往往只是具备CRM中的一项或两项功能,便树起了CRM的大旗,来进行大肆宣传,来迷惑在茫然中徘徊的决策者们,这样就很容易让决策者“被吹捧冲昏了头脑”, 因此企业会遇到所谓的“软件风险”。企业是否清晰地定义了自己的需求和期望?企业如何综合地评估CRM系统?企业如何将自身的实际需求与软件系统能够很好地进行匹配,从而选择最合适自己的CRM系统?…… 这种风险往往很大,软件供应商的立场往往是以自我利益体为中心。因此企业自身一定要有一个清醒的认识,对CRM是否上、怎么上、上点还是面要冷思。 软件集成的风险 在部署CRM软件之前,最好要评估一些CRM软件与其他企业现有软件的集成问题。这问题也不可忽视,因为软件之间的集成以及以后的升级会影响到企业是否能够统一客户信息、共享客户信息的问题。我们做CRM有一个重要的目标就是:形成统一的客户视图。这样才可以更好的把握客户、更好的进行交叉/追加销售,以提高客户的利润贡献率。 软件使用率的风险 软件的使用率风险其实与实施前CRM的定位有一定的因果关系。很多企业在实施CRM项目之前,对CRM能够实现的功能充满了幻想,真正部署之后发现可以发挥作用的功能只有其中的20%或更少,与其实施这样的整套解决方案,倒不如我们就先实施其中一、两个点解决方案。 三、项目实施过程的风险 项目规划的风险 一个项目规划就是项目组的蓝图,在项目规划阶段,我们首先要定义CRM的成功标准,这就像个人的职业生涯的目标。有了成功的标准,我们才会有努力的方向。然后我们需要定义CRM的需求、评估CRM成本的合理性。 最后,我们要再造业务流程,因为我们采用了新的管理模式,企业的运营流程将发生根本的变化,如果在规划阶段不设计新的流程,CRM将很难有用武之地。往往作为CRM项目的一部分,现有的流程需要在实施CRM之前进行调整:在BPR中增加新功能,有时现有的企业流程需要全部放弃,公司需要从零开始。不要只是因为公司传统的与客户交互的方式在过去有效就固守它。甚至有时称“再造”流程已经不是很贴切,应该叫“创造”流程。 如果你已经将流程文件化,或者你的流程需要检查,在涉及到每个CRM需求的每个面向客户的业务活动时,问问下面的问题: 流程能否带来实质性的回报或者能否增进客户体验? 在流程的不同接触点是否有机会收集更多的客户资料? 每次交互活动是否向客户显示了对客户的重视? 是否存在浪费客户时间的交互活动? 这个流程是否有助于我们为客户提高个性化服务的能力? 是否有机会在不同的客户接触点,来加深客户的印象或者个性化与客户的交互? 我们能否确保准确的服务及个性化的客户交互? 为了高价值客户,这个流程是否可以改进或者甚至是取缔?那么又该如何对待中等价值级别的客户呢? 对于上面的问题,如果你不知道两个以上问题的答案,你就应该好好花时间制定出新的流程或者优化现有流程。 2. 项目工具选择的风险 项目工具的选择或影响到CRM系统与其他系统的集成,会影响到CRM以后的升级,更会影响到整个CRM项目的功能实现程度和CRM推进的时间。因而工具的定制将直接影响到项目的效果。 我们在选择项目工具阶段,首先要定义CRM功能,逐步缩小技术选择范围;然后定义技术需求,与供应商进行磋商,确定价格;最后进行开发。当然你也可以自行开发或选择ASP。项目工具选择阶段我们需要注意:考虑选择产品的团队。对于你期望ASP去完成的需求和提供的服务,你要非常清楚。如果你在考虑一个 ASP,想一想,为什么选择直接投资于自己的IT部门。从客户的角度进行选择,问一个问题:“这个功能如何增强客户对我们的了解?”避免盲目相信顾问,或者公司内部顾问或者供应商的顾问。不要只是依赖CRM技术去改进你的业务流程。通过CRM明确的定义,CRM是一个囊括流程、数据、技术、技能设置及战略的解决方案。任何一个环节不稳固,你的CRM项目就会冒风险。毕竟,CRM正在改变业务流程,并确保让客户更加愉悦。期望一个产品能够解决你的所有问题只会导致失败。 3. 项目管理的风险 项目管理的风险主要表现在开发团队的组建不善;CRM项目的范围模糊;项目实施中没有严格的业务规划、结构和设计、技术选择、开发、交付、测试的过程,或者在最后没有进行很好的集成。具体在实施过程中经常出现的一些过失包括:没能定义好一个CRM战略。没能管理好团队的期望。没能定义好成功。匆忙选择ASP。忽视了改进业务流程。缺乏数据集成。没能使CRM在企业中得到最大程度的持续推广。 那些通过CRM已完全实施“以客户为中心”的革命性改革的公司,往往停留在他们成功的荣耀中。CRM是一种不断发展的流程,需要成功的培育进一步的成功。 CRM的风险远不止这些,以上主要讨论了一些人为可以适当控制的内部风险,其实CRM实施还包括一些外部风险,比如政治、经济的影响;不可抗拒的自然灾害等。 CRM项目实施与否是一种重大的决策,决策就必然是机遇与风险同在的。谈了这么多风险,并不是对CRM产生畏惧感,而是要求我们认识风险、正视风险,才能降低风险、规避风险。风险预案分析模板及范文 第二十篇
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