《高效的管理沟通训练》培训心得【推荐3篇】
《高效的管理沟通训练》培训心得 篇一
在参加《高效的管理沟通训练》培训之前，我对于管理沟通的重要性有一定的认识，但是在实际操作中却常常遇到各种问题。因此，我对于这次培训充满期待，希望能够学到更多实用的管理沟通技巧。
在培训的第一天，我们首先学习了有效沟通的重要性。培训导师通过具体案例分析，向我们展示了沟通不畅可能引发的问题，如误解、冲突、低效等。这让我深刻认识到了沟通的重要性，只有通过有效的沟通，才能够更好地实现团队的目标。
接下来，导师向我们介绍了一些常用的沟通技巧。例如，主动倾听是一种非常重要的技巧，通过倾听他人的意见和想法，我们可以更好地理解对方的需求，并及时作出相应的调整。此外，导师还向我们介绍了如何正确表达自己的观点和意见，以及如何合理地运用非语言沟通技巧等。这些技巧都非常实用，我相信它们会在我以后的工作中发挥巨大的作用。
在培训的第二天，导师组织了一些小组活动，让我们有机会在实践中运用所学的技巧。这些活动不仅增加了培训的趣味性，还让我们更好地理解了如何在实际情境中应用沟通技巧。通过与他人的合作，我不仅学到了如何更好地与人沟通，还学到了如何更好地协调团队的工作。
总的来说，参加《高效的管理沟通训练》培训是一次非常有意义的经历。通过这次培训，我不仅增加了对于管理沟通的认识，还学到了许多实用的沟通技巧。我相信将来在工作中，这些技巧会帮助我更好地与他人合作，提高团队的工作效率。我会将所学到的知识应用到实践中，并不断提升自己的沟通能力。
《高效的管理沟通训练》培训心得 篇二
作为一名管理人员，我深知良好的沟通对于团队的成功至关重要。因此，当我听说有一次名为《高效的管理沟通训练》的培训时，我毫不犹豫地报名参加。在这次培训中，我学到了许多关于管理沟通的技巧和方法，让我受益匪浅。
培训的第一天，导师向我们介绍了沟通的重要性。他指出，管理沟通是一种双向的交流过程，包括信息传达、意见交流、问题解决等多个方面。只有通过有效的沟通，我们才能够更好地理解团队成员的需求和意见，并及时作出相应的调整。这让我深刻认识到了沟通的重要性，也激发了我更加关注和改善自己的沟通方式的决心。
在培训的第二天，导师向我们介绍了一些实用的沟通技巧。例如，主动倾听是一种非常重要的技巧，通过倾听他人的意见和想法，我们可以更好地理解对方的需求，并及时作出相应的调整。此外，导师还介绍了如何正确表达自己的观点和意见，以及如何运用非语言沟通技巧等。通过学习这些技巧，我认识到沟通是一门艺术，只有不断学习和实践，才能够不断提高自己的沟通能力。
在培训的最后一天，导师组织了一些小组活动，让我们有机会在实践中运用所学的技巧。通过与他人的合作，我更好地理解了如何在实际情境中应用沟通技巧。这些活动不仅增加了培训的趣味性，还让我更加深入地领会到了沟通的力量和魅力。
通过参加《高效的管理沟通训练》培训，我不仅学到了许多实用的管理沟通技巧，还认识到了沟通对于团队的重要性。我将会将所学到的知识应用到实践中，并不断提升自己的沟通能力。我相信，通过不断学习和实践，我能够成为一名更加优秀的管理者，为团队的成功做出更大的贡献。
《高效的管理沟通训练》培训心得 篇三
《高效的管理沟通训练》培训心得
时间过的飞快，一转眼在公司上班已将近一年了，在这近一年的时间里，学到了不少的知识，无论是在服务方面，还是在营销方面等等都有了不少的收获。非常感谢公司领导给予自己不断提升的机会。
9月16日在深圳科技开发院参加了一个主题为《高效的管理沟通训练》的培训，让自己对管理、沟通有了更深一层的认识。"沟通是信息的交换与意义的传达"刘老师从管理沟通的含义于沟通的区别、有效沟通以及管理沟通的作用和种类、以及影响沟通的的几个要素等几个方面以案例精辟阐述了管理沟通，但对于我来说我感触最深的只有四个字"真诚""赞美". 所谓交友先交心，那么管人也要先管心，沟通先从心开始。沟通不是简单的言语和肢体上的一种表面的传达和接触，而是各种沟通方式行为后面激发这种行为的真诚的心的沟通。一天培训下来，才发现沟通原不是那么简单的'一些事情，想要去表达出这份真诚，更需要不断的在实践中去磨练，用心去关心身边的每一位同事，相互沟通。
作为销售管理者，不仅要面对客户，还要与上司、下属处理好关系，所以更重要的是如何做好一个服务者，只有这样才能更好的带领团队。由此可见沟通技能是管理的核心和灵魂。没有沟通，就没有管理，没有沟通，管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。显然，沟通必然是维持企业良好管理状态，保证企业正常运行的关键过程与行为。在知识经济时代的市场竞争中，惟有整合团队的力量，群策群力，共同拚搏，才是成功取胜之道，这在当今各行各业中已是普遍的共识。然而要成功经营一个高绩效的团队，没有良好的组织沟通技巧是不可想象的，也正因此，杰克—韦尔奇才会说管理的秘诀是"沟通、沟通、再沟通".刘老师在课堂上也说了沟通的很多种方式，以及沟通的重要性，并强调良好的沟通不是双方达成协议，也不是使别人接受自己的观点，而是让对方准确理解信息意义。刘老师提到管理就是沟通，沟通就是一种态度，可是我们如何才能在工作中做到沟通有效呢？这应该才是我们参加培训的关键所在吧。
作为我们一个以服务为主体的企业，管理者与员工之间的沟通就是把信息，思想，情感在个人或群体之间传递，更多的时候是学会做一个聆听者，因为信任是有效沟通的基础 只有对方相信你，才会与你进行心与心的交流，才能使沟通达到双赢的效果。
再者不要先入为主 按自己的思路去思考，而忽略别人的需求。因为公司大多为女性，内心精致细腻而又脆弱，也许一个无心就伤害到了对方；曾看过一本书《细节决定成败》，书中很多部份跟刘老师课堂中所提到的"关系"不谋而合，其实沟通的效果如何有时候也取决于两者的关系，如果一个领导能在下属生日的时候打个电话祝贺一下，或者送一张小卡片，送一本书等；不要礼物有多重，一个细微的动作，致少对方知道你一直在关注她，不是吗？在公司这段时间，感觉到公司一直都是以人性化管理，特别是兰总、胡经理非常、非常的照顾我们，对此大家心里都很感激。而且公司也会在一些特别的日子请大家吃饭，但是我个人认为，培训感情或者是沟通不一定要在饭桌上，也可以组织一下能让大家一起动起来的活动，如打篮球，羽毛球，下棋等有利于加强团队凝聚力的活动。也会使人变得有精神，本来我们的工作就是整天在室内，放松也在室内进行，人就越来越不想说话了。所以公司有时候也不要怪大家没有激情，没有主动营销。
以上是我通过培训的一些所感所悟，其中也有一些小小的建议，不足之处请多多见谅！
所谓千里之行，始于足下，希望我们在实践中能做得更棒。感谢大家一直以来对我工作的支持！谢谢！
