参观商场心得体会(优质4篇)
参观商场心得体会 篇一
参观商场心得体会
在这个繁忙的城市,商场是人们日常生活中不可或缺的一部分。近日,我有幸参观了一家大型商场,深刻感受到商场给人们带来的便利和愉悦。
首先,商场是一个综合性的购物场所,各种商品琳琅满目,让人眼花缭乱。无论是日常生活用品、时尚潮流服饰、高科技电子产品还是精美小饰品,商场都能满足人们各种各样的需求。我在商场里看到了许多著名品牌的专卖店,无论是国际大牌还是本土知名品牌,都能在这里找到。商场不仅提供了各种商品的选择,还能为顾客提供各种促销活动,比如打折、赠品等,让人们购买到心仪的商品的同时,也能享受到实惠。这让我感到商场是一个方便、实惠的购物场所。
其次,商场还提供了多种娱乐和休闲设施,让人们在购物之余可以享受到更多的乐趣。商场里有各种餐厅、咖啡厅和快餐店,提供了丰富多样的美食选择。无论是西式餐厅、中式快餐还是日式料理,都能在商场里找到。此外,商场还设有儿童游乐区、电影院、健身中心等休闲设施,让人们在购物之余可以享受到更多的娱乐和放松的时光。
再次,商场还是一个社交的场所,人们可以在这里与朋友、家人相聚,一起度过愉快的时光。商场里的咖啡厅、餐厅和休闲区域是人们聚集的地方,人们可以在这里品尝美食、喝咖啡,享受到与亲朋好友交流的快乐。商场还举办各种活动和展览,吸引了许多人的关注和参与。这让我感到商场不仅是一个购物场所,更是一个社交的空间,人们可以在这里结交新朋友,扩展社交圈子。
总的来说,参观商场给我留下了深刻的印象。商场不仅是一个购物场所,更是一个提供便利、愉悦和社交的场所。它为人们提供了丰富多样的商品选择,让人们在购物过程中感受到实惠和乐趣。商场还提供了各种娱乐和休闲设施,让人们在购物之余可以享受到更多的乐趣。此外,商场还是一个社交的场所,人们可以与亲朋好友一起在这里度过愉快的时光。通过参观商场,我不仅对商场有了更深入的了解,也对商场给人们带来的便利和愉悦有了更深刻的体会。
参观商场心得体会 篇二
参观商场心得体会
商场是现代都市生活中不可或缺的一部分,它不仅是人们购物的场所,更是一个展示时尚潮流、交流社交的空间。近日,我有幸参观了一家大型商场,深刻感受到商场给人们带来的便利和愉悦。
首先,商场为人们提供了丰富多样的商品选择。在商场里,我看到了各种各样的商品琳琅满目,无论是日常生活用品、时尚潮流服饰还是高科技电子产品,都能在商场里找到。商场聚集了众多的品牌和店铺,无论是国际大牌还是本土知名品牌,都能在这里找到。商场还提供了各种促销活动,比如打折、赠品等,让人们购买到心仪的商品的同时,也能享受到实惠。这让我感到商场是一个方便、实惠的购物场所。
其次,商场不仅是一个购物场所,更是一个展示时尚潮流的空间。商场里的品牌专卖店和时尚潮流店铺向人们展示了最新的时尚趋势和流行风尚。在商场里,我看到了许多时尚潮流的服装、鞋包、配饰等,这让我感到商场是一个时尚的天堂。商场还举办了许多时尚活动和展览,吸引了众多的时尚爱好者和关注者。通过参观商场,我不仅了解了最新的时尚潮流,也感受到了时尚给人们带来的自信和愉悦。
再次,商场是一个社交的场所,人们可以在这里与朋友、家人相聚,一起度过愉快的时光。商场里的咖啡厅、餐厅和休闲区域是人们聚集的地方,人们可以在这里品尝美食、喝咖啡,享受到与亲朋好友交流的快乐。商场还经常举办各种社交活动和展览,吸引了许多人的关注和参与。商场不仅是一个购物场所,更是一个社交的空间,人们可以在这里结交新朋友,扩展社交圈子。
总的来说,参观商场给我留下了深刻的印象。商场不仅是一个购物场所,更是一个展示时尚潮流、交流社交的空间。它为人们提供了丰富多样的商品选择,让人们在购物过程中感受到实惠和乐趣。商场还展示了最新的时尚趋势和流行风尚,给人们带来了自信和愉悦。此外,商场还是一个社交的场所,人们可以与亲朋好友一起在这里度过愉快的时光。通过参观商场,我不仅对商场有了更深入的了解,也对商场给人们带来的便利和愉悦有了更深刻的体会。
参观商场心得体会 篇三
3月18日,集团公司组织去外地考察学习,我们用了两天的时间和七十多名同事,对潍坊的中百大厦、银座商城和青岛市的迪卡侬运动专业超市以及佳乐福等四家大型商场进行了参观考察。
下面是一些考察心得,一些我认为可以学习和借鉴的具体方面:
一、导路标示牌及楼层商品分布图(购物指南)。
很多顾客进商场购物不知所须商品放在什么具体位置,这就给顾客带来了不便,在潍坊银座商厦一进门的地方和楼层上电梯处都有商品分布图,这样顾客一看就能找到所需商品的具体位置,这样就减少了顾客问路的尴尬。
二、环境卫生
这几个商场卫生非常干净,到了无可挑剔的地步,给我留下了深刻的印象,每个专柜、厅里到处可见绿色植物,给人一种置身大自然的感觉,使人心情舒畅。
三、试衣间
商场试衣间里面挂钩、椅子、拖鞋等,其实这些东西都是商场试衣间应该具备的基本要求,但是我们这边很多都没有,这是我们很值得学习的。
四、柜台颜色的搭配
在现代商品经营环境中,色彩扮演着个性化、人性化的主要角色,它起着吸引人们的注意,引导着人们的消费欲望,希望我们这边在装饰过程中要有目的使用色彩。
五、化妆品试用装的使用
每个专柜的试用装更换要频繁,快用完的、破损的要早早的替换掉,中百大厦这一点就做的非常好。它们的使用装全都是满满的。
六、服务方面
我们一到柜台前就能听到他们喊“您好,欢迎光临。”我们这边商场这一点做得不够好。
七、售后服务
在商场干得都知道售后服务是最难处理的,一但处理不好,就会和顾客发生口角,这就告诉我们不管是出于什么原因,顾客来退、换货,我们都要站在顾客的角度去为他们着想。首先把顾客的利益放在第一位。
这次考察学习,是充实且愉快的,一路上的行程安排劳逸结合,不光我们看到了学到了很多东西,也参观了许多的著名景点,集团公司领导周到细心的安排,更使我感受到了大集体人性化的管理,也使我更加坚定了在咱们鲁百集团要好好努力的决心。不管在哪个岗位,只要你努力了,付出了,就会有所回报,就会在我们的舞台绽放我们的精彩。
参观商场心得体会 篇四
上个星期,在分公司领导的带领下,我们参观了成都春熙路附近的多个综合性商场。通过这几天的参观,我有以下感受:
1、进口商品主要适合高端客群,在成都商场占了大多数。主要是单品较多,品种齐全。所以我们应该学习引进更多的进口商品,发展本超市的高端客群。
2、商场实现多种促销手段,促销方式多样化。大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。能实现过多的商品促销策略。来吸引顾客到超市购物。例如:其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等,这也是我们商场可以借鉴的。
3、陈列方式的新颖独特。商品的关联性陈列很多,堆头促销方式比较吸引人的眼球。比如:伊藤洋华亮里面一个好丽友商品的堆头,做成了一个城堡式的房子,既美观又大气,吸引顾客去观赏,顺带也勾起了顾客的.购买欲望。
4、生鲜商品的陈列方面。首先半成品的包装既精致又美观,其次陈列方面整齐而不杂,还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片,以展示商品安全卫生的特点,提示顾客尽情食用。另外,熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑,值得我们学习。
5、面对现代的购物人群,商场更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节。人们不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。针对这些特点,有的商场做的很到位。例如:宜家家居的房屋装饰及货柜摆放,能够有效利用空间,给人一种有活力、清新的感觉。
6、销售与服务方面相配合的多样化。其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上,为顾客提供另类的服务,同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。
7、这一次参观,我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌,经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序,我觉得这一点我们也是可以学习的。
通过本次参观,我明白了只有引进进口商品,强化生鲜管理,大胆突破陈列方式,将销售与服务和二为一,才能进一步提升我们超市的销量。