疫情期间家具销售案例范文12篇

疫情期间家具销售案例范文 第一篇

实际上这二者本就不是非此即彼的对立面，只是需要更高的智慧将其融合，最终做到消费者价值、品牌价值和经销商价值的三方共赢。

目前来看疫情期间涌现出的成功案例，例如林清轩帮助前线医护人员修复损伤的“口罩脸”，TAXX酒吧的直播云蹦迪，以及近期频繁出镜的顾家家居超品日“爱不延期”等，都同时做到了以下几点：

洞察社会情绪，寻找品牌与消费者的共鸣点

打破传统套路，让产品价值落地

营销出圈，进一步丰富品牌内涵

这些成功案例说明，即便在最糟糕的市场环境下，品牌依然可以有所作为，要维护甚至放大品牌价值。

1 洞察“社会情绪”，寻找品牌共鸣

疫情不仅对经济造成了巨大冲击，更对人们的心理、情绪和行为习惯带来了一系列影响，“社会情绪”也在发生变化。而此时，正是品牌抓住机会强化消费者心智的时机。

例如，因为防疫需求人人都需要戴口罩，尤其前线护士连续在岗容易被勒出“口罩脸”。护肤品牌林清轩抓住新的场景需求，结合产品优势打造新的用户心智，形成了“修复医护人员口罩脸”的新亮点。

疫情期间家具销售案例范文 第二篇

在很多家居企业还在适应线上办公模式的时候，2月2日，曲美家居国人生活方式研究院启动了对全国职场人的云办公模式调查，通过万份问卷的数据分析，发布了《居家办公是众向所归的趋势吗》调查报告。

这份报告除了引发对云办公模式在企业管理层面的探索之外，曲美也在关注家居环境的需求变化，开始从产品研发角度开始进行思考。

调研报告中一项数据引人关注：在家居办公空间中，人们认为最需要的不是通讯硬件设备或办公桌，而仅仅是一把舒适的椅子。曲美家居副总裁吴娜妮对此表示，“对职场人士来讲，其实家里的空间规划和家居的配置肯定会有一些新的思考。从产品研发的角度，我们要看到云办公时代里的需求变化，我们怎么样能够研发出更精细化、更明细化的一些产品来满足我们的需求，这是我们在思考的问题。”

家居空间的利用、家具的功能性及品质需求等各方面，都有待家居企业进行深层次的挖掘。无论复工进度如何，挖掘并预测消费者需求，追随甚至引领市场变化，将成为企业在未来赢得竞争越来越重要的砝码。

疫情期间家具销售案例范文 第三篇

通过一连串的动作，顾家家居走入更多人的内心，也再次证明：好的品牌是能够“点亮生活”的。尤其当品牌能够引发用户共鸣的时候，就是最好的广告。

也正如林清轩创始人孙来春所说，一个人面对疫情的时候，最强大的是免疫力；一个企业面对疫情的时候，最强大的是品牌力。

人被隔离在家里，消费者心智不会被隔离，你要让顾客知道你的品牌是什么。

2 直播不是“电视购物”，更要加深品牌认知

从情感共鸣到商业转化，还需要企业的“临门一脚”。疫情之下，直播营销成为大多数企业的选择。

但铺天盖地的直播卖货大部分都沦为了“电视购物的翻版”，引起质疑甚至反感。

而家居直播往往缺乏最为核心的“内容”，主播往往就是“砍价师”。这样的直播，如何会长久？消费者又怎会买账，对品牌有清晰的认知？

上海知名酒吧TAXX给了一个很好的案例。疫情期间，TAXX酒吧在线营业，DJ直播“云蹦迪”的新形式受到全国蹦迪爱好者的一致好评。一场直播收获700万+音浪，一个晚上营收超过72万元。在制造欢乐、减少焦虑的同时，也为抑制疫情贡献了正能量。

与此同时在家居业，我们看到顾家家居再次“不走寻常路”。2020年超级品牌日，顾家邀请奇葩界的辩论大咖、明星夫妻傅首尔、老刘以及程璐、思文，开启了一场特殊的“直播Battle”。

与大部分直播营销简单粗暴的卖货不同，围绕“婚房装修，男女双方到底应该谁做主？”这个全民都可以加入的“吐槽”话题，开启了一次深层次的讨论，期间更是金句不断。

直播当天，顾家家居天猫直播间的在线观看人数达到了万。

直播期间，嘉宾以幽默、接地气的方式将顾家家居的产品优势和体验感受做了多角度的呈现。这种为顾家“间接带货”的方式，不仅更让用户易于接受和参与，最终赋能终端，也让人们加深了对“超级品牌日”的认知，用户与品牌成为了朋友。

3 品牌要出圈，就要放下架子

疫情既是一个加速器，让转型的窗口更早地到来了；也是一个催化剂，让更多的创新被“逼迫”出来。

无论是林清轩、TAXX酒吧还是顾家家居，疫情之下的营销都遵循了一个基本原则：尊重消费者、聆听消费者，和消费者站在一起。

即便没有疫情，时代也已经发生了巨大的变化——今天的我们处在一个更加“轻盈”的时代，它表现在许多方面：审美倾向的简约化、轻量化；信息和场景的碎片化等等。

品牌必须逐渐放弃那种“高高在上”的自我陶醉，彻底拥抱年轻人，抛弃套路、融入消费者的生活场景中。

只有这样，营销才不会变为品牌的自说自话，才能够真正“出圈”进入消费者的生活场景，进而产生共鸣甚至成为朋友。

回到最初的问题，疫情之下的家居业还需要品牌吗？当然需要，而且可以说今天正是品牌的时代。

从“渠道为王”到“用户为王”，家居企业开始回归用户需求，回应时代变化，这才是品牌的真正机会。

疫情期间家具销售案例范文 第四篇

中国家具界一直在思考米兰家具展为什么看上去比国内家具展高大上，尤其是设计师群体对米兰家具佩服到了五体投地的地步，感叹国内家具设计雷同者众，出色者少。

其实这是由国内家具消费者的审美水平所决定的。

国内家具消费仍然处在羊群效应起主导作用的水平。

家具消费者对于家具的认知，基本都在家具导购的掌控之下，在少数家具设计师的导引之下，在个别有创意的家具厂家的带领之下。

所以，国内家具有着非常明显的潮流，有着非常明显的羊群效应。这样的家具市场，想真正获取利润，是少数人的事，对于跟风的大多数，确实不容易。

但是放眼世界，就算是有无数特立独行的家具设计大师，真正能在家具市场上获取巨额利润的其实也是寥寥无几。

有些世界著名品牌，经营也相当惨淡，未必就比中国家具企业获利多多少。

客观地看，羊群效应是消费者的主要社会消费心理。

从销售的角度看，选择产品时，还是要考虑羊群效应；而在家具消费渠道的选择、工具使用上，也要顺应羊群效应。

消费者慢慢习惯在直播间里买家具了，这是新冠疫情给国内家具界带来的一个巨大的、不可忽视的变化。

所以，家具消费者的另一主要的消费动因就是：羊群效应。

一件家具消费，有时会带动十件家具消费，原因在此。

疫情期间家具销售案例范文 第五篇

一、战时思维，应急解决

面对眼前的困难，我们不能一直把问题归咎于疫情，作为企业负责人或者营销负责人面对缺货，交通受限，员工不到岗，必须要找到相应的解决办法。疫情下的企业就好比一架中弹的飞机，在非正常条件下还要运行下去，因此必须要拿出应急解决方案，其次还有各项年度方案的调整以及备战开工要做的准备等等，这些都需要企业负责人和营销负责人认真考虑。

针对疫情发展要有应对预案，疫情持续到三月底会出现什么情况，持续到四月底会出现什么情况，假如六月份疫情才结束又会出现什么情况，因此企业要制定一个短中****的方案，万一企业熬不过三个月，那宣布破产可能也是预案之一。

二、工作总结范文树立信心，激活团队

疫情之下xxx一直在给人民群众树立信心，这确实起到了积极作用。反之，如果一直传递负面信息，说暂时防控不了，马上大家的思维就会变得悲观一点。现在大部分企业开始陆续上班了，即使在家办公，大家也需要进入工作状态，建个工作群，进行线上打卡，秀秀工作状态，通过手机、电脑的互动将我们的团队成员凝聚在一起。特殊时期不必特别严格的考勤，毕竟线上和线下的接触点不一样，当然如果这时候能提供一些课程、一些培训机会给员工，帮助大家提升成长也是很好的。

目前企业开工的一个必备产品就是口罩，企业负责人是不是可以想办法为员工提供一些口罩？目前口罩是一种硬通货，另外就是工资的承诺，千万不要在这个时候提出减薪，当然有些绩效奖金这个时候可以没有。疫情结束，工作恢复正常以后，给各位企业家的一个建议是宁可裁员也不要降薪，降薪的话人员会更不稳定。个人认为这个部分非常重要，希望大家重视。

三、勤练内功，倒逼技能

对于一个企业来说，特别是需要将一些工作标准化的时候，例如对经销商进行培训，门店需要标准化的时候，就有必要建立研讨小组，把大家做得好的地方标准化。以话术为例，找到那些能起作用的关键话语，整理成话术，让更多人学会去讲好，工作效率就会提升。我们经常说到话术，但很多公司不注重，不去跟踪，关于这一点我特别强调一下，以后公司获客会比较难，流量也比较少，我们跟客户沟通的技巧和策略就会越来越重要，掌握话术技巧的人越多，成交率就会越高。

大家千万不要认为话术模板不重要，很多做得比较优秀的公司都很看中这一点，话术模板是企业自己可以做的，还有读书学习，线上培训等等，大家正好利用这段时间，入党申请书好好来做这些工作。

四、客户沟通、业务储备

我觉得这部分内容需要区分行业，不同行业采取的措施不同。比如现在通过线上工作，提倡全员营销，能够开展一些业务真的很重要。我服务的客户大部分属于建材家居和快消品行业，建材经销商针对c端的大客户，通过线上联系春节前积累的客户，进行线上爆破，群爆破，电话促销这些方式都是比较有效的，可以提前先收一部分定金，当疫情过后就可以变现。对一些当前没有开业的门店来说，有很多客户可能因为之前比较忙，没有时间和你沟通，但现在这些人有时间跟你沟通了。

如果是b端客户，比如企业的经销商眼下遇到困难了，这时应该相互鼓励和抱团。平时我们工作繁忙，可能也没有太多时间去跟经销商沟通交流，现在可以静下心来好好地梳理我们的客户，在彼此鼓励之外可能会碰撞出一些好的策略，这就是业务的沟通和储备。全员营销也是，目前不一定是营销人员才需要做的事情，全体人员都可以通过线上沟通去寻找客户。

我是做营销咨询的，春江水暖鸭先知，我们在这个方面做得比较提前。原来因为业务比较忙，事情比较多，也没有做社群管理，现在出不去，我们在春节之后就建了一个群，群里有几百位客户和朋友，原来很久没有沟通和联系过的人，频频相约疫情结束之后何时见面，这样疫情后的工作安排还挺紧凑的。

b端客户在这种情况下也是一样的，即使没成交的客户我们也可以通过线上沟通来进行储备。当然关于b端客户的全员营销和储备工作也需要根据业务特点来做。

疫情期间家具销售案例范文 第六篇

1 . 提供來自世界各地及優質的在地農產品，經過嚴格標準篩選；豐富且多樣的選擇盡在家樂福！?鮮魚xxx

2 . 口罩你不戴，病毒把你爱。

3 . 最适宜的商品，最真挚的友谊。

4 . 时代商品本正源清——时代超市

5 . 來自雲林斗南，傳承三十年的栽種經驗技術，直接來自農場確保新鮮度，尊重環境永續發展，安全健康的產品。新鮮美味結球萵苣

6 . 喜欢她/他就要让她/他听见

7 . 送你青花瓷，愿你发达始于此，送你唐三彩，祝你接纳八方财，送你小短信，希望你的用心赢得崭新，给明天的自己更多信心，兄弟，生意兴隆。

8 . 满足顾客需求创造精彩生活！——天和百货

9 . 恭祝开业大吉，黄金遍地！

10 . 饭可以晚点吃，觉可以晚点睡，工作可以晚点做，但对你的`祝贺不能晚，晚了就抓不住机会了，祝你开业大吉！

疫情期间家具销售案例范文 第七篇

在上述那位在疫情期间大获成功、大把订单在握、单等实体店开门落实的连锁经营的家具经销商看来，线上销售显然更容易激发消费者的消费欲。

从激发消费欲的角度，甚至从签单的角度，线上都更有优势。

那么，是不是实体店就要就此消失，毫无利用价值可言？毫无生存必要？

事实并非如此。

但是对于多数消费者，他们还是要亲手触摸、亲眼观看、亲身体验之后，才会真正下单的。

这就是实体店永远都必不可少的最重要原因。

总结起来就是线上引流，线上激发消费欲，线下体验，线下定制，线下落实订单。线上与线下，两者缺一不可。

有人说，未来不存在线上销售与线下销售之分，只存在数字销售。

是的，所有的销售行为，背后都有大数据的支撑，都有数字经济的支撑，否则可能会寸步难行。

任何大的社会事件，都可能生产新的商业现象，新的消费心理，新的消费模式。

在家具行业，我们似乎已经看到了这一变化——线上销售地位的极大提升——它在发生，它将持续发生，它将不断地改变我们。

疫情期间家具销售案例范文 第八篇

春节过后的居家办公期间，大多数家居企业采取培训门店导购线上直播卖货的形式，吸引线上流量。但也有一些企业寻找出营销和推广的新突破点，进行线上营销的新尝试。

业之峰在2月21日举行了一场题为“硬核担当 共康疫情”的视频直播。云发布活动邀请了行业协会领导及权威媒体共同参与，并汇集了全国100个城市分公司员工及潜在客户，董事长张钧也亲自上阵直播，向消费者推出了 “董事长特权优惠”，成为家居云发布模式的新尝试。

除了将发布会搬到线上，董事长变身“主播”之外，业之峰的创新还在于，此次的云发布将产品营销与慈善捐款相关联。业之峰承诺，活动期间（2月17日至23日）所有订单客户每成交一单，业之峰会再次向武汉慈善总会捐赠200元。

营销模式的创新对于企业的订单和口碑可能会形成双赢。从这场直播的数据来看，直播结束后3小时，业之峰共计签单1859单，完成向武汉慈善总会再次捐款37万元。

宅经济在疫情的催生下有望得到较长时间的延续，并影响着未来的消费趋势。直播等线上营销逐渐成为主流，相关布局固然重要；但同时不能忽视的是家居消费自身重体验、重服务的特性。比一次的营销成绩更重要的是企业长远来看，如何分配线上与线下营销的投入比例，如何把握不同渠道营销的客群差异，及如何顺畅链接线上交易与各地线下服务等等家居企业仍需解决的痛点和难点。

疫情期间家具销售案例范文 第九篇

在众多家居企业纷纷布局线上营销，抢占线上流量入口时，一些企业另辟蹊径，从线下以及服务层面寻找机会。

德尔地板在疫情期间进行了一次十分接地气的服务升级。

2月16日，德尔未来启动“客户关怀计划”，为北京、上海、内蒙、山东、山西、宁夏等地区的客户免费提供果蔬快递到家。此次送菜服务客户规模不及线上，但定位更加精准，对于用户粘性的增加和客户信赖以及好感度的提升效果更加直观。

而另一方面，企业解决了“买菜难”，这个特殊时期客户最大的生活困扰，直击人心。从效果上看，活动引发客户自发拍照宣传，在朋友圈中传播，成为品牌营销玩法的又一次新鲜尝试。

通过精准但却看似与品牌本身不相关的线下服务，德尔地板实现了线上社交平台的口碑营销。尽管难以在短期内形成直接的订单转化，但这样的服务升级带动营销创新的模式家居行业并不多见，值得进一步探索。

也许会有人对德尔地板的这番“送菜”服务不以为然，认为“不务正业”。不过，方太在疫情期间的服务升级却是完全专注于行业本身。

疫情时期，如何在避免疫情传播隐患和尽可能即时高效地服务客户需求间取得平衡成为方太一大困扰。对此，方太紧急编写出疫情期间的《方太安心服务指南》，对上门服务的员工制定出7条严格的安全防疫规范。从服务前、服务中、服务后的每个步骤都有明确的规范和要求。

除了规范员工服务流程，方太也在拓宽线上渠道，并对线上工具进行简化操作，方便用户自助预约。

无论为了品牌宣传营销还是为了确保产品的最终落地，服务环节是家居企业绕不开的难点、痛点，更是区分企业专业度和品质的重要一环。家居企业利用疫情这一特殊时期，通过优质而暖心的服务刷一波客户好感度之外，还能实现企业服务模式和服务质量的全面升级，不失为一举两得的新策略。

疫情期间家具销售案例范文 第十篇

1 . 質地細緻胡蘿蔔

2 . 顾全大局主动配合检疫xxx门工作

3 . 三十二今日开业大吉大利，看看短信出奇迹，财神从此不离不弃，好运携来如意，快乐光临结伴甜蜜，吉祥拉着福气，祝生意兴隆，开心至极!

4 . 十三开业了朋友，愿你的事业枝繁叶茂，开出美丽的花朵，我多想亲自为你剪彩，无奈只能短信祝福传达我真挚的心意，祝你事业红红火火，家庭和和睦睦!

5 . 十七有一种喜庆叫开张，有一种事业叫开店，有一种希望叫发财，有一种鞭炮叫热烈祝贺，有一种祝福叫开张贺词，祝新店开张，开出财富。

6 . 五一旅游的宝贝，xx手机低价呈现

7 . 集四面八方货物，供千家万户需求！

8 . 宜购邻我家，全家恋上她。

9 . 喜闻好友开店开业开张大吉，特送你几个字，“诚信”“和气”，字字千金，诚信赢得回头客，和气生财，财源滚滚来，祝福你生意越做越大，财富甲天下！

10 . 三十送上花篮，愿你金银钱财滚滚前来;送上鞭炮，愿你开张大吉一鸣惊天;送上贺词，愿你生意红火四方盛传;朋友开张顺利，祝你生意兴隆乐无边，钱财不断把你缠!

超市疫情广播文案

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疫情期间家具销售案例范文 第十一篇

疫情的影响全面而深刻，厂家、经销商面临困难自救与互救的同时，也有不少企业关注到员工——作为企业最小但也最核心的组织细胞的心态与信心。

下至企业，上至各地政府，在疫情逐步缓解、复工在即的阶段开始了一轮“抢人大战”。企业在特殊时期对于员工的态度考验企业的反应速度，更能看出企业的管理理念与企业文化及管理者对于人力资源的理解和认知。

2月14日，TATA木门董事长纵瑞原通过直播镜头向全国所有TATA木门员工表示：企业将承担3月份全国城市店面销售人员每人2000元基本工资。同时，关于员工对裁员的担忧，2月12日，在TATA木门总部召开的一个特别的会议上，纵瑞原明确强调，“总部不裁员，不降薪。有人，才有未来。”

然而，企业面临的实际困难依然存在，且影响并不会随复工而马上消散。因此，TATA总部财务在向各个城市经销商直接拨放现金的同时，将2020年利润目标降为“零”。

对于员工、消费者、经销商的利益与企业自身的盈利的关系，纵瑞原表示，“只要员工行动起来，想尽一切办法，用创新的手段寻找客户，有了订单就可以救企业。”他相信牺牲了TATA木门的利润而让利给员工、经销商，那么他们也会努力帮TATA木门活下来。

红星美凯龙2月23日发布公告，推行股权激励“千人计划”。据了解，此次股票期权激励计划面向公司核心骨干人员，拟授予激励对象的股票期权数量为3085万份。

红星在此时开启股权激励计划对家居行业会起到信心提振的作用。更重要的是对于企业内部，股权激励直接地将股东、公司与团队成员间的利益捆绑在了一起，成为利益共同体。公司优秀的人才得到了激励和保留，也更加关注公司的长远目标并

TATA和红星美凯龙尽管采取的做法不同，但都体现出对企业的团队和人的重视。困难时刻不抛弃人才，困难过去能留住人才，恐怕也是家居企业经历疫情所需要学会的能力和担当。

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来源：亿欧

智能家居 常识篇

什么是智能家居

什么是智能家居系统

重新认识智能家居

智能家居的优点

智能家居到底是什么？

智能家居如此简单

智能家居四大趋势

疫情期间家具销售案例范文 第十二篇

看直播，买家具。同样的道理，可以引申到逛商店，买家具。

现在我们可以在人流密集的综合商场，看到一些家具品牌的独立店。这样的布局似乎违背了家具销售扎堆于家具大卖场的一般商业规律，但是综合商场里与时尚店并列的家具店，取得了良好的销售业绩。

买家具跟吃一串羊肉串、喝一杯奶茶这样的场景叠加，被一些人认为不可思议，这却是活生生的事实。

买家具也变得任性。

其实这样的消费案例，早就发生在家具专业商场里。

不少家具消费者进家具卖场前，根本没有买家具的想法，有的是因为无聊去逛逛，有的甚至是因为天热享受一下空调，然而跟家具导购聊了一会天之后，甚至就会买了一个大件家具。

很多消费者都表示：本来没有想买，但是被销售员一番宣传、鼓动之后，也搞不清楚是什么状况就签了单。

所有这些消费的背后，其实都有一个隐性的共同原因：就是消费者确实富裕了，有了消费实力；其次是消费者总体上想追求更好的、更舒适的生活。

回到家具经销商的角度：人们并非完全是因为刚需才走进家具店，很有可能是因为进了家具店，而买了家具。