汽车售后服务承诺书【通用3篇】

汽车售后服务承诺书 篇一

尊敬的客户：

感谢您选择我们的汽车售后服务。我们非常重视您对我们的信任和支持，并将竭尽全力为您提供最优质的服务。为了明确我们的服务承诺，我们特此向您保证以下事项：

1. 顾客至上：我们的宗旨是以顾客为中心，为您提供周到、细致的服务。我们的团队将全力以赴，确保您的满意度和需求得到充分的满足。

2. 专业技术：我们的售后团队由经验丰富、技术娴熟的专业人士组成。无论是保养、维修还是故障排除，我们都将使用最先进的技术和设备，确保您的汽车得到最佳的处理和修复。

3. 高品质备件：我们承诺只使用经过严格测试和认证的原厂备件。这些备件具有优异的品质和可靠性，能够确保您的汽车的长期稳定运行。

4. 快速响应：我们深知汽车故障和维修可能给您的生活和工作带来不便。因此，我们承诺在您提出服务请求后的最短时间内给予响应，并尽快安排专业人员为您提供解决方案。

5. 诚信经营：我们坚持诚信为本的原则，致力于与客户建立长期的合作关系。我们承诺不会隐瞒任何信息，不会进行任何欺诈行为，以确保您对我们的信任和满意度。

6. 客户意见重视：我们非常重视客户的意见和建议。如果您对我们的服务有任何意见或建议，请随时与我们联系。我们将认真听取并采纳您的意见，不断改进我们的服务质量。

最后，再次感谢您选择我们的汽车售后服务。我们承诺将以最真诚、最专业的态度为您提供最满意的服务。如果您有任何问题或需要帮助，请随时与我们联系。

祝愿您的汽车始终安全、顺利！

此致

敬礼

汽车售后服务承诺书 篇二

尊敬的客户：

感谢您对我们的汽车售后服务的信任与支持。为了更好地为您服务，我们特此向您承诺以下事项：

1. 服务热线24小时开通：我们将提供24小时全天候服务热线，以便您随时随地联系到我们的售后团队。无论是紧急情况还是一般咨询，我们都会尽快为您提供解答和帮助。

2. 快速维修：我们的售后团队将以最快的速度对您的汽车进行维修。我们将尽力缩短维修时间，以减少对您生活和工作的影响。

3. 全方位检查：我们的售后团队将对您的汽车进行全方位的检查和维护，确保您的汽车在使用过程中的安全和可靠性。

4. 优惠活动：我们将定期推出各种优惠活动，为您提供更优惠的价格和服务。请您关注我们的官方渠道，获取最新的活动信息。

5. 保修期延长：我们的售后服务包括延长保修期的选项。您可以选择延长保修期，以更好地保障您的汽车在使用过程中的安全和可靠性。

6. 客户满意度调查：我们将定期进行客户满意度调查，以了解您的意见和建议。您的反馈对我们非常重要，我们将根据您的反馈来改进我们的服务质量。

再次感谢您选择我们的汽车售后服务。我们将以最真诚、最专业的态度为您提供最满意的服务。如果您有任何问题或需要帮助，请随时与我们联系。

祝您生活愉快，驾驶愉快！

此致

敬礼

汽车售后服务承诺书 篇三

　　一、 为了提高出租车行业在我市的更好形象，本着双方共 益的基础上，我公司特向我市所有出租车车辆承诺以下维 修服务。

　　二、 凡到我厂进行维修的车辆，我厂提供场地，设备、和专业人员维修。

　　三、 到我厂进行保养更换机油、空气格、刹车片材料由我厂提供，只收取车辆的材料费用，不收取工时费。

　　四、 我厂提供所有出租车车免费调试服务。

　　五、 车辆如需更换燃气配件的，我厂只收取配件费用，不收工时费，(注：凡在我厂改装的车辆如需要更换电脑板、减压器、燃气喷轨补差价以旧换新)

　　六、 车辆如需更换燃油方面配件和维修，材料费用由需方承担，我厂适当收取工时费。

　　七、 车辆在外需要外出施救的，在两城区内，只收取材料费，工时费、不收取施救费

　　八、 如车辆在外发生交通事故，我厂应协助客户处理。

　　九、 我厂提供24小时维修服务。

　　十、 车辆如需调试，应快捷免费给车辆进行调试，如车辆在正常磨损，需要更换材料，材料费用由客户承担，我厂按全市最低价收取一定的工时费。(注：大修发动机除外)

　　十一、 车辆如需板金修复、喷漆的，所产生的材料费用、工时费由客户承量，我厂按最低价格收取或按保险公司定损的价格为准。(学生住宿承诺书)

　　十二、 凡到我厂进行维修的车辆，我厂提供免费洗车服务。