暑假社会实践心得体会(通用6篇)

暑假社会实践心得体会 篇一

暑假社会实践是我大学生活中非常重要的一段经历,通过这次实践,我深刻地体会到了社会的真实和复杂,也收获了许多宝贵的经验和教训。

这次实践我选择了去一个贫困地区的小学做支教志愿者。刚到那里的时候,我被这个小学的环境吓了一跳。学校的设施简陋,教室破旧,学生们的生活条件非常艰苦。而且,由于地处偏远,交通不便,这里的孩子们接触到的信息和资源非常有限。我感到非常心疼和无助,同时也觉得自己的任务十分沉重。

在这个小学的两个月里,我和其他志愿者一起努力改善孩子们的学习环境和生活状况。我们给教室重新粉刷墙壁,修补桌椅,增加了一些教学设备。我们还组织了一些文化活动,如绘画比赛和读书分享会,为孩子们带去了一些新鲜和有趣的事物。通过这些活动,我看到了孩子们眼中的光芒,他们的笑容和成长让我觉得一切都是值得的。

在支教的过程中,我也深刻地体会到了教育的重要性和困难。这些孩子们的家庭条件很差,他们面临着很多问题和困境。有些孩子甚至因为贫困而辍学,他们缺乏动力和希望。我意识到,不仅仅是提供物质上的帮助,我们还应该给予他们精神上的支持和鼓励。我和其他志愿者一起,尽力给他们树立了一个积极向上的榜样,告诉他们只要努力学习,就能改变自己的命运。

通过这次实践,我不仅对社会更加了解,也对自己有了更深刻的认识。我明白了自己的责任和使命,也感受到了帮助他人带来的成就感和快乐。我决定将来继续参与社会实践,用自己的力量为社会做出更多的贡献。

暑假社会实践心得体会 篇二

这个暑假,我选择了参加一次社会实践活动,我去了一家大型企业实习。通过这次实践,我深刻地认识到了实际工作和学校教育之间的差距,也学到了很多实用的技能和知识。

在企业实习的两个月里,我被分配到了一个项目组,负责一个小型项目的开发。一开始,我感到有些不适应,因为工作内容和学校教学的方式有很大的不同。在学校里,我们更多地注重理论知识的学习和考试成绩的获取,而在实际工作中,更加注重实践能力和团队合作。我发现自己在这方面还有很多不足之处,需要不断地学习和提升。

通过与团队成员的合作和项目的推进,我逐渐学到了很多实用的技能和知识。我学会了如何与他人有效沟通,如何协调各个环节,如何解决问题和处理复杂情况。我还学到了很多专业知识和工作技巧,这些对我以后的发展非常有帮助。

在实习期间,我还遇到了一些挑战和困难。有时候工作压力很大,需要加班和处理突发情况。有时候团队成员之间出现意见不合和合作困难。但是,我通过与他人的交流和反思,逐渐克服了这些困难,提升了自己的工作能力和综合素质。

通过这次实践,我不仅对实际工作有了更深入的了解,也对自己的职业规划有了更明确的方向。我意识到,只有不断学习和提升自己,才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。我决心在以后的学习和工作中,不断努力,追求卓越。

暑假社会实践心得体会 篇三

  暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

  今年暑假,我应聘入一家自助餐厅——xxx当服务员。从找工作的艰辛到初次应聘的小小紧张,到上班时候的辛劳等等,都让我从心底里对当前的社会就业形势、作为一名大学生应该着重培养的能力、以及专业业务知识有了更深一步的了解和认识,也让我重新看待生活的意义。闲话不多说,下面让我从几个方面谈谈此次社会实践的收获:

  一、人应该有一技之长

  马云曾对大学生说,当代大学生要想有所成就,就应该学好自己的专业或者某一自己擅长的领域,并在努力成为这一领域的佼佼者。身在这个竞争激烈弱肉强食的社会,拥有一技之长极其重要,据不完全统计,现在一般每一个中薪职位就有将近40个大学生或者硕士生竞争,竞争的激烈性实在另作为大学生的我深感压力之重。

  就企业而言,企业都要求应聘者在某一领域拥有特长,企业家看中的是求职者在专业领域的影响力和实际操作能力。当今社会,社会分工严重,一个博而不精的人无法成为分工时代的佼佼者。

  在我找工作的过程中,与几家有关档案管理工作的经理联系过,都以没有工作经验,专业技能不强而婉辞,甚至有一家餐饮老板也以无服务经验将我拒之门外。工作经验从某一角度上说也就是专业技能的掌握程度,可见专业技能对于大学生求职的重要性。对于我而言,一个计算机专业的学生,如果想要在不久就要步入的职场驰骋,显然需要在现在努力严谨的学习好专业知识,打下坚实的理论基石,正所谓“公欲善其社会,必先利其器!”在我上班之时,虽然工作与计算机无关,但我也积极的工作。

  总之,现在的我务必在大学期间将自己的专业知识学牢固,在学习上肯动脑,勤动脑,并且拿下计算机专业必要的证书,努力成为计算机领域的佼佼者!

  二、为人谦逊,善于交流,勇于表达

  职场如战场,在职业场上,人际关系对于个人的发展有着举足轻重的分量,好的人际关系可以帮助个人在职场上路路顺风,而坏的人际关系显然会阻碍一个人的职场发展。在我做服务员的那段时间,让我深深的体会到了处理人际关系的重要,如何和上级领导处理好关系,和同事处理好关系,作为服务员更重要的是要和顾客处理好关系。“为人谦逊,微笑待人”是我在工作期间总结的八字箴言,看似简单,确实有实实在在的效果!

  科学依据已经证明,良好的人际关系和和谐的工作环境对个人的工作有重要的作用。工作总结专家如是说:“和谐的工作环境可以带给人积极的暗示,而人在喜悦、积极的状态下可以发挥出超出平常的工作效率”。而尴尬的环境往往使人心烦焦躁,从而降低工作效率。

  另外,善于与人沟通,勇于表达自己对于一个人的职场发展至关重要,沟通是思想与思想交流的途径,人与人之间的式关系,离不开沟通,离不开交流,善于交流是一种能力,在社交场如鱼得水的人人往往在事业上会大有所成!当代大学生绝不能成为书呆子,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的时代已经逝去,当今时代需要的是敢于大胆表达自己,加国之事,事事关心的人。

暑假社会实践心得体会 篇四

  期终考试一结束,我和几个同学便踏上了打工之旅,虽然已经有过几次暑假打工的经历,每次都有不同的体验,不同的感受,对这个社会也有了新的认识,但这次的经历依然让我触动很大,他让我懂得了更多的东西,明白了更多的社会现象,它给我带来的决不是那身体上的病痛和一点点的工资。

  在校大学生利用假期打工的现象已经不算是什么新鲜事了。在校大学生利用假期打工、寻找兼职的原因,最主要的有两条:一是由于家庭经济情况不太好,想通过暑期打工来缓解父母的压力;二是想通过打工来获得一定的社会经验,来认识社会,了解社会,以便以后能更好的顺应社会。而在其寻找工作的过程中,也会因为不同的原因有着不同的遭遇,最终收获的也不尽相同。

  虽然有些人对大学生打工持反对态度,但我还是比较赞同大学生在暑假期间打工的。通过打工,大学生们能够验证本人所学的学问,丰富阅历,更容易认识到进修的重要性,也从而对读书的目的性更明确。如果把大学生的暑期生活分为出外旅游、再进修和打工三类,打工应该是最好的选择,它能够让大学生提早积累一些就业经历和工做经验,在今后走向社会时,更容易为用人单位认同。

  通过四十多天的工作经历,让我更深地认识到社会的复杂,人心的复杂。 同时,我也可以深刻地体会到钱的来之不易。然而钱要赚,更要懂得自我保护。大学生在打工时由于求职心切很容易受别人利用。如果大学生在勤工俭学中,遇到克扣工资、不按许诺计酬,或者因公受伤不予赔偿等劳务纠纷,首先能够让校方出面与企业商量,如果协调不成,还能够向法院起诉,通过法律途径处理问题。还有在勤工俭学时,最重要的是一定要和用人单位签订用工协议。

  暑期虽然只有一个月时间,但是在这段时间里,我们却可以感受到有些商家总喜欢把大学生看成是廉价劳动力,这是我们最不能容忍的!虽然累,可生活还得继续,还得面对学习,面对走出校门,面对找工作......不过,让我们体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,为以后走向社会,起到一个铺垫的作用。面对日益严峻的就业形势和快速发展的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

  在实践期间,我们能涉及的活动其实是很多的,各个方面都会有。而我们能学到的东西则是更多的,关键是要看你有没有真心的为之付出和保持一种好的的心态。不管处置什么,我们在期间不单单只是为了工作,机械的运动永久只是停留在那一步,不会创造更大的价值,我们需要的是创新和开辟。冷静、周密的思维和优良的心态才能使本人有所成就。在实践活动中,也让我慢慢体会到:你不去进修,就不会有进步;不去尝试,就不会有成功;不去付出,就不会有报答。

  学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,很多时候会遇到书本上没学到的,更可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。

  在工厂里面,我感受到了什么是闻道有先后,术业有专攻,感受到了实际操作能力的重要性。在这里,那些没有上完初中的员工也可以是你的老师,你干活的能力是不能和他们相比的,把他们比作赛跑者,那你只不过是刚刚学走路的小孩,尽管你是大学生,有很多的知识。因为他们比你接触这个工作更早,操作的时间更长,经验更丰富。

  当今社会就业的压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,可以减少就业的压力。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。社会实践让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

  人的一生中,学校并不是真正永久的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是指导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的优良形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众进修,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与学问。

  打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

  现在想来,四十多天的打工生活,我收获还是很大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。经过假期短暂的社会实践,虽然很是疲惫,但也感觉自己变成熟了好多。同时感觉到自己身上的压力非常大,不仅来自父母、学校、社会,还有自己本身的期许。而这也成为我不断向上、前进的动力。

暑假社会实践心得体会 篇五

  在7月13日到22日里,我跟随由协会所带领的三下乡社会实践队在吴川坡头区乾塘镇万屋小学进行了暑期支教活动。

  因为我是读书协会秘书部的理事,而读书协会会长也就是我们实践队的队长对我很信任,把许多重要的工作都交给我来处理。老实说,我很开心,这不仅是对我本人的信任,更是对我工作能力的肯定。我很庆幸自己加入了读书协会这支实践队,成为其中的一员,通过自己的努力,让其他队员信任自己,肯定自己。他们的肯定,他们的微笑,就是对我的努力付出最好的回报。

  首先来说说我在队里的职务吧。我同时兼顾文艺组组员、三年级副班主任、三年级英语老师、第二课堂篮球教学人员和后勤组组长五个职务。起初我在队员工作表中看到自己身兼这么多的职务还怕自己忙不过来,但是真正在实践时我自己付出了很多的时间和精力,尽管身体累着,但我相信我的心在笑着。我为自己所做的一切感到骄傲,我为我自己呐喊,为我自己自豪。

  其实,虽然我身兼多职,但我的精力主要放在后勤组和教学上。在某种程度上,我对文艺组、第二课堂篮球以及三年级的班主任感到抱歉。如果夸张的说,那么后勤就是我的一切。后勤工作贯穿整个三下乡的社会实践,所以后勤人员的工作不仅繁忙且繁琐。下面由我简要介绍一下后勤组的工作。我们组的工作可主要分为准备篇、伙食篇、医疗篇、财务篇、协助篇和晚会篇等共六个篇章。

  准备篇,主要是三下乡前的一些前期准备工作,包括队服的设计、队员证的制作、社会实践期间的食宿安排表的编排以及社会实践期间所需要的奖品、药物等的购买。

  伙食篇,讲的是我们队员自己做饭的事情。一日三餐,早上一般都是吃鸡蛋面,午餐较为丰富,会有肉类。而晚餐,因为没有冰箱可以把肉类保鲜,所以我们选择在中午把所有的肉类都煮了,晚上就用鸡蛋来代替,为队员们补充一下蛋白质。除此之外,在这炎炎夏日,我们还会煮绿豆海带糖水来为队员们解一下暑。

  医疗篇,我们为队员们准备了感冒药、创可贴、跌打酒、花露水等常用的药品,以便队员们在受伤时、生病时或发生意外时可以得到迅速而简单的救护。

  财物篇,财务负责人需要合理分配社会实践中大家共有的财产,负责本次实践中的各种费用的预算和结算工作,使大家的财产花得清楚,花得实惠,花得安全。同时,大家为社会实践中的活动所准备的资料等也可凭着收据向财务负责人报销。

  协助篇,我们后勤人员在社会实践中所举办的活动中需要协助大家,把活动搞好,确保活动能够顺利进行。在趣味运动会中我们后勤人员就协助各组,为活动准备器材,为运动会的成功举办四处奔走。运动会中所发生的意外受伤事件也是由我们来准备医疗药品,为受伤学生进行简单的伤口处理。

  晚会篇,主要是在文艺晚会彩排的时候,根据场地的实际情况,为文艺晚会把场地布置一番。主要的装饰物有气球和彩带,还有横幅以及写着文艺晚会四个字的卡纸。我们力求场地布置看起来既简单却又不失隆重之感。

  总而言之,虽然后勤组的工作繁琐又繁忙,不过我们忙得不亦悦乎。我们愿为我们这支实践队奉献自己的力量,挥洒汗水,为属于我们自己的青春而奋斗。我们奋斗,我们拼搏,我们无悔。

  再来说说我的教学吧。虽然只有短短的三次早读和三节课,但足以让我铭记一生。

  在第一次早读刚开始时,孩子们略显紧张。由于那次早读的内容是简单的单词,而且是跟教室里的东西相关联,所以孩子们很快就沉浸在学新单词的喜悦中,忘记了那略显生分的尴尬,齐口大声跟着我朗诵起来。

  在第一次上课时,那个场景真让人苦不堪言。我在黑板上书写着,他们就在下面叫嚣着,完全不顾我的教学。更有难搞的孩子当场质疑我的教学内容,说他们早已学过,能不能教些别的。我的笑容当场僵住,无奈之下只好临时改变自己的教学内容,迎合他们的兴趣给他们介绍了一些新单词。除此之外,我叫他们举手回答问题时,他们也显得很激动。他们大多数直接冲到讲桌上要求回答问题,我被他们吵得头昏脑胀,不知该怎么办才好。即使冲他们大声叫喊,但全班二十多个大喇叭齐声向我袭来,我的声音早已淹没在声潮中。那时,我第一次感觉到原来上课好累,我无法驾驭这帮“小魔王”,我觉得很沮丧。后来听队友们介绍一些方法去“镇住”这帮小顽皮鬼们,结果挺有用的,还让自己重拾了信心,对自己的教学有了自信。

  秘诀一,上课要严肃,不可以让孩子们觉得你好欺负,就是要保持当老师的威严。秘诀二,如果不想让他们吵闹,就可以提出要他们抄写黑板内容的要求,让他们没时间吵闹。秘诀三,如果要让他们上课时守秩序,不随便离开座位,就提出只让乖孩子回答问题的要求。并且同时也要真正做到让坐姿端正又举手的孩子回答问题,这样其他想要回答问题的孩子也会跟着做,那么课堂纪律就会好得多,自己也不会感到挫败感。秘诀四,这个只作参考,不予推荐。如果想要孩子们听话,就要了解他们喜欢的是什么,然后就拿他们所喜欢的东西“威胁”他们,如果他们不听话就不让他们玩他们喜欢的东西。不过我觉得这个办法有点残忍,所以我也不忍心使用。

  虽然我们使用“手段”让孩子们听话,但我们还是希望他们能够在安全舒适的环境中快乐的学到新知识。我们并不期待他们能在这短短的几节课里学到很多东西,我们只愿他们能从我们身上得到一些人生的启示,帮助他们看清自己的道路,明白自己真正想要的是什么;帮助他们开阔视野,放飞他们自己的梦想。

  下乡结束之后,我在家里写了一篇名叫“腼腆男孩的心灵窗户”的文章去投稿,结果这篇稿先后被和碧海银沙录用,我很开心。碧海银沙还帮我的文章起了一个很吸引人的标题“真情男孩给小老师拍下一段视频”,下面就是我的文章:

  7月21日早上8点到10点,湛江师范学院读书协会三下乡实践队在万屋小学举行了结业典礼。拍照期间,孩子们缠绕在身旁,手机不知什么时候已被拿走。没过多久,一个小男孩就把手机递给我,还害羞的对我说:“老师,我给你拍了一段视屏,你回去再看。”。对于小男孩的话语当时我并没有太深的感觉,只是笑着点了点头。

  中午吃完饭后,我坐在床上,想起小男孩说给我拍了一段视频,就打开来看看。视频中小男孩从教室一直走到楼梯,他一边走一边说:“老师,你应该还记得我吧。在这些日子里,我很开心。这大概是我最难忘的日子了。”其实我对这个小男孩还是有印象的,他上课时积极举手回答问题,下课时与同班小男生打成一片,但与我们这些小老师在一起的时候就显得有些害羞。

  短短几十秒,小男孩倾诉了他的“情”,我感受到了他的“爱”。其实人与人的心灵距离并不那么遥远,一个微笑,一声问候,就能打动你我的心。愿我们这支实践队能带给万屋小学的学生们一阵春风,温暖他们的心窝,为他们的梦想插上翅膀。

  这真的是值得纪念的一次经历。对于我这个不玩微博,不玩微信,蜷缩在壳里,沉浸在自己的世界中的“小乌龟”来说,无疑给了我与外界,与网络,与社会多接触的勇气,鼓励我走出只属于自己的小小天地,到外面的世界去闯荡,去创造属于自己的精彩,去活出最真实的自己。

  最后,三下乡的社会实践虽然结束了,但它永远存在我的心底。在下乡中我也学到了很多,懂得如何去与队友们友好相处,怎样处理一些紧急事件,明白了团队的力量是多么的巨大······

  三下乡,已过去;剩回忆,存心底。想当初,排万难,过千山,招队员。下乡前,买东西,精细算,怕浪费。第一天,情难禁,坐车上,心遐想。启动式,肩并肩,心连心,唱心声。例会上,找错误,作总结,齐改正。厨房里,你我他,忙碌着,饭菜香。运动会,奔跑着,向前冲,笑颜开。课堂上,小手挥,心飞翔,梦飞扬。晚会里,正表演,遭大雨,更激情。回来时,小路上,小身影,两行泪。景已换,人不在,心落寞,待回访。再相见,紧拥抱,说际遇,诉心事。我抬头,望天际,等那天,早到来。

暑假社会实践心得体会 篇六

  一学期的学习生活已经结束,在这炎热的暑假里我打算去找一份工作来完成我的社会实践工作,我怀着即激动又害怕的心情等待着这一天的到来,因为这次的社会实践是我人生中的第一份工作我很想完美的完成但是也担心在工作的时候出现意外。

  这一个激动人心的时刻终于来临,我手里拽着那张工作分配单和聘用合同,站在7-11便利连锁店742分店门前深吸了一口气,强压下心里陡然生起的恐惧和无措。要知道,早在收到录用确认通知的那前一周,我就开始幻想踏进那道门后可能面对的种种情况并想好了相应的应急措施。然而,做再多的准备还是枉然,我现在光站在门外就感觉神经紧绷了,手心也冒出了丝丝冷汗,那时居然还有了要放弃的想法。不过,回想起当初为了得到这么一个机会所做的努力,我坚定地迈进了店里。迎接我的就是一声热情的“欢迎光临”和一张年轻的男性笑脸,虽从未有机会光顾该连锁便利店,但其良好的服务态度和服务品质是早有耳闻的,看来并非徒得虚名啊。看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面,我稍微松了一口气,并跟他说明了我的来意。接着他往后房叫出了店里的经理,一个瘦高的年轻男子。接受过程简单得超乎我的想象,他只是接过我带来的资料然后告诉我第二天的上班时间就让我回去了,跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的情况相差甚远。我为之备战已久的第一天“相工”就这样草草收场。

  7月26号,我正式开始上班的日子,为了给同事和上司一个良好印象,我提前了半个小时来到店铺,而他们显然对我的早到有点吃惊。在换上工作服、打卡并聆听了经理的关照后,他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦,其实不用来那么早的。”之后的情况就可想而知了,我几乎每天都是踩着秒针进门的,连他们也不得不佩服我的计时功力。不过令他们满意和我自己自豪的是我从未迟到过。潜移默化地,守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践,更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要性。

  在便利店的工作看起来非常简单,但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑战。按照公司规定,上班期间不允许坐下休息(其实也没椅子之类的东西可以坐),不允许员工间闲话家常,不允许在工作区域内吃东西或打电话……对于诸多的行为约束,刚开始我是满腹牢骚、颇为不满,然而渐渐地我就体会到,作为服务业中的一个成功典范,其良好的信誉就是通过其员工的良好素质和提供优质服务建立起来的,而优秀的员工也应该是得益于公司严格的管理制度和规范吧。慢慢地,我适应了下来,同时也了解到了那些最基层的但也是我们日常生活中最不可缺的服务工作人员的辛酸与寂寞。因此,当我站得脚底长水泡的时候,我也要忍着保持最佳状态为顾客提供最满意的服务,因为这是我的职责所在;当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的时候,我也得忍着那些无谓的抱怨,因为我知道这只不过是诸多社会工作者必不可少的生活的一部分而已,权当社会生活初体验而已。通过观察和体验他们生活中的点点滴滴,让我认识到谋生活的艰辛与劳动所得的来之不易。

  然而,令我觉得庆幸的是我遇到了一班好同事和一个好上司,让我在辛苦之余感受到了被关怀和帮助的快乐。对于我不懂的地方,他们总是会耐心地给我讲解,而对于我工作中的不当之处,他们不仅没有埋怨或责怪,更多的是给予我安慰和鼓励。在他们的引导和帮助下,我对相关工作流程和程序操作上手很快,对自己的工作能力和模仿学习能力信心倍增。除了传授给我工作上的知识外,他们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生存潜规则和技巧等。经过实践性的观察和体验,让我看到了一个与我所处的象牙塔迥然不同的另外一个世界,原来社会远比我想像的复杂,其中的人与人的关系也是如此。回想起刚踏进大学校门的时候,爸爸和哥哥对我说的“在大学期间,学会怎么为人处世才是关键”,现在算是有点懂了。

  另一方面,由于工作的服务性质,每天要跟不同阶层不同素质的人打交道是在所难免的,如何应对和处理顾客与个人间的利益关系是我必须得学会的。记得有一次,遇到一个要求比较苛刻挑剔的男顾客,由于正值顾客高峰时段而一时无法立刻达到他的要求,劈头盖脸就是一顿无理的谩骂和指责,而我能做的就是保持微笑并不断陪不是,尽快满足他的需求,面对着其他顾客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,继续投入到自己的工作中去了。后来,我才知道,这对工作了好几年的他们来说,这些都不过是司空见惯的小事而已,所以说“顾客就是上帝”这句话对他们来说是何等沉重,而说出“习惯就好”又是多么无奈。自此,我改变了以前对那些服务工作者的看法,对他们多了点敬佩和体谅,也懂得了如何更好地克制和约束自己。

  一个月的社会实践很快就结束了,然而它留给我的一些反思和体会却会令我铭记终生,受益不尽。同时,在实际工作中也认识到了自身综合能力和实践经验的不足,为往后的自我提升奠定了基础。

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