it运维合同范本(优选6篇)

it运维合同范本 篇一

IT运维合同范本是指在IT运维服务提供商与客户之间达成的一份协议，明确双方在IT运维服务方面的权责和约定。以下是一个典型的IT运维合同范本，以供参考：

合同编号：【填写合同编号】

甲方（服务提供商）：【填写甲方名称】

乙方（客户）：【填写乙方名称】

一、服务内容

1.1 甲方将根据乙方的需求提供IT运维服务，包括但不限于硬件设备维护、软件安装和升级、网络管理、数据备份等。

1.2 乙方有权根据实际需求调整服务内容，并及时通知甲方。

二、服务期限

2.1 本合同的服务期限为【填写服务期限】，自合同签订之日起算。

2.2 双方同意在服务期满前【填写天数】提前进行续签谈判，如未能续签，则合同自动终止。

三、服务费用

3.1 乙方应按照约定的服务费用和付款方式向甲方支付费用。

3.2 如乙方未能按时支付费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付违约金。

四、保密条款

4.1 双方应对对方提供的商业信息和技术资料予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方透露。

4.2 双方应采取合理的措施保护对方的商业机密，如泄露或遗失，应及时通知对方并采取补救措施。

五、违约责任

5.1 如一方违反合同约定，给对方造成损失，应承担相应的违约责任。

5.2 如因不可抗力等不可预见的原因导致无法履行合同，双方应及时进行协商解决。

六、争议解决

6.1 凡因本合同发生的争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可提交至【填写仲裁机构】仲裁。

6.2 仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。

七、其他条款

7.1 本合同未尽事宜，可由双方另行协商确定。

7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（服务提供商）： 乙方（客户）：

签字： 签字：

日期： 日期：

以上是一个简单的IT运维合同范本，具体合同内容可根据实际情况进行修改和补充。在签订合同时，双方应仔细阅读合同条款并确保理解和同意。签署合同后，双方应按照合同约定履行各自的义务，并保持有效的沟通和合作，以确保IT运维服务的顺利进行。

it运维合同范本 篇二

IT运维合同范本是指在IT运维服务提供商与客户之间达成的一份协议，明确双方在IT运维服务方面的权责和约定。以下是另一个典型的IT运维合同范本，以供参考：

合同编号：【填写合同编号】

甲方（服务提供商）：【填写甲方名称】

乙方（客户）：【填写乙方名称】

一、服务内容

1.1 甲方将根据乙方的需求提供IT运维服务，包括但不限于服务器维护、系统管理、软件更新、漏洞修复等。

1.2 乙方有权根据实际需求调整服务内容，并及时通知甲方。

二、服务期限

2.1 本合同的服务期限为【填写服务期限】，自合同签订之日起算。

2.2 双方同意在服务期满前【填写天数】提前进行续签谈判，如未能续签，则合同自动终止。

三、服务费用

3.1 乙方应按照约定的服务费用和付款方式向甲方支付费用。

3.2 如乙方未能按时支付费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付违约金。

四、保密条款

4.1 双方应对对方提供的商业信息和技术资料予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方透露。

4.2 双方应采取合理的措施保护对方的商业机密，如泄露或遗失，应及时通知对方并采取补救措施。

五、违约责任

5.1 如一方违反合同约定，给对方造成损失，应承担相应的违约责任。

5.2 如因不可抗力等不可预见的原因导致无法履行合同，双方应及时进行协商解决。

六、争议解决

6.1 凡因本合同发生的争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可提交至【填写仲裁机构】仲裁。

6.2 仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。

七、其他条款

7.1 本合同未尽事宜，可由双方另行协商确定。

7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（服务提供商）： 乙方（客户）：

签字： 签字：

日期： 日期：

以上是另一个简单的IT运维合同范本，具体合同内容可根据实际情况进行修改和补充。在签订合同时，双方应仔细阅读合同条款并确保理解和同意。签署合同后，双方应按照合同约定履行各自的义务，并保持有效的沟通和合作，以确保IT运维服务的顺利进行。

it运维合同范本 篇三

委托方：__________________(以下简称“甲方”)

受托方：__________________(以下简称“乙方”)

一、服务范围

1.服务内容包括：

(4)为甲方相关人员提供培训服务;

(5)提供技术支持和技术顾问服务;

(6)提供甲方长期现场运行维护服务;

(7)提供________________现场服务;

(8)____________________________。

2.服务范围包括

3.有效期为：________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

4.甲方职责：

(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

(4)________________________________________________。

5.乙方职责：

(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

it运维合同范本 篇四

甲方(客户方)：_____

_______________

乙方(服务方)：____________________

甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见，特签订本合同。

(一)合同适用说明

1、本合同适用于首次购买产品及购买服务产品的用户。

2、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。

(二)服务内容

1、乙方提供的服务内容：

(1)品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

(2)热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

(4)现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。

(5)远程维护：指乙方通过《维护软件》解答用户问题的服务过程。

(6)用户俱乐部活动：甲方可以参加用户俱乐部的活动。

(7)用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

2、乙方的服务承诺：

it运维合同范本 篇五

甲方：

乙方(服务方)：

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

一、 合同适用说明

1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

2. 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、 服务内容

1. 乙方提供的服务内容：

1) 日常维护

产品标准咨询：乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

2) 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计)

3) 功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计)

2. 乙方的服务承诺：

1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

2) 未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。

3) 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。

3. 乙方的权利

1) 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;

2) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;

3) 协议期满后，甲方如不按期续缴下年度服务费，乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。

三、甲方责任：

1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

2. 甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。

3. 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

5. 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

1.日常维护服务费

金额： 5000元 (大写： 伍仟元 )人民币

支付方式：自本合同签订后一周内，甲方支付给乙方 100% 日常维护费，即人民币5000元(大写： 伍仟元 )。

服务期限： 1年 (自 20xx年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)

服务方式：

A、 服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函服务等;

B、 乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决;

2.现场维护服务服务费

金额：乙方按照出现场次数收费，每次服务费单价为

支付方式：自乙方出现场后一周内，甲方支付给乙方相应的服务费用。

服务期限： 1天 (乙方现场服务时间不应超过1天)

服务方式：

日常维护服务实在无法解决时，乙方派员上门解决，乙方承担上门的交通费用。

3.功能改进服务服务费

金额：乙方按照工作量收费，约定每人天工作量单价为

it运维合同范本 篇六

甲 方：_____________________________________________(以下简称甲方)

电 话：_______________________ 传 真：_____________________________

地 址：____________________________________________________________

乙 方：_____________________________________________(以下简称乙方)

电 话：_______________________ 传 真：_____________________________

地 址：____________________________________________________________

一、本协议服务条约，具体服务事项

(一)硬件服务

(二)软件服务