格力空调售后服务承诺书
格力空调的售后服务承诺书是怎么样的呢?请看下文。
1、保修年限、范围、保修条件:
按国家有关规定实行三包,若有质量问题一个星期内包换
2、解决问题、排除故障的速度:
排除故障响应时间为24小时到达,12小时内排除故障。
3、售后服务方面的其他承诺:
(1)我方已在庆元县城设售后服务点,其名称为: 庆元县国大格力售后特约维修中心 . (我方还没有在庆元
县城设售后服务点,但我方承诺成交后能委托庆元县城内注册资金达到30万元的代理商按要求提供售后服务,并签订售后服务代理协议,来实现本地化服务。)(2)我方保证能在成交后提供生产厂商针对本项目授权书或原厂商质保函。
4、其他优惠条件:
(1)以优惠的价格提供采购方所需的产品;
(2)设备免费送货上门,免费安装调试,包括相应的线材和配件;
(3)售后服务24小时开通报修和技术咨询,技术支持电话:
(4)本公司负责为采购方操作人员提供免费培训,到采购方操作人员能独立操作设备为止;
投标人单位名称(盖章)
法定代表人或全权代表人签字
日 期