平安医院责任目标书

平安医院责任目标书

　　**医院“平安医院”创建目标责任书

　　为了认真贯彻落实《关于印发苍南县卫生系统2013年 “平安医院”创建活动实施方案的通知》文件精神的要求，进一步加强医疗机构社会治安综合治理工作,扎实推进医疗机构平安创建工作，优化医疗卫生就医环境和服务质量，确保医疗活动安全，推进我院的治安综合治理工作的各项职责，根据&ldq

平安医院责任目标书

　　1、各科室负责人要把“平安医院”创建作为今年的重点工作来抓，制定科室“平安医院”创建计划，按计划落实和推进各项工作，力争达到“平安医院”建设指标。

　　2、要高度重视医疗质量，确保医疗安全。

　　(1) 确保全年不发生完全或主要医疗责任事故;

　　(2) 全年医疗争议赔偿(包括补偿、慰籍)金额占科室业务收入比例不超过0.3%，发生例数较去年下降10%;

　　(3) 不发生非法采供血事件;

　　(4) 不发生5人以上感染爆发事件。认真落实应对重大传染病和食物中毒事件等突发公共事件的'处理预案。

　　3 、要把构建和谐医患关系、打造服务品牌贯穿于创建“平安医院”的始终。

　　(1) 落实中心“治理医药购销领域商业贿赂长效机制”各项措施，杜绝在诊疗、采购等活动过程中任何形式的收受财物、回扣或红包的行为;

　　(2)提升服务品质及员工素质，加强科内服务礼仪和医患沟通培训。努力形成科室标准化服务礼仪，降低非医疗性投诉;

　　4、要落实各项防范措施，支持和参与社会治安综合治理。

　　(1) 不发生重大火灾、爆炸事故以及医疗毒品、 、 品及其他物品被盗、非法转让或发生放射源、危险化学品、细菌等污染事件;

　　(2) 严格遵守岗位操作规程，落实重点岗位工作人员的安全生产学习培训，专用设备开展经常性安全检查，及时消除安全隐患。建立并落实突发事件应急预案。

　　5、责任书一式二份，院部、科室各执一份，经双方签字后生效。

　　院长(签字)：

　　科室： 科室负责人(签字)：

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