陈列培训心得体会总结(实用4篇)
陈列培训心得体会总结 篇一
在陈列培训中,我学到了许多关于陈列艺术和陈列技巧的知识。通过这次培训,我深刻认识到了陈列对于商场销售的重要性,同时也意识到了自己在陈列方面的不足之处。在这篇文章中,我将分享我在陈列培训中的体会和心得。
首先,我学到了陈列的基本原则。陈列不仅仅是将商品摆放在货架上,更是一门艺术。通过巧妙地组织和布局,可以吸引顾客的目光,提高销售额。例如,通过使用色彩搭配和灯光效果,可以营造出舒适的购物氛围。此外,合理地使用陈列道具和背景装饰,可以强调商品的特点和品牌形象。掌握了这些基本原则后,我能够更好地理解和运用陈列技巧。
其次,我学到了陈列的目标和策略。在陈列中,我们的目标是吸引顾客的注意力并引导他们进行购买。为了实现这一目标,我们需要制定合适的陈列策略。例如,对于新品推广,我们可以采用突出展示的方式,将新品摆放在最显眼的位置;对于促销商品,我们可以采用堆头展示的方式,通过大量摆放来吸引顾客的注意。通过合理地制定陈列策略,我们可以提高商品的曝光率和销售量。
最后,我学到了陈列的细节和技巧。在陈列中,细节决定成败。例如,商品的摆放顺序和数量要合理,以避免过于拥挤或过于空旷;商品的标签和价签要清楚可见,以方便顾客查看和比较;商品的陈列位置要根据顾客的购买习惯进行调整,以提高销售效果。此外,我还学会了如何利用陈列道具和背景装饰来增加商品的吸引力,以及如何使用陈列道具来展示商品的功能和特点。
通过这次陈列培训,我不仅仅学到了陈列的理论知识,更重要的是学到了如何将理论应用到实际操作中。我相信,只有不断地实践和总结,我才能不断提高自己的陈列水平。我将会在今后的工作中,积极运用所学知识,不断完善和改进自己的陈列技巧,为商场的销售做出更大的贡献。
陈列培训心得体会总结 篇二
陈列培训是一次非常有益的学习经历。通过这次培训,我对陈列艺术和陈列技巧有了更深入的了解,并学到了许多实用的技巧和方法。在这篇文章中,我将分享我在陈列培训中的体会和心得。
首先,我学到了陈列的目的和意义。陈列不仅仅是为了美化商场的环境,更重要的是为了促进产品的销售。通过巧妙地展示和布置,可以吸引顾客的目光,引导他们进行购买。一个好的陈列可以提高商品的曝光率和销售量,为商场带来更多的利润。因此,作为一个陈列员工,我们应该认识到自己的重要性,尽职尽责地完成陈列工作。
其次,我学到了一些实用的陈列技巧。在陈列中,细节至关重要。例如,商品的摆放顺序和数量要合理,以避免过于拥挤或过于空旷;商品的标签和价签要清晰可见,以方便顾客查看和比较;商品的陈列位置要根据顾客的购买习惯进行调整,以提高销售效果。此外,我还学会了如何利用陈列道具和背景装饰来增加商品的吸引力,以及如何使用陈列道具来展示商品的功能和特点。这些技巧和方法在实际操作中非常实用,可以帮助我们更好地完成陈列工作。
最后,我学到了如何进行陈列策划。在陈列中,策划是非常重要的一环。通过制定合理的陈列策略,可以更好地实现销售目标。例如,对于新品推广,我们可以采用突出展示的方式,将新品摆放在最显眼的位置;对于促销商品,我们可以采用堆头展示的方式,通过大量摆放来吸引顾客的注意。通过合理地制定陈列策略,我们可以提高商品的曝光率和销售量。
通过这次陈列培训,我不仅仅学到了陈列的理论知识,更重要的是学到了如何将理论应用到实际操作中。我相信,只有不断地实践和总结,我才能不断提高自己的陈列水平。我将会在今后的工作中,积极运用所学知识,不断完善和改进自己的陈列技巧,为商场的销售做出更大的贡献。
陈列培训心得体会总结 篇三
学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场,商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识,对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了:商品陈列的原则及要点
1、陈列原则:
① 每一项商品不论是一大分类或小分类,均应做整体陈列;
② 商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方;
③ 陈列应整齐、丰满,避免空货架;
④ 具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架(约120cm的黄金线);
⑤ 先按分类后按品牌陈列商品;
⑥ 以垂直陈列替代横式陈列。
⑦ 同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列;
⑧ 把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客;
曾经看过些关于销售技术的一些技术书,说的是“在人与人之间沟通中,行为学研究得出这样的结论:沟通的各种影响因素中,83%来自视觉、11%来自听觉、
3.5%来自嗅觉、1.5%来自触觉、1%来自味觉”。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素,服装的销售服务也是如此!语言的影响力只有11%,说十句话客人只能听到一句,我说我们的质量很好,客人想你肯定说自家的东西好,而且还不相信。动作,视觉,这是影响力中最为关键的因素。“说”其实在服装服务的过程中不是最重要的,对客人的最重要的影响因素是视觉,是客人所看到的一切,那么在导购服务过程中,就是导购的动作。举个小例子,就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别!
这次的销售技巧和陈列基本知识培训,让我对我的工作有了深一步的认识。以前总是简单的感觉,销售就是买东西和卖东西。但随着时代的不断进步,人们的生活水平不断地提高,销售已不仅仅是那么简单的一种过程。而是融合了销售技巧+亲切细致的服务+和客户进行良性的沟通等等许多方面。
陈列培训心得体会总结 篇四
通过这次培训学习,使我充分认识到学习的重要性,要做好商品管理工作,必须认真学习各种商品管理办法和措施,只有不断学习才能提高自己的业务能力和工作技能,才能为企业创造高的效益。根据我自己培训的内容及我们单位的实际情况,我现在从下面两个方面谈谈我学习的心得体会
一、商品的管理:(从以下几个方面谈谈收获)
首先,商品配置的管理:在培训以前,对商品的配置某些方面还做的不够,不是那么清楚。如:
但通过这次学习,对商品的配置有了明确的认识,商品配置的管理应遵循以下的原理及基本原则。
1、使客人在尽量不受监视、同时现场人员只提供有限协助的情况下,仍然能够经由下列系统,买到他们所想要的商品;
① 便于拿取及补货的货品定位系统。
② 货品的资讯系统——商品标示说明(如:价格卡)——店内商品标示(如:指示牌)
2、藉着有效的途经和良好的生产力,使商品能够达到较高的回转率;
3、卖场内的动线设计能与建筑物的结构互相配合;
4、货品的分类必须能配合现有的货架空间,货架间的分配可科学或非常的方法来完成,往往是以经验、感觉、商业灵感及美观为基础。至于较科学的货品陈列面计算方式则为:日均销量*设定销量天数*每件货品所需的空间尺寸;
其二,商品陈列的管理:商品陈列管理在工作中不能按照要求做到位的如:
通过培训对商品陈列的管理,掌握了以下原则:
① 每一项商品不论是一大分类或小分类,均应做整体陈列;
② 商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方;
③ 陈列应整齐、丰满,避免空货架;
④ 具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的.货架(约120cm的黄金线);
⑤ 先按分类后按品牌陈列商品;
⑥ 以垂直陈列替代横式陈列。
⑦ 同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列;
⑧ 把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客;
其三,商品库存的管理:商品库存的管理在企业中起着相当重要的作用,如果商品库存管理不到位,会给企业造成很大的损失,会使经济效益下滑,同时,也会影响到顾客的购买力。见于这种情况,可能在以前工作中有不到之处,通过学习进一步明确对于商品库存的管理的意义及管理原则:
1、仓库管理是减少损耗的一个重点,同时可以提高工作效率。在仓库管理中我们应该注意以下几点:
① 仓库空间分配合理,按分类集中摆放。
② 分类中首先按品牌集中陈列,然后同一货号只放一个位置集中陈列;
③ 仓库陈列应时刻保持整齐有序;
④ 仓库管理应时刻保持通道、货架、商品的卫生清洁;
⑤ 应保持通道的畅通;
⑥ 每一次进货入库都应该按分类按原货号位置归类归位,不留尾巴;
⑦ 仓库库存每一个货号都应登记清楚,取货、加货都要及时记录,并签上名字、日期;
⑧ 仓库每天都必须有一次以上的整理动作;
2、库存区。库存区是存在于陈列货架的上方和下方,为了方便我们平时补货,所以应注意以下几点:
① 库存区库存应尽量与销售区同一货号位置相对应;
② 库存区的商品都应登记清楚,取货、加货都要及时记录,并签上名字、日期;
③ 不管大箱、小箱都应该整齐,安全摆放,不要存在不安全因素;
3、仓库管理与监控。仓库管理要仓库建账、仓位管理、先进先出、防鼠、防潮、批次管理、无散货、每月盘点与滚动式盘点、通过存货监督业务。
二、现场管理的重点:(从以下几个方面谈谈收获)
(一)环境方面:
环境对于企业来说有着重要的作用,由于环境污染中相当大的一部分是由于管理不善造成的,而强调管理,正是解决环境问题的重要手段和措施,强调对组织的产品、活动、服务中具有或可能具有潜在环境影响的环境因素加以管理,建立严格的操作控制程序,保证企业环境目标的实现。
(二)人员的管理:
(三)安全管理:
总之,通过这次培训学习,使我得到了很大的收获,从中学到了不少的管理经验及管理方法,从而也提高了自己的业务能力和技能水平。但从自己的工作年限和工作经验来看,与各位领导及同志相比还有很大的差距。在今后的工作中,要不断总结经验,虚心向领导及老同志学习,要多钻研,多思考,多学习,努力提高自己的业务能力及管理水平,完成领导交给的各项任务,为灵宝市新合作超市有限责任公司的发展做出积极的贡献。