质量管理论文(实用6篇)
质量管理论文 篇一
标题：现代质量管理方法的应用与效果分析
摘要：本文将重点探讨现代质量管理方法的应用与效果分析。首先介绍了现代质量管理方法的发展背景和意义，随后分析了几种常见的质量管理方法，包括六西格玛、精益生产和质量功能展开等。通过对这些方法的研究和实践案例的分析，本文总结了它们在提高产品质量、降低成本和提高客户满意度方面的效果。最后，本文对现代质量管理方法的应用前景进行了展望，并提出了一些建议，以促进其在实际生产中的应用。
关键词：现代质量管理方法、应用、效果、质量功能展开、六西格玛、精益生产
引言：随着市场竞争的日益激烈，企业越来越重视质量管理，以提高产品质量和降低成本。现代质量管理方法的应用成为企业追求持续竞争优势的关键。本文将对现代质量管理方法的应用进行深入研究，分析其效果，并对其未来发展进行探讨。
1. 现代质量管理方法的发展背景和意义
现代质量管理方法的发展得益于信息技术的快速发展和全球化经济的深入发展。企业面临的竞争越来越激烈，客户对产品质量的要求也越来越高。因此，采用现代质量管理方法来提高产品质量和降低成本成为企业的首要任务。现代质量管理方法的意义在于帮助企业提高质量、降低成本、提高客户满意度，并在市场竞争中取得优势。
2. 现代质量管理方法的应用与效果
2.1 六西格玛方法
六西格玛是一种以数据为基础、以改进为核心的质量管理方法。它通过对生产过程的详细分析，找出导致质量问题的根本原因，并采取相应的措施来改进质量。实践证明，六西格玛方法可以显著提高产品质量，降低缺陷率，提高生产效率。
2.2 精益生产方法
精益生产方法是一种以消除浪费为目标的质量管理方法。它通过优化生产过程，减少不必要的环节和资源浪费，提高生产效率和产品质量。精益生产方法可以帮助企业降低成本，提高竞争力。
2.3 质量功能展开方法
质量功能展开是一种以满足顾客需求为目标的质量管理方法。它通过分析顾客需求和产品功能，确定产品质量目标，并通过整合各个环节的质量管理活动来实现这些目标。质量功能展开方法可以帮助企业提高产品质量和客户满意度。
3. 现代质量管理方法的应用前景和建议
通过对现代质量管理方法的应用与效果的分析，可以看出它们在提高产品质量、降低成本和提高客户满意度方面的效果显著。未来，随着科技的进步和企业对质量管理的不断追求，现代质量管理方法的应用前景将更加广阔。建议企业在应用现代质量管理方法时，要充分考虑自身的情况，结合实际情况选择合适的方法，并注重培养员工的质量管理意识和能力。
结论：现代质量管理方法的应用对于企业提高产品质量、降低成本和提高客户满意度具有重要意义。通过对现代质量管理方法的应用与效果进行分析，可以帮助企业更好地选择适合自身的方法，并取得持续的竞争优势。
质量管理论文 篇二
标题：基于TQM理念的质量管理体系构建与实施
摘要：本文将以TQM（全面质量管理）理念为基础，探讨质量管理体系的构建与实施。首先介绍了TQM理念的起源和基本原则，随后分析了质量管理体系的组成要素和实施步骤。通过对几个实际案例的研究和分析，本文总结了质量管理体系的优势和实施过程中的关键问题。最后，本文对质量管理体系的未来发展进行了展望，并提出了一些建议，以促进其在实际生产中的应用。
关键词：TQM理念、质量管理体系、构建、实施、优势、关键问题
引言：质量管理体系的构建与实施是企业提高质量管理水平、实现持续改进的重要手段。TQM理念作为现代质量管理的核心理念，被广泛应用于质量管理体系的构建与实施。本文将对质量管理体系的构建与实施进行深入研究，以期为企业提供一些有益的经验和启示。
1. TQM理念的起源和基本原则
TQM理念起源于日本，是由日本企业在二战后迅速崛起中总结出来的一套质量管理理念和方法。TQM理念的基本原则包括顾客为中心、全员参与、持续改进、基于事实的决策、管理者的领导和合作伙伴关系的建立等。
2. 质量管理体系的组成要素和实施步骤
质量管理体系包括质量目标、质量政策、质量手册、程序文件、工作指导书、记录和报告等组成要素。质量管理体系的实施步骤包括确定质量目标、建立质量管理体系文件、实施质量管理体系、进行内部审核和管理评审、持续改进等。
3. 质量管理体系的优势和实施过程中的关键问题
质量管理体系的优势在于有助于提高质量、降低成本、提高客户满意度、提高员工参与度和团队协作能力。实施质量管理体系过程中的关键问题包括质量目标的设定、质量管理体系文件的编制、员工的培训与参与、内部审核和管理评审的进行等。
4. 质量管理体系的未来发展和建议
质量管理体系在未来的发展中将面临更多的挑战和机遇。建议企业在构建和实施质量管理体系时要注重持续改进和创新，根据自身的情况进行合理的调整和改进，并与供应商和客户建立良好的合作关系。
结论：基于TQM理念的质量管理体系的构建与实施是企业实现持续改进和提高竞争力的重要手段。通过对TQM理念和质量管理体系的研究与实践，可以帮助企业更好地构建和实施质量管理体系，提高产品质量和客户满意度，实现持续改进的目标。
质量管理论文 篇三
全面质量管理对于企业加强质量管理，优化管理水平，提高服务质量等具有重要意义。在企业中实行全面管理有利于企业管理水平的提高，增强企业的竞争力，使企业得到健康稳定发展。
1 全面质量管理的概述
1.1 全面质量管理定义
根据菲根堡姆给出的定义，全面质量管理是指在预定目标指引下，为最大程度满足用户产品或服务需要而开展的一系列管理工作总和。全面质量管理考虑了所有影响产品或服务质量的因素和环节，并做出有针对性的应对措施，以确保企业生产活动严格按照质量标准和要求进行。
1.2 全面质量管理的内容
1.2.1 设计过程
全面质量管理设计主要包括以下几方面工作内容 :市场需求调研和分析，根据客户需要、企业经营管理目标制定科学合理的产品质量管理目标 ;组织各个管理部门和生产部门参加设计，并提出相关工作建议和对策，制定科学合理的解决方案，选择正确的技术组合，制定质量评价标准和流程，监督设计方案执行过程。
1.2.2 制造过程
制造过程质量管理工作主要包含以下几方面内容 :质量检测和问题分析 ;生产过程监督和控制 ;质量分析和调查，形成报告 ;优化生产流程，提高生产效率和产品质量等。
1.2.3 辅助过程质量管理工作主要包含以下几个方面内容 :制定物资采购和供应计划，确保质量管理制度贯彻落实，建立物资入库验收制度，按照质量管理规定对采购物资进行检查 ;对生产设备进行养护和维修，确保生产设备处理良好工作状态 ;做好其他辅助材料质量管理和检查。1.2.4 使用过程质量管理工作主要包含以下几个方面内容 :技术方案论证和分析，对产品质量问题进行分析 ;对用户产品需求进行调查了解。
2 国内企业实行全面质量管理对策和建议
全面质量管理对企业来说具有十分积极的促进作用，是增强企业综合竞争力的有效途径，是实现企业长期可持续发展目标的重要保证，国内企业必须要高度重视全面质量管理，将其作为企业重要管理工作来抓。本文认为，可以从以下几个方面做好全面质量管理工作 :
2.1 在企业内部树立良好的全面质量管理观念
思想决定行动，任何工作开展之前都要统一思想，要将全体人员头脑武装起来。首先，企业管理层要正确认识全面质量管理重要意义，以身作则带领全体员工开展全面质量管理工作。其次，要不断增强员工全面质量管理意识，在企业内部开展相关培训工作，加深广大员工对全面质量管理的认识和了解，并在工作中理论联系实践，全面贯彻落实质量管理制度。另外，要做好员工思想道德教育，提高员工企业认同感和归属感，做到与企业同呼吸、共命运。总而言之，要通过开展形式多样的教育活动，不断增强广大员工全面质量管理意识，自觉在工作中践行全面质量管理制度和政策。
2.2 建立全面质量管理责任体系
全面质量管理贯彻落实，关键是要建立一套完善的质量管理体系，将影响质量管理的因素全部纳入到管理体系当中，例如人员、制度、流程、分工等，为实施全面质量管理扫除障碍。确保每一个流程、每一个部门、每一个环节都有质量管理责任人，建立一套完整、严密、高效的全面质量管理体系，有效规避各种质量问题和风险。
2.3 做好全过程的质量管理的组织协调工作
质量管理涉及到不同部门和岗位人员，工作衔接和配合方面总是会遇到各种各样的问题，因此要建立一套高效的工作组织协调机制。首先，要明确各部门、各岗位责任，建立一套完善的工作问责机制。确保各部门全面质量管理责任落实到实处，收到实效。其次，要建立一套全面质量管理组织机构，该组织机构负责负责统筹和协调全面质量管理工作，确保各部门之间加强合作和配合，以最小的投入获取最大的收益。
2.4 以用户为中心建立“零缺陷”的全面质量管理
对于企业来说，客户有两种，即内部客户和外部客户。内部客户是指企业员工和利益相关者，例如生产员工、中层管理者、高级管理人员以及股东等 ;外部客户又可以分为显着型和隐蔽型两类。显着型客户是指对企业产品或服务有直接需求并有支付能力的客户，他们能够为企业创造直接收入 ;隐蔽型客户是指有潜在需求或者不具备购买力的客户，他们的购买需求会根据外部环境变化而变化。客户比较关系产品或服务质量、性价比以及售后服务等。客户眼中的价值是指扣除购买成本后得到的效用。 客户收益主要包括以下几种 :产品或服务消费效用 ;实用价值，购物体验等 ;成本主要包括 :经济成本 ;为获得产品和服务所付出的时间和机会成本等。产品功能主要表现在产品带给客户的实际效应和消费体验。客户对产品满意才能够保证企业市场地位，企业必须要采取各种措施提升产品质量，只有这样才能够获得客户认可和支持。
2.5 商业过程重组
商业过程重组是指重新优化商业流程和资源，以最大程度提高商业收益。商业过程重组与持续改进有本质上的区别，其实对之前生产流程和模式的全盘否定，采取一种全新的生产流程来取代之前的生产模式。对企业来说，实行全面质量管理是持续发展过程，需要根据实际情况变化灵活调整管理策略。因此，企业在遇到严重质量问题时，才会考虑采用商业过程重组来解决问题。
3 结语
全面质量管理是增强企业综合竞争力的有效途径，是实现企业长期可持续发展目标的重要保证。本文在分全面质量管理定义和内容的基础上，提出了在企业内部树立良好的全面质量管理观念）建立全面质量管理责任体系、做好全过程的质量管理的组织协调工作、以用户为中心建立“零缺陷”的全面质量管理、商业过程重组将其作为企业重要管理工作来抓等几个方面提出了我国企业实行全面质量管理的建议。
【参考文献】
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[2] 许 芳 . 全 面 质 量 管 理 方 法 在企 业 中 的 应 用 [J]. 企 业 技 术 开发 ,20xx（Z3）。
质量管理论文 篇四
摘要：
在环境监测工作中，环境监测质量管理非常关键。在我国,环境问题越来越严峻，所以做好环境监测工作非常重要。本文对影响环境监测质量管理工作中存在的具体问题进行分析，并阐述了提升环境监测质量管理工作的有效措施。
关键词：
环境监测质量管理；有效性研究
1环境监测质量管理工作存在的问题分析
1.1现场监测监督管理力度不够
众所周知，很多现场监测站是建在室外，其流动性很大。所以，对现场监测工作质量影响的因素较多，比如环境条件、监测方法、设备设施等。现场监测的工作质量的问题具有延续性，如果不及时处理，就会对后续的分析产生巨大影响。目前，各级环境监测站的工作任务逐渐增多，工作任务量也逐渐加重。正因为如此，各级环境监测站的质量管理人员数量相对不足，对重要且复杂的现场监测任务也会缺乏质量监督检查。鉴于这一点，在开展监测任务之前就要使用合同对有关事项进行明确规定，并通过采取一些措施对其进行质量控制进行保障。
1.2日常质量监督检查工作计划不足
在质量管理工作中，日常质量监督检查是十分重要的一项，因为它可以对问题及时发现，以便质量管理人员进行处理。在日常的质量监督检查中，质管人员往往不注意对质量监督检查计划进行严格执行，所以，对环境监测工作进行系统全面的监督检查是非常有必要的。
1.3对质量体系文件的宣传和执行力度不足
在一些环境监测站点，质量体系文件写得很好，也有针对性地做了一些规定。但是，对于这些文件的宣传和执行却不到位，当然，这其中有工作人员对文件规定熟悉程度不够的原因。主要存在两个方面的问题，（1）新员工没有进行系统性的培训就上岗，对体系文件不熟悉；（2）近年来，我国环保部门颁布了一些新的标准和规范，一些监测站由于没有及时收集文件并深入学习，所以很难说会对文件把握和执行了。
1.4质量管理对监测细节的深入程度不够
环境监测业务流程涉及到现场采样、样品分析、数据分析等多个环节，如果不能把握好质量管理的各个细节，就难以保障数据的有效性。如不能监测整个过程，那么就不易发现问题。如果在日常的质量检查中可以深入到样品容器、采样过程、运输环节、实验室操作全过程，并能够加强全程序中空白样品的监管，这样就可以有效规避这些问题。
2提升环境监测质量管理工作的有效性途径
2.1加强监测人员的培训，使监测水平得到提高
在环境监测工作中，监测人员如果不紧跟时代步伐并保持一颗学习的心态，那么就会使监测水平很难得到提高。可以从以下两个方面入手：（1）对环境监测人员加强思想意识方面的培训，提高他们的责任心，使他们认真投入到工作中去。（2）加强专业技术和知识方面的培训，只有不断提高专业水平，才能使他们的工作状态达到更佳。
2.2建立健全环境监测质量管理制度
做好质量管理的基础和必要保障就是要对管理制度进行不断完善，针对以前管理工作中存在的问题，应当明确管理职责和工作要求，使质量管理工作有效运行。另外，可以对监测工作量化考核制定一个标准，建立抽查和巡检制度，从而达到完善整个质量管理的制度化建设的目的。
2.3加强监测站的能力建设
目前，有一些监测站存在能力建设有欠缺的问题，所以对监测站开展能力建设势在必行。详细地说，就是要在这个过程中抛弃旧的不适合时代发展的观念，基于国家的基本环保政策，有计划有针对性地加强监测站的能力建设。做到重点突出，针对重点项目加强建设。除此之外，还应当搞业务经费的观念，将检测能力建设真正执行下去。
2.4提高各类环境监测质量管理活动的实效性
具体做法包括以下三个方面。（1）目前，监测机构的业务能力逐渐得到提升，监测项目要素各不相同，需要逐渐提高能力水平。另外，监测站应当恰当挑选一些新兴的监测方法和新标准来开展外部质量活动。（2）改善管理体系跟日常监测工作脱节的缺陷，将质量管理体系引入到日常监测工作中去，这样才能使监测工作得到统筹化安排。各业务部门、质量管理部门之间有必要建立长期有效的沟通，这样才能将质量管理体系的能力充分发挥出来。（3）对于监测站而言，有必要针对工作人员在业务素质和认识方面的不足而开展有关教育和培训，从而真正将质量管理标准和方法加以推广和应用，使工作人员对质量管理工作更加重视起来。
3结语
环境质量无疑对人们的工作和生活有巨大影响，所以我国越来越来认识到了环境保护的重要性，也更加重视环境监测工作的科学化。如果不能有效开展环境监测质量管理，那么就不能有效保障可持续发展战略的实施。环境监测质量是环保部门需要大力关注的问题。加强和完善质量管理工作需要多方面共同努力，要想使环境监测质量管理工作更具有效性，就需要从实际工作中发现问题并找到解决问题有效途径。
参考文献
[1]杨永和.环境保护部进行环境空气质量监测及布点优化[J].莱钢科技,20xx,（03）.
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[4]雷鸣.环境安全监测预警系统研究[J].天津农学院学报,20xx,14(3).
质量管理论文 篇五
引 言
物联网是企业生产发展中具有跨时代意义的举措，它的应用对我们的生活产生了非常大的影响，而它对企业的自身管理也具有非常深远而重大的意义，主要体现在以下几个方面：
(1)产品质量责任的划分将更加明确
RFID 电子标签是物联网技术在技术层面为企业提供的第一道管理方向，通过物联网技术每一件产品都被“贴上”了专属于其的标签，所有关于其生产质量的信息皆囊括与内，更加方便企业对产品的生产与销售进行跟踪监控与管理。这是物联网技术的一大特色，它使得产品的加工生产更加透明，在对产品进行责任追究时也能够一眼锁定，简单明了，更加明确责任认定。
(2)有利于企业质量目标的实现
曾经的产品独立性与个体性由于社会化大生产而被抹杀，但如今伴随着物联网技术的应用这些东西又慢慢回到了人们的视线成为企业发展的重要帮助[1].尽管在生产过程中，产品制造者的行为依然会或多或少受到一些限制，但作为一个个体其在工作中由于个体性而产生的自豪感也得以提升，因此在工作中也会更加投入，从而提高了制造产品的水平质量，使得企业在生产质量方面取得傲人成绩。
(3)提高消费者的满意度
通过物联网技术的管理，企业在生产销售产品的过程中更加严谨科学，借助物联网的管理理念，企业可增加更多宣传广告方面的内容，增大产品知名度，提升产品的品牌价值 ;而伴随这物联网技术在企业中实施管理后，产品的设计、生产以及产品的水平质量都得到了保证，从另一方面也提升了消费者的满意度和品牌信任度。
1、当前企业质量管理存在的问题
1.1 缺乏高效的供应链系统
产品的生产加工过程是一条有序的加工线，这其中公司的每一个部门都会参与其中。而在生产型企业中其产品的设计加工生产才是吸引投资商的主要方面，因此企业的供应链由产品来决定，供应链不可能是单一的出入，由于复杂的产品设计以及产品销售，企业需要大量的供应商，而伴随着供应商组成的供应链的形成，企业势必要多出一笔供应成本[2].所以我们可以看到很多的跨国企业都会成立专门的部门去应对供应方面的需求，包括采购经理、工程师以及设计师。这些人组成一个“跨职能团队”,专门帮助企业进行供应谈判，通过协商谈判帮助企业拿到最低成本产品，降低企业成本。尽管完整高效的供应链系统能够帮助企业降低生产成本，提升企业盈利，但国内大部分的企业依旧有心无力无法组件较为高效的适合本企业的供应链系统。
1.2 质量管理未能实现全员参与
企业的质量管理是一件繁琐且严谨的工作，企业是一个有机的系统，既需要组织、领导、决策的基本工作职能，又需要预测、调研与计划等经营功能。因此，组织中的某几个人或者某几个部门是无法完全管理企业的，只有所有组织中的全体员工共同参与，才能使企业的组织管理更加科学。然而在真正的企业管理中，企业往往由领导者直接管理，忽视了全面质量管理的发展可能，同时由于管理技术不成熟，一些企业也很难让所有部门都参与企业管理。因此我们可以看到大部分的企业还是直接由高层人员管理，所谓的全面质量管理也变成了纸上谈兵，很难再实际管理中实行。
1.3 基础数据缺乏管理及维护基础
良好的管理机制是企业发展的前提，只有管理机制成熟，企业才能在制度中稳步前景。但目前的企业在管理方面做得尚不够完善，一些企业根本没有智能化的数据采集与采集手段与也没有基础的企业数据库，而另一些企业虽然在平常工作中会有意识的进行基础数据采集，但却没有妥善保存，没有成熟的文件体系去支撑。正因为如此，我们不难发现一些企业在进行决策时，既没有严谨科学的数据依据也没有市场调研的基本信息，仅靠几个人凭以往经验加之想象力就直接决策，这样在决策之初就会为后期的实施埋下个各种困难。也会为企业的发展带来重重阻碍。
2、基于物联网的企业质量管理对策
2.1 基于物联网打造高效的供应链系统
从供应链入手，在企业发展之初就将物联网技术与供应链管理结合在一起，形成一个完整高效的产品信息系统，在日常管理经营中所有供应环节的所有产品都能够有确切的产品资料，使得供应链管理变得更加高效且公开透明。
(1)原材料的采购
通过物联网技术，企业在采购之初就充分的掌握所有合格供应商的具体资料，这样就可以帮助企业实时监控供应商所提供的产品以及货源组织情况。从而避免产品在出现问题时无法找到责任人的情况，使产品责任更加公开透明[3].
(2)生产环节
在 RFID 技术的应用下，使企业所有的流水线产品加工过程变得透明，避免可能出现的错误，使企业的生产管理更加智能化。
(3)企业库存控制
在企业与供应商之间建立物联网技术管理系统，通过EPC 标签识别技术帮助管理所有原料与配件的入库、出库与盘点。企业管理人员根据其所表现的消息对企业生产进行管理，适时补货，减少缺货和压货的可能，帮助企业生产有条不紊的进行。
(4)产品的销售环节
企业的分销商、代理商以及销售争端的所有具体情况都可以通过物联网技术传回到销售人员手中，以便他们及时进行数据统计货源补充，提高了销售的便利性与售后服务的质量。
2.2 基于物联网的企业全员参与质量管理
智能化管理是物联网技术最大的特点，通过物联网技术使企业的人与人、人与物都能够快速了解管理，提高彼此的相互方式，使交互的准确度与灵活度得到提高，加快响应速度。
(1)建立智慧企业
一个智慧型的企业必须具备以下三种条件 :一是敏锐的感知网络，企业客户、流程以及设备的所有信息都可以快速的通过感知网络传回企业管理层中，使企业的信息更加全面准确;二是宽广的网络联系，互联网无线网以及物联网三大网络相互联系相互贯穿使得企业内所有部门都能得到充分的资源配置，从而使工作效率有所提高，减低了企业爹内耗 ;三是将智能化贯彻到底，将企业所有信息进行价值转化帮助企业实现高效创新，大大提高企业产品生产与创新的效率，使企业的管理控制更加精确，为企业的质量管理提供基础。
(2)建立行动追溯机制
企业的各个环节与流程都在物联网技术的使用中变得智能高科。企业可以通过物联网技术对企业内的所有事物进行管理，确认每个环节的每个人员都在管理范围内，使员工的全面管理企业意识得以提高。
2.3 基于物联网的企业数据自动化和智能化管理
(1)建立智能化的数据采集系统
企业采集数据的传统方式使建立相应的组织部门，在对文件进行登记分类后实现编码统计，然后再整理成册存入档案室方便以后查询。而现在的物联网管理技术使得数据采集变得简单快捷，在企业内部将直接建立供应链数据采集、管理流程数据采集以及资源配置数据采集等多种系统，然后汇总成为企业的基础数据库。
(2)建立数据挖掘系统
互联网使得信息成为共享资源，而物联网通过云储存云计算等云服务经现实世界与互联网连接起来。物联网在运用时具有非常明显的行业特征，通过对各行各业的各种素具资料进行整合管理与储存实现数据挖掘分析服务，通过反向控制的方式又将这些数据传回现实世界并影响现实世界，实现了对物联网事物运动与发展的控制。不得不承认物联网的发展已经将数据挖掘这一项目变成了物联网中不可或缺的环节，早已凌驾于当初传统的数据统计分析、潜在模式发现与挖掘之上。
3、结束语
可以看出，物联网技术的运用在企业发展中具有非常强大的意义，不论是原材料的采购、产品的生产运输，还是后期的销售与售后服务，物联网技术都展现了其智能化的管理模式，因此，未来企业在发展之路上，必须通过物联网技术来实现对企业的智能化管理。
参考文献：
[1] 卜宪庚 . 基于物联网的电能质量监测系统的设计 [J]. 电器与能效管理技术，20xx(7)：125-126.
[2] 陈光希 . 物联网与 ESB 技术在质量检验领域的研究与应用 [J]. 信息技术与信息化，20xx(3)：217-218.
[3] 孙吉春 . 基于物联网技术的企业全面质量管理研究 [J]. 价值工程，20xx(1)：199-200.
质量管理论文 篇六
【摘要】测绘工作是一项复杂且工作量较大的工程，随着科技的不断发展以及3S技术的不断发展，测绘行业的发展压力与日俱增。要提高测绘行业的竞争力，就必须不断加强测绘工程的质量管理与系统控制。本文简要介绍了测绘工程的质量管理与系统控制，并提出了一些改善措施。
【关键词】测绘工程；质量管理；措施；系统控制
1 测绘工作实行质量管理的重要性
根据，近年全国测绘工程的调查结果显示，全国重点测绘工程的质量合格率高达93.1%，不可否认，测绘工程在质量管理方面的工作成绩斐然。但是，随着国内经济改革的深化及开放程度的加深，测绘行业面临的竞争压力将越来越严重，所以测绘行业只有不断提高运营效率和质量管理水平，只有这样才能为测绘行业竞争力的提高提供强大的动力支持。
2 测绘工程的质量管理与系统控制
2.1 测绘工程质量保证体系
质量保证体系的系统功能，在于沿着科学的工作程序和管理程序，及时地获取各种应有的质量信息，进行判断、加工、储存、传送，最后以指令信息作为反馈加以输出，通过改善体系的要素，实现体系应有的控制状态，求得需要的质量保证。质量保证体系的构成要素有目标值系统，程序标准，工作标准，组织系统，管理点，信息管理，体系评价。
2.2 测绘工程质量管理系统要素
质量管理系统的基本组成单元称为质量管理系统要素。根据国家相关标准提供的质量管理系统和质量保证的通用模式可以看到，质量管理系统包含四大过程要素，即管理职责，资源管理，产品实现，测量、分析和改进。
2.3 质量的系统控制
质量管理是由一系列系统的特定的概念组成的一个合乎逻辑的理论的概念体系，它包括质量、质量环、质量方针、质量计划、质量控制、质量保证、质量审核、质量成本及质量体系等。
2.3.1 测绘工程的质量管理点
测绘工程的质量管理点应分别设定在人员、设备和数据采集过程上。人员的质量管理点主要是人员的能力水平能够胜任工作岗位，应达到一定的学历、职称、工龄、业绩、培训等。设备的质量管理点是年检和使用前的检校，以确保设备工作正常，满足工程使用。
2.3.2 测绘工程的数据检查
测绘工程数据的质量检查，是保证地形建模和数据库数据正确性的基础，这里的检查包括图形数据、属性数据、风格检查、拓扑检查这几个方面。
2.3.3 测绘工程的过程控制
测量是测量人员进行的一组操作。测绘工程中的各项任务都是一个过程，所以测绘工程的质量管理关键是对测绘过程的控制。每个过程有三个阶段:输入、操作、输出。因此一个合理的质量管理就是输入无误、操作正确、输出合格。所有《测绘记录》均应按照表格栏目规定执行。
2.3.4 记录和标识
测绘工程质量管理与系统控制有关的记录应进行控制并编制相应的记录控制程序文件，确保记录的标识、贮存、保护、检索、保存期和处置。所有记录表格，包括操作记录、检查一记录、质量管理记录、测量设备的测量能力和测量结果的记录均按统一规定的系统进行统一编号。与质量管理有关的记录应由一记录的部门或个人保存，特别是书面记录应确保记录不丢失、不受潮、不损坏，保证记录的完整和清晰。计算机硬盘和光盘贮存的记录在备份好的同时应采取相应的保护措施。通过采用科学分类的统一编号或编码或计算机软件储存，确保在需要时能够迅速及时查找到所需要的记录。根据记录的用途，规定各类记录的保存期并由文件作出规定。
3 如何加强对测绘工程的质量管理
3.1 完善相关法律法规，做好制度保障
加强对测绘工程的质量管理，首先就是有关部门要根据目前的形式要求，制定测绘质量的专项法规，以法律为根本准绳，并不断完善相关法律法规，形成制度保障。其次，行政测绘的主管部门要严格依法办事，加大执法力度，依法惩处严重违反质量管理法规的单位及项目；第三，加强行政测绘部门的监管工作。设立测绘质监部门，不断增强各级测绘质监部门的地位，做好监管工作。 3.2 加强领导及员工的质量意识
领导重视，是质量管理水平提高的主要动力。质量管理要坚持“以人为本”的管理理念，以此提高员工的质量意识，做好测绘产品质量提高的的基础工作。要提高领导和员工的质量意识，就要不断加强领导与员工的理论学习和业务培训，通过学习，不断加强员工的质量意识教育，同时，也可以通过各种经验交流会、业务培训班等方法，增强员工的爱岗敬业精神，让质量意识深入人心。
3.3 重视测绘工程的质量管理点
测绘工程的质量管理点应分别设定在人员、设备和数据采集过程上。人员的质量管理点主要是人员的能力水平能够胜任工作岗位，应达到一定的学历、职称、工龄、业绩、培训等。设备的质量管理点是年检和使用前的检校，以确保设备工作正常，满足工程使用。测绘工程数据采集过程的质量管理建立三个固定管理点：第一，己知数据的检查；第二，控制数据的检查；第三，地形要素，图形，碎部数据的检查。另外在控制网的布设，观测，平差和地形要素的采集，图形编辑等过程中根据需要建立临时管理点。
3.4 通过培训提高质量管理水平
测绘单位要做好人员的技术质量培训工作，不间断的组织员工系统地学习国家测绘局颁发的《测绘生产质量管理规定》和《测绘产品质量监督管理办法》等文件；在学习过程中，要努力加强优秀技术总结、设计等技术资料的学习，把测绘技术管理、质量管理、计量管理作为培训的重要内容之一，同时还要特别强调测绘行政管理部门的质量监督管理职能，维护测绘持证单位的合法权益，提高测绘单位的工作积极性。
3.5 加大经费与人力的投入力度
基础测绘工作的公益性较强，单靠市场机制进行自发调节，很难满足企业的发展需要，势必造成测绘的基础产品的价格与价值出现严重背离。虽然，每年国家都加大了基础性测绘事业的经费投入，但是增加的费用仍然不能与生产成本增加的费用持平。按目前投入水平可安排的基础测绘工作量已呈逐年下降趋势，而且我国还只有为数不多的测绘生产单位具有先进的测绘技术手段。对此，我们必须加大对测绘工作经费的投入力度，让测绘生产单位能够更新设备并进行技术改造，提高测绘的科技水平和生产能力，保障测绘成果的精准度。测绘单位的经费投入要遵循以下三点进行：一是国家基础地理信息的更新计划，当列入国家和省一级年度经济计划，在预算中列有专项，安排适当的经费额度，由测绘主管部门按计划实施。二是基础测绘实行分级管理，改变多年来我国大比例尺基础测绘都由国家测绘局包下来的状况。其三，还应注意采取多种方式，通过多种渠道筹措资金，比如通过建立测绘成果的有偿使用制度等方法，建立各种经费补偿机制。
3.6 文件化质量体系要实施动态管理
测绘质量体系文件要在原有的基础上不断加以改进完善，使其可操作性逐步增强，确保测绘产品实物质量稳步提高，这就要求质量体系文件必须实施动态管理，不断提高测绘质量体系的有效性。在质量体系运行过程中，出现文件规定不明确、规定与实际不符或文件未规定以及采取纠正措施而引起文件更改的情况，要按照文件规定的修改程序及时修改完善，使文件更加严格，达到质量体系运行更加系统、更加有效的目的。文件修改程序要根据测绘单位的实际情况规定合理，进行有效控制，便于文件的控制和修改的渠道畅通，这样可以达到事半功倍的效果和提高效率的目的。
参考文献：
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