质量信得过班组培训心得【经典6篇】

质量信得过班组培训心得 篇一:培训前的期待与收获

在质量信得过班组培训开始之前,我对这次培训有着很高的期待。作为一个班组长,我深知质量管理对于企业的重要性。然而,由于自身经验有限,我对于如何更好地进行质量管理还存在许多困惑。因此,我希望通过这次培训能够学到一些实用的知识和技巧,从而提升自己的质量管理能力。

在培训的过程中,我得到了很多有益的启发和帮助。首先,培训讲师对于质量管理的理念和方法进行了系统的介绍和解析。通过学习讲师的讲解,我对于质量管理的内涵有了更加深入的理解。特别是讲师通过实际案例的分析,让我看到了许多质量管理中容易犯的错误和应对的方法,这对于我日后的工作有着很大的指导作用。

其次,培训中还进行了一系列的实践操作。通过小组讨论和角色扮演的形式,我们模拟了一些常见的质量管理情境,学习了如何应对和解决这些问题。这种实践操作的形式非常有趣和生动,使得理论知识能够更好地转化为实际操作能力。在这个过程中,我不仅收获了解决问题的方法,还学会了与团队成员进行有效沟通和协作的技巧。

最后,在培训的结尾,我们进行了一次质量管理案例分析的考核。通过对一个真实案例的分析和讨论,我对于质量管理的各个环节和关键点有了更加清晰的认识。同时,这次考核也让我发现了自己在质量管理方面的不足之处,激发了我进一步提升自己的动力。

通过这次培训,我不仅对于质量管理的理念和方法有了更深入的了解,更重要的是,我切身体会到了质量管理的重要性和实践操作的技巧。这些知识和技巧将在我今后的工作中起到重要的指导作用。我相信,只要我能够将这些理念和方法融入到实际工作中,并不断进行反思和改进,我一定能够成为一个值得信赖的质量管理者。

质量信得过班组培训心得 篇二:质量管理的实践与思考

在质量信得过班组培训中,我学到了很多实用的知识和技巧,对于如何进行质量管理有了更深入的认识。然而,学习知识只是第一步,真正的挑战在于将这些理念和方法转化为实际的行动。因此,在培训结束后,我对于如何在实际工作中应用所学知识进行了深入的思考。

首先,我认识到了质量管理需要全员参与的重要性。在过去,我常常将质量管理的责任归咎于质量部门,认为只有他们才能够解决质量问题。然而,通过培训,我明白了质量管理是一个全员参与的过程,每个人都应该对自己的工作质量负责。因此,我决定在班组中开展一系列的培训和讨论,让每个班组成员都了解质量管理的重要性,激发大家的主动性和责任感。

其次,我认识到了持续改进的重要性。质量管理不是一次性的工作,而是一个不断改进的过程。通过培训,我学习到了一些改进工具和方法,比如PDCA循环和六西格玛。我决定在班组中推行持续改进的机制,定期组织质量问题的分析和改进活动,确保质量问题能够得到及时解决。

最后,我认识到了沟通与协作的重要性。质量管理需要各个部门之间的紧密配合和协作。通过培训,我学习到了一些沟通和协作的技巧,比如主动倾听和有效反馈。我决定在班组中加强与其他部门的沟通,建立良好的合作关系,共同解决质量问题。

通过对质量信得过班组培训的学习和思考,我对于质量管理有了更深入的认识,并且制定了一系列的行动计划。我相信,只要我能够将所学知识转化为实际行动,并不断进行反思和改进,我一定能够成为一个优秀的质量管理者,为企业的发展做出更大的贡献。

质量信得过班组培训心得 篇三

  为期三天的新入职员工系列培训结束了。在这次由人事处和学院的精心组织和安排的入职培训中,我学习了新的知识,增长了新的见识,开阔了眼界,认清了不足,同时也结交了朋友。总体来说,入职培训是促使我尽早成为一名合格“铭鼎人”的必修课。具体来说,本人通过入职培训,取得了以下新的收获:

  第一,通过入职培训,我更加清晰地了解到了学校的辉煌历史,使我更加充满了热爱之情。同时,通过和学校教职员工的亲身接触,使我深刻领悟和感受到了学校校训“识好歹,知进退,懂感恩,守本分,有专才”所蕴含的博大内涵和呈现出来的精神脉动。而这将促使我在今后的学校工作中,能够较准确地将学校悠久的文脉和精神有机结合,从而有利于我的学校工作。

  第二,通过入职培训,使得我获得了和本学院以及其他学院的优秀教师面对面的请教和学习机会,极大地开阔了眼界,提高了我工作时的逻辑思维能力。作为一名管理者,处理事务的原则应该是:及时、准确、不留后患;有矛盾冲突需要化解时,应注意“三换”:换场所、换时间、换人。并且要加强与学校各部门进行多沟通,多配合,做到占校长提出的“十四个面对”。

  第三,通过入职培训,使我更加明确了已经开始的学校管理工作的极为重要性。副院长要用自己的实际行动、人格魅力影响大家,充分发挥自己的自然影响力。副院长运用学校赋予的行政权力,处理实际工作中的具体问题。充分运用这两种能力,在具体工作中解决干部与员工之间的矛盾,教师与学生之间的矛盾,努力与辅导员、教师打成一片,与他们交心交朋友,带领、组织他们做好具体工作,为“产教融合”培养“有专才”的人。思路决定出路,方向决定人生。提高自身领导素质,提高战略眼光,使自己的领导水平具有前瞻性,开拓性。

  第四,通过入职培训,使我加深了对高校教师职业的理解和对高校教师素质的认识。在院领导的鼓励下,我已经报考了高校教师资格考试。自己作为一名“跨界”副院长,首先要尽快融入教育行业,使自己成为一名合格的副院长,其次,还要成为一名教师。当我成为一名教师之后,首先要具备一名教师的基本素质,掌握成为一名合格教师的基本技能。这是所有教师共同的基本要求。同时,作为一名高校教师,又存在着其他的要求,因为高校自身也存在着不同于其他教育机构的特殊性。而只有较好地认识和理解这些共性和特殊性,才能较快地进入角色,争取早日成为一名合格的高校教师。

  总之,学校新入职员工培训,是一项非常有必要、有内涵、有作用、有价值的培训活动。我在感谢人事处和学院精心教育的同时,也要积极促使自己好好地掌握、吸收在培训期间所学习到的知识,将其化为自己内在的逻辑能力和技能,从而更好地将其运用到本职工作之中。

质量信得过班组培训心得 篇四

  不知不觉间,为期七天的入职培训已告一段落,在这一周的时间中,我感到受益匪浅,感慨颇多。不仅仅收获的是技能方面的知识,也对山航青岛分公司的组织架构以及分工情况有了更好的了解,最重要的是体会到了从一名在校大学生到职场人的转变。

  整个培训从分公司手册的学习开始。从第一节课介绍部门架构和各个部分的职能,到最后一节配载业务知识讲解,我们初步了解了配载岗位的职责所在。整个培训,系统完整的概述了分公司各部门是如何协调,如何做到统筹兼顾。培训过程中,沈老师的认真负责、陈老师的耐心解答,无不透露出“厚道山航、服务山航”的理念。而“架起空中桥梁,提升顾客价值,服务社会发展”的企业文化也深深反映出了山航人的坚持不懈与崇高追求。

  培训期间,让我最有感触的是每个老师都认真负责,对我们每一个问题都予以细心的解答。作为新入职的员工也努力消化每个老师所讲的专业知识。可以说,我们充分利用好了入职培训的机会,在轮岗前更好的了解岗位、了解公司,为后面的工作和同其他部门的配合打下了坚实的基础。服务、运行、配载、现场等单元的有机协调让整个航班的过程都变得有条不紊,王老师介绍的值机课让我明白值机单元所担当的重要枢纽作用。这是与顾客打交道的先锋队,是展示山航精神的重要岗位,同时也是与我所在的配载岗位有密切联系的单元。景老师所说的民航概况则完整的展示出了民航业的发展,帮助我们这些非民航类院校的毕业生更好的了解民航。

  时光如梭,白驹过隙。丰富而有意义的入职培训拉上了帷幕。在这段培训时间里,非常感谢姜晋老师在整个培训中的细致安排与耐心解答,让我们在轮岗前更好的了解了公司。我愿意在之后职业生涯中,服务山航,奉献山航,为山航未来的发展,贡献自己的力量。

质量信得过班组培训心得 篇五

  通过前期这么多天学习和这几天同事们一起军训一起学理论。为我们开业做铺垫,我觉得开新店是一件非常幸福与能磨炼人的事,从走进佳惠,到了解佳惠,都是从零开始学习,从不会要学到会,从懂要学到如何做到精,同事们都非常优秀努力认真学习。

  店铺开业迫在眉睫,内心非常紧张激动同时也倍感压力。这段时间有考虑很多,怎样做一个称职合格的部门课长,乃至如何做一个优秀的部门课长,如何带好自己的团队等等一系列是我们应该学会的。包括各项工作流程岗位职责,业务技能,服务行业的我们应具备各项能力;虽然我对于服务行业并不陌生,包括怎样带员工做销售的技巧性,和服务行业销售人员应具备的道德素养,如何处理投诉等等不陌生,但还是非常紧张,清洁部门促销员较多该怎样管理,营业期间怎样让整个部门成熟运作,如何挖掘潜在顾客…接下来实操的日子我要陆续找到自己的答案,我要把我五年前的干劲重新拾起来,俗话说得好,笨鸟先飞,我要认真努力,做一个优秀的管理人员,做一个合格的佳惠人。

  “男人赚钱是责任,女人赚钱是价值。”很喜欢这句话,希望在佳惠这个平台上充分展现自己的个人价值,为公司带来的利益。最后预祝佳惠怀北区华盛店开业大吉,生意兴隆,财源滚滚。

质量信得过班组培训心得 篇六

  虽然我校已经贯标多年了,但学校的质量管理体系是什么我却一直没有弄明白。很荣幸的在20年11月30日领到了有关的质量管理体系文件,通过对《实验室管理规定》、《教师教学规范》、《教学管理规定》、《教学研究活动管理办法》、《考试考核和成绩评定办法》的学习,我才知道质量管理体系原来是一系列关于质量的正式国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称,是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的。期间,我还学习了相关的职业健康安全管理体系和环境管理体系,学习时间安排得满满的,自己也非常的充实,感觉时间过得相当的快!

  一个星期的质量管理体系自学学习,使我受益匪浅,之前我老是觉得贯标是形式,但经过学习后,我深深的感觉到质量是成功的基石,贯标是质量的保障。虽然学习时间安排已经结束了,但这一周的学习经历是我一辈子的财富,许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢体会、消化。

  纵观社会,如今,学习和贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种标准。贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。所以我这次的学习更有意义。

  通过这次学习,我了解到贯彻执行标准不仅可以增强事业单位全体员工的质量意识与管理意识,还可以明确各项管理的职责和工作的程序,促使事业单位的管理工作由人治转向法治,真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主,规范了事业单位教学程序,从而实现事业单位管理的持续改进和不断提升。

  通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出教学管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高事业单位整体经营管理水平和质量监控能力,为事业单位实施全面的科学管理奠定了基础;同时也贯彻了以人为本的原则,为全面提高教师的教学业务技能、综合素质创造了有效的载体;并围绕让上级满意及时认真地处理学生投诉或意见,不断满足上级需求与期望,赢得上级信任,提高学生满意度,提升事业单位的社会形象和市场竞争力。

  学习完之后,对比着这个学期我们的教学情况,与我校的质量管理体系运行情况,虽然在贯标过程中我们也做了很多工作,但我们的教学质量与学校的`质量管理体系文件差距还是很大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏监督考核机制的有力支持;二是教职员工的执行能力不够强;三是质量管理体系宣贯氛围不够浓,一些教职员工的质量管理体系意识需不断增强。

  通过这次学习,我将牢牢记住:教师课前应到教务处领取《教学日记》,课后认真填写并及时交回教务处。教师上课应提前五分钟到达教室或教学场所做好授课准备工作,准时上、下课。授课时应进行考勤并维护课堂纪律,对学生违纪行为要及时纠正和教育。同时教师授课时应注意仪容教态,力求朴素端庄、从容大方、精神饱满。特别要注意教师应按照授课计划、教案的时间、内容、课时授课,做到授课计划、教案和教学日记“三统一”。一个人不可能没有问题,不过每天能解决一个问题,那么问题就会逐渐的减少。今后我将严格要求自己,认真贯彻执行标准,做一个质量管理体系的推行者和实践者。

  或服务失去了质量保证,那么这个企业也就失去了市场。这种质量意识全公司员工基本上都有,但关键是如何不断改善我们的产品质量、如何提升我们的质量管理水平、如何不断满足用户对肥料新的更高的要求却是我们所面临的一个问题。最近,公司组织中层管理人员进行了一次质量管理培训,对此我有一些新的体会。

  随着全球经济一体化进程的加快和我国市场经济体制的完善,市场对企业管理的要求越来越高,各企业都在不断地发展和改进自己的管理体系,提高自己的管理水平,以满足产品的要求。企业应在完善和改进质量管理体系的过程中,追求卓越绩效管理,使企业立于不败之地。当前,公司贯彻实施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001质量、环境与职业健康安全管理体系是一个符合性的标准,是我们的产品进入激烈竞争市场的准入证,可以说是最低要求,而卓越绩效管理模式是一个成熟性的标准,它将引导企业持续改进和创新、不断完善和趋于成熟,使我们能够在竞争中名列前茅。

  以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系,在质量管理的八项原则中有两个核心的思想,一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;二是不断进行改进,获得创新。现代质量管理在于追求卓越品质、在于提高企业整体素质,注重于质量文化的发展。在质量管理工作中,必须要坚持以客户的需求为中心,只有真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括公司外部肥料的用户农民、代理商、经销商等,也包括企业内部各部门、各生产工序,上下道工序间、前后流程间、部门间、各生产厂间都存在有客户关系,只有客户满意,我们的工作成有成效。

  在质量管理工作中,各级管理者的领导作用、承诺和积极参与,对保持公司质量管理体系的正常运行是必不可少的;各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,质量管理体系才是完整无缺的。所以要对员工进行质量意识、职业道德和敬业精神的教育,激发他们的积极性和责任感。此外,员工还应具备足够的知识、技能和经验,才能胜任工作、实现充分参与。

  对质量管理的认识不应只局限于生产过程和产品,还应该考虑服务、人力资源、原材料供应、测量等,也不能局限于某一职能部门,应属于公司整体范围全员参与,保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任;应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与,全员全面提高质量意识,我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。

  要将质量文化作为公司企业文化的重点内容来建设,实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在公司内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力,从而牢固树立起质量第一的观念,公司的产品质量将会有更大的提高。

  市场需求在不断发展变化,为适应这种变化,我们也要不断进行改进,满足并争取超越顾客要求。这就要求我们必须具有一切从实际出发、持续改进的思维方式。通过PDCA循环不断推动持续改进,使管理系统更高效、更优化、更适用。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出生产经营管理活动中存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高公司整体经营管理水平和质量控制能力,提高员工的业务技能和综合素质,为公司长远发展打下坚实基础;围绕让客户满意开展工作,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力;通过持续改进提升公司管理水平和业绩,从而追求卓越绩效管理,保持公司长久发展。

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