客服兼职聘用合同范本【优秀6篇】

客服兼职聘用合同范本 篇一

合同编号：【合同编号】

甲方：【公司名称】

乙方：【个人姓名】

签订日期：【签订日期】

鉴于甲方需要聘用客服兼职人员，乙方具备相关能力和经验，双方经友好协商一致，达成以下合作协议：

第一条 工作内容和地点

1.1 乙方将以客服兼职的身份为甲方提供相关服务，包括但不限于电话、在线聊天、邮件等方式的客户咨询、问题解答、投诉处理等工作。

1.2 工作地点为乙方自行选择的地点，需保证工作环境安静、稳定，且符合相关法律法规。

第二条 工作时间和报酬

2.1 乙方的工作时间由甲方根据实际情况进行安排，乙方需提前告知甲方自己的可工作时间段。

2.2 乙方的报酬以每小时【报酬金额】元为基准，具体报酬以乙方实际工作时长计算。甲方将按照乙方提供的工作记录进行结算，并在每月【结算日期】前支付给乙方。

第三条 保密责任

3.1 乙方在履行工作职责的过程中可能接触到甲方的商业秘密和客户信息等，乙方应将这些信息视为保密信息，并承诺不得泄露或向任何第三方透露。

3.2 乙方应妥善保管工作所需的账号和密码，不得将其提供给他人使用，如因乙方过失导致账号和密码泄露而造成损失的，乙方应承担相应的责任。

第四条 违约责任

4.1 若乙方未按照约定的工作时间履行职责，甲方有权扣除相应的报酬或终止合同。

4.2 若乙方违反保密责任，泄露甲方商业秘密或客户信息等，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任，并有权解除合同。

第五条 合同解除

5.1 本合同自双方签字之日起生效，有效期为【合同期限】。

5.2 若乙方因个人原因无法继续履行职责，应提前【提前通知期限】以书面形式通知甲方，双方友好协商解除合同。

5.3 除非出现双方协商一致的特殊情况，否则乙方不得在合同期限内擅自解除合同。

第六条 其他条款

6.1 本合同未尽事宜，可由双方协商解决，并以书面形式作为补充协议。

6.2 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）： 乙方（签字）：

日期： 日期：

客服兼职聘用合同范本 篇二

合同编号：【合同编号】

甲方：【公司名称】

乙方：【个人姓名】

签订日期：【签订日期】

鉴于甲方需要聘用客服兼职人员，乙方具备相关能力和经验，双方经友好协商一致，达成以下合作协议：

第一条 工作内容和地点

1.1 乙方将以客服兼职的身份为甲方提供相关服务，包括但不限于电话、在线聊天、邮件等方式的客户咨询、问题解答、投诉处理等工作。

1.2 工作地点为乙方自行选择的地点，需保证工作环境安静、稳定，且符合相关法律法规。

第二条 工作时间和报酬

2.1 乙方的工作时间由甲方根据实际情况进行安排，乙方需提前告知甲方自己的可工作时间段。

2.2 乙方的报酬以每小时【报酬金额】元为基准，具体报酬以乙方实际工作时长计算。甲方将按照乙方提供的工作记录进行结算，并在每月【结算日期】前支付给乙方。

第三条 保密责任

3.1 乙方在履行工作职责的过程中可能接触到甲方的商业秘密和客户信息等，乙方应将这些信息视为保密信息，并承诺不得泄露或向任何第三方透露。

3.2 乙方应妥善保管工作所需的账号和密码，不得将其提供给他人使用，如因乙方过失导致账号和密码泄露而造成损失的，乙方应承担相应的责任。

第四条 违约责任

4.1 若乙方未按照约定的工作时间履行职责，甲方有权扣除相应的报酬或终止合同。

4.2 若乙方违反保密责任，泄露甲方商业秘密或客户信息等，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任，并有权解除合同。

第五条 合同解除

5.1 本合同自双方签字之日起生效，有效期为【合同期限】。

5.2 若乙方因个人原因无法继续履行职责，应提前【提前通知期限】以书面形式通知甲方，双方友好协商解除合同。

5.3 除非出现双方协商一致的特殊情况，否则乙方不得在合同期限内擅自解除合同。

第六条 其他条款

6.1 本合同未尽事宜，可由双方协商解决，并以书面形式作为补充协议。

6.2 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）： 乙方（签字）：

日期： 日期：

客服兼职聘用合同范本 篇三

甲方：___________________

乙方：___________________

根据《xxx劳动法》、《xxx劳动合同法》和国家及省的有关规定，甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。

一、劳动合同期限

合同期限双方同意按以下第________种方式确定本合同期限：

1、有固定期限：从________年________月________日起至________年________月________日止。

2、无固定期限：自________年________月________日起至法定的终止条件出现时止。

3、以完成一定的工作（任务）为期限：自________年________月________日至工作（任务）完成时即行终止。

二、工作内容和工作地点

（一）乙方的岗位（工种）为电话客服，从事的工作内容为售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等，视工作能力和专长提升待遇。

（二）乙方的工作地点为________________________________。

三、工作时间和休息休假

标准工时制，甲方安排乙方每日工作时间不超过_____小时，每周工作时间不超过_____小时。甲方因生产、经营（工作）需要安排乙方加班或延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下，经与乙方协商后进行。客服工作时间：白班：_______：_______—_______：_______。如果公司做活动，所有人员必须无条件配合公司一切安排。

四、劳动报酬

（一）计时工资。乙方正常工作时间工资为底薪加提成，底薪提成。每月预留_______%的提成，年底统一发放。中途辞职者视为自动放弃预留提成。甲方不再单独向乙方提供伙食及住宿，加班时间不提供伙食及住宿。

（二）甲方工资支付周期为每月_______日至每月_______日（工资支付周期不得超过1个月），定每月_______日为发薪日，如遇节假日或休息日，则提前到最近的工作日支付。

（三）甲方安排乙方加班或延长工作时间的，按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作时间工资。甲方按规定给予乙方享受的带薪假期，按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关政策法规规定的计算方法支付工资。

五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

（一）甲方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所，切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害，甲方应如实告知乙方，并按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。

（二）甲方根据乙方从事的工作岗位，按国家有关规定，发给乙方必要的劳动保护用品。

（三）甲方按照国家、省和当地的有关规定，做好女职工的劳动保护和保健工作。

（四）乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的，甲方应按《工伤保险条例》等规定办理。

六、劳动合同的变更

（一）任何一方要求变更本合同的有关内容，都应以书面形式通知对方。

（二）甲乙双方经协商一致，可以变更本合同，并办理书面变更手续。

七、劳动合同的解除和终止

（一）劳动合同解除

1、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，应按规定支付经济补偿。

2、有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

（1）乙方在试用期内被证明不符合录用条件的。

（2）乙方严重违反甲方规章制度的。

（3

）乙方严重失职，营私舞弊，对甲方造成重大损害的。

（4）乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的。

（5）乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使本合同或者变更协议无效的。

（6）乙方被依法追究刑事责任的。

（7）乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事本合同约定的工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的。

（8）乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

（9）本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经双方协商未能就变更本合同达成协议的。甲方按照第（7）、（8）、（9）项规定解除本合同的，需提前三十日书面通知乙方，或者额外支付乙方一个月工资，并按规定向乙方支付经济补偿，其中按第（7）项解除本合同并符合有关规定的还需支付乙方医疗补助费。

3、乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。在试用期内的，应当提前七日通知甲方。但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方应按规定支付经济补偿：

（1）甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的。

（2）甲方未及时足额支付劳动报酬的。

（3）甲方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的。

（4）甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同，致使本合同或者变更协议无效的。

（5）甲方免除自己的法定责任、排除乙方权利，致使本合同无效的。

（6）甲方违反法律、行政法规强制性规定，致使本合同、合同附件或补充协议等与合同具有同等效力的文件无效的。

（7）甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动，或者违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的。

（8）法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。甲方有上述第（7）项情形的，乙方可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。

4、有下列情形之一的，甲方不得依据《劳动合同法》第四十条、第四十一条的规定解除本合同：

（1）乙方从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的。

（2）乙方在本单位患职业病或者因工负伤并经被确认丧失或部分丧失劳动能力的。

（3）乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的。

（4）女职工在孕期、产期、哺乳期的。

（5）在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的。

（6）法律、行政法规规定的其他情形。

（二）劳动合同终止

1、本合同期满或法定终止条件出现，本合同即行终止。

2、有下列情形之一的，甲方应当向乙方支付经济补偿：

（1）除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，乙方不同意续订的情形外，劳动合同期满的。

（2）甲方被依法宣告破产的。

（3）甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的。

（4）法律、行政法规规定的其他情形。

3、乙方有上述情形之一，合同期满的，甲方应当续延乙方合同期至相应的情形消失时终止。但是甲方在乙方患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动合同的终止，按照国家和省有关工伤保险的规定执行。㈢甲方应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。㈣甲方违反《劳动合同法》规定解除或者终止本合同，乙方要求继续履行劳动合同的，甲方应当继续履行。乙方不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能再继续履行的，甲方应按规定的经济补偿标准的二倍支付乙方赔偿金。

八、因履行本劳动合同发生纠纷的解决办法如乙方认为甲方侵害自己合法权益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工会反映，寻求解决。

无法解决的，可以向甲方所在地的劳动保障行政部门投诉。如双方因履行本劳动合同发生争议，应当先协商解决。协商不成的，可自争议发生之日起30日内向甲方所在地劳动争议调解委员会申请调解，或者在60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

九、本劳动合同的条款与国家、省、市的新颁布的法律、法规、规章不符的，按新的法律、法规、规章执行。

十、双方认为需要约定的其他事项

乙方应对自己每月的工资保密，不得向公司任何人透露自己工资，一经发现透露，扣除透露者半月工资。不得向任何人透露公司机密，一经发现给予开除处理并且扣除当月工资，并承担相关对应的责任上班时间严禁做与工作无关的事宜（看视频、打游戏），一经发现给予罚款_______元/次。

十一、双方约定下列文件为本合同附件，与本合同具有同等效力：

1、乙方提供身份证复印件（在复印件上签名）。

2、本合同（含附件）一式_______份，双方签字后，甲方必须将其中_______份交给乙方持有，并按规定办理劳动合同签收手续。如甲方不把其中_______份交给乙方持有的，由甲方承担相应的法律责任。

甲方：___________________乙方：___________________

日期：___________________日期：___________________

客服兼职聘用合同范本 篇四

甲方： 乙方：

___业务许可证号：导游证号：

甲乙双方经自愿协商，现就甲方聘任乙方为兼职导游事宜达成如下协议：

一、自________年____月____日至________年____月____日止，甲方委托乙方代表甲方担任兼职导游，具体接待的团队以甲乙双方签章的派团单确认。

二、甲方责任

1、甲方向乙方支付生活补贴和带团补贴。

2、乙方为甲方带团期间，甲方应为其购买旅游意外保险。

3、团队任务结束后，甲方应对乙方的工作情况进行如实评价，并在乙方的带团记录上作好记录。

三、乙方责任乙方在为甲方工作期间，应服从甲方管理，遵照法律、法规、国家标准的规定和甲方的要求做好团队接待工作，提供符合以下要求的导游服务：

1、乙方仅向甲方提供导游服务，如有第三方要求带团，需告知对方直接找甲方协调。

2、乙方保证为甲方工作期间，本人导游证已通过年审，并处于合法有效状态.

3、乙方应严格按照甲方的接待计划安排团队活动，不得擅自改变旅游计划安排的行程，如游客有需求，需向公司计调汇报，经公司同意后方可执行。

4、乙方不得欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目。

5、乙方不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费，一经核实，从严处罚。

6、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，乙方应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的必要措施。

7、发生危及旅游者人身安全的情形的，乙方应当采取必要的处置措施并及时报告___、旅游行政管理部门。

8、在团队结束时，乙方应主动向游客分发《宾客意见表》，收集游客的意见，并于团队结束后及时上交甲方;

9、乙方应服从甲方安排，在不带团时务必到公司报道，甲方为乙方提供____区知识、业务流程、讲解技巧、投诉应对方式等强化培训。

四、违约责任：

1、若因乙方责任，给甲方或旅游者造成损害的，乙方应承担赔偿责任。

五、其他约定：如有其他约定再以附件形式补充!

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。

甲方：乙方：

时间：________年____月____日 时间：________年____月____日

客服兼职聘用合同范本 篇五

甲方：_________________有限公司

乙方：_________________

身份证号码：_________________

甲、乙双方经平等、自愿协商，就乙方在甲方兼职猎头顾问工作的相关事宜达成共识并签订本协议。双方亦认可通过电话、传真、电子邮件等方式交流的内容。

一、甲方的权利和义务：_________________

1.甲方作为工作平台，向乙方提供人才寻访所需要的职位信息及进行的信息。

2.甲方负责与招聘企业(也就是招聘人才的企业，下同)签订服务协议，并从招聘企业收取猎头服务费，向乙方支付佣金。

3.为保证乙方利益，乙方应向甲方提供尽可能完整的候选人简历。未经乙方授权，甲方、招聘企业及其关联企业均不得私自动用、利用乙方推荐的候选人简历等资料或者透露给第三方。

4.为保证悬赏效率，甲方作为招聘企业和乙方的沟通桥梁，负责三方的沟通协调工作。甲方需及时向乙方提供反馈信息，以保障招聘服务顺畅进行。乙方在必要时且经过甲方同意，可与招聘企业相关的招聘机构直接进行沟通。

二、乙方的权利和义务

1.乙方按照甲方要求向甲方或招聘企业进行人才推荐、提供人才简历等信息的服务(相关的人才，以下成为“候选人”或“乙方推荐人才”)，乙方根据提供的服务获得相应的服务费。

2.服务内容包括：_________________按照职位描述进行人才寻访、提供完整的候选人简历、安排面试、协助进行背景调查及候选人入职。

3.乙方不得越过甲方，私自和招聘客户进行合作，一经发现，不论合作成功与否，甲方将处以乙方与悬赏客户合作所收取服务费的两倍罚款。

三、招聘周期及付款条款

1.乙方本次揭榜职位是。全额服务费，若实际收取的悬赏金与其不符，以实际收取的服务费为准。

2.乙方揭榜并按甲方要求提供后续猎头服务，候选人成功上岗的，乙方将获取全额服务费的50%。服务内容包括：_________________按照职位描述进行人才寻访、提供完整的候选人简历、安排面试、协助进行背景调查和候选人入职。

3.乙方揭榜，提供简历后，将后续猎头服务托管给甲方，候选人成功上岗的，乙方获取全额服务费的10%。

4.承诺提供后续猎头服务的乙方揭榜后，没有按照甲方要求的服务进行操作(详见三(2))，经甲方提醒仍做不到者，甲方自动将其变成托管模式。待候选人成功上岗后，乙方获得全额服务费的10%。如果甲方也没有从招聘企业获得本协议所述的利益，甲方须在电话或者是邮件通知乙方此种情况、对招聘客户采取法律措施追讨欠款，乙方也可以主动向悬赏客户询问和要求。

5.甲方在候选人成功上岗且收到招聘企业服务费10个工作日内，将分两次向乙方支付相应比例的服务费。A.甲方在候选人上岗15个工作日后且收到企业服务费10个工作日内，向乙方支付应得部分服务费的50%。B.甲方在候选人上岗3个月后且收到企业服务费10个工作日内，向乙方支付剩余的50%。

6.如果候选人上岗后3个月内候选人离职，甲方将暂停向乙方支付剩余的50%悬赏金。若乙方继续推荐候选人而候选人上岗满3个月，方可得到剩余的50%悬赏金。

7.发票事宜：_________________甲方负责向招聘企业方提供发票。

四、协议附件职位说明书、录取通知书及其他经双方确认的信息和材料，均为协议附件，是本协议的一部分，与本协议具有同等法律效力。

五、保密条款甲乙双方应对本协议内容以及签署和履行本协议过程中知悉的对方尚未公开的信息承担保密义务，未得到另一方事先书面同意之前，任何一方不得泄露上述的内容和信息，或将上述内容和信息用于本协议之外的其他目的。未经甲方许可的任何有关甲方及招聘客户的企业名称、联系信息，乙方不得以任何形式分享给第三方。乙方可以为了完成招聘和猎头业务的合理需要，可向潜在的候选人和合作猎头公司透露信息。

六、条款的变更和修改未经双方书面约定，任何一方不得变更本协议条款。

七、适用法律本委托协议书壹式贰份，甲乙双方各执壹份，悬赏委托协议自甲乙双方签章后即具法律效力(传真或扫描件具有法律效力)。出现纠纷时，双方应协商解决，协商不成由乙方所在地法院裁决。

八、本协议期为签字后两年。信息保密期限为信息披露后两年;甲方不得擅自与乙方推荐的人才合作、乙方不得与甲方介绍的招聘企业合作，均以推荐后或介绍后两年为限。

甲方代表签字：_________________乙方代表签字：_________________

日期：_________________日期：_________________

客服兼职聘用合同范本 篇六

甲方：

乙方：

甲方与乙方根据《xxx劳动法》等法律、法规，经平等自愿，协商一致，订立本合同。

一、合同期限：

从 年 月 日起至 年 月 日止。其中前 个月为试用期，从 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作内容：

(一)甲方安排乙方在 部门从事 工作。乙方应按照甲方安排岗位的职责要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的工作标准。

(二)甲方确因生产经营需要和乙方的能力表现，可变更乙方的工作。乙方有反映本人意见的权利，但未经甲方批准，乙方应服从。

三、工作时间：

(一)甲方执行标准工时制，工作时间一般从 开始，至 结束，不开饭时间甲方安排乙方休息，但甲方有权根据工作需要对乙方的工作班次和休息日进行合理编排。甲方保证乙方每周至少休息1天。

(二)甲方可以实行轮班工作制度，具体轮班安排由甲方公布。

(三)甲方可依法安排乙方加班，支付加班工资。

四、劳动报酬和社会保险：

(一)甲方根据本单位依法制定的工资制度，确定乙方正常工作时间工资为 元/月;试用期为 元/月。

(二)甲方于每月 日前以货币形式支付乙方工资。

(三)甲方应当依照规定为乙方参加社会保险。

五、劳动保护和劳动条件：

(一)甲方必须按照国家有关规定对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。

(二)甲方应当为乙方提供符合国家规定的安全卫生工作、生活环境。

(三)甲方应执行人口与计划生育以及生育保险规定，落女职工三期的保护措施，

(四)甲方应当采取措施，做好预防，避免和减少工伤、职业危害。

六、劳动纪律及乙方义务：

(一)乙方要自觉遵守劳动法律、法规和甲方依法制定并告知的规章制度，服从甲方的管理、指挥。乙方有权拒绝违法、不道德或者损害乙方身心健康的工作。

(二)乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予纪律处分，直至解除本合同。

七、解除、终止、续订劳动合同：甲方、乙方不得随意解除劳动合同，应依照法律、法规的规定解除劳动合同。劳动合同期限届满或者约定的终止条件出现，可终止劳动合同。甲乙双方协商同意，可以续订劳动合同。

八、劳动争议处理：甲、乙双方因履行本合同发生争议，可先协商解决;不愿协商或者协商不成的，可自争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

九、违反合同的责任及双方需要约定的其他事项：

十、本合同的条款与国家、省、市新颁布的法律、法规、规章不符的，按新的法律、法规、规章执行。

本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（公章）：

乙方（签字）：

签约日期：________年_______月_______日