道歉信

道歉信模板（通用20篇）

　　在日常生活和工作中，很多地方都会使用到道歉信，写道歉信时要注意说明情况与理由，实事求是，简明扼要。怎么写道歉信才能避免踩雷呢？下面是小编为大家整理的道歉信模板，希望对大家有所帮助。

　　道歉信 篇1

尊敬的领导:

　　首先我对4月8日分公司办公例会上的冲动之举，向陈经理和在座的各位管理人员表示歉意歉。这几天，总是在为自己的冲动行为懊恼不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。遇事不够冷静，体现出没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于自己工作上出现的一些问题，不能够正确地面对，以至于产生了烦躁情绪。尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。让陈经理失望了!请接受我对您真诚的道歉。

　　此外，我也看到了这件事的恶劣影响，作为一名管理人员，如果在工作中，大家都像我一样，那怎么能把工作落实好、做好?同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

致歉人：xxx

20xx年x月x日

　　道歉信 篇2

尊敬的导师:

　　您好!请允许我以这种方式与您交流。当您阅读这封电子邮件时，我已经了离开重庆，离开了母校——西南大学。学生不才，天资愚笨，若有冒犯，请多海涵!望导师能从百忙之中读完此信，学生再次感谢。昨天晚上2点多钟我到了毕节学院，昨晚您8:20给我打电话的时候，我还在遵义服务区吃晚餐，幸好老天爷保佑我，从下午2:30到晚上8:30，本来手机只有一小格电，但有幸的是，在您给我通完话后，它才停机了。

　　我这次又是匆匆地来，又匆匆地去，和您的交流还只限于电话，未能与您面谈，实乃遗憾。我是12月31日晚上7左右到达西南大学的，之后的四天时间一直忙着整理和书写修改后的毕业论文的开题报告。回到寝室的当晚，和汪耀等同学一起吃饭时，才得知易老师身体的状况和导师您对我的关心，当时我内心就觉得深感不懂事，在导师忙碌的情形下，因为自己的毕业论文的事情给您添烦劳了。这次回来是送第二批顶岗实习研究生返校，因为我于12月底和毕节学院签订了就业协议，所以我的言行要符合毕节学院的安排。我计划1月4日必须离开重庆，早日回到毕节将剩下两个班学生试卷改完并提交成绩到毕节学院教务处。母亲听说我要离开，1月3日下午就来学校看我，给我送来了冬日的衣服和嘱咐，顺便给易老师带来了一只土鸭子，因为母亲说农村的土鸭汤对恢复身体很有帮助。

　　我先向导师您汇报一下去年我在毕节学院10个月的学习和工作情况。时间：20xx年2月22日至20xx年12月31日。我是被安排在毕节学院发展规划处高教所实习，平时每周兼有毕节学院教育科学学院安排的公开课《教育学》，第一学期任教的是20xx级体育专科班的学生，第二学期任教的是20xx级地理本科1、2班的公开课《教育学》，在12月份时，还代上了20xx级生物本科1、2班的教育学课程。平均每周3节课，分单双周，一般是周二和周四上课，其余三天我就在发展规划处高教所实习，整理办公室日常事务，安排会议，写会议纪要和研究高等教育。每天只有早上、中午和晚上以及周末才属于我自己的时间。回到寝室后，我偶尔要关注一下一起来毕节学院支教教师和顶岗实习研究生的生活，因为这也是我所在部门的工作职责之一。我所在的发展规划处高教所主要工作有三：一是学校的发展规划，二是高等教育研究，三是对口支援工作。

　　对于教学、科研和管理，我觉得自己做得不够，做人，做事，做学问都需要不断学习。我也不知道怎样评价这十个月的实习生活，但是除了在毕业论文的写作这件事做得不好外，其他方面我告诉自己，我并没有荒废这十个月的青春时光。

　　第一，教学工作。学生还是比较喜欢我上课，特别是这学期我任教的两个本科班学生，事实上，在我做学术的过程中，一些写作灵感还得益于教学工作。我不知道我在学生中究竟是怎样的形象，但是我的努力还是得到了一定的回报。一是10月份左右，学生还送我特产。二是圣诞节的时候，学生还送我鲜花。

　　第二，学术科研。十个月，共发表三篇学术论文，但均是普刊。现已完成《文科研究生学术素养的内涵、要素及培养》一文的初稿。与汪耀、室友张铭凯和同门其余5位同学相比，我还得继续向他们学习，保持谦虚谨慎，求真务实的学风和宽容乐观的做人之道。

　　第三，行政管理。在部门领导和同事的共同努力下，主办了名为《高教探微》的内部期刊，已成功出版两期。

　　第四，其他方面。从20xx年11月和12月，我共购买120多本书籍，价值2500多元，内容包括教育学、哲学、法学、文学和心理学等几大人文学科类书籍，并阅读完十余本自己最感兴趣的书籍，尤其是哲学。20xx年9月底回来开题后您推荐给我的一书，我已网购到，该书我这次回来已放在寝室，届时，请同门汪耀转交给您。谢谢您的推荐。20xx年8月，因为在超星学术网学习了武汉大学赵林教授讲授的《古希腊哲学》课程和华中科技大学欧阳康教授讲授的《哲学导论》课程，我很兴奋地去武汉旅游了一周，并参观了武汉大学、华中师范大学、华中科技大学等名校，以感受那样一种学术氛围。

　　另外，学习工作之余，我会写写博客，发发日志，偶尔写微小说，苦于要完成毕业论文，所以我的微小说暂停搁笔。开博一年多来，我认识了不少高校的教师、研究生以及其他热爱文学和写作的博友，并在我做学术、入党入民主党派等事上得到了他们的帮助。如中国教育科学研究院的姜朝晖博士，华东师范大学的刘良华教授，四川理工学院数学系的潘文武老师，山西大学教育学院的侯怀银书记以及他的研究生……

　　最后，感谢导师您能收我成为您的学生，因为我成绩一直不好，20xx年9月以初试压线的分数有幸被录取，否则，我就没有读书的机会。在毕节学院实习后，毕业论文一直是我的心中之痛，因为天资愚钝，所以进展很缓慢，让导师为我担心。还希望导师能不计过去，多多指点。对于导师的教诲，我铭记于心。

　　还有一事恳请兰老师，我于12月已与毕节学院签订了就业协议，还恳请导师能批准认可，为谢!我的延期申请已经填好，如果导师您同意，我就请金师兄代我交给您签字。兰老师，今年过春节我不回家，去年我也没有回家，呆在西南大学的依旧呆着毕节学院，好好把我的毕业论文做好，争取如期毕业，以此弥补对导师您造成的伤害和不悦地心情。

　　祝导师及家人身体健康生活愉快!

致歉人：xxx

20xx年x月x日

　　道歉信 篇3

敬爱的班主任：

　　非常的抱歉，冤枉了您，现在我非常深刻的认识到了自己的错误，我没有了解到事情的本质，还一味的自以为，您受了那么大的委屈，我还这么不懂事的冤枉您，真的十分的抱歉，我只是为了一句不中听的话，一时糊涂，犯下了这么大的错误，我没有别的意思，只是一时的脑热，惹出这么大的事，更没有想到自己会触犯的法律。

　　我知道有人在您那打我报告，我也知道这个人是谁，庞班主任，您是个好班主任，只是太多的事您不愿意说出来，以您的话来说：您是个男人，不能什么事情都挂在嘴边上。

　　误会也许就是这样累计成的，庞班主任，非常对不起您，也非常的感谢您，我知道现在说什么都没用，因为已给您造成了无法挽回的伤害，还有，她已对我不这么重要了，我为她做出的后悔的事太多了，她在所有人眼里都是好人，而我，在我造成伤害的人的眼里已经不在是个简单的人了，其实我还是我，我的所作所为都是在维护我身边的一切我拿他们当朋友的人。

　　有时候应该想想自己，想想后果，这也就是我头脑简单，没主心骨的表现，其实激起我无名的火的是一个人的一句话;她说庞磊这是干吗啊，挺好的家庭让他弄成这样了她现在却是好人，不是我在推卸责任，只是想和您说清楚，王茜也没有跟我们说实话，让我对您一直有个很大很大的误会。

　　邮件您看不到，现在我也只能通过QQ，期许您能看得到，庞班主任，真的非常对不起，今天看到了您，真的很想叫您一声庞班主任，庞班主任，真的非常对不起，除了对不起我不知道还怎么向您表示歉意，除了谢谢您，我也不知道在怎么向您表达感激。

　　xxx

　　xx年x月x日

　　道歉信 篇4

尊敬的龙树木门经销商：

　　由于展会后订单过多，公司未能做到合理安排，导致出货期延长，给您带来不便，我们致以万分歉意!七月展会后所下订单出货期为35-45天，原木门、橡木门出货期为60-65天。

　　九月份下订单出货期恢复正常，复合门30-35天，橡木门40天，原木门45天。公司在9月份后不接加急单，如有加急单，请慎重下单!

　　望广大龙树客户与消费者解释!保证龙树木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!

　　此致

敬礼!

　　xx

　　20xx年x月x日

　　道歉信 篇5

敬爱的老师：

　　很负疚，教我们让你受了良多辛劳。我知道早该写这封信，却拖到本日才付诸实现，盼望你能接收这迟来的道歉。

　　从懂事以来，就知道要尊重师长，尊敬每一个爱我们的人跟咱们所爱的人，然而偏偏惹你不愉快了，有时候我们上课发言不积极或者其余的一些弊病，并不是我们不知道自己错了，是我们自己心虚，心虚自己基本就不会的谜底，或者说是明晓得该怎么做却扭不外那股子劲，有时候，当然我是说有时候原来很想踊跃配合老师，也知道本人怎么做能配合老师，可就是不能付诸于举动，兴许是青春期的缘故，大家都有这感到，但是看到老师很伤心，说瞎话，我们心里也很难过，不想让事件发展成这样子。所以老师我们今蠢才会用写信的方法来报歉，老师我们错了，但我们也真的爱您！老师，这么说不是为我们找借口，回忆从前，小学时候我们刚开始踏入学校，似乎上课答复问题很轻松，当初不知道怎么了……

　　老师，您对我们的愿望，我们明白那是由于你爱我们，那种爱是不能用语言容易就能表白完整的，它是深厚，执着的，甚至让您大动肝火活力于我们，这所有都是为了我们好，哪有老师不爱学生的呢，可是偏偏是你深爱着的学生让您赌气，扫兴，一想到这心里老有种瑟瑟的感觉，是内疚，是愧疚，是说也说不出的懊悔……

　　我深入地思量，这一切完全是我们的错，甚至应当说根本就是我们太不会爱护这种爱了。这种心理源自我们的老缺点，老是不能超出自己，翻开心结。所以我们下定信心，改过自新，老师给我们顺次机会，这机遇就从你不再朝气开端，让我们用行为证实给你看，我们须要您的爱，我们一样深深的爱着您！

　　道歉信 篇6

给张天宇：

　　还记得吗，两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐，这里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量—我们的友谊。在我难过时你那一声声的安慰；忘不了，在我快乐时你送来的祝福；忘不了，我们一起乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我最好的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人–总是你。我总是说：你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒–为啥你有那么多的朋友，我没有…而今天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠；你的快乐不再向我分享；qq聊天你不搭理我…或许一切因我而起，我从来不重视你的友情！

　　放学，你好心等我，我只有冷冷的一句：‘你等不等我无所谓’还有…我错了，对不起。今天我才发现我最好的朋友是你。你在qq好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情…愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情…

　　道歉信 篇7

各位朋友们：

　　大家好!

　　首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!

　　在20xx年7月29号的中意糖果20xx年战略研讨会上，中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。

　　因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。

　　对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!

　　中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。

　　此致

敬礼!

　　xx

　　20xx年x月x日

　　道歉信 篇8

医学院各位同学：

　　昨日(8月10日)XX推送的《XX医学院新生社团组织机构攻略》一文，在复制过程中没能将医学院团委、广播站及宣传站的简介复制进去，加之审稿不严格，在推送出去之后才发现出了疏漏。虽然及时删除了推送，但仍引起了一些同学的误会，给嘉医团委、广播站及宣传站相关工作人员以及同学们带来不必要的困扰，十分抱歉。

　　且该推文的大部分信息都由嘉医社联以及医学院团委的同学提供，发生如此疏漏着实不应该。在此，我们作出深刻的检讨，并向医学院的同学们、医学院团委、广播站及宣传站，表示诚挚的歉意。

　　XX将为同学们提供更多及时的，有用的信息。也请各位老师同学继续监督。特此，再次向医学院同学们表示歉意。

　　xxx

　　xx年x月x日

　　道歉信 篇9

亲们：

　　很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起!您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。

　　今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。

　　特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?

　　再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。

　　祝您淘宝开心，事事顺利!

　　xxx

　　xx年x月x日

　　道歉信 篇10

尊敬的XX：

　　您好。

　　事情是这个样子的：由于前段时间一时冲动辞掉了工作，现在领导又提出让我回去继续工作。我觉得当时一时冲动顶撞领导的行为非常不妥，为此想写一份道歉信。

　　尊敬的单位领导：

　　在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。

　　总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。正所谓“冲动就是魔鬼”，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。

　　现在，我已经深深地知道错了。为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。

　　此致！

敬礼

　　XXX

　　20xx年XX月XX日

　　道歉信 篇11

亲爱的老师：

　　今天，我怀着愧疚的心情，写下这份检查。以向您表示我的决心和悔改之意，只希望老师能

　　够给我一个改正错误的机会。以前我没有意识到自己的散漫和无知，上课总是不认真听讲，导致我考试没考好。我知道，错了并不重要，重要的是在自己做错事的时候，能够正确的认识到自己的错误，

　　并且知道如何改过自身，所以我在以后的日子里，会格外的严格要求自己。我现在已经深刻的认识到了自己的错误，找到了自己身上存在的不足。所以，我要感谢老

　　师让我写了这份检查，让我更加深刻的认识到自己的错误，希望老师能够再给我一次机会，我一定会好好努力，不再让老师及家长失望。请老师看我的实际行动吧，我会努力学习的。

xxx

20xx年xx月xx日

　　道歉信 篇12

亲爱的女儿：

　　爸爸昨天当着你的面扔东西、发脾气，把你吓坏了吧。也许，你以为爸爸不喜欢你了。可是爸爸要说的是，爸爸没有不喜欢你，爸爸还是跟以前一样地喜欢家宜、爱家宜。

　　昨天爸爸见到你磕到牙齿，你又害怕的哭起来，爸爸很紧张，以为你又不小心伤害到了自己。爸爸太紧张了，以致于太过于用力的捧着你的脸想看个究竟。

　　不过还好你没有什么事。其实爸爸发脾气摔东西不是因为你，是爸爸自己心情不好，爸爸遇到了很多烦心事儿，爸爸不知道怎么办，爸爸也很无助，所以才用了这么笨的方式表达自己的情绪。以后你一定不要像爸爸这样控制不好自己，你要像妈妈那样知书达理，不要随便发脾气哦。宝贝，对不起，爸爸这样做很不对，希望没有对你造成很大的伤害，也希望不要在你幼小的心里留下阴影。

　　虽然，你可能短时间内对爸爸无法原谅，但是爸爸会小心翼翼地呵护你的。再次说声对不起，我亲爱的宝贝！

　　20xx年xx月xx日

　　道歉信 篇13

尊敬的范老师：

　　我怀着内疚和羞耻的心情向您递交这份我不做值班的道歉信，我逃避之日、早退。真的犯了个大错误。

　　首先，作为一名在校学生，值日打扫是每周轮换一次的职责。而我却并没有把这个事情放在心上，没有尽到我的责任。

　　我不应该这么懒。不过，我的行为不只是简单的懒惰，而是一种逃避责任，是无视集体行为。是存在严肃的态度问题。现在我的行为被老师指出，我深表惭愧与愧疚。

　　值日打扫是保持教室清洁，良好学习环境的工作。我万万不应该有所逃避，我真的觉得很对不起集体，对不起老师，对不起哪些信任我的同学。

　　老师!我向您发誓今后我一定认真妥善地进行值日打扫，并且将我此前逃避的'值日工作补做回来!

　　请您监督我。我想纠正自己的不足，将来成为对社会有用的人!

　　道歉人：

　　道歉信 篇14

各位同事：

　　由于公司职工食堂工作人员的疏忽，在今天的午餐中出现米饭供应不充足的情况，影响了部分员工的就餐，在此向大家表示深深的歉意。为了加强食堂管理，杜绝此类现象再次发生，公司特制定了以下措施：

　　1、就餐前先签到，以便于食堂核算运行成本。

　　2、从11月17日起，请各部门每天18点前向行政人力部报备第二天就餐人数，食堂将按报备人数制订备餐计划。如临时增加就餐人员，将优先保证报备人员就餐；如就餐人数少于报备人数，产生的餐费仍按照报备人数计入各部门。

　　以上措施给大家带来了不便，请各位同事理解并加以配合。在以后的工作及生活中，请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见，公司将积极听取并努力改善，使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。

　　此致

敬礼

道歉人：xxx

　　日期

　　道歉信 篇15

广大关注热爱伊阳咖啡西餐厅的朋友们：

　　首先，感谢大家一直以来对于“伊阳咖啡”这个新疆本土品牌的关心与热爱，是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在你们的关心与支持下，我们才能走今天。

　　之前，我们伊阳咖啡昌吉店开店时间已有几年，虽然销售成绩还差强人意，但在实际经营和接待过程中，却暴露出很多问题。对此，我们致以真诚的道歉。

　　之前的事情暴露我们很多问题：新店开业股东不同造成经营方式差别；跨区域经营造成餐品饮品服务质量与伊宁市1号店2号店差别；因为离总公司较远就餐环境损坏时维修力度跟不上。为了不让大家失望，我们已经采取具体措施做出调整和改进。

　　道歉人：XXX

　　时间：XXXX年XX月XX日

　　道歉信 篇16

尊敬的xxx：

　　您好！

　　首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地抱歉！

　　我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！

　　由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。

　　我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。

　　由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。

　　当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。

　　如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。

　　我的分机号：x

　　邮箱地址：xxxx

　　此致

敬礼！

道歉人：xxx

20xx年xx月xxx日

　　道歉信 篇17

致亲爱的府南河：

　　府南河是我小时候经常去的地方。我原来看见你是那样美丽那样清澈，但现在的你不像原来那样神采奕奕了。其实府南河本是我们的饮用水，但现在河水污染非常严重。我们大家都应该好好爱护她。

　　时常，有的人不爱护我们的母亲河，例如：吃完冰淇淋把棍子扔进河里，喝完饮料把空瓶子扔进河水里，嚼完口香糖把口香胶吐进河里，把瓜子壳吐进河里……这些行为既不环保，又要污染环境，并且有很多东西还可以废物利用。

　　现在我才知道，我们应该节约用水，如果你没关严水龙头，一分钟会丧失多少水？一小时会丧失多少水？一天会丧失多少水？一年又会丧失多少水……可想而知，我们浪费了多少水啊！

　　所以我在此给我们的母亲河——府南河致歉。

　　道歉人：xxx

　　时间：20xx年xx月xx日

　　道歉信 篇18

敬爱(尊敬+亲爱)的金在中同志：

　　您好!

　　我错了!

　　本月我第31次的向您致以最诚挚的道歉。

　　对于我犯下的或大或小的过错，我深感后悔，我痛心疾首。为了表示我痛改前非的决心，在这个飘雨的夜晚我提笔写下了这篇检讨书，请您暂且放下手中的镜子，抽出宝贵的时间赏脸看那么一眼。我要对我的恶劣本质进行深刻的分析研究，进而达到重新做人的目的。望组织与领导审查后给予监督批评，力求最大的进步。

　　本人原是一根儿正苗儿红的大好青年，我生在春风里，长在红旗下。但是什么使我走上了惹您生气的不归路，请您听我诉说我的心路历程。

　　总结如下：

　　我坦白，冰箱里的可乐原本是我准备在你回家之前解决掉的，但因事务繁忙我忘记把它喝光，也未对其尸体进行彻底处理就让它大摇大摆的出现在冰箱里。让您看到了，我深表歉意。我明知您见到可乐会勾起童年不快乐的回忆，我还顶风犯案，我该死，我可恶。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　道歉信 篇19

XX：

　　各位网友您好，我是青年餐厅的网管，近日看到八通网上各位网友发的帖子，大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意，首先我代表青年餐厅向大家道歉，我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。

　　由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工，许多地方都很不熟练，加之开业期间客流量很大，导致出现了很多服务盲区，与各位顾客产生了许多误会，还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题，总公司也已经开始调整和处理，大家在论坛上发的帖子对公司触动很大，公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查，目前正在逐步整改。请大家相信，我们一定会把自己的所有不足全部改掉，只有让顾客满意，我们才能生存!

　　道歉人：XX

　　时间：XX年xx月xx日

　　道歉信 篇20

尊敬的顾客：

　　您一直是酒店的贵宾，对您的接待和服务酒店都力求做到最好，希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。

　　对于此次忘记给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚。

　　给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店服务工作的不细致，感谢您对我们的批评指正，使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。

　　XX酒店是省内著名的五星级酒店，并荣获了中国饭店业的最高奖项——“金星奖”，遍布全国的连锁店，使您在哪里都有人的服务陪伴身边。

　　能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣，您的舒心是我们最大的工作目标!

　　酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作，以后您到西餐厅用餐时，只要报上您的名字，服务员就会领您到预留好的座位用餐。

　　如有任何服务需求，请您随时联系大堂副理，我们随时恭候您的吩咐!

此致

敬礼!

xx

　　20xx年x月x日