服务器维护合同范本【实用6篇】

服务器维护合同范本 篇一

服务器维护合同范本是一份重要的文件,用于确保服务器维护服务的质量和双方权益的保护。在签订合同之前,双方需明确各自的责任和义务,以及合同期限和费用等事项。以下是一份服务器维护合同范本,供参考:

合同编号:[合同编号]

签订日期:[签订日期]

甲方:[甲方名称]

地址:[甲方地址]

联系人:[甲方联系人]

电话:[甲方电话]

邮箱:[甲方邮箱]

乙方:[乙方名称]

地址:[乙方地址]

联系人:[乙方联系人]

电话:[乙方电话]

邮箱:[乙方邮箱]

一、服务内容

1. 乙方提供的服务器维护服务包括但不限于:

- 硬件设备检查和维修

- 操作系统和应用软件的升级和维护

- 数据库管理和优化

- 安全漏洞扫描和修复

- 网络连接和带宽管理等

2. 甲方需提供乙方所需的服务器访问权限和必要的信息,并配合乙方完成维护工作。

二、服务期限

本合同自签订之日起生效,有效期为[合同期限]。双方可协商续签合同或变更服务内容。

三、费用及支付方式

1. 甲方应按照以下方式支付乙方费用:

- 按年/月/季度支付:[具体支付方式和金额]

- 其他支付方式:[具体支付方式和金额]

2. 甲方应按照约定时间支付费用,逾期支付需支付违约金。

四、保密条款

双方应对涉及到的商业和技术信息保密,并不得向第三方披露。

五、违约责任

1. 若甲方未按时支付费用,应支付乙方逾期付款的违约金。

2. 若乙方未按照约定提供维护服务,甲方有权要求返还部分费用或解除合同。

六、争议解决

双方如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的法院提起诉讼。

七、其他条款

1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同的任何修改或补充须经双方协商一致,并以书面形式作出。

甲方(盖章): 乙方(盖章):

签字: 签字:

日期: 日期:

以上是一份服务器维护合同范本,双方在签订合同之前,应仔细阅读并理解合同的内容,确保双方的权益得到保护。如需根据具体情况进行修改,可在合同签订前与对方协商并达成一致意见。

服务器维护合同范本 篇二

服务器维护合同范本是一份重要的文件,用于确保服务器维护服务的质量和双方权益的保护。在签订合同之前,双方需明确各自的责任和义务,以及合同期限和费用等事项。以下是一份服务器维护合同范本,供参考:

合同编号:[合同编号]

签订日期:[签订日期]

甲方:[甲方名称]

地址:[甲方地址]

联系人:[甲方联系人]

电话:[甲方电话]

邮箱:[甲方邮箱]

乙方:[乙方名称]

地址:[乙方地址]

联系人:[乙方联系人]

电话:[乙方电话]

邮箱:[乙方邮箱]

一、服务内容

1. 乙方提供的服务器维护服务包括但不限于:

- 硬件设备检查和维修

- 操作系统和应用软件的升级和维护

- 数据库管理和优化

- 安全漏洞扫描和修复

- 网络连接和带宽管理等

2. 甲方需提供乙方所需的服务器访问权限和必要的信息,并配合乙方完成维护工作。

二、服务期限

本合同自签订之日起生效,有效期为[合同期限]。双方可协商续签合同或变更服务内容。

三、费用及支付方式

1. 甲方应按照以下方式支付乙方费用:

- 按年/月/季度支付:[具体支付方式和金额]

- 其他支付方式:[具体支付方式和金额]

2. 甲方应按照约定时间支付费用,逾期支付需支付违约金。

四、保密条款

双方应对涉及到的商业和技术信息保密,并不得向第三方披露。

五、违约责任

1. 若甲方未按时支付费用,应支付乙方逾期付款的违约金。

2. 若乙方未按照约定提供维护服务,甲方有权要求返还部分费用或解除合同。

六、争议解决

双方如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的法院提起诉讼。

七、其他条款

1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同的任何修改或补充须经双方协商一致,并以书面形式作出。

甲方(盖章): 乙方(盖章):

签字: 签字:

日期: 日期:

以上是一份服务器维护合同范本,双方在签订合同之前,应仔细阅读并理解合同的内容,确保双方的权益得到保护。如需根据具体情况进行修改,可在合同签订前与对方协商并达成一致意见。

服务器维护合同范本 篇三

甲 方:

乙 方:

甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。

注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。

一、 合同标的:

受甲方委托,乙方将于20xx年 月 日至 年 月 日期间,负责 IBM服务器及相关系统 的维护工作。

服务器及相关设备清单附后。

二、 服务范围

乙方根据售后服务方案,对甲方提供8小时响应3年不限时服务,具体参见售后服务方案

1. 在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:

Windows 服务器系统的安装、更新和维护,安全设置,系统更新优化。 根据微软的安全公告及时打补丁。 服务器硬件的故障检修排除(不包含维修需要更换硬件的材料费用) SQL服务器的协助安装和协助安全配置、重要数据协助备份,客户需自备备份工具(如

移动硬盘)。客户自行购买的专业软件,或数据库版本为SQL20xx以上,一般由相应产品提供商负责服务,我方负责协助支持。其他数据库产品,乙方负责协助支持。

防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务 (用户需自购防病毒软件)

服务器维护合同范本 篇四

委托人:___________(以下简称“甲方”)

受托人:___________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《xxx合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格

服务项目

收费金额

应用系统及平台运行维护

合同总金额(大写):人民币 (?: )

2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话:_________________________________________________________。

8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________。

3.具体服务内容

服务内容

分项列表

应用系统及平台运行维护

相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

相关运行平台的日常维护

其他临时性维护工作的日常维护

4.付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________。

服务费总额为:____________________________________________________;

服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:

(1)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(2)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.质量保证

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

6.知识产权

在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7.违约责任

除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过________日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起________日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9. 其他约定

本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第________种方式解决

(1)提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效

本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

甲方:________________乙方:________________

单位地址:____________单位地址:____________

法定代表人:__________法定代表人:__________

委托代理人:__________委托代理人:__________

电话:________________电话:________________

开户银行:____________开户银行:____________

账号:________________账号:________________

服务器维护合同范本 篇五

甲方: (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

根据《xxx合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方聘请乙方提供秩序维护服务工作有关事宜达成以下协议:

一、秩序维护服务工作职责和内容

1、职责:甲方聘请乙方负责物业公司管理的###小区及集团职工公寓的安全防范和秩序维护工作。乙方自愿承担该项工作并接受执行甲方制定的各项管理办法及乙方制定的《###小区及职工公寓安全防范和秩序维护方案》内容。

2、内容:

(1)负责###小区的安全防范和秩序维护,保护小区业主的人身和财产安全。

(2)负责###小区的门卫管理工作,严格执行《###小区门卫秩序管理办法》(附后)。

(3)负责小区内治安巡逻工作,严格执行《###小区秩序维护巡逻工作规定》(附后)。

(4)负责单职公寓门卫、巡逻工作。

二、聘用秩序维护人员数量、要求,服务期限和服务地点

1.合同期限为一年,自 日 起至 2日 止。

2.合同期内乙方安排13名秩序维护人员,包括队长 1 名、值班队员12名,其中###小区 8名,公寓 4 名, 负责甲方委托的秩序维护工作。

3.乙方秩序维护人员服务地点位于:###小区、单职公寓。

4.秩序维护人员要求:年龄20-55岁,五官端正,身体健康,身高米以上,政审合格,无违法犯罪前科,无传染病,无不良嗜好,高中以上学历,责任心强,工作热情。

三、秩序维护服务费用及付款方式

秩序维护服务费为全年 元(其中:###小区秩序维护服务费 元,职工公寓秩序维护服务费 元)。甲方每月支付乙方秩序维护费 元。该费用包括但不限于秩序维护员的工资、个人保险、生活补贴、劳保用品费用、着装费用等。甲方无需向乙方秩序维护员工支付任何费用。秩序维护服务费付款方式:甲方于每月15日前支付乙方上月秩序维护服务费。在合同终止时,如甲方对乙方所提供服务质量无异意时,应一次性结清相关费用。

四、权利和义务

(一)甲方

1.甲方有权根据合同约定终止或延续合同。

2.甲方按合同约定定期、及时、足额拨付秩序维护服务费。

3.甲方为秩序维护人员提供必要的工作、生活条件。

4.甲方有权对秩序维护人员的各项工作进行监督、检查和具体指导,严格执行《物业服务公司外包项目考核办法》。所罚费用均在秩序维护费中一并扣除。

5、乙方及其工作人员未按照相关规定履行相应职责给甲方或他人造成损失的,甲方有权给予一定的经济处罚。同时有权根据实际损失情况,要求乙方给予经济赔偿。

6、甲方应配合和支持乙方工作,对乙方书面提出的安全隐患提示及相应的防范建议及时作出回应,采取适当措施。

(二)乙方

1.乙方应当严格落实并执行甲方制定的各项规章制度和秩序维护管理办法,保证其对甲方提供的服务质量。

2.乙方根据履行合同的需要,负责招聘符合要求、能胜任秩序维护服务岗位工作、且受过正规的安保服务培训的安保服务人员派驻甲方,为其派驻工作人员配备统一制服及相关装备,并负责派驻人员的在岗培训、劳动和安全管理,以及工资福利待遇、相关保险等一切与劳动关系有关的事宜。

3.乙方及其工作人员,应根据本合同及其相关附件的要求,做好合同约定服务区域内安全保卫、巡查、消防、车辆管理等工作,并接受甲方监督。

4.乙方的秩序维护人员应严格执行甲方的有关规定,但有权对甲方的不安全隐患提出改进意见和措施,甲方应认真研究改进。

5.甲方指定区域的人员受到威胁时,如遭受人身伤害等,应积极协助相关人员脱离危险,及时采取解救措施,使损失或伤害减至最低限度;并根据具体情况及时报警。

6.乙方秩序维护人员在执勤期间,应当着装整齐、精力充沛、处理问题应当果断、迅捷、并有一种专业、谦恭、及时的态度。禁止在工作期间处理与工作无关的事情。

7.乙方应当对甲方进行定期回访,认真听取甲方对秩序维护工作的意见并采取措施进行整改,将整改的结果在限定的期限内进行反馈。定期回访应为每月进行一次,特殊情况下应根据甲方的要求及时进行。

8.在甲方证明某个秩序维护人员不具备适当履行该职责的能力时甲方将通知乙方,乙方应在10日内选派一名更有经验和培训经历的人来替换秩序维护人员,但不得向甲方提出费用要求。

9.乙方应尽可能保证符合要求的秩序维护队员工作的稳定性,如确有特殊原因需要更换,应提前十天通知甲方,经甲方确认后方可更换。

10、乙方工作人员,对服务区域内的各种建筑物、构筑物、装饰物、公共设施、设备及甲方提供的办公设备、工具、用具,均应善意管理和使用。如故意或因重大过失造成人为的损坏,由乙方负责赔偿。

11、乙方所委派秩序维护服务人员在工作期间内出现劳动纠纷和人身伤害时与甲方无关,由乙方自行妥善处理和解决。

12、未经甲方允许,乙方无权收取任何费用。

13、乙方有义务做好值班室及其附近的卫生管理工作,特别是下雪、下雨后,要及时做好大门口附近的场地、道路清扫工作。

14、乙方工作人员在工作中遇到服务区域内发生刑事、治安案件和火灾事件,应及时报告当地公安、消防部门和甲方,并同时采取适当措施以防止事态恶化。

五、事故处理

为明确双方的安全生产责任,甲乙双方签订《秩序维护安全管理协议》。如合同期间,发生重大伤亡及其他安全事故,乙方应按有关规定立即上报安全质量管理部门,并承担相应责任。

六、保密条款

乙方应严格履行保密义务。对于所有与甲方有关的资料和信息(包括业主信息),乙方均应作为秘密信息对待。除非经甲方事先书面许可,或因政府部门及法律法令的强制性要求而披露,乙方应当保证保守该秘密信息,并不得将该秘密信息以任何方式泄露予第三方,双方均承诺不将从对方取得的秘密信息披露或泄露给无关的人员。

七、合同的变更、终止、解除和续签

1.在不违背法律法规及国家政策的情况下,甲乙双方经协商可就合同相关内容进行变更。

2.因不可抗力或其他客观事由导致合同不能继续履行的,双方可协商解除合同。

3.一方续订或终止合同,该方应于本合同期届满前三十天向对方提出。

4.由30%以上业主认为乙方所提供秩序维护服务不合格,要求解除合同的,甲方有权解除合同.

5.乙方在管理上或其工作人员在日常工作中,因故意或重大过失给甲方或业主造成重大经济损失或严重不良影响的,甲方有权随时解除合同。

八、违约责任

除不可抗力外,如单方中止合同或违反本合同任一条款,该方应根据对方造成损失情况承担相应违约责任。

九、争议的解决

本协议双方就本协议的效力、内容、解释、履行或其他任何方面发生争议,应当协商解决,协商不成,任何一方可提交本合同履行地即唐山海港经济开发区人民法院起诉解决。

十、其他

1.合同未尽事宜,双方可协商做出补充协议。

2.本协议经双方盖章签字后生效。

3.本合同一式陆份,法律效力等同,甲方伍份,乙方壹份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

服务器维护合同范本 篇六

甲方(需方):

乙方(供方):

甲、乙双方经过友好协商,根据《xxx合同法》以及相关法律法规,遵照平等、自愿、公平的原则,订立本合同。

一、 合同工作内容

1、合同范围:

2、工作内容:

甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。

二、 合同金额及付款方式

合同总金额为人民币: 元,大写: 圆整。

付款方式:合同签订后三日内一次性付清。

二、服务内容

第一条:可用性保证

3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转,正常为甲方提供不间断的应用服务。

4、乙方保证甲方的系统可用度为99%,即每月的“不可用”时间不能超过8个小时

5、乙方如果在任何一个月不能达到第一条第二款规定的服务品质,同时经证明责任不属于甲方非违规操作,乙方将免收甲方一个月费用。

6、乙方可根据甲方要求,为其计算每月的系统“不可用”时间,但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。

乙方经甲方的同意进行系统维护所引起的;

任何由甲方的电路或设备所引起的;

甲方的应用程序或错误操作引起的;

甲方的疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的;

由不可抗力的情况引起的。

第二条:安全性保证

乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。

1、员工管理:乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议,根据甲方的机房系统特点,指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务,以保证信息管理上的安全。

2、系统管理:乙方将根据甲方的机房系统,进行安全系统评估,提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限,其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。

3、安全维护:乙方有责任对甲方的系统安全进行维护,保证安全系统的正常运转。

4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外,其他的将在10个工作日内提交给甲方。

第三条:客户服务代表保证

1、 乙方向甲方指定一名常驻服务代表,所有相关事宜由服务代表代为联系,服务代表向甲方提供如下服务:

服务咨询;

外包服务工作受理及工作情况汇报;

帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系;

服务变更及工作情况汇报;

服务请求受理;

乙方的优惠政策及最新消息通报;

2、 乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务,自早9点-17点。

第四条:技术支持保证

1、 乙方保证自始至终将为甲方提供技术经验丰富,具有良好职业道德的技术服务工程师;

2、 乙方技术支持每天24个小时,每周7天,每年365日受理服务;

3、 乙方响应服务时间2个小时,技术支持为远程支持和现场支持两种模式;

4、 解决甲方问题时间根据第一条“可用性”而定,但每次不应超过8个小时;

5、 方将为甲方开通一条免费技术服务热线,并保证该热线有专人接听;

第五条:意见反馈、投诉

1、 乙方开通总经理投诉热线和邮箱,甲方可以电话或书面形式对乙方某个员工就如下问题进行投诉:服务态度; 技术服务能力; 工作完成质量;

2、 乙方设立投诉专线( ),投诉邮箱( )。

3、 乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。

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