服务承诺书【推荐5篇】

服务承诺书 篇一

亲爱的客户，

感谢您选择我们的服务。我们深知服务质量对于客户的重要性，因此我们制定了以下服务承诺，以确保您获得最佳的服务体验：

1. 高品质的服务：我们承诺提供高品质的服务，以满足您的需求。我们的团队由经验丰富且专业的员工组成，他们将竭尽全力为您提供最佳的解决方案。

2. 及时响应：我们理解您对于快速响应的需求，因此我们承诺在接到您的咨询、投诉或请求后的24小时内做出回应。我们将尽快解决您的问题，并确保您的满意度。

3. 个性化的服务：我们将根据您的需求和意见，提供个性化的服务。我们将与您保持沟通，了解您的具体需求，并为您量身定制最适合您的解决方案。

4. 保护客户隐私：我们承诺保护客户的隐私。您提供给我们的任何个人信息将被严格保密，并仅用于处理您的服务请求。

5. 不断改进：我们将不断努力改进我们的服务质量。我们欢迎您的反馈和建议，以帮助我们更好地满足您的需求。

6. 公平合理的价格：我们承诺提供公平合理的价格，确保您获得物有所值的服务。我们将尽量降低成本，以便为您提供更具竞争力的价格。

我们坚信，通过我们的服务承诺，我们将能够满足您的需求并超越您的期望。如果您对我们的服务有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。再次感谢您选择我们的服务。

祝您生活愉快！

服务承诺书 篇二

尊敬的客户，

感谢您选择我们的服务。为了给您提供最佳的服务体验，我们制定了以下服务承诺：

1. 客户至上：您的满意度是我们最重要的目标。我们将以客户为中心，尽一切努力满足您的需求，并超越您的期望。

2. 专业团队：我们的团队由经验丰富、技术娴熟的专业人员组成。他们将运用自己的专业知识和技能为您提供最佳的解决方案。

3. 效率至上：我们承诺以高效的方式处理您的服务请求。我们将尽快回应您的咨询、投诉或请求，并在最短的时间内解决您的问题。

4. 诚信守约：我们将始终遵守诚信原则，信守我们的承诺。我们将按照合同约定提供服务，并尽一切努力履行我们的责任。

5. 一站式服务：我们提供一站式服务，以方便您的需求。我们将为您提供全方位的服务，从咨询到售后支持，确保您获得全面的解决方案。

6. 品质保证：我们承诺提供高品质的服务。我们将不断加强内部管理，提高服务质量，并通过客户反馈和评估来改进我们的服务。

我们衷心希望通过我们的服务承诺，为您提供卓越的服务体验。如果您有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。再次感谢您选择我们的服务。

祝您生活愉快！

服务承诺书 篇三

　　医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万户，涉及群众切身利益，也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设，努力树立行业新形象，今天我谨代表望xx县人民医院向社会作出郑重承诺：

　　一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动，坚决不使用非卫生技术人员执业。

　　二、坚持诚实守信服务，规范宣传方式，不发布虚假医疗广告，不夸大诊疗技术和治疗效果。

　　三、坚持以人为本，使用文明用语，不讲服务忌语，做到礼貌行医，文明待患，尊重患者就医选择权，保护病人隐私，尊重病人知情权，选择权和监督权，对患者就医不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就诊，转诊工作。

　　四、简化就医流程，缩短候诊时间，入院全

程导医，保障急救通道畅通。

　　五、专家出门诊，简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。

　　六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则，合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的'检查，避免过度医疗。

　　七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。

　　八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度，规范收费管理，实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。

　　九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请，对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。

　　十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会，收取回扣及提成。

　　十一、保证用药安全和质量，禁止使用假劣药品，严禁使用过期无效药品。

　　十二、加强医疗质量控制，遵守医疗操作规程，落实医疗安全各项防范措施。

承诺人：xxx

服务承诺书 篇四

　　我们是一家爱心医院，“一切为了患者，一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设，强化医院管理，改进工作作风，提高医疗技术，提升服务质量，打造优秀团队，构建和谐医院，是我们不懈的追求。我代表xx医院向社会公开承诺：

　　一、我们将认真对待和尊重每一位患者，让每位患者在医院得到良好的治疗和护理，提供良好的住院环境，享受良好的服务态度，准确的医疗诊断，先进的医疗技术，温馨的护理服务，优质的康复治疗，和谐的医患关系。

　　二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度，提高医务人员的医德修养，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。

　　三、我们将严格执行《xx省医疗服务项目价格》收费标准，严格收费管理，合理收费。认真落实收费项目、药品价格、药材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

　　四、我们将严格执行《xx省医疗卫生行业“十不准”规定》，坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

　　五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。

　　六、住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。

　　七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的，敬请您向我们举报和投诉，凡投诉科室私自收费，医院一经查实，向您奖励私自收费金额的3倍奖励，同时医院负责为您保密。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

服务承诺书 篇五

　　在培训中承诺做到以下几点，欢迎监督。

　　一、严格按照物价部门的核定收费，不收费外费或搭车费。

　　二、带教中做到礼貌待人，耐心细致，用语文明，不讲粗话、脏话，严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间得到保证。

　　三、遵守廉政规定和职业道德规范，不接收学员的请吃、住、礼品、礼金、小费。教练员不得以任何理由向学员索要钱、物。

　　四、车容、车貌、车辆技术状况符合车辆管理部门的规定，所学车辆车型与所缴费用相符合，不因车辆修理等原因，影响学员的正常训练。

　　五、营造良好的学车环境，训练场实行亮灯工程，开展夜间训练，对硬件设施的完好性做到早发现早维修，不因硬件问题影响学员训练。

　　六、若有违反上述承诺的，欢迎举报。对举报的事情做到件件有着落，事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的，一经查实，退一奖一，并对责任人作出相应处理。

承诺人：xxx