疫情客服工作简报范文(优选12篇)

疫情客服工作简报范文 第一篇

18日，县科协、县卫生健康局在过水坪镇桑榆社区服务中心门前联合开展“深入宣传常态化疫情防控、养成文明健康的生活习惯”志愿服务活动。

志愿者通过播放录音广播、赠送科普健康读本、扫码注册“科普中国”APP和“国家反诈中心”APP、健康体检义诊、有奖问答换取纪念物品等形式，为460余名群众提供服务，受到一致好评。

同福村监测户李祥念和工友李祥顺，在活动现场接受了免费检查，并获取了对应的药品和健康宣教资料。两人表示，要定期接受镇卫生院基本公共卫生服务团队的检查，做健康的第一责任人。

据悉，此次活动共接受政策、法律、技术咨询服务600余人次，安装“中国科普”和“国家反诈中心”APP410个，接受健康检查330人，发放资料1860份，赠送药品价值4700元，赠送有奖纪念品420份。

疫情客服工作简报范文 第二篇

我县党员干部主动投入到宣传普及、消毒防疫、就医转诊等疫情防控一线，用基层干部强烈的担当精神，树起了守护百姓健康平安的坚强屏障。

一是当好疫情防控宣传员。

县镇村三级干部和党员志愿者，顶风冒雨进村入户张贴和发放《县委县政府一封信》《县委县政府倡议书》35000余份，21个县乡两级微信公众号及时发声，宣传防控疫情知识，澄清疫情谣言4个，引导群众正确佩戴口罩。24台流动宣传车巡回播报，劝阻群众不要外出，不搞红白喜事聚会聚餐，不走亲访友拜年，鼓励利用新技术联络感情，信息拜年、视频祝福，以“静”致敬。

二是当好疫情防控冲锋员。

三是当好疫情防控消杀员。

四是当好群众贴心服务员。

各级党组织加大对独居老人、发热病人和生活困难家庭的关心关爱，定期采取电话询问、上门慰问等方式，及时了解生活需求和健康状况，力所能及解决各种困难。严格落实“民呼我应”机制，科学调配辖区车辆、人员和生活物资等资源，及时响应和协调居民群众紧急出行、物资采购和其他服务需求，对不能解决的及时上报上级党委统筹协调。

疫情客服工作简报范文 第三篇

农村地区和农业领域是新型冠状病毒疫情防控工作的重点区域，也是防控难点。为打好疫情防控阻击战，连日来，多次组织召开疫情防控工作会议，安排部署春节期间联防控防工作，全面加强新型冠状病毒疫情防控。

一、强化组织领导，建立联动机制。

1月22日上午，区政府疫情防控工作召开后，传达区委区政府会议精神。1月24日春节假期第一天，领导班子成员提前结束休假，返岗工作。成立了由主要负责人任组长、相关领导任副组长、具体科室负责人为成员的新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组。领导小组下设畜禽防疫检疫检查小组、动物运输检查小组、农产品供应保障小组、农畜水产品专项整治行动领导小组、信息综合小组等5个小组，具体负责对应业务开展工作。下设办公室在农产品质量安全监管科，负责疫情防控工作协调联络。领导小组按照“应急与预防并重、常态与非常态相结合”的原则，进一步完善应急预案和应急机制，落实工作责任，各相关站科室对照工作职责，制定行之有效的防控工作方案，切实强化工作措施，压实责任，坚决做好疫情防控工作。

二、立足部门职责，开展专项行动。

1、细化防控措施。

制定了《关于开展专项整治严防新型冠状病毒疫情发生蔓延工作的实施方案》，成立了4个专班，开展全区农畜水产品质量安全专项整治行动，严厉打击农畜水产品质量安全领域违法违规行为。印发了《整治严防新型冠状病毒疫情发生蔓延工作的通知》，要求各镇街进一步加强农村垃圾死角、黑臭水体等清理，切实做好村庄环境卫生脏乱差问题集中整治工作，确保农村干净整洁。

2、紧盯重点环节。

加大养殖环节巡查监管力度。对动物饲养、免疫、用料用药、死淘、无害化处理等情况进行全面监管，认真填写监管记录，截至28日，共计出动排查工作人员和基层防管员某余人次，累计排查畜禽养殖场某家，累计排查畜禽某万头(只)，发放消毒药某瓶，累计消毒面积某万平米，相关从业人员身体健康，无疑似状态。加大运输环节监督检查力度，落实道路检查站落实值班制度，每日带班领导到县区交界处、各高速公路出入口巡查，重点检查过往运输动物及动物产品的车辆，截至目前未发现异常;加大对私屠滥宰的查处打击力度。成立专门队伍，由分管领队干部带班带队进行检查，严厉打击违法违规行为，截至目前，未发现私屠滥宰行为和随意丢弃病死畜禽现象。

3、保障市场供应。

为保障疫情期间蔬菜供应，区蔬菜技术服务中心加强对蔬菜基地的检查与指导，确保本地蔬菜产量质量。积极协助蔬菜基地办理车辆通行证，确保蔬菜运输安全畅通。目前，我区本地处于蔬菜上市期的蔬菜面积某亩，日供应量某公斤，各蔬菜批发市场及超市蔬菜供货正常。

三、增强责任意识，落实防控措施。

疫情客服工作简报范文 第四篇

为进一步做好学生返校各项准备工作，提高学生返校疫情防控和遇突发状况的应急处置能力，切实保证师生返校各项工作安全有序开展，按照省教育厅和学校关于疫情防控和开学工作的相关安排，4月15日下午，学校在珠海校区组织开展学生返校疫情防控模拟演练。学校党委副书记、校长李龙图，党委副书记、纪委书记宣杰，副校长刘锦铭、朱小平和中层干部及相关工作人员全程参与观摩指导演练。

为切实做好学生返校后学习、生活的重点环节和疫情防控最容易出现问题环节的有效管控，疫情防控模拟演练有针对性地分四个部分进行，包括学生进校门、入住学生公寓

严防严控，严把“入校关”。作为学生返校疫情防控“第一关”，珠海校区北门，隔离带整齐摆放，救护车严阵以待，每条通道摆放消毒地毯，百余名返校“学生”佩戴口罩，一米间隔排队，井然有序，通过微信扫描二维码进行身份核实，工作人员各司其职：安保人员进行健康卡查验、医护人员利用红外线测温仪进行体温检测……经过层层关卡，通过所有检查的“学生”方可进入校园。体温检测异常的“学生”由工作人员将其引导至“隔离观察区”，医务人员现场进行科学处置，并启动应急响应程序。

联防联控，严把“入住关”。在模拟“学生”登记入住学习公寓环节，宿舍工作人员在公寓门前引导“学生”按标识间隔1米以上距离有序排队，检测体温后，准许“学生”进入公寓。体温异常的“学生”由工作人员将其引导至“隔离观察区”，医务人员现场进行科学处置，并启动应急响应程序。

严守严防，严把“课堂关”。教学楼前台阶张贴路线标识，“学生”按指定路线排队检测体温后，体温正常的“学生”进入教学楼，体温异常的“学生”则由工作人员将其引导至“隔离观察区”，医务人员现场进行科学处置，并启动应急响应程序。教室门口放置免水洗洗手液给“学生”洗手，“学生”必须全过程佩戴口罩、进行手部消毒后才能进入教室。教室内，始终保持通风，“学生”保持距离、分散就座。在课堂应急演练环节，一名“学生”突然出现发热症状，任课老师及时将发热同学带至“隔离观察区”，再次确认体温，根据检测情况，启动相应处置流程。

勤防勤控，严把“食安关”。就餐人员首先需在食堂外按前后间隔1米以上距离有序排队，检测体温后，在洗手区按照“七步洗手法”洗手，净手后按引导标线到取餐区取餐，取餐过程中，保持良好的餐厅秩序，取餐完毕后,不得在餐厅内逗留，按照指定通道（地面、墙面有指示牌）有序前行，并由指定大门出口离开餐厅（取餐完毕禁止原路返回）。体温异常的就餐人员则由工作人员将其引导至“隔离观察区”，医务人员现场进行科学处置，并启动应急响应程序。为切实做好开学后食堂疫情防控和保障餐饮安全，学校重点就食堂员工管理、环境卫生、规范加工、售餐服务、物资采购管等环节制定了相应管控措施，确保师生餐饮安全。

模拟演练结束后，校长李龙图在现场对模拟演练进行了总结。李龙图指出，省教育厅已经公布了全省学生返校时间安排，接下来，学校根据疫情情况，严格贯彻落实上级关于疫情防控和开学工作的有关部署要求，按照“军事化”“半军事化”和“日常化”三个阶段管理，积极稳妥有序地做好学生返校工作，切实守护全校师生的生命健康。他强调，师生的生命大于天，这项工作不能有半点马虎，各单位要盯紧自己的人，把本单位的情况摸清楚，全面掌握本单位师生健康情况，切实保证师生的生命安全。他要求，学校防疫部门和办公室、后勤保卫等部门要立足本职工作，明确防控职责，狠抓任务落实，切实做好三个阶段的工作台账，压实各个层面、各个环节、各个岗位的疫情防控责任，为学生平安有序返校、健康阳光生活做好充足准备和有效保障。

疫情客服工作简报范文 第五篇

春节期间，人员流动频繁，疫情防控进入关键阶段，为进一步强化朗沙社区疫情防控工作，巩固来之不易的疫情防控成果，社区党委干部高度重视，社区书记亲自部署多项工作并提出具体工作要求。我社区按照疫情防控工作部署，春节前和春节假期有序开展工作。

一、“贴福”工作。由社区骨干组成的春运期间社区疫情防控工作组，分片包干，开展“贴福”工作（对已返乡或计划返乡人员的门缝张贴“致朗沙社区居民和企业员工的一封信”，促使相关人员节前返乡提前报备返乡计划和节后返抵社区后立即到社区核验登记信息），同时对出租屋主和企业主、市场管理方作疫情防控政策宣讲，并以具体“工作通知”压实企业主和出租屋主的疫情防控工作责任。同时召集辖区公寓、外工村物管人员、市场管理人员，召开朗沙社区疫情防控工作约谈会，解读现时本地疫情防控政策、要求相关人员配合我社区完成“贴福”工作、有条件的公寓或外工村实施春节前后封闭管理。截至2月8日已完成社区出租屋432栋、约4000间房间，12栋外工村公寓、约990间房间，100多间三小店铺的“贴福”工作，基本覆盖了整个社区流动人员。

二、春运期间返乡人员动向信息掌握。通过节前“常住人口春运期间动向登记台账”和“企业员工春运期间动向登记台账”掌握底数，假期和假后开展信息查验登记工作了解返乡人员动向信息，压实企业主和出租屋主责任，想方设法掌握返乡人员动向，落实精准防控工作。

1.为掌握我社区常住人口和企业人员春运期间动向，我社区前期通过“贴福”推送二维码收集常住人口春运期间返乡人员动向信息，同时要求企业报送“企业员工春运期间员工动向台帐”，截至2月9日，通过上述两种途径共收集6329名人员春运期间返乡人员动向信息（已删除重复人员），朗沙社区在册流动人员约为7000人，基本做到返乡人员动向信息心中有数。

2.通过对春运期间返乡人员开展信息查验和登记工作，了解返乡人员的健康码和行程轨迹等信息。我社区节前2月8日召集社区全体工作人员召开疫情防控工作会议，对工作人员作节后返乡人员资料查验工作前培训，并就春节假期和假后查验工作作工作人员轮值安排。截至今天（2月15日16时），暂完成了8名返乡人员的资料查验和登记工作等签订了“健康告知书”，春节假期后假后将继续此项信息查验登记工作。

3.压实企业主、出租屋主责任，形成相对闭环管理。节前通过“贴福”工作要求企业主、出租屋主督促企业员工和出租屋住户返抵狮山镇后马上到社区居委会查验、登记信息；返乡人员返抵朗沙并经我社区工作人员查验、登记信息后签订“健康告知书”；企业主、出租屋主查验企业员工和出租屋住户的“健康告知书”后再返岗和入住出租屋。压实各方责任，共治共管，落实疫情防控工作。

进入疫情防控关键阶段，我社区将继续严格落实上级疫情防控工作要求，社区党委干部以更坚定的决心，部署并按质按量逐项落实疫情防控工作。

疫情客服工作简报范文 第六篇

太平镇状元社区位于万源市太平镇河西新区，幅员面积2平方公里，东与秦川社区相邻，南与万兴社区相邻，西与庙沟河社区相邻，北与银铁社区相邻。社区现住居民5500余户，人口万人，社区党员88人。新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来，状元社区认真贯彻__关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的重要指示精神和达州市、万源市、太平镇疫情防控指挥部的安排部署，状元社区通过以下几个方面开展疫情防控工作。

五、加强消杀防疫。每天由社区统一组织消杀员对封闭管理区域、公共管理区域开展一次消杀工作，并统筹设立专门的废弃口罩收集桶，引导居民将废弃口罩必须扔到废弃口罩收集桶，由社区对接市城市发展服务中心及时清运处理。

六、强化市场监管。疫情发生以来，社区累计劝停12起居民酒席420桌，劝停辖区茶馆茶楼15家、餐馆17家，帮助市市场_关停了其它应关停的大型经营场所，同时加强24小时巡逻，应关停经营场所确保关停到位。引导并帮助河西农贸市场以及辖区超市加大群众生活必需品的保障供应力度。

目前社区的防疫工作取得了较好的成效，但还有不足部分，社区还将继续努力，不断完善工作机制，及时调整工作方式方法，确保做好本次疫情防控工作。

疫情客服工作简报范文 第七篇

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，__经济开发区临危受命，切实把园区群众和企业职工生命安全和身体健康放在第一位，把新型冠状疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。全区上下战鼓齐擂动，全面发力气，精准实施方略，全力倾心打好疫情防控阻击战。

全方位统领，突出组织领导。为切实加强对疫情防控工作组织领导，保障各项工作有序推进，加大联防联控力度，__经济开发区成立了工作领导小组，下设社会防控、疫情监测、督查督办等工作专班，每个专班明确一名班子牵头，到各企业做好人员排查、宣传教育、环境整治、安全稳定等工作，确保防控策略和应急处置措施有效落实。

全方面统筹，突出宣传教育。强化对所有企业宣传。在全区各企业张贴《公告》，以企业为单位下发《致园区各企业的一封信》，扎实开展好入企宣传工作，累计张贴《通告》200份。强化户外宣传。利用微信、qq、公众号、led显示屏、宣传栏、宣传车等形式广泛开展宣传，led屏全天候滚动播放疫情预防知识和宣传标语累计20余处，悬挂宣传横幅60余条，出动宣传车5台，通过广播形式在各企业循环播放防疫常识，引导企业职工和园区机关人员及时落实疫情防控工作要求，做到不串门、不集会、不聚餐、不走亲访友、不信谣、不传谣、不造谣，劝阻亲戚朋友春节期间不互相走动，提倡短信、微信拜年，搞好各企业和个人清洁，创造健康卫生环境，营造浓厚的宣传氛围。

某县生态环境局多点发力打响疫情防控狙击战，关于疫情防控工作总结11

连日来，为有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，__生态环境局把疫情防控工作作为当前最突出、最关键、最重要的工作来抓，全面部署、科学安排，精准施策，精心推进，扎实做好生态环境领域疫情应对处置各项工作，以实际行动参与疫情防控狙击战。

快建抗击举措，凝聚全员力气。认真、全面、精准制订下发了《关于扎实开展全县应对新型冠状病毒感染的肺炎环保专项执法检查的一级紧急通知》，要求全局上下立即组织对本辖区内涉及医疗废水处理废物收集、运输、贮存、处置的单位，以及涉及新型冠状病毒感染的肺炎收治医院和所有设有发热门诊的医疗机构信息、涉及新型冠状病毒检测的疾控中心等医疗机构的检查，切实履行监管职责。同时要求加强个人防护，提醒每一名现场检查人员做好个人防护，检查结束要及时清洗、消毒，预防感染。购买应急防化服发放给一线人员用于检查时防护。

搭建组织架构，充实领导力量。作为疫情防控成员单位，第一时间成立了成立了以党组成员，各科室、执法大队、环境监测中心组成的新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急处置领导小组，建立完善疫情专项防控、信息报送、协调沟通、工作预案、排查预警等制度，迅速组织开展新型冠状病毒感染肺炎的防控工作，并随时应对环境污染突发状况，进行多次、重点部署。

组建督查队伍，加大监管力度。局领导带队，每日对全县各医疗废物产生单位医疗废物管理和医院废水处置开展专项执法检查和督导，确保医疗废物规范管理、医疗机构废水处理设施正常运行、外排废水规范消毒，严格按照规范执行转移处置，防止医疗废物在暂存、运输、处置过程中的不规范行为，彻头彻尾防止医疗废弃物造成的二次疫病传播。为确保群众饮用水安全，组织人员全覆盖开展饮用水源水质监测，加强饮用水源地日常巡查，确保万无一失。

疫情客服工作简报范文 第八篇

年关将至，随着外出人员的返乡，疫情防控工作压力倍增。为进一步加强春节前后疫情防控工作，切实保障人民群众的生命安全，刘畈乡多措并举，全面落实常态化疫情防控措施，扎实开展春节期间疫情防控工作。

1、压实责任，强化领导。

乡党委、政府全面贯彻落实全县疫情防控工作会议精神，就当前疫情防控工作深入研析并作出针对性部署安排。一是提高思想认识，立即进入战时状态，建设好疫情防控指挥值守体系，制定好防控方案和应急预案，落实好疫情防控措施，坚决做到群防群控、严防严控、联防联控；二是营造浓厚氛围，大力加强疫情防控防护知识宣传普及，加大核酸检测宣传，引导返乡人员返乡第一时间到指定采样点进行检测。加大个人防护措施宣传，减少外出和集聚，保持良好的卫生习惯；三是强化防控措施，加大返乡人员摸底排查力度，坚持非必要不返乡、非必要不离县、非必要不举办大型聚集性活动。

2、多措并举，强化措施。

一是全面做好全力开展返乡人员摸排工作，做到日排查、日报告、日总结；

二是抓紧抓实各类人员聚集聚餐活动摸底登记，目前全乡共摸排登记白喜事83件，均安排专人进行包保监督；

三是全范围做好宣传工作，电子显示屏、横幅、《致全县人民的一封信》、流动宣传车、小喇叭等宣传方法多样，做到宣传无死角；

四是全面做好防疫物资保障工作，确保口罩、酒精、消毒液等物资供给充足；

六是在机关、各村、各单位入口设置疫情防控值守岗，并安排专人每天进行值守，建立来访人员登记簿，做好对来访人员进行测体温、扫“安康码”、信息登记等疫情防控常规工作；

七是密切联系天华市场所，组成专班对乡两个集镇区的超市、饭店、旅馆等人员容易聚集的公共场所、重点区域的防控措施进行督查，要求对进出人员进行体温检测、佩戴口罩。

3、开展督查，强化责任。

乡防疫指挥部多次组织人员深入各村、各单位和超市、商店等重点场所、区域开展疫情防控督查工作，根据督查反馈情况第一时间下发督查通报，要求各村、各单位提高思想认识，真正落实好疫情防控具体措施。

疫情客服工作简报范文 第九篇

阻击疫情，人人有责。这不是一句口号，而应该是每一个公民的义务。

在这场举国上下的新型冠状病毒感染肺炎疫情阻击战中，我们看到了很多令人扼腕痛惜的现象：宁波一次聚餐祈福致25人感染、海南发生12起聚集性疫情、山东发现聚集性疫情60起……

大灾当前，需要重锤敲重鼓，各地仍须加强疫情防控的基层治理体系建设。

这些年来，国家持续加强基层治理体系建设。党的十九大报告指出，要加强社会治理制度建设，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制。

全国各地结合自身特点，实践出多种基层治理的模式和体系，如新时代“枫桥经验”、宁夏石嘴山大武口区“4+6”运作模式、山西长治“三位一体”管理模式、杭州市域社会治理“六和塔”工作体系等。

基层是社会治理的基础，也是疫情防控的基础。打败新型冠状病毒这个“瘟神”，需要各地健全联防联控、群防群治、严防严控工作机制，充分发挥基层党组织、群团组织、行业协会、社会组织、自治组织作用，发动群众、依靠群众，方能打赢疫情防控阻击战。

令人欣慰的是，在这场疫情阻击战中，我们看到了一个又一个基层治理的成效。江苏省委书记被村民拦在村外、无人机喊话驱散聚集人群、杭州“武林大妈”志愿者24小时值守巡防……和在一线战“疫”的白衣天使相比，无数基层防控人员同样可爱可敬。

当前，全国即将迎来“返岗、返工、返学”高峰节点，疫情防控正处于不进则退的重要关口。

全国各地出现了很多行之有效群防群治案例，如2月4日杭州市明确要求全市所有村庄、小区、单位实行封闭式管理。

守住自己门，管住自己人。城市内部的封闭式管理从最基层处定位流动人员，从最根源处强化管控，无疑是一种量化细化的闭环管控有效举措。

疫情客服工作简报范文 第十篇

当前，四川省疫情防控形势异常严峻。中国光大银行成都分行快速响应，主动作为，精准施策，第一时间启用疫情防控应急预案，迅速组织辖内各单位做好人员值守、科技保障、运营保障、后勤保障、安全保卫等方面工作，确保管控期间金融基础业务平稳运行。

保障信贷服务通畅

面对突然升级的新冠肺炎疫情，该行风险条线相关部门采取了弹性工作模式，安排骨干人员24小时值守岗位，启用居家人员远程办公权限，有效保障信贷业务从审批—启用—放款全流程高效、通畅运行。

在风险可控的前提下，该行秉持“特事特办，急事急办”服务原则，启动“极端情况下放款审核应急转授权方案”，结合工作实际情况，适当调整授信权限，有效保障了疫情期间各项信贷业务的顺利开展，实现了暖心金融服务不打烊。

自本次管控以来，成都分行已累计为企业客户发放贷款金额合计亿元，为零售客户发放贷款125万元。

构筑系统安全屏障

金融服务的背后，是金融信息系统的安全稳定。为保障各类信息系统安全稳定运行，该行信息科技部立即启动疫情应急预案，安排三名骨干员工在规定时间内入驻分行大楼，并进行24小时值守。

同时，通过与总行科技部门协同，紧急为各业务部门开通远程办公权限，为各条线紧急业务和工作提供了大量技术支持工作，构筑起了一条疫情期间科技安全防线。

疫情当前，责任在肩，中国光大银行成都分行将继续认真落实防疫要求，筑牢金融抗疫服务保障，用实际行动为广大金融消费者提供“不掉线、不间断、不放松”的优质金融服务。

疫情客服工作简报范文 第十一篇

1月13日、14日，新安街道海乐社区党委组织社工和志愿者们深入社区开展疫情防控知识宣传活动，提醒社区居民遵守相关规定，自觉做好自我防护措施，让疫情防控知识入眼、入脑、入心。

活动中，社工和志愿者们走进社区，广泛宣传疫情防控措施，发放宣传资料；在小区大门口，提醒市民扫码、测温、戴口罩、勤洗手、多通风，不扎堆、少出行；对辖区内各个卡口的疫情防控工作进行监督。

志愿者们还为工地工人送上口罩，叮嘱工人们做好自身防疫保护。工人们接过口罩，非常开心，一方面感谢社区关怀，另一方面表示一定配合做好疫情防控工作。同时，社区还充分利用微信公众号、电子大屏、宣传展板等平台广泛宣传防疫知识。

据悉，这次宣传活动进一步提升了社区居民防范意识和防范能力，引导了社区居民支持和配合疫情防控工作，全方位加强了疫情防护知识的宣传教育，营造了疫情防控的浓厚氛围。

疫情客服工作简报范文 第十二篇

三月的春天，姹紫嫣红、美丽芬芳。然而，疫情的消息还是猝不及防的来到我们身边。

接到防控疫情的通知以后，开发区支行迅速进入应急工作状态。组织召开防控小组人员会议，严格安排旺季的业务收官、疫情防控以及特殊时期的服务工作。

接下来，进入紧张的旺季收官工作。支行尽量用最少的人员来完成月底的工作。

特别是克服困难及时完成了经开国资公司非标理财放款3亿元业务。因疫情管控，国资公司人员居家隔离，支行在保障防控措施到位的前提下，协助公司完成了材料上报。并与深圳理财子公司、省分行业务部门、支行三方配合，通力协作，31日顺利完成放款3亿元。实现了母子公司的有效协作，也在重要时点完成了资金沉淀。

4月2日，支行接到了区财政局的电话，财政局下辖的办事处因购买防疫物资，需要通过财政支付系统划转款项。接到电话后，支行迅速安排营业室主管、会计人员早上8点30分准时到岗。两位工作人员接到通知后，第一时间与所在小区沟通，征得理解与支持，迅速到达支行。按照大黄山、徐庄两个办事处的指令，完成了审核及拨付工作。当天上午，共处理10笔业务，金额10多万元。

开发区支行急客户所急，以支持抗疫工作为重的表现，得到了区财政局和办事处工作人员的高度肯定和赞誉。

现在，大家基本上都转入了居家办公。支行人员仍心念工作，以电子渠道营销的方式，做好与客户的沟通，为疫情之后的工作打下基础。

非常时期，开发区支行将会持续按照市分行工作要求，同心协力，共克时艰，与大家一道抗击疫情，争取早日回归正常生活，走进自然，拥抱依旧万紫千红的春天！