市场营销读书笔记(通用6篇)
市场营销读书笔记 篇一
市场营销是企业实现利润最大化的关键手段之一。在市场竞争日益激烈的今天,了解市场营销的基本原理和方法对企业的发展至关重要。在我阅读市场营销相关书籍时,我总结了以下几点重要的笔记。
首先,市场定位是市场营销的核心概念之一。市场定位是指企业将产品或服务定位在特定的目标市场上,从而满足该市场的需求。合理的市场定位可以帮助企业准确把握目标市场的特点和需求,从而更好地满足消费者的需求,提高产品的市场竞争力。因此,企业在制定市场营销策略时,要充分考虑目标市场的特点,确定适合该市场的定位策略。
其次,市场营销的核心是满足消费者的需求。消费者需求的变化是市场竞争的主要驱动力之一。因此,企业要不断了解消费者的需求变化,并及时调整产品或服务的设计与营销策略。在市场营销中,了解消费者的需求是非常重要的,可以通过市场调研、消费者洞察等手段来获取消费者的反馈和意见,从而更好地改进产品和服务。
第三,品牌建设是市场营销的重要环节。品牌是企业在市场中的形象和声誉,可以帮助企业获得消费者的信任和忠诚度。因此,在市场营销中,企业要注重品牌建设,树立自己的品牌形象,并通过品牌传播来提高产品的市场竞争力。品牌建设需要注重产品质量、服务质量、品牌文化等方面,还需要通过市场推广和宣传来扩大品牌的知名度和影响力。
最后,市场营销需要不断创新。市场营销是一个不断变化和发展的领域,企业要保持对市场的敏感性和创新性,不断推出创新的产品和营销方式。只有不断创新,企业才能在市场竞争中立于不败之地,保持竞争优势。
总之,市场营销是企业取得市场成功的重要手段。通过市场定位、满足消费者的需求、品牌建设和创新等方面的努力,企业可以更好地开拓市场,提高产品的市场竞争力。因此,在市场营销中,企业要注重策略的制定和执行,不断学习和掌握市场营销的基本原理和方法,以适应市场的变化和发展。
市场营销读书笔记 篇二
市场营销是企业实现销售目标的重要手段。在我读过的市场营销书籍中,我总结了以下几点重要的笔记。
首先,市场营销需要对目标市场进行深入的研究和分析。了解目标市场的特点和需求是制定市场营销策略的基础。企业可以通过市场调研、竞争分析、消费者洞察等手段来获取目标市场的信息,从而更好地满足消费者的需求,提高产品的市场竞争力。
其次,市场营销需要注重与消费者的互动和沟通。消费者是市场营销的核心和最终目标。企业要注重与消费者的互动和沟通,了解他们的需求和反馈,从而更好地调整产品和营销策略。互动和沟通可以通过市场调研、售后服务、社交媒体等渠道进行,可以提高消费者的满意度和忠诚度。
第三,市场营销需要注重品牌建设。品牌是企业在市场中的形象和声誉,可以帮助企业获得消费者的信任和忠诚度。因此,企业要注重品牌建设,树立自己的品牌形象,并通过品牌传播来提高产品的市场竞争力。品牌建设需要注重产品质量、服务质量、品牌文化等方面,还需要通过市场推广和宣传来扩大品牌的知名度和影响力。
最后,市场营销需要不断创新。市场营销是一个不断变化和发展的领域,企业要保持对市场的敏感性和创新性,不断推出创新的产品和营销方式。只有不断创新,企业才能在市场竞争中立于不败之地,保持竞争优势。
总之,市场营销是企业取得销售成功的重要手段。通过研究目标市场、与消费者互动和沟通、品牌建设和不断创新,企业可以更好地开拓市场,提高产品的市场竞争力。因此,在市场营销中,企业要注重策略的制定和执行,不断学习和掌握市场营销的基本原理和方法,以适应市场的变化和发展。
市场营销读书笔记 篇三
菲利普科特勒告诉我,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因素出了问题都会影响营销结果,每个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是孤立的。如何做好营销,我想,把所有的营销参数协同起来,将会取得好成绩,要想取得最好成绩,那就要营销协同最大化,但是我想这只是种理想状态,但是真正执行到位了,我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低,我们的价值才真正体现出来。很多人认为,菲利普科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场变化,已经越来越显得苍白无力了,我觉得,这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想,做好协同,才是真正的力量源泉所在。
既然要做到营销参数协同,那么我们必须找出所有的这些参数,营销是从公司到消费者的影响过程,因此影响营销的参数很多,很繁杂,为了做好营销,必须把这些整理好。我觉得影响的参数主要包括基本参数和变化参数,基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必须准备的,主要有:能够满足消费者价值需求的产品设计、交易过程所需要的支持、交易后长期的服务支持;变化参数指那些随营销过程的变化而变化的因素,主要包括那些人的因素,包括营销系统内部协同和外部协同,而这个变化参数才是考验营销结果的真正所在。随着市场竞争的激烈,产品的高度同质化,市场上大多数存活的产品都是品质很好的,它们交易的渠道、运输等支持都做得非常到位了,交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了,所以变化参数越来越受到重视,这个时候,营销回归了,开始重视人了,人才是决定一切的东西了,而不是曾经的产品和渠道之类的了。这个领域也已经开始受到很多专家学者的研究重视,但是感觉到还是没有集大成者,原因是什么?都太注重各自的领域了,没有考虑全盘。比如最近几年出了很多诸如关系营销之类的营销策略,其实就是重视客户关系,根本不是靠产品来决定市场了。
如何协同最大化,根本要点是做好营销系统变化参数的全面协同,做好人的协同。我主要考虑了营销系统协同,企业内协同和企业外协同,而且很多问题还没有深究。
企业内协同,所有的专家学者都研究过了,都站在管理的角度,其实它的最重要点是在营销系统,现在都企业都是以顾客为导向,所以从营销系统出发是最理想的。内部协同依靠企业内部每个员工。每个企业包括很多部门,尤其大型集一团一公司,公司机构繁杂,各司其职,表面非常成功,其实办事效率很低,如何把各个部门协同起来,围绕营销这个目标中心运转,应该是公司的首要问题,当然各个部门内部也同样需要发挥人的最大能动一性一,做到协同最大,才能够积累资本来协同别的部门,最终才有可能创造良好的业绩。这个具体的协同,需要考核,人的因素一向都是最难管理的,因此制定一套科学人一性一的考核制度是很有必要和有利益的。
企业外协同,同样重要,这主要需要企业的领导者和对外工作人员。现在各个公司间都追求共赢,不正当竞争都不会有长远利益的。因此,就必须和各个利益攸关方协同起来。政一府部门、公众群体、相关社会一团一体、媒体单位、原料供一应商、竞合对手、代理商、银行系统等等,这些都是企业的营销利益攸关方,如何跟他们协同起来,而又保持了自己的获利,同时也使他们能够壮大,才能导致我们共同的长久发展。这些都需要企业内部做好基础,然后如何与外部协同起来。
营销中的品牌:永恒的神奇魅力。
在营销中,提高我们的品牌魅力,是一个重要的任务,但是现实,我觉得遗憾太大。同样的产品,当然我也承认它们有些自己强势的技术,但是也有很多相对我们来说不足的地方,说明产品层面大家都是持平的,但是外资的液晶电视就是卖得好得多。
在终端的销一售中,我们的导购员很有激情,很了解我们的产品,因此也讲解很到位,但是在我们的品牌提升这块没有什么效果,这有导购员的因素,我觉得也有很多公司的自身因素。导购员就是为了拿提成而来工作的,他们当然不会考虑那么长远的利益,但是我们自身就应该要重视。
罗伯茨所著新书《至一爱一品牌》,给了我很大启示,一个至一爱一品牌的魔力太大了,我们如何将创维打造成自己的至一爱一品牌,如何通过终端销一售中同事推进品牌建设,是我们应该加大考虑的领域,一旦我们在这个领域走在前列,那么我们将是真正的天下第一。
当然,营销过程中我们的各种受众很广泛,但是我们直接销一售过程中的顾客是最利益直接相关的,我们利用他们与我们的终端人员接触的这个机会来做好品牌,同样是一个很好的机会,沟通有效而且成本低。
我们应该开发一套终端品牌提升工具来,切实可行,具有一操一作一性一,品牌传播本质上是接触点的传播,一个接触点就是一个传播媒介,终端这个接触点是最好的,让这套工具来指导终端,我想我们会加速提升。
市场营销读书笔记 篇四
作为一名销售人员,不仅要学好专业还要开阔视野,那么就要对市场营销的技巧有所了解。想通过读书学习,开阔我的视野,提高自身素质及修养。阅读了《市场营销学》之后感触颇深,学到了很多东西。
市场营销是指在以消费者需求为中心的思想指导下企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动,旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。我们要有切实可行的销售规划以及新鲜的销售理念并且还要用无微不至的关怀来满足我们的顾客的需求,这样才能实现自己的自身价值,并且完成公司的销售目的。
从我们百草的门店出发,想要达到预期的销售目标,首先是公司为我们创造的广阔的销售平台,就是我们的电台讲师所讲的课程,还有售后指导老师会根据打电话咨询的人数以及身体情况预计出我们的市场能达到什么样的程度,在对我们的会员进行维护。然后我们在门店的工作人员最需要做到的就是努力的增加自己的专业知识量,自身学习各种简单有效的养生方法,让每一位来到门店的叔叔阿姨都能够得到满意的解答,能够得到贴心的关爱,让他们在于百草携手的日子里身体情况能一天比一天好,这样才能增加会员的黏性,让老会员再介绍新会员的加入,来完成我们成功的营销。
当然学习不是一蹴而就的,每一本书的精髓都不能读一次就能够完全领会。我会在以后的时间里反复推敲书中所说的道理,在日常的实践当中进行运用。不断增强自身素质、提高文化修养,设略多方面的知识使自己能更好的融入社会之中,适应社会。真正成为社会上有用的人力资本。
市场营销读书笔记 篇五
上学期,我选修了经济管理学院的市场营销学这一课程。从那时起,我对市场营销产生了兴趣,随后便从图书馆借来了这本书。该书由郭国庆主编,武汉大学出版社出版。
作为一名体育学院的学生,平时主要注重于我们的专业也学习,很少了解其他专业知识。通过读书学习,我们便能够开阔我们的视野,提高自身素质及修养。
市场营销学是一门研究市场营销活动即规律性的应用科学,而市场营销活动又是在一定商业哲学指导下进行的。开始我认为市场营销就是将商品通过市场卖出。看完书后才发现自己的想法太单一。书上所说的市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值已获得其所与之物的一种社会过程。换而言之,市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。看完解释我想你和我一样会豁然开朗。
《市场营销学》第四章,市场营销环境分析。刚看到这个题目—市场营销环境,我感觉一头雾水,不知如何解释。市场营销环境到底是什么?市场营销需要环境吗?带着这些问题我认真读完了这一章节。通过解释我明白,市场营销环境实质影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。他可分为微观市场营销环境和宏观市场营销环境。在现在市场经济条件下,企业必须建立适当的系统。采取有效的措施,经常监视和预测其周围的市场营销环境发展变化,并善于分析和识别由于环境变化而形成的主要机会和威胁,及时采取适当的对策,使其经济管理与市场营销环境的发展变化相适应。市场营销环境对市场营销管理有着重要作用。
第五章,市场购买行为分析。通过这一章我了解到,企业必须根据市场需要,配置资源,安排供应。因此,必须注重市场的分析研究,包括消费者市场购买行为分析和组织市场购买行为分析等。只有这样,企业才能赢得市场,维系顾客,进而在激烈的市场和竞争中立于不败之地。成功的消费者是那些能够有效的发展对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力地方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因而研究市场购买行为的主要因素及其购买决策过程,对于开展有效的市场营销活动至关重要。
消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化和行为、社会、个人和心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决策因素,人类大部分是通过学习而得来的。因此作为一名学生,一名消费者,我们要更好的学习知识。
第九章,定价策略。当企业要将新产品投入市场时,或者将某些产品通过新途径投入市场或新的市场时,或者竞争投标时,都必须给产品确定适当的价格。为了有效的开机按市场营销活动,促进销售收入的增加和利润的提高,还需要对已经确立的基本价格进行调整。价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素,她直接关系着市场对产品的接受程度,影响着市场需求和企业利润的多少,涉及到生产着、经营者消费者等各方面的利益。因此定价策略使企业市场营销组合策略中一个极其重要的组成部分。影响定价的因素是多方面的,包括定价目标、成本、需求竞争者及其它市场营销组合因素等。定价方法是一个重要环节有六部组成:选择定价目标、测定需求的价格弹性、估算成本,分析竞争对手的产品与价格,选择适当的定价方法、选定最后价格。
定价策略对于一个企业来说是必不可少的,没有定价策略就意味着没有了利益,就意味着企业的失败。只有学好定价策略才能运筹帷幄,灵活的变动产品的价格来适应市场的需求和消费者的利益。
以上所说是我读完此书留下的较为深刻的部分。作为一名大学生应该多读书,设略多方面的知识是自己能更好的融入社会之中,适应社会。真正成为一名社会上有用的人才。
市场营销读书笔记 篇六
大家好,这是我领读《市场营销》教材的第一篇读书笔记,我们这一周阅读的是《市场营销》(以我手里的16版为准)的第一篇第一章:营销-创造顾客价值和顾客契合。
如果你仔细阅读,你就会发现,科特勒讲的营销和我们日常工作中说的营销是完全的两回事。我们平时说一个品牌特别会营销,一般是什么意思呢?就是这个品牌很会“搞事情”,比如江小白的表达瓶、杜蕾斯的热点海报、瑞星咖啡的裂变和广告轰炸、网易的刷屏H5、罗辑思维的营销事件。我们大概觉得这才是营销,我们觉得营销就是做广告、追热点、出新闻、搞事情,我们还常常说:“我们的产品其实很好,就是不太会营销。”在说这句话的时候,其实我们已经把营销狭义地定义了。
如果你先把《市场营销》这本书粗略地翻一遍,你会发现里面并没有讲几个我们期待的“营销方法”或者快速传播的技巧。我们期待的这些营销技巧,其实在像《疯传》、《助推》、《增长黑客》、《引爆点》等等这样的书中才有具体的介绍。在这本《市场营销》的第一章中,首先为营销下了一个定义:市场营销就是管理有价值的顾客关系。而市场营销的目的是为顾客创造价值,并获得顾客回报。
基于这个定义,此书讲了市场营销的五个过程:从理解顾客需求,到设计顾客导向的市场营销战略和方案,再到建立顾客关系和为企业获取价值。可是,我还是不知道该怎么做呀。
是的,教科书的问题就在这里,它给你定义了清晰的框架,你还是不太会做。因为它的解释和举例过少,尤其是当一个外国专家老爷爷面对一群中国读者的时候,这未免就过于简略了。虽然第一章用亚马逊的例子阐述了为什么为顾客提供价值是企业市场营销最重要的任务,但亚马逊这个例子过于遥远,而且中国电商的消费者与美国电商消费者的需求又有很大的不同,所以就不太容易理解。另外呢,本书所举的例子都是太大的公司,你真的很难理解他们在某一个点上获得成功的策略,因为公司的成功是多因素的,而且大公司很小公司的情况太不一样。
我用几个小例子来解释这个问题吧。很多从事营销的朋友常常有这样的困惑,就是自己家的产品其实跟别家的产品几乎同质,那我怎么去做营销呢?
产生这个问题可能有两个原因,第一个原因就是你们公司没有认真地去考虑如何创造顾客价值,所以有样学样照猫画虎,人家做啥我也做啥,甚至连一点微创新都没有。那其实就是没有创造属于你们产品的独特的顾客价值,导致大部分商品雷同,甚至更差,那就很难卖了。
第二个原因,也可能是因为你没有发现你们家商品的独特价值。因为我们为顾客提供的价值是多方面的,不仅仅指的是那一件商品。同样的电子商品,发货快就是一个不同的顾客价值,比如京东;同样的火锅,服务热情和亲切也是一个不同的顾客价值,比如海底捞;同样的奶茶,杯子形状不一样也是一种价值;同样的豆花早餐,老板娘漂亮也是一种不同的顾客价值。但是这个独特的顾客价值,是需要顾客那里认可的。你说我们家马桶盖可以作为蓝牙音箱使用,但是顾客拉臭臭的时候只是在看手机,也许他根本不在乎马桶上有没有音箱,那这个价值就是无效的。
我小时候吃一个生日蛋糕,那主要是对食欲的满足,因为我出生在一个物质匮乏的年代,那个时候生日蛋糕的属性是食品;现在城市年轻人买个生日蛋糕,主要是为了完成一个生日庆祝仪式,这时候生日蛋糕的食品功能退化,而成为一个过生日的道具。
所以我为我们客户“熊猫不走”蛋糕设计了一个不同的顾客价值:为顾客提供一个快乐的生日,而不仅仅是一个好吃的蛋糕。所以熊猫不走的配送员穿着一身熊猫衣服,还会给顾客跳舞唱歌变魔术。熊猫不走的蛋糕蜡烛用的是小烟花,生日帽子做得更有意思,订生日蛋糕还有明星送祝福……,这些都是对顾客的需求洞察之后,而获得的营销策略。
你可以看到,市场营销根本就不是怎么把梳子卖给和尚那种小聪明,而是首先对顾客价值的深刻洞察和高明地满足。古茗奶茶(也是我的客户)为什么要把自己的点餐柜台内退几十公分?因为古茗奶茶大部分是街边店,顾客点奶茶时在大街上会有风吹日晒雨淋,柜台内退几十公分,顾客就可以享受到店内的空调,还能挡风遮雨。
当然这本书也不是完全没有讲我们所谓的“营销”,它在中间章节总结了进行市场营销的四个策略组合要素,就是我们常说的“4P”(产品、渠道、定价、促销),这里面的产品本质上是通过产品设计为顾客提供更好的价值的过程,而促销才是我们日常所谓的营销。
因为顾客价值是由产品设计部门提供的,这跟你营销部分有什么关系呢?而渠道又是另一个部门的工作,定价似乎是老板的事情,所以你感觉4P跟你没有半毛钱关系。其实不是,营销部门通过调研发现真正的顾客需求和改进方向,从而为产品部门的产品设计提供方向。
好了,有了这个概念后,让我们和小马宋一起再从新审视《市场营销》这本书,认真地、一字一句地去阅读和理解书里的每一篇,你会发现你将对营销有一个全新的认识和深刻地理解。