收费站收费工作有感【通用3篇】

收费站收费工作有感 篇一

近年来，随着交通网络的不断完善，收费站的数量也逐渐增加。作为交通管理的一部分，收费站的工作显得尤为重要。作为一名收费员，我深刻地感受到了这份工作的责任和挑战。

首先，收费站的收费工作需要高度的责任心。每天，我们需要为过往的车辆进行收费，并确保收费的准确性和公正性。这需要我们时刻保持警觉，不容有丝毫的马虎。因为一旦出现错误，不仅会给司机和乘客带来不便，也会对交通管理造成负面影响。因此，我常常提醒自己要时刻保持专注和细心，确保每一次收费都准确无误。

其次，收费站的收费工作需要良好的沟通能力。在我工作的这段时间里，我遇到了各种不同类型的司机和乘客。有时他们可能会因为一些问题或误解而产生不满或争议。这时候，作为收费员，我需要冷静处理，以平和的语气与他们进行沟通，并耐心解释相关情况。通过良好的沟通，我发现很多争议都可以得到妥善解决，司机和乘客也会对我们的工作表示理解和赞许。

最后，收费站的收费工作需要高度的责任心。每天，收费站所面对的车流量都非常大，而我们收费员的数量是有限的。因此，我们需要保证高效率的工作，以确保交通的顺畅。有时候，我们会遇到一些司机因为各种原因产生不耐烦或情绪激动，这时候我们需要保持冷静，以专业的态度处理问题。虽然工作压力很大，但我相信只有付出更多的努力和汗水，才能让交通更加顺畅和安全。

总的来说，收费站收费工作是一项充满责任和挑战的工作。作为一名收费员，我深刻地感受到了这份工作的重要性和不易。我会时刻提醒自己保持专注和细心，以高度的责任心和良好的沟通能力，为过往的司机和乘客提供优质的服务，为交通的顺畅和安全贡献自己的力量。

收费站收费工作有感 篇二

在收费站工作的这段时间里，我深深地感受到了这份工作的独特魅力和意义。作为一名收费员，我不仅仅是在进行交通收费，更是在为道路交通安全做出贡献。

首先，收费站的工作让我意识到交通安全的重要性。每天，我都会看到各种类型的车辆在我面前驶过，有高速行驶的货车，也有小车家庭出行的轿车。我时刻提醒自己，我不仅仅是在收费，更是在保障他们的安全。因此，我会时刻保持警觉，确保每一辆车都按规定缴费并安全通过。只有确保道路上的每一辆车都能够安全通行，我们的工作才能够得到最大的价值。

其次，收费站的工作让我感受到了团队合作的重要性。在收费站，我们需要与其他的收费员紧密合作，以保证工作的高效进行。有时候，车流量非常大，我们需要迅速而准确地完成收费工作，这就需要大家紧密协作。因此，在这个过程中，我学会了与他人相互支持和配合，通过团队合作实现工作的高效完成。

最后，收费站的工作让我感受到了自己的成长和进步。刚开始工作的时候，我对收费工作还不太熟悉，有很多不懂的地方。但是通过与其他老员工的交流和学习，我逐渐掌握了收费的技巧和流程。同时，我也不断提升自己的沟通能力和应变能力，以应对各种突发情况。通过这段时间的工作，我感到自己在专业知识和技能上有了很大的提升，也更加自信地面对各种挑战。

总的来说，收费站收费工作是一份有意义的工作。通过这段时间的工作，我深深地感受到了这份工作的独特魅力和意义。我将继续努力，以高度的责任心和专业精神，为交通的安全和顺畅贡献自己的力量。

收费站收费工作有感 篇三

　　2017年12月16日，是我到八角寨收费站报道的日子，算算时间离现在也有一个多月了。与站部同事相处的日子里，我学习到了征费工作相关的业务知识，懂得了收费操作流程。虽然进站的时间很短，但我感觉受益匪浅，因为这些是我在其他地方学不到的，在这里的点点滴滴都记录着我的进步与成长。

　　收费工作其实就是窗口服务工作，而微笑服务是窗口服务的重点，也是提升窗口服务质量的关键。收费员要始终保持微笑，既是对司乘人员的尊重，

也是爱岗敬业的表现。每天都要和不同性格的司机打交道，个别司机对收费标准不满时，会抱怨会故意刁难，甚至会骂人，我的心情确实会不好，但我依然要保持平和的`心态、甜美的微笑和优质的服务向司机耐心讲解收费政策和收费标准。我们用真诚的服务去感染他们，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们工作。有些司机也会让我内心感到无比温暖，每次来到岗亭窗口时，都会面带微笑地说："谢谢，你辛苦了。"瞬间我的心就酥化了，让我更加热爱这份工作。

　　生活就是这样，无论遇到什么事情，用真诚对待别人，就能化解一切抱怨和误解。每天都是崭新的生活，我们要以积极的态度对待工作，充满激情地服务司乘。我相信在收费工作中始终坚持一张笑脸，一声问候，一句祝福的送语，让过往司乘人员感受到我们的热情，就一定能让广大司机满意，树立邵阳高速一流形象。

　　来源 八角寨收费站/李旺亲