质保及售后服务承诺书
质保及售后服务承诺书
第一、本公司按iso9001：xx质量体系要求，对原材料进厂、产品生产及过程检验严格管理，保证不合格的原材料不进厂，不合格的半成品不流入下工序，不合格产品绝不出厂。
第二、
我公司售出的新型复合材料窨井盖正常使用寿命为15年。
第三、
客户必须严格按
第四、
本公司按iso9001：xx质量体系要求生产经营，成立了由专业人员组成的用户服务小组。
第五、
本公司保证严格按国家相关标准及严于国标的'企业标准进行生产和检验，按质按量按时交给客户满意的产品。
第六、
本公司对所销售产品，二年内免费保养，终身维护，质保期内非需方人为因素而出现的质量问题，由供方负责，实行“三包”（包修、包退、包换）服务，并承担修理、调换或退货的实际费用，质保期外维修只收取零配件费用。
第七、
本公司内设有售后服务机构，为用户提供24小时热线服务和长期免费技术支持，在保修期内，若产品因质量原因影响用户使用，公司保证在接报后，珠三角用户6小时内响应，12小时内到达现场处理事故,外省它地区在24小时内到达现场处理事故。若故障在约定时间内无法修复，本公司将免费提供相同档次的货物予用户临时使用。
第八、
