银保监会投诉银行信范文通用7篇(最新3篇)

银保监会投诉银行信范文通用7篇 篇一

尊敬的银保监会：

我是一位持卡人，我希望向您投诉我在某某银行办理的信用卡业务中遇到的问题。我对该银行的服务不满意，希望能够得到您的帮助和支持。

首先，我在该银行申请信用卡时，遇到了很多问题。他们的办理流程不清晰，导致我在申请过程中遇到了很多困难。并且，他们的工作人员态度不友好，对我提出的问题态度冷漠，没有给予我应有的帮助和解答。这让我感到非常失望和沮丧。

其次，该银行在我使用信用卡过程中存在一些不合理的收费问题。他们在给我寄送账单时，没有提前告知相关费用的变动情况，导致我在还款时付出了更多的费用。我认为这是不公平的行为，希望您能够对此进行调查和处理。

最后，该银行的客服服务也存在问题。他们的客服热线很难打通，而且接待人员的素质不高，无法有效解答我的问题。我多次拨打客服电话，都没有得到满意的答复。这让我对该银行的服务质量产生了严重的怀疑。

在此，我恳请您能够对我在该银行遇到的问题进行调查，并给予我一个公正的解决结果。我希望能够得到该银行的合理解释和赔偿，并希望他们能够改进他们的服务质量，以提升客户满意度。

感谢您的关注和支持！

此致

敬礼

银保监会投诉银行信范文通用7篇 篇二

尊敬的银保监会：

我是一位不满意某某银行服务的客户，我希望通过投诉信向您反映我在该银行办理业务时遇到的问题，希望能够得到您的帮助和支持。

首先，我在该银行开立储蓄账户时，遇到了很多问题。他们的办理流程繁琐，导致我耗费了很多时间和精力。并且，他们的工作人员缺乏专业知识，对我提出的问题无法及时解答。这让我对该银行的服务质量产生了严重的质疑。

其次，该银行在我办理贷款业务时存在一些不合理的收费问题。他们未能对我明确解释相关费用的计算方式，导致我在还款时付出了更多的费用。我认为这是不公平的行为，希望您能够对此进行调查和处理。

最后，该银行的网上银行系统存在一些安全隐患。我在使用网银时，发现他们的系统经常出现登录异常、卡号泄露等问题。这让我对我的资金安全产生了担忧。我希望他们能够加强对网银系统的安全性检查，保障客户的资金安全。

在此，我请求您能够对我在该银行遇到的问题进行调查，并给予我一个公正的解决结果。我希望能够得到该银行的合理解释和补偿，并希望他们能够改进他们的服务质量，以提升客户满意度。

感谢您的关注和支持！

此致

敬礼

银保监会投诉银行信范文通用7篇 篇三

银xxx投诉银行信范文 第一篇

保险公司，大小之间真的有差吗？怎么看懂保险公司的成绩单？靠谱的保险公司该怎么挑？精算君，今天要和你们说道说道。一、大小公司有差吗？保险公司的优劣，在初次投保的消费者心中，基本靠品牌曝光量来衡量。

怎么判断保险公司的成绩如何，是否靠谱，需要结合以下两个指标来综合考量：偿付能力充足率、保单投诉量。1. 偿付能力充足率 偿付能力是指保险公司承担未来赔付责任的能力，简单来说，就是在任何情况下，包括最极端的情形下（比如大型自然灾害），保险公司的钱够不够赔你的能力。

根据xxx妈妈的规定，按偿付能力风险大小，可以将保险公司分为四个监管类别，由优到劣，分别是A、B、C、D类，等级划分的依据来自保险公司的偿付能力充足率、操作风险、声誉风险和流动性风险的综合评估。这就相当于年度学生评优，如果成绩一般，还需要和xxx进行“谈话”，根据等级，实行不同的监管政策和监管措施，用以督促保险公司，快点合格。

其中，最低资本是在各种可能出现的不利情形下，包括巨灾死亡的情形、大规模疾病爆发的情形、保单维持费用远超预算的情形、爆发声誉风险导致大规模退保的情形等，保险公司可能遭遇的非预期损失。保险公司必须持按照这些非预期损失持有“最低资本”以应付这些百年不遇的风险事件。

而实际资本，则是遵循企业会计准则的确认、计量原则，对保险公司实际持有的资产和负债差额的评估值。简单而言，保险公司需要额外持有100亿资本（最低资本）来应付各种百年不遇的巨灾情形，而此时此刻，经过评估，保险公司一共持有200亿的资本（实际资本），那么偿付能力充足率就是200%。

在公布的偿付能力中，有一个指标是必须要看的，就是综合偿付能力充足率。xxx的偿付考核体系，要求综合偿付能力充足率要高于100%。

但并不代表高于这个标准就万事大吉。实践中，100%只能算身为保险公司的最低标准，一旦逼近这条红线，都可能会被xxx“约喝茶”，高于150%，才算市场上勉强的“及格”，150%到200%之间，就是良好，高于200%，算是比较优秀的了。

但世事无绝对，偿付能力充足率并不在于有多高，过高还可能是因为业务根本没做起来。所以，这个充足率不仅不能低，还得“稳”。

通常，我们需要观察保险公司一定期间内的偿付能力充足率变化以评估其真实偿付能力情况。在此期间内，新产品投入市场、股东资本的注入、开支的减少、投资资产组合的变动等举措，都会影响到它的变化。

所以，单一季度内的数据并不能说明问题，长期内都能维持在一个稳定优秀的水平，是比较理想的选择。如果近几年连续几个季度都表现不好，你就要注意了。

根据xxx进行的2016年SARMRA评估（一种体系内的偿付能力综合评估，不用理，总之好专业），平均得分分，80分以上，算得上成绩“优异”的有22家，既有平安、国寿、太保这样的大企业，也有工银安盛、和谐健康、阳光人寿这样的“小公司”。你还觉得“小公司”不靠谱吗？2. 保单投诉量 除了偿付能力，保险公司表现如何，更接地气的是要看保单投诉率。

保险公司保单的投诉情况，无疑是前人的投保“血泪史”，给后人投保时风险预警。如果保费规模大，保单数量多，但投诉率也非常高，说明你真正出现问题的时候，这间保险公司未必能给到你满意的答复。

每年xxx都会对保险公司的投诉情况进行考评，给出评分，在xxx面前，财大气粗的保险公司也有像小学生的时候。根据最近发布的2016年各大保险公司的考评结果，我们要关注这样两个数据：亿元保费投诉量和万张保单投诉量。

投诉量越少，说明出现的纠纷越少，如果这两项都很高，你就应该担心，这家公司能不能为你好好服务了。精算君整理了xxx公布的投诉量最少的前30名，表现不错的，并不是传说中的“大公司”，除了太平洋人寿、平安人寿之外，其他多数大公司投诉量都不低，排名靠后，甚至没有进去30名。

反而一些“小公司”表现亮眼，投诉量相当低，比如和谐健康、弘康人寿、珠江人寿、利安人寿、同方全球等，都挤进了前30名之内。▲ 来源：xxx2016年保险消费投诉情况通报 所以在服务。

银xxx投诉银行信范文 第二篇

你要问的是：保监局是什么机构，先得知道中国xxx是什么？

中国xxx是**直属的正部级事业单位。说是事业单位，其实行使的是行政监管权力。但我们国家的政府机构太多了，所以划为事业单位（个人推测）。xxx是参照公务员法管理的单位，既有行政许可权（保险公司及保险机构、高级管理人员的市场准入），又有行政检查、行政处罚权，是一个执法单位（执的法是《xxx保险法》），其实说是一个行政机关更准确（个人认为）。

xxx在各省（直下市、自治区）设了派出机构——保监局，比如首都北京就设了北京保监局，全称是中国保险监督管理委员会北京xxx（一般称中国xxx北京xxx，简称北京保监局），在广东设了广东保监局。一共是35个保监局（西藏暂未设立，由四川保监局监管；5个计划单列市如青岛、深圳也设了保监局）。

银xxx投诉银行信范文 第三篇

投诉这事没有什么特殊的格式，就像你写作文一样，时间、地点、人物、事件、结果。只要你能把事情说清楚，让人能看明白怎么回事。再加上你自己的看法和诉求，就是你对问题怎么看，有什么依据，希望怎么解决问题、达到什么样的效果等就欧了。

给你一个简单的格式参考一下：

致******的投诉信

投 诉 人： ， 岁，单位：*****

家庭住址：***********

被投诉单位（人）：************

事实与理由：

***时间***地点，***人物，因为****事情（过程），****结果。

根据****（依据），现***导致****，给**工作和生活带来很大的痛苦，精神受到极大伤害，请****尽快处理****事件，对****（提出要求，怎么解决问题，达到什么效果）。

后附相关证据（复印件）。

********局

投诉人：***

年 月 日

附：证据*份

银xxx投诉银行信范文 第四篇

中国保险监督管理委员会关于规范代理制保险营销员管理制度的通知

（保监发〔2007〕123号）

各保险公司、各保险中介机构：

为促进保险营销业务健康发展，根据《xxx保险法》

一、严格遵守从业资格要求

保险公司和保险中介机构不得与未取得《保险代理从业人员资格证书》或《农村保险营销员资格证书》的人员签订个人保险代理合同；不得委托未取得《保险代理从业人员资格证书》或《农村保险营销员资格证书》的人员从事保险营销活动。

二、规范增员制度

（一）保险公司和保险中介机构招募代理制保险营销员时，在广告、宣传手册及口头宣传和解释中应当明确说明招募的是代理制保险营销员而非公司员工。不得明示或者暗示是在招聘公司员工，或者承诺将其转为公司员工。

（二）保险公司和保险中介机构招募代理制保险营销员的活动应当与公司员工招聘活动分开进行。

（三）保险营销员自行聘用他人协助其管理，或者自行将客户管理等相关工作委托或者外包给他人时，应当明示不属于公司招聘行为。

三、规范个人保险代理合同管理制度

（一）保险公司和保险中介机构应当在个人保险代理合同显著位置明示不属于劳动合同，并经保险营销员确认。

（二）个人保险代理合同应当明确规定合同双方的主要权利义务，包括合同订立、合同变更、合同期限、委托授权范围、手续费（佣金）支付制度、违约责任及违约金、合同解除等。

保险公司和保险中介机构应当将手续费（佣金）的支付标准及其调整情况及时告知保险营销员。

（三）个人保险代理合同的条款和用语中不得出现员工、工资、薪酬、底薪、工号等误导性条款或者用语。

（四）个人保险代理合同应当至少给保险营销员一份原件。

个人保险代理合同丢失或者损毁的，应保险营销员的要求，保险公司和保险中介机构应当提供合同文本。

四、规范日常管理制度

（一）保险公司和保险中介机构不得要求代理制保险营销员实行公司员工考勤制度。

（二）保险公司和保险中介机构不得要求代理制保险营销员适用公司员工管理制度。

（三）除依照法律和行政法规规定，或者依据个人保险代理合同追究违约责任外，保险公司和保险中介机构不得对代理制保险营销员实施罚款、处分、开除等处罚。

（四）除法律、行政法规另有规定，或者存在利益冲突外，保险公司和保险中介机构不得禁止或限制保险营销员兼职从事其他职业或其他工作。

因法律、行政法规另有规定，或者存在利益冲突限制禁止保险营销员兼职的，应当经保险营销员确认并在个人保险代理合同中明示。

（五）保险公司和保险中介机构应当严格按照个人保险代理合同约定及时履行手续费（佣金）支付义务，不得因个人保险代理合同约定以外的理由扣减手续费（佣金）。

（六）保险公司和保险中介机构应当关心保险营销员的社会保障事宜，主动协助、指导保险营销员参加社会保险，获得社会保障。

二○○七年十二月十九日

发布部门：中国保险监督管理委员会 发布日期：2007年12月19日 实施日期：2007年12月19日 （中央法规）

银xxx投诉银行信范文 第五篇

投诉信基本特征是反映问题，诉说原由，目的是解决问题。写投诉信形式可以不拘一

格，但反映问题时一定要把真实情况说出来，尽可能让人一看就明白。

第一，基本要素一个都不要少，一个都不要假。基本要素主要包括时间、地点、人物、事件、联系方式等，简单来说就是什么人什么时候在哪里遇到什么事情为什么没有解决，哪些问题需要报社提供帮助。联系方式包括投诉人和被投诉人的详细地址、电话、传真号码等。

第二，重点要突出，篇幅不宜长。投诉的内容要突出重点，尽量简明扼要，最好是在一至两页纸的篇幅内，把最想说的话说出来，让人一目了然。儋州市一位中学生投诉学校乱收费问题，她只用了不到100字的篇幅，另附一张收费单据（复印件）就把情况反映清楚了。

第三，尽可能提供证据，让人觉得你在理。投诉时最好提供足够的证据，让人觉得你投诉的内容真实可靠可信，更容易促进解决问题。通常在信中附寄的证据有：各种单据、证件、合同（协议）书、批文（批字、签字）、判决（裁定、鉴定）书等等。注意：邮寄或传真时只用复印件，原件自己保存好。

第四，注意时效，及早投诉。有好多事情是受时间限制的，如果超过规定期限（比如合同规定的期限、法律规定的时效），再行投诉有关部门依法可以不予受理。所以投诉要及早，要讲究时效。

银xxx投诉银行信范文 第六篇

申请低保以及低保申请书并不复杂，只要实事求是地写出自己及其家庭收入情况即可。

一、怎么申请

1、个人先写申请，再到居委会填表，居委会调查、评审、公示，再上报街道办事处，办事处审核后，再报民政局审批。

2、个人申请，语言一定要简练明确，逻辑清晰，不要拖泥带水。

二、个人申请格式：

1、题目。XXX最低生活保障申请书。

2、正文： 申请人姓名、住址及其共同生活（在一个户口本上的）成员姓名、年龄、相互关系，就业情况（即工作单位、失业时间、目前状况）。 家庭年总收入、收入来源及家庭成员人均收入数。 如果有疾病或者残疾，要予以说明并附县级（含）以上医院诊断病历以及残疾证等。

3、结尾。明确自己的要求，联系人及其电话，年月日。

城市低保申请书格式及范文

写作格式

1、开头居中写“低保申请书或申请书”

2、靠左顶格写称呼，如“尊敬的**领导/**团体”

3、介绍自己及家庭成员情况。

4、重点写清楚家庭成员情况、收入状况、丧失劳动能力没有生活来源、主要劳动者残疾、家庭人均年收入低于XX市城镇低保线等情况。

5、态度诚恳的请求批准。

6、落款：申请人，申请时间等。

写作范文

*****民政局：

我叫***，家中**口人。现住**县***街。住房面积不到50平方米。我家月平均收入低微，家中生活困难，特申请城乡居民低保。我的家庭情况是：

我本人，1969年生，2007年患重度胃出血曾在响水镇医院留医15天，如今胃病经常复发，需常年服药。由于病痛致使我无法劳作。

丈夫，***，1968年生，靠外出打工养家糊口。

女儿，**，1997年生，就读响水镇鸣凤中心小学六年级。

家中还有年迈多病的两位老人需要赡养，面对如此艰巨的重担，我难以维持正常生活。因为治病和生活我已经向亲戚朋友借了5000多元的债务。

请求政府根据相关政策给予我最低生活保障。

申请人：XXXX

XXXX 年X月X日

望采纳！

银xxx投诉银行信范文 第七篇

申 请 书

XX县XX镇XX村委：

我叫XXX，性别，XXXX年XX月XX日出生，民族，现均住XX县XX镇XX村X组。因我们夫妻二人年老多病，妻子瘫痪在床，生活完全不能自理，致使家庭异常困难，年收入还不能维持基本生活，又没有固定的生活来源，常常是吃了上顿顿没下顿，生活特别艰苦。幸好，我听说我的这种情况可以申请低保，心里非常高兴高兴，好似抓住了一根救命的稻草，看到了一线黎明的曙光，也只有您们能救我全家于水火之中。于是几经思考，特向您们申请低保，以度过目前的艰难时日。

我相信亲民爱民的政府会给我解决实际困难，批准我的低保申请，向我伸出援助

敬礼！

申请人：***

2009年 月 日