商品售后保修服务合同范本(优质6篇)
商品售后保修服务合同范本 篇一
第一篇内容
一、甲方（售后服务提供方）：
（以下简称“甲方”）
地址：
电话：
传真：
邮箱：
统一社会信用代码：
二、乙方（购买方）：
（以下简称“乙方”）
姓名/名称：
地址：
电话：
传真：
邮箱：
统一社会信用代码：
三、合同目的：
本合同旨在明确甲方提供售后保修服务的具体内容、范围、期限、责任等事项，保障乙方的合法权益。
四、合同内容：
1. 甲方承诺为乙方提供售后保修服务，包括但不限于以下内容：
a. 对所售商品进行质量保证，保证商品符合国家质量标准及乙方的要求；
b. 在商品售出后，提供一定期限的免费维修和更换服务；
c. 提供商品的技术支持和咨询服务；
d. 其他双方约定的售后保修服务。
2. 乙方在购买商品后，享有以下权利：
a. 在合同约定的保修期内，享有免费维修和更换服务；
b. 在合同约定的保修期外，享有有偿维修和更换服务；
c. 合理使用商品，并按照使用说明书要求进行维护；
d. 在遇到商品质量问题时，及时与甲方联系并提供相关证明材料。
3. 甲方和乙方在履行合同过程中应遵守以下约定：
a. 双方应保持良好的沟通，及时解决售后服务问题；
b. 乙方应如实提供商品使用情况和问题描述，配合甲方进行售后服务；
c. 甲方应按照国家有关法律法规和合同约定，提供合格的售后服务；
d. 乙方不得私自拆卸、修理商品，否则将影响甲方的售后保修责任。
五、保密条款：
本合同的签订和履行过程中，涉及双方商业秘密及其他保密信息的，双方应予以保密，并在合同解除或终止后继续承担保密义务。
六、违约责任：
1. 若甲方未按照合同约定提供售后保修服务，乙方有权要求甲方补救，并承担相应的违约责任；
2. 若乙方未按照合同约定支付售后服务费用，甲方有权要求乙方支付相应费用，并承担相应的违约责任。
七、争议解决：
本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；若协商不成，则提交甲方所在地的人民法院解决。
八、其他事项：
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。
甲方（售后服务提供方）： 乙方（购买方）：
签字： 签字：
日期： 日期：
商品售后保修服务合同范本 篇二
第二篇内容
一、甲方（售后服务提供方）：
（以下简称“甲方”）
姓名/名称：
地址：
电话：
传真：
邮箱：
统一社会信用代码：
二、乙方（购买方）：
（以下简称“乙方”）
姓名/名称：
地址：
电话：
传真：
邮箱：
统一社会信用代码：
三、合同目的：
本合同旨在明确甲方提供售后保修服务的具体内容、范围、期限、责任等事项，保障乙方的合法权益。
四、合同内容：
1. 甲方承诺为乙方提供售后保修服务，包括但不限于以下内容：
a. 对所售商品进行质量保证，保证商品符合国家质量标准及乙方的要求；
b. 在商品售出后，提供一定期限的免费维修和更换服务；
c. 提供商品的技术支持和咨询服务；
d. 其他双方约定的售后保修服务。
2. 乙方在购买商品后，享有以下权利：
a. 在合同约定的保修期内，享有免费维修和更换服务；
b. 在合同约定的保修期外，享有有偿维修和更换服务；
c. 合理使用商品，并按照使用说明书要求进行维护；
d. 在遇到商品质量问题时，及时与甲方联系并提供相关证明材料。
3. 甲方和乙方在履行合同过程中应遵守以下约定：
a. 双方应保持良好的沟通，及时解决售后服务问题；
b. 乙方应如实提供商品使用情况和问题描述，配合甲方进行售后服务；
c. 甲方应按照国家有关法律法规和合同约定，提供合格的售后服务；
d. 乙方不得私自拆卸、修理商品，否则将影响甲方的售后保修责任。
五、保密条款：
本合同的签订和履行过程中，涉及双方商业秘密及其他保密信息的，双方应予以保密，并在合同解除或终止后继续承担保密义务。
六、违约责任：
1. 若甲方未按照合同约定提供售后保修服务，乙方有权要求甲方补救，并承担相应的违约责任；
2. 若乙方未按照合同约定支付售后服务费用，甲方有权要求乙方支付相应费用，并承担相应的违约责任。
七、争议解决：
本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；若协商不成，则提交甲方所在地的人民法院解决。
八、其他事项：
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。
甲方（售后服务提供方）： 乙方（购买方）：
签字： 签字：
日期： 日期：
商品售后保修服务合同范本 篇三
甲方：____________________
乙方：____________________
通过甲乙双方友好协商，达成如下协议：
一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年，根据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再需要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。
二、收费方式
三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要，乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应及时通知甲方，甲方自主决定是否使用升级版软件，乙方视情况收取成本费，且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。
四、甲方如需了解软件新增功能，在软件应用上有所提高，可参加乙方举办的软件应用提高班(如果人多可要求乙方单独组织)，培训费用按实际情况收取，已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。
五、甲方使用乙方财务软件后，如果在使用过程中发现问题可及时提出，并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要，提出增加或改变功能的合理要求，小改动不收费，若改动较大，按实际工作量收费。
六、甲方在使用过程中出现故障或问题，可通过电话向乙方咨询，若通过电话无法解决，乙方及时安排技术人员上门解决，本地用户______小时内，外地用户______日内到达。
七、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。
甲方负责人：________________乙方负责人：__________________
签定日期：__________________签定日期：___________________
商品售后保修服务合同范本 篇四
甲方：_________
乙方：_________
当甲方与乙方的购销合同执行后，并且甲方所需耗材在同等条件下优先选择乙方，可享受_________的售后服务。
服务简介：_________现诚意地为客户提供如下的服务保障，_________承诺在保修期内提供_________的tharo售后服务。
一、条码打印机保养项目
1.购置条码打印机前的试用，测试机器的性能及操作效果；
2.就测试的结果针对相应功能的调整以达到甲方的要求；
3.及时处理萌芽状态的硬件故障，避免扩大而造成更大的损失；
4.乙方对易损件的定期保养、检测、更换；
5.条码打印机随机配件及另购配件，在保修期内保养、更换；
二、维护保养期限
1.乙方承担购机付款之日后一年内的免费维护、检测、标准部件的更换。
2.打印头的保修期限为三个月。
3.乙方提供整机的终身维护保养，以保证甲方所购条形码打印机的正常工作。
三、甲方责任
1.甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通，以便乙方履行本合同义务；
2.乙方到现场维护保养时，甲方应负责提供方便条件，以便乙方履行本合同义务；
3.甲方机器的使用地点有所变动时，应及时通知乙方，双方可根据实际情况重新协议；
四、乙方责任
1.乙方保证提供给甲方的产品的品质；
2.乙方负责维护和保养的条码打印机能保证甲方日常工作运行正常，并且每年不得少于12次的上门维护；
3.打印机出现了突发故障时，乙方必须在甲方通知维修后半小时内给予回复，当日内给予解决；如不能两个工作日内解决，乙方提供给甲方任一型号的打印机备用。
4.乙方因使用非厂指定合格之产品或委托非甲方授权维修人员对甲方所保养之机器中的任何一台机器有维修处理，所造成的故障或损坏由乙方承担；
5.如甲方在任一时间对所购条码打印机有人为损坏，乙方不承担责任。
五、违约责任
1.乙方应认真对甲方保养范围内的条码打印机进行维护工作；
2.由于乙方响应不及时或违反了本协议的有关规定，未尽乙方之责任，使甲方条码打印机无法正常使用，甲方有权将维护期限延长一个月；
六、免责条款
由于不可抗拒力因素造成的本协议不能完全履行及由此带来的损失，双方均不承担责任。
七、争议的解决方式
本协议在履行中如发生争议，双方共同协商，另行订立书面文件作为本协议的协议，补充协议具有同等法律效力。
八、保修期过后甲乙双方责任
1.乙方提供所销售给甲方条码打印机的终生维护保养，并保证机器能满足甲方的日常工作。
2.甲方可选择对机器的单次或年保方式维修。
九、备注：本协议一式贰份，双方各执壹份，经双方签字、盖章后即生效。
甲方：_________（盖章）
供方：_________（盖章）
代表签字：_________
代表签字：_________
_________年___月___日
_________年___月___日
商品售后保修服务合同范本 篇五
甲方：
乙方：
甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议：
一、 为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合：
2、 在实施过程中，安排专人配合乙方工作; 严格按操作规程使用软件。
二、 乙方为甲方提供以下售后服务：
② 乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务：如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作;
三、服务金额及服务时间
服务费金额：8000元(大写：捌仟圆)
服务时间：20xx年1月1日至20xx年12月31日。
四、服务方式及响应时间
①服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务;
②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决;
五、免责条款
1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的，双方互不承担责任。
2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断，双方互不承担责任。
3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失，乙方不承担责任。
三、 本协议一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
商品售后保修服务合同范本 篇六
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《_消费者权益保护法》第三十四条及《_合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。
一、 售后承诺
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围：
a、错误或者不正当使用;
b、人为损坏;
c、经他人维修过。
d、耗材
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修, 如不能维修可享受退货或换货处理。
二、 以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
三、 技术支持和服务
