保修协议书【实用3篇】

保修协议书 篇一

尊敬的顾客：

感谢您购买我们公司的产品，并对我们公司的服务表示衷心的感谢。为保障您的权益，我公司特此制定了如下的保修协议书：

第一条 保修期限

自您购买产品之日起，我公司保修期限为一年。在保修期限内，如发生因产品质量问题造成的故障或损坏，我公司将免费提供维修或更换服务。

第二条 保修范围

保修范围包括产品的设计、工艺、原材料等方面的问题。在正常使用情况下，如出现故障或损坏，您可以凭有效的购买凭证和保修卡向我公司申请保修服务。

第三条 保修流程

1. 在产品出现问题时，请您立即联系我公司的售后服务热线，我们的客服人员将及时为您提供解决方案，并记录您的问题。

2. 如问题无法通过远程解决，我公司将指派专业的技术人员前往您的地址进行上门维修。

3. 如产品损坏无法修复，我公司将按照实际情况提供新的产品替换。

第四条 保修免责

1. 以下情况不在保修范围内：非正常使用、自行拆卸或改装产品、未经授权的维修等。

2. 如产品外观损坏、人为破坏或由于意外事故导致的故障，我公司有权根据实际情况酌情收取维修费用。

第五条 保修期限延长

如您在购买产品时购买了我公司提供的延长保修服务，保修期限将延长至所购买的服务期限。

第六条 其他约定

1. 本协议自签署之日起生效，对双方具有法律约束力。

2. 本协议的解释、效力及纠纷解决，适用中华人民共和国法律。

特此协议，以保证您享受到我们公司优质的售后服务。在使用产品的过程中，如有任何问题或需要帮助，请随时与我们联系。

谢谢您对我们公司的信任与支持！

保修协议书 篇二

尊敬的顾客：

感谢您选择购买我们公司的产品，并对我们公司的信任表示衷心的感谢。为了保障您的权益，我公司特制定了以下保修协议书：

第一条 保修期限

自您购买产品之日起，我公司将对产品提供一年的保修服务。在保修期限内，如因产品质量问题导致故障或损坏，我公司将免费提供维修或更换服务。

第二条 保修范围

保修范围包括产品的设计、制造、材料等方面的问题。在正常使用的情况下，如出现故障或损坏，您可以凭有效的购买凭证和保修卡向我公司申请保修服务。

第三条 保修流程

1. 在产品出现问题时，请您立即联系我公司的售后服务热线，我们的客服人员将及时为您提供解决方案，并记录您的问题。

2. 如问题无法通过远程解决，我公司将派遣专业的技术人员前往您的地址进行上门维修。

3. 如产品损坏无法修复，我公司将根据实际情况提供新的产品替换。

第四条 保修免责

1. 以下情况不在保修范围内：非正常使用、自行拆卸或改装产品、未经授权的维修等。

2. 如产品外观损坏、人为破坏或由于意外事故导致的故障，我公司有权根据实际情况酌情收取维修费用。

第五条 保修期限延长

如您在购买产品时购买了我公司提供的延长保修服务，保修期限将延长至所购买的服务期限。

第六条 其他约定

1. 本协议自签署之日起生效，对双方具有法律约束力。

2. 本协议的解释、效力及纠纷解决，适用中华人民共和国法律。

特此协议，以保证您享受到我们公司优质的售后服务。在使用产品的过程中，如有任何问题或需要帮助，请随时与我们联系。

谢谢您对我们公司的信任与支持！

保修协议书 篇三

　　6．合同期内，乙方所列机器需要更换零件，甲方应以优惠价格向乙方提供原装耗材及零配件。如因甲方提供的耗材质量问题引起机器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的经济损失（即更换耗材、零配件所发生的费用）由甲方负全责。

二、委托单位（乙方）责任

　　1．乙方应严格按说明书正确操作机器。

　　2．乙方不得私自拆卸机器，不得请甲方以外人员维修机器，更不得私自更换零配件。否则，引起机器故障，甲方不负任何责任，由此产生的维修等费用由乙方负担。

　　3．乙方应使用由甲方提供的`主要消耗材料，如乙方从其它渠道购买的耗材引起机器发生故障，由乙方负全责。情况严重的，视同乙方放弃本合同，甲方不再承担任何责任。

　　4．机器属正常老化或损坏，乙方应承担更换原装耗材及零配件费用。

　　5．乙方的正当权益受到损害时，有权对甲方维修人员的服务态度、质量及索赔额外不合理费用，向甲方主管领导投诉（电话： ________

__ ）。

三、其他

　　本合同一式两份，甲乙双方签字、盖章后生效。甲、乙双方各执一份。

委托单位（盖章）：_____________

经办人：_______________________

__________年________月_______日

承保单位：_____________________

经办人：_______________________

__________年________月_______日