地税局社会保险费征稽局服务承诺书

地税局社会保险费征稽局服务承诺书

  在平平淡淡的日常中,说到书信,大家肯定都不陌生吧,书信是生活中常用的一种文体。相信写信是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编精心整理的`地税局社会保险费征稽局服务承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  一、政策法规咨询服务。

  (1)热情接待,礼貌待人,耐心地正确回答咨询有关政策、法律、法规,准确率100%。

  (2)不属自己职权范围内解决的问题,要加以解释,不得拒之不理,冷嘲热讽。

  (3)该转办的事项,要举荐接办,不得推卸责任。

  二、申报登记缴费服务。

  (1)接收缴费人完整、正确的有关申报登记资料,即时审核时限为十分钟内办理完毕。

  (2)申报缴费资料不完整的,应解释说明,三十分钟内办理完毕。

  (3)经审核审报资料正确无误,单位个人缴费在十分钟内办理完毕,费票开具准确率100%。

  三、稽查审计、年检服务。

  (1)对单位电话、来信、来访举报的案件,在接受举报之日起立案稽查,按法定程序取证,30天内结案。

  (2)严格保守被稽查单位的商业秘密及个人隐私、为举报人保密。

  (3)接收单位、个体私营企业年检登记,经审查资料手续正确无误,报领导审核,即时办理。

  (4)资料不完整,应具体情况进行说明,三天内进行办理。

  四、扩面参保、追缴欠费服务。

  (1)对办理扩面参保的单位、个人私营企业,经审核资料手续完整,三十分钟内办理参保缴费手续。

  (2)参保单位、个体私营企业补缴费欠费,资料齐全,符合补缴条件的,三个工作日内审核完毕并在补缴欠费申请表上签核。

  (3)资料不齐,不符合条件补缴的,不予办理。但要告诉当事人理由。

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