医院行风建设心得体会【经典4篇】
医院行风建设心得体会 篇一
医院行风建设是医院管理工作中的重要组成部分，对于提高医院服务质量和医患关系的改善具有重要意义。在我参与医院行风建设的过程中，我深刻体会到了一些心得体会。
首先，医院行风建设需要全体医务人员的共同参与和努力。医务人员作为医院的主要服务提供者，其行为举止和服务态度将直接影响患者的就医体验和满意度。因此，医务人员应该积极参与医院行风建设，树立良好的职业形象，提高自身的专业素养和服务意识。只有全体医务人员的共同努力，才能够形成良好的医院行风氛围。
其次，医院行风建设需要建立科学、公正的考核制度。通过对医务人员的行为举止和服务质量进行考核，可以激励医务人员提高服务质量和职业道德水平。同时，考核制度应该公正透明，避免出现任性扣分或不公正评价的情况，以免引发不满和抵触情绪。合理的考核制度能够在一定程度上规范医务人员的行为，促进医院行风建设的顺利进行。
第三，医院行风建设需要加强对患者服务意识的培养。患者是医院的服务对象，他们的满意度直接关系到医院的声誉和形象。因此，医务人员应该始终以患者为中心，关心患者的需求，提供优质的医疗服务。与患者交流时要耐心倾听，给予患者足够的关注和关怀。在处理患者投诉和纠纷时要冷静客观，尽量避免冲突的发生。通过提高医务人员的服务意识，可以有效改善医患关系，提升医院的整体服务质量。
医院行风建设是一个长期而复杂的过程，需要全体医务人员的共同努力和持续改进。通过建立科学的考核制度，加强医务人员的服务意识培养，可以逐步改善医院的行风氛围，提升医院的整体服务水平。我相信，在全体医务人员的积极参与下，医院行风建设会取得更加显著的成效，为患者提供更优质的医疗服务。
医院行风建设心得体会 篇二
医院行风建设是医院管理工作中的一项重要任务，对于改善医患关系、提高医院服务质量具有重要意义。在我参与医院行风建设的过程中，我深刻体会到了一些心得体会。
首先，医院行风建设需要营造和谐的工作环境。医院作为一个特殊的工作场所，医务人员之间的相互配合和团结合作至关重要。医院行风建设要求医务人员相互尊重、相互信任，共同维护良好的工作氛围。只有在和谐的工作环境中，医务人员才能够更好地发挥自己的专业能力，提高工作效率和服务质量。
其次，医院行风建设需要强化医务人员的职业道德教育。医务人员作为医疗行业的从业者，其职业道德和职业操守直接关系到患者的就医体验和医院的声誉。因此，医院应该加强对医务人员的职业道德教育，强调医务人员应该始终以患者为中心，保护患者的权益，坚守职业操守。通过提高医务人员的职业道德水平，可以有效改善医患关系，提升医院的整体服务质量。
第三，医院行风建设需要建立健全的监督机制。监督机制是医院行风建设的重要保障，可以有效约束医务人员的行为，防止不良行为的发生。医院应该建立健全的监督制度，明确责任和权利，建立有效的监督渠道，及时发现和处理不规范行为。通过加强对医务人员的监督和管理，可以提高医院行风建设的效果，促进医院的持续发展。
医院行风建设是一项复杂而长期的工作，需要全体医务人员的共同努力和持续改进。通过营造和谐的工作环境，强化医务人员的职业道德教育，建立健全的监督机制，可以逐步改善医院的行风氛围，提升医院的整体服务水平。我相信，在全体医务人员的积极参与下，医院行风建设会取得更加显著的成效，为患者提供更优质的医疗服务。
医院行风建设心得体会 篇三
十几天来，通过集中学习和自学相结合得方式，学习领会了市委市政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神，认真地学习了《江选》、《党章》、《党内监整条例》、《中共中央》关于构建和谐社会若干就问题的决定》、《八荣八耻》、《社会主义医德规范》等资料 ，倾听了上级领导和院班子成员的辅导讲话，观看了《慎权》、《和谐天使汤群芳》等影像资料，深感收获颇丰，进一步开阔了视野，提高了自己政治理论水平，加深了对邓小平理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。我认为，在构建社会主义和谐社会的伟大实践中，医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分领会“发展为第一要务，稳定为第一责任”的重大意义，举一反三，深刻反思工作中存在的不足，认真汲取***教训，加强作风建设，赢得病家信任。
一、进一步认识开展作风建设的重大意义
在全市开展作风建设，是市委的英明决策，是加强党的建设，提升党的形象的重要内容，是提高队伍素质，增强执政能力的重要抓手，事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全市人民政治生活中的一件大事，也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业，在作风建设方面还存在一定的差距，群众对医疗卫生机构有怨气和情绪，尤其是在技术水平不高，服务态度不好，部分患者负担过重方面。“11·7”医患纠纷引发的群聚事件，充分暴露了我院的医德医风，工作作风建设方存在严重不足。这次在全市开展为期2月的作风建设和全市卫生系统开展学期半年的医德医风整治，是非常及时的，也是非常必要的。
二、开展作风建设，自己做到三个必须
一是必须与时俱进。加强政治理论学习，思想观念、理想信念必须与时俱进，提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的'精辟论述，认真学习党的十六届六中全会精神和中央《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，认真学习各项法律法规，熟悉了解时事政治，关心国家大事，了解掌握卫生法律法规、部门规章，提高依法进行业务管理的能力。牢固树立共产主义理想信念，加强党性煅炼，提高党性修养，学习中努力做到理论联系实际，学会运用马克思主义立场、观点和方法分析问题、解决问题，特别是解决当前工作中遇到的实际问题，提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时，努力改造自己的主观世界。
二是必须牢记宗意识。向英模学习，增强宗旨意识。要向“和谐天使”汤群芳同志学习，努力学习她亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风；向健康卫士杨世和医生学习，努力学习他视工作如生命，视病人为亲人，乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神；努力学习他爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神，大力弘扬白求恩精神，增强救死扶伤，全心全意为人民服务的宗旨意识。以汤群芳、杨世和同志为榜样，践行三个代表重要思想，解放思想，开拓创新，实事求是，扎实工作，把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强市的目标上来，为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。
三是必须发挥带头作用。自己在今后的工作中不仅要当好裁判员，更重要的是要当好运动员，首先要做到守法、懂管理、精业务，为全院医务人员作好表率作用，要求医务人员做到的，自己必须先做到，牢记古训“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，吃苦在前，时时处处不要忘了自己是一名共产党员，一位业务管理者，从小事做起，从每个细小的环节入手，踏踏实实做好各项工作，深刻吸取“11·7”事件教训，整治医德医风，改进工作作风，改善服务态度，简化服务流程，公开服务内容，提高服务质量，降低服务收费，以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位，重塑医院新形象。
三、开展作风建设，继续加强医院管理
增强“以病人为中心”的服务意识，努力做到心系病人，知患所虑，解患所愁，排患所忧，温馨服务献爱心，院班子应发扬“民主集中，敢干负责”的求实作风和“甘于吃苦，乐于奉献”的务实精神，以“坚持原则，团结务实，与时俱进，创新发展”为班子进行指导思想，强化使命意识，服务意识，和谐意识，以病人为中心，尽职尽责，精益求精。加强和改进学习，讲学习，讲政治，讲正气，发扬实事求是，密切联系群众，批评与自我批评的优良传统和作风，用正确的方法分析和解决工作中存在的问题，抓班子、带队伍、促发展，畅通信息渠道，简化就医流程，切实改进工作作风，改善医德医风，最大限度地减轻病人痛苦，最大限度地减轻病人负担，最大限度地提高诊疗技术水平。把医院建设成为作风优良，技术过硬，群众满意的优秀医院。
医院行风建设心得体会 篇四
我们统一学习了医疗卫生行风建设“九不准”文件，现就学习谈一下自己的心得：
首先医疗卫生行风建设“九不准”对加强医疗卫生行风建设，严肃行业纪律，促进依法执业、廉洁行医，针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题，具有很强约束力。
果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为，严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风，对进一步加强卫生计生行业作风建设，严厉行业纪律，增进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”，出台了相干规定，体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心，“九不准”和规定精神，既是工作部署，又是严格要求；既是从业守则，又是“防雷”红线。
“九不准”为医院管理层面提供了医院廉洁管理的制度保障，为行业内的医务职员执业提供了行为规范；“不良记录”制度的出台是杜绝医药购销领域贸易贿赂的一剂良药，在国家卫生管理层面上，有益于规范药品、医用装备和医用耗材生产、经营企业、代理机构及个人的贸易行为，从源头上制止非法交易活动，打击贸易贿赂行为。通过“九不准”束缚医务人员的行为，通过“不良记录”清算不法经营企业，左右开弓，能够切实有效地整治医药卫生行业存在的不良之风，努力营建廉洁行医的良好社会氛围和执业环境，重树医务人员的职业形象和社会形象。
医疗机构是群众看病就诊的主要场所，医务人员承当着消除患者病痛的重担，我们的所作所为不但代表着医疗卫生行业的形象，也在一定程度上代表着国家形象。在此，我们要做到以下几点：
1、加强廉洁行医教育。我们要结合党的群众线路教育实践活动，大力宣传“九不准”，在全院展开以治理医药购销领域贸易贿赂为主要内容的反腐倡廉教育活动，使广大医疗卫生工作者思想政治水平，加强道德品质修养，教育广大医疗卫生人员遵纪遵法、廉洁自律意识，建立正确的价值观、利益观，明是非、知荣辱，真正做到全心全意为人民健康服务。
2、加强制度建设，规范医疗服务行为。要根据“九不准”的要求，针对腐败现象易发、多发部位和环节，制定和落实专项治理工作的规章制度。如健全医院院务公开制度、信息发布制度、医生处方管理制度等。通过制度的约束最大限度地遏制院内的贿赂行为。
3、加强对科室的管理和监督。医院要在规范服务收费、处方开药、规范内部收入分配等方面采取相应的措施，加强对各科室的管理和监督确保全院上下严格执行国家的各项方针、政策。 大力宣传贯彻“九不准”。迅速宣传贯彻卫生部会议精神，认真组织展开有关“九不准”和“不良记录”的宣传和学习工作，将落实“九不准”作为本机构展开医疗服务廉洁风险防控、规范医务职员执业行为的重要抓手，结合本身实际，研究制定切实可行的具体措施。
我们相信，只要全医疗系统齐心协力、共同努力，大力宏扬医疗卫生行业的光荣传统，传递正能量，我们的行业形象将更加光辉，我们的执业环境将不再阴霾。廉洁行医，从我做起。
