质量功能展开理论与方法-研究进展综述(优秀3篇)
质量功能展开理论与方法-研究进展综述 篇一
质量功能展开（Quality Function Deployment，简称QFD）是一种以顾客需求为中心的产品开发和设计方法。它最早由日本研究者井上靖夫于1972年提出，并在1980年代得到广泛应用。QFD通过将顾客需求转化为产品设计要求，从而指导产品研发过程，提高产品质量和顾客满意度。
QFD的基本原理是将顾客需求（Voice of Customer，简称VOC）转化为产品设计指标，再进一步转化为设计参数和质量要求。QFD的核心工具是鱼骨图（也称为品质功能展开图），它通过将顾客需求、产品特征和设计参数等要素以鱼骨状图形式呈现，帮助团队理清产品设计思路和关联关系。
QFD的方法流程包括四个主要步骤：需求收集、需求分析、设计开发和质量控制。需求收集阶段通过市场调研、顾客访谈等方式获取顾客需求信息；需求分析阶段将顾客需求转化为设计指标，确定产品特征和设计参数；设计开发阶段根据设计指标进行产品设计和开发；质量控制阶段通过质量检测和改进措施，确保产品质量达到顾客期望。
QFD的优势在于将顾客需求作为产品设计的出发点和核心，有效地提高产品的市场竞争力和顾客满意度。它能够帮助企业理解顾客需求，并将其转化为具体的设计要求，从而提高产品的品质和性能。同时，QFD还能够促进不同部门之间的合作和沟通，提高团队的协作效率。
然而，QFD也存在一些挑战和局限性。首先，QFD方法需要大量的数据和信息支持，包括市场调研、顾客需求分析等，这需要企业具备一定的研发和调研能力。其次，QFD方法对团队成员的要求较高，需要具备一定的专业知识和技能，以便能够正确地进行需求分析和指标转化。最后，QFD方法在不同行业和产品领域的适用性有所差异，需要根据具体情况进行调整和优化。
总之，质量功能展开理论与方法是一种重要的产品开发和设计方法。通过将顾客需求转化为产品设计要求，QFD能够指导产品研发过程，提高产品质量和顾客满意度。然而，QFD方法也面临一些挑战和局限性，需要企业在实施过程中加以注意和解决。
质量功能展开理论与方法-研究进展综述 篇三
质量功能展开(QFD)理论与方法-研究进展综述
质量功能展开(QFD)是面向市场的产品设计与开发的一种计划过程,是质量工程的核心技术.其基本思想是产品开发过程中所有的活动都由顾客的`需求、偏好和期望所驱动.近二十年来QFD技术被日本、欧美的许多公司所采用.实践证明,正确地应用QFD技术可以实现市场、创新、制造和顾客满意的综合集成.QFD自六十年代末由日本质量专家水野滋和赤
