媒体系统整合营销研究论文(优选3篇)
媒体系统整合营销研究论文 篇一
标题:媒体系统整合营销的优势与挑战
摘要:随着新媒体技术的快速发展和消费者行为的变化,媒体系统整合营销成为企业在市场竞争中获得成功的关键。本文从媒体系统整合营销的优势和挑战两个方面进行研究,旨在为企业提供在媒体系统整合营销中制定有效策略的指导。
关键词:媒体系统整合营销、优势、挑战、策略
引言:
媒体系统整合营销是指将不同媒体渠道和传播工具整合在一起,形成一个有机的整体,以实现更高效的市场传播和品牌建设。随着互联网和移动通信技术的飞速发展,传统媒体已经不能满足企业与消费者之间的多样化需求,媒体系统整合营销应运而生。在这个新的营销模式下,企业可以整合多种媒体渠道,与消费者进行更直接、更个性化的互动,从而提升品牌认知度和市场竞争力。
优势:
1. 提高传播效率:媒体系统整合营销能够将企业的品牌信息通过多个媒体渠道传播给更广泛的受众群体。通过整合传统媒体和新媒体,企业可以实现全方位的品牌宣传,提高传播效率,加速品牌知名度的建立。
2. 提升消费者参与度:媒体系统整合营销可以通过多种媒体渠道与消费者进行互动,提升消费者的参与度。例如,企业可以通过社交媒体平台与消费者进行实时互动,了解消费者的需求和意见,进而调整和改进产品和服务,增强消费者的忠诚度。
3. 降低营销成本:相比传统的单一媒体营销模式,媒体系统整合营销可以更加精准地投放广告和宣传活动,减少浪费和重复投入,从而降低企业的营销成本。同时,通过整合多种媒体渠道,企业可以更好地控制和调整营销策略,提高投入产出比。
挑战:
1. 多样化的媒体选择:随着新媒体的不断涌现,企业需要面对众多的媒体选择。如何根据企业的特点和目标受众选择合适的媒体渠道,是一个需要深入研究和分析的问题。
2. 信息过载:在媒体系统整合营销中,消费者面临大量的广告和信息,容易出现信息过载的问题。企业需要在传播中寻找突破口,提供有价值、有吸引力的内容,吸引消费者的注意力和兴趣。
3. 整合难度:媒体系统整合营销需要企业同时管理多个媒体渠道,这对企业的管理和运营能力提出了更高的要求。如何实现不同媒体渠道之间的协同工作,确保信息的一致性和效果的最大化,是一个需要解决的难题。
结论:
媒体系统整合营销在提高传播效率、提升消费者参与度和降低营销成本等方面具有明显的优势。然而,企业在实施媒体系统整合营销时需要面对多样化的媒体选择、信息过载和整合难度等挑战。因此,企业需要制定有效的策略和措施,充分发挥媒体系统整合营销的优势,应对挑战,提升市场竞争力。
参考文献:
[1] Duncan T. Principles of Advertising & IMC. New York: McGraw-Hill, 2005.
[2] Schultz D E, Patti C H. Integrated Marketing Communications. Chicago: NTC Business Books, 1995.
媒体系统整合营销研究论文 篇二
标题:媒体系统整合营销策略的实施与评估
摘要:媒体系统整合营销是企业在市场竞争中提升品牌认知度和市场竞争力的重要手段。本文通过对媒体系统整合营销策略的实施和评估进行研究,旨在为企业提供在实施媒体系统整合营销策略时的指导和建议。
关键词:媒体系统整合营销、策略、实施、评估、指导
引言:
媒体系统整合营销策略的实施和评估是企业成功实施媒体系统整合营销的关键环节。在实施阶段,企业需要制定具体的策略和行动计划,确保各个媒体渠道的协同工作,实现整体效果的最大化。在评估阶段,企业需要对媒体系统整合营销的效果进行分析和评估,及时调整和改进策略,提升市场竞争力。
策略实施:
1. 确定目标受众:企业在实施媒体系统整合营销策略时,首先需要确定目标受众。通过细分市场和人群,企业可以更好地针对不同受众制定相应的营销策略和传播内容,提高传播效果。
2. 整合多种媒体渠道:在实施媒体系统整合营销策略时,企业需要选择适合自身的多种媒体渠道,并将它们整合在一起,形成有机的整体。例如,企业可以结合传统媒体和新媒体,通过电视、广播、互联网和社交媒体等渠道进行品牌宣传。
3. 制定内容和传播策略:在实施媒体系统整合营销策略时,企业需要制定具体的内容和传播策略。内容需要符合受众的需求和兴趣,传播策略需要根据不同媒体渠道的特点和优势进行调整和优化。企业可以通过市场调研和数据分析等手段,了解受众的需求和市场的趋势,制定更有效的策略。
评估与调整:
1. 设定评估指标:在评估媒体系统整合营销策略的效果时,企业需要设定明确的评估指标。例如,品牌知名度、销售额增长、用户参与度等指标可以作为评估媒体系统整合营销效果的参考。
2. 收集数据和分析结果:企业需要收集和整理相关的数据,对媒体系统整合营销策略的效果进行分析。通过数据分析,企业可以了解策略的优势和不足之处,为调整和改进策略提供依据。
3. 调整和改进策略:根据评估结果,企业需要及时调整和改进媒体系统整合营销策略。例如,根据消费者的反馈和市场的变化,企业可以调整传播内容、优化媒体选择和调整传播策略,提升策略的效果和市场竞争力。
结论:
媒体系统整合营销策略的实施和评估是企业成功实施媒体系统整合营销的关键环节。通过确定目标受众、整合多种媒体渠道、制定内容和传播策略等措施,企业可以提升媒体系统整合营销的效果。同时,通过设定评估指标、收集数据和分析结果,以及及时调整和改进策略,企业可以不断提升媒体系统整合营销的效果和市场竞争力。
参考文献:
[1] Shimp T A. Integrated Marketing Communications in Advertising and Promotion. Fort Worth: Dryden, 1997.
[2] Fill C, Turnbull S. Marketing Communications: Contexts, Strategies and Applications. Harlow: Pearson Education, 2016.
媒体系统整合营销研究论文 篇三
关于媒体系统整合营销研究论文
摘要:“系统整合营销理论(SystemIntegratedMarketing)简称SIM”,在全面剖析SIM前,我们十分有必要先扫描一下IMC及IM的产生背景及理论深度及演变,从20世纪50年代起到80年代,营销大师也层层推进,塑造了精彩的营销历史。70年代兴起的定位理论已经明显地有了围绕定位进行“统一的形象,统一的声音”进行“整合”的雏形就迎来了“整合时代”的春天!可以概括地表述为80年代是“促销组合时代”,90年代是“整合”时代,21世纪初将进入“系统”时代。
关键词:系统整合;营销理论;实践
1整合营销的4个阶段
第一阶段:战术性协调;第二阶段:重新界定营销范围;第三阶段:讯息技术的运用;第四阶段:财务与战略整合。广泛的IMC应为“整合营销传播需要有大构想去制定营销促销计划,协调各种传播机构,要求公司在了解包括促销的所有营销活动如何与顾客沟通的基础上,制定整体营销传播策略,消费者对一个公司及其各个品牌的了解来自他们接触到的各类讯息的综合(如媒体广告、价格、包装、设计、直接营销活动、促销活动、网上讯息、产品演示、甚至出售产品和服务的商店的情况)。IMC的目的在于使公司所有的营销促销活动在市场上形成一个总体,综合的形象”。
第一阶段的整合活动是将可控的各种营销传播方法加以协调从而形成一个连贯的、统一的整体,重点是加强外围传播活动的关联性、有效性及力度、深度、广度等,进入第二阶段其实是确认组织的“营销理念”的过程,要求从4P''S切实地转到4C''S,从而真正实现企业的任务与使命,并表现在实际的营销传播中,即品牌建设。第三阶段IT的运用,即网络讯息技术的全面运用,包括数据库建设,公司网络讯息平台建设等电子商务手段的运用,在日益智能化、宽带化、个性化的未来,IT的运用可谓尤为重要。第四阶段是能有效评估顾客投资回报率及资源配置与企业战略方向、战略目标的关系。下面的整合营销“模式定位图”更为清晰:IMC最大的演变在于它实现了4P''S向4C''S的演变,基于此演变基础上,企业的一切行为而随之要求予以重心调整。即企业在做营销的时候,它的出发点已经不再是企业自身,而应该是顾客,那么也就需要从“互动关系”上做大量的工作,从而达到与用户最佳的沟通,从而获得最大的回报!
在这个方面,美国科罗拉多大学教授汤姆·邓肯等人所做的研究,以及出版的专著《品牌至尊——利用整合营销创造终极价值》一书,应该是对唐·舒尔兹IMC理论及观念的一次提升!他把“品牌”放到了“整合”的终极价值,并且大量引入了“关系利益人”“关系互动”“价值范畴”“任务营销、资料库营销”等等新的理念来说明整合营销传播(IMC)是整合营销IM)的一个部分!
也就是IM拥有比IMC更宽广的内涵,但其理论的基础仍然是4C''S,另外加上了“关系营销”的内涵——“成功的关系,塑造成功的品牌”,不管如何《品牌至尊》显然已经把IMC又向上推了一步,因为他已经开始试着用“综效”的概念来解释企业与其关系利益人的所有“品牌互动”。
2“互动关系”在整合营销中的作用
作为企业,如何与关系利益人之间建立起和谐的、反应迅速的“互动关系”,这已经成为了系统营销的一个努力方向,海尔的五星级钻石服务,网络互动等等,都提供了建立“互动关系”的优秀范例。作为企业要尤其关注那些关系利益人自发性的未经整合过的,甚至负面、危机性的讯息,一个负面讯息的破坏力,是以摧毁几十个经过精心设计的、正面的营销讯息建立起来的效果,危机讯息更是如此,三株、巨人等等其衰败的加速,负面讯息及危机讯息可以说是起了推波助澜的关键作用。关系利益人建设很多企业采用了资料库的方法、电子商务的手段来予以整合,应该是一种有效的方法,像海尔俱乐部的形式也可谓对“关系建设”匠心独具。
作为一个企业,你要对所有关系利益人进行“互动建设”,这本身就需要“系统地整合”,就像海尔一样,海尔俱乐部可以培养一批忠诚度很高的、关系很密切的“铁杆支持者”,另外海尔的用户服务更是赢得“高关系分”,“用户永远是对的”“只要您拨一个电话,剩下的事由海尔来做”真诚到永远”这些出自海尔人内心的语言,说到做到的一贯风格。海尔的关系利益人建设已远远打破“整合营销传播”的范畴!科龙也在努力,但离海尔(包括系统性地操作,甚至已经渗透到每一个细节的操作)还甚有距离,正如海尔人所说“没有精彩的细节棚5有壮观的全局?”所以关系利益人的沟通建设是一个系统工程,靠几个环节是不足以持续而入木三分的!载体(环境):这个环境也是系统整合的一个部分,经济、政治、文化、竞争等等不同的环境,对于我们策略的选择,战术的运用影响巨大。
系统营销之所以把环境这个主题予以突出,我们以新兴的营销范畴便可略知一二,文化营销、绿色营销、网络营销、社会营销、全球营销等等,他们都是依托一个环境背景为核心出发点,可见随着全球化、新经济的不断深入,也随着环境变化的`加速,而且更趋复杂,环境的主题已经不容忽视!SWOT分析法引入“营销整合”,其中的关键就在于把握不断变化的环境,企业的优势、劣势、机会、威胁何在?从而再去整合,否则事倍功半!甚至误入歧途走向消亡!3开展系统整合营销应该注意的问题
(1)“大系统”概念,把企业内部系统与企业外部系统有机结合,有机统一,形成一个整体,不可分裂地对待问题。
(2)要有动态系统概念,长期、中期、短期相整合,历史的经验、目前的现状、未来的方向相整合,同时系统的重心是运动状态的,不是固定不变的。
(3)不能一刀切,以为是系统就一视同仁,系统营销必须依据环境的变化、产品周期的变化、企业定位的变化调整“整合的过程”。
(4)系统营销不是整个体系,所有组成系统的部分都参与营销,而是用系统分析、系统思考、系统动力等等原理、思路来“整合”营销,来发展战略,制定营销战术。
①经过设计的讯息:属于传统的传播讯息,包括广告、促销、面对面销售、销售宣传品、对外发布讯息、公关活动、赞助、包装及活动等等,甚至包括针对员工的一系列报告、墙上公告、通讯期刊等,也包括人事部的招聘广告以及经相关杂志、媒介撰写的文章或接受专访等。这一类讯息最好要不具有争议性,并与实际产品功能或企业实际行动相吻合,否则会造成信任危机,其实在如今这个“讯息泛滥”的时代,关系利益人对这类经过设计的讯息已越来越反感,企图躲避“讯息”追杀,而企业呢?也考虑到关系利益人对这类讯息表达的内容真实性会大打折扣,也往往夸大其辞,从而步入了企业与关系利益人对这类讯息信任度建设的恶性循环之中!②产品讯息:是指顾客和其他关系利益人由产品本身(如功能、外表、耐用程度等)、价格、设计以及其销售地点所推断出来的讯息;③服务讯息:主要指关系利益人与一定公司的顾客服务代表,如总机接待小姐、秘书、送货员和司机等的实际互动场面,服务讯息即来自于品牌接触点,品牌接触点也可以通过基本训练、再培训、适当的奖励办法、监督和强势的企业文化来加以控制。服务战略指导下的服务讯息已越来越具有影响力和说服力,也成为外部满意度建设的关键环节;④未经设计的讯息:是指有关品牌或公司的新闻报导,员工之间的闲言碎语,特殊利益团体的行动、贸易评论、竞争者的言论、政府或研究机构的发现,以及人们彼此之间的交流等等。该类讯息,有正面也有负面的,它的影响力绝对不容低估,公司尤其要建立负面、危机等讯息的快速反应平台,以便为可能发生的危机做好万全的沟通计划。
3结语
海尔公司是一个言出必行的绝佳例证,产品性能、承诺等等都“真诚到永远”,从而使上面的“三角关系”处于十分和谐的境界,并且海尔已经站在“系统”的高度去影响讯息(尤其是未经设计的讯息),控制讯息,从而提高“系统讯息”的影响力!作为公司必须牢记讯息来源将决定讯息的影响力:通过“讯息影响力分布图”需要提醒所有公司尤其营销界人士,公司应该有意识地去关注、去影响、去建设那些“未经设计的讯息”,如此将可获得事半功倍的效果。好又多连锁超市的定位是“商品又好又多”,但近期消费群中广为流传“好又多,假货多”,这些未级设计的讯息把一个又一个的好又多用户带向了其它的连锁超市,遗憾的是该公司对这一讯息并未采取任何有力的行动。因为该公司并没有这样的平台去随时关注关系利益人的负面讯息,更不用说解决化解这些讯息的“快速反应的沟通计划”,因此带来的损失是不可估量的,作为企业,一定要能够娴熟地“控制、运用、整合、传播”讯息。