软件服务外包影响IT业生产率论文【推荐3篇】

软件服务外包影响IT业生产率论文 篇一

在当今信息技术高速发展的时代,软件服务外包已经成为IT行业的一种普遍现象。软件服务外包是指企业将软件开发、测试、维护等工作外包给专业的软件服务提供商。这种模式的出现对IT业的生产率产生了积极的影响。

首先,软件服务外包可以帮助企业降低成本。传统上,企业需要建立自己的软件开发团队,投入大量人力资源和资金。而通过外包,企业可以将软件开发等工作交给专业的服务提供商,节约了人力和成本。这种成本的降低使企业能够更好地投入到其他方面的发展,进一步提高了企业的生产效率。

其次,软件服务外包可以加快软件开发的速度。软件开发是一个需要一定时间的过程,而且需要专业的知识和技术。通过外包,企业可以将软件开发交给具备丰富经验和专业知识的服务提供商,能够更快地完成软件开发的过程。这样一来,企业可以更及时地推出新产品或服务,提高了市场竞争力,进一步促进了IT业的生产率。

最后,软件服务外包还可以提高企业的灵活性。通过外包,企业可以根据自身的需求来选择合适的服务提供商,根据项目的规模和需求的变化进行相应的调整。这种灵活性使企业能够更好地应对市场的变化,更快速地适应新的技术和需求。这种灵活性对于提高企业的生产效率和竞争力非常重要。

总的来说,软件服务外包对IT业的生产率影响是积极的。它帮助企业降低了成本,加快了软件开发的速度,提高了企业的灵活性。然而,我们也要清楚地认识到,软件服务外包也存在一些挑战和风险,比如安全性问题和沟通难题。因此,企业在选择外包服务提供商时需要慎重,并制定相应的风险管理和监督机制,以确保外包能够真正实现提高IT业的生产效率。

软件服务外包影响IT业生产率论文 篇二

随着全球经济一体化的加深,软件服务外包已经成为IT业的一种重要发展模式。软件服务外包是指将软件开发、测试和维护等工作外包给专业的服务提供商,以降低成本和提高效率。虽然软件服务外包在提高IT业生产率方面起到了积极的作用,但也存在一些挑战和问题。

首先,软件服务外包可能面临的一个问题是沟通难题。由于外包服务提供商和企业之间存在地理和文化上的差异,可能会出现沟通不畅、理解不准确的情况。这可能导致项目延误、需求不符合预期等问题,从而影响到IT业的生产效率。解决这个问题的关键在于建立良好的沟通渠道和有效的沟通机制,确保信息的准确传递和理解。

其次,软件服务外包也可能面临的一个挑战是安全性问题。外包服务提供商可能接触到企业的敏感数据和商业秘密,如果安全措施不到位,可能会导致数据泄露和信息安全问题。因此,企业在选择外包服务提供商时需要对其安全措施进行严格的评估和监督,并签署相关的保密协议和合同,以确保数据和信息的安全。

最后,软件服务外包也可能对企业的创新能力产生一定的影响。外包服务提供商通常按照企业的需求进行软件开发,可能缺乏对企业战略方向和长远发展的深入理解。这可能导致企业的创新能力受到一定的限制。因此,企业在选择外包服务提供商时需要注意其创新能力和战略合作的潜力,以确保外包能够真正促进企业的创新和发展。

综上所述,软件服务外包在提高IT业生产率方面起到了积极的作用。然而,沟通难题、安全性问题和创新能力的影响也是需要关注和解决的。企业在选择外包服务提供商时需要慎重,并建立相应的风险管理和监督机制,以确保外包能够真正实现提高IT业的生产效率。

软件服务外包影响IT业生产率论文 篇三

软件服务外包影响IT业生产率论文

  1.我国软件服务外包基本情况介绍

  我国发展软件服务外包的潜力巨大。尽管中国和印度自20世纪80年代开始就都承接国际软件外包项目,由于印度具有软件产业和英语能力的优势,其业务量已占据美国服务外包市场业务的60%以上。印度20世纪90年代中期就进入快速发展阶段,而中国直到2003年才开始进入发展快车道,许多跨国公司出于降低成本、增强竞争力等因素考虑,正向中国转移相关服务产业,特别是金融危机的爆发更是加快了这一进程。近年来,国家在促进软件出口方面的扶持力度有所增强。经国家发改委、商务部和信息产业部批准,建立了北京、上海、天津、大连和西安等服务外包

基地,为其创造良好的政策、人才、技术、资金、市场和出口条件,充分发挥了集聚效应和规模优势,形成了以国家及服务外包基地的国际化软件企业为龙头,辐射周边地区,带动全国软件出口的产业格局。软件外包为中国软件业带来的不仅仅是经济发展的机会,还有先进的软件开发管理流程,以及严格的软件质量控制体系。通过发展软件外包产业,我国的软件产业将逐渐地告别手工作坊式的开发时代,进入工程化、规模化的开发领域。

  2.IT业Malmquist指数测度及分析

  笔者选取的12个城市分别是:大连、上海、北京、杭州、天津、南京、武汉、济南、合肥、广州、成都、西安。自2006年,商务部联合相关部委,开始实施服务外包“千百十工程”。截止到2008年11月,我国认定16个“服务外包基地城市”,4个“服务外包示范区”。目前相关统计制度尚未完善,我国关于国际服务外包的相关统计数据不易获得,要获得全部20个城市的相关数据实属不易,于是笔者选取了其中数据较为明确的12个城市为研究对象,而且除合肥和广州外都是最早被列入服务外包基地的城市,具有代表性。所得数据参考了各年度《中国服务外包发展报告》的部分数据、《中国服务外包基地城市和示范区研究报告》中的部分数据、更多数据是通过查阅各城市2003-2008年统计年鉴、各城市2003-2008年国民经济和社会发展统计公报、各市第一次全国经济普查主要数据公报、各城市服务外包相关网站、各类报纸和新闻报道、各学术研讨会上领导和嘉宾的发言获得,甚至致电商务部有关主管部门获得。对与某些地区和年份的数据缺失问题,我采用了平滑数据替代。最后汇集得到了各城市软件服务外包投入、产出指标。在12个城市中,大连和南京的全要素生产率增长率平均提高幅度最大。从整体来看,规模效率指数小于1,而技术效率下滑。

  上海市的平均全要素生产率指数增长率在下降,但是从2005年开始始终保持快速上升。大连的服务外包在这些年也有长足的进步,其以软件外包为核心,积极开拓日本和韩国市场,对日软件出口和外包业务已经成为大连特色。在离岸外包中,大连的Malmquist指数及其分解指标中没有出现任何下滑,这也是大连市离岸外包势头强劲的一种表现。合肥的平均全要素生产率最低,主要原因是平均规模效率增长率过低,也是由于资源配置和利用不合理所至。这表明,目前合肥的软件业还尚处于起步阶段。天津市的平均全要素生产率不增反降的主要原因在于,其早年的全要素生产率过于低,如其在2002-2003年,全要素生产率指数只为0.779,这势必大大降低了天津市的平均Malmquist指数。但是天津的近几年的'Malmquist指数也并不十分突出,这也印证了孙晓琴(2008)的研究结果,她利用2006年的数据,采用因子分析法对影响服务外包的诸因素进行甄选,从一个新的视角得出评价服务外包承接地竞争能力的指标体系,对全国17个服务外包城市的外包竞争力进行评价。结果得出在企业竞争力方面,天津市在17个城市中仅排列第九。其余城市排序与我们结果相似。

  3.结论与政策建议

  笔者研究结果表明,承接离岸软件服务外包对区域计算机服务与软件业全要素生产率的增长、技术效率和技术进步有显著促进作用,但是随着软件服务外包出口额的扩大,行业生产率的增长逐渐减缓。同时,该行业职工平均工资水平和我国外包政策的实施也对生产率的增长有积极作用;而该行业国有经济单位的职工人数变动与生产率变动呈负相关。在研究方面,如果能够区分服务外包出口国别和地区,研究承接不同国家和地区的软件外包对我国软件业发展的影响,也将是有益的。承接离岸软件服务外包不仅仅能提升地区经济水平,更能为相关行业带来技术进步。我们提出以下建议:各地政府应为服务外包企业提供鼓励政策,使当地外包企业能积极参与到全球服务外包业的竞争中去;各地政府应积极根据地方产业规模、承载能力和核心优势等,积极推动服务外包产业发展,为当地外包企业和国外企业牵线搭桥,以促进外包出口,以提升区域该行业全要素生产力增长;实施人才战略,加大人才培养,特别是专业技术人才和外语人才的培养,增强高端人才引进力度,以促进计算机服务与软件业和我国软件外包产业生产率的提高;注重与高校和国际知名培训组织之间的合作,提高人才质量,使人才结构合理化;加强基础设施建设,为扩大离岸外包提供保障。

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