食药局召回通知范文大全8篇【最新3篇】

食药局召回通知范文大全8篇 篇一

标题：食药局召回通知范文大全8篇 篇一

尊敬的消费者：

您好！根据国家食品药品监管局的要求，我公司决定对部分产品进行召回。经过严格检验和评估，我们发现这些产品存在一些潜在的安全隐患，可能对您的健康造成风险。为了保障您的权益和安全，我们决定立即召回这些产品，并对受影响的消费者提供相应的补偿和解决方案。

本次召回的产品主要包括：X品牌Y产品、A品牌B产品、C品牌D产品等。请您仔细查看您购买的产品是否属于召回范围内，如属于召回范围，请立即停止使用，并按照以下方式处理：

1.联系方式：如果您购买了召回产品，请拨打我们的服务热线：XXX-XXXXXXX。我们的客服人员将为您提供进一步指导和解答疑问。同时，您也可以登录我们的官方网站或关注我们的官方微信公众号，了解更多召回相关信息。

2.退货退款：如果您购买的产品符合召回范围，我们将提供退货退款服务。请您携带购买凭证和召回产品前往您购买的销售点，我们将为您办理退货退款手续，并向您提供相应的赔偿。

3.健康咨询：如果您在使用召回产品过程中出现任何不适症状，请您及时就医，并告知医生您使用了召回产品。如有需要，您也可以联系我们的健康咨询热线：XXX-XXXXXXX，我们将为您提供帮助和指导。

请您放心，我们将全力以赴，确保召回工作的顺利进行，并尽快解决受影响消费者的问题。同时，我们也将加强质量管理和监管，以确保类似事件不再发生。

最后，我们对由此给您带来的不便和担忧表示深深的歉意，并衷心感谢您对我们的支持和理解。我们将持续改进，为您提供更安全、更可靠的产品和服务。

谢谢！

国家食品药品监管局

食药局召回通知范文大全8篇 篇二

标题：食药局召回通知范文大全8篇 篇二

尊敬的消费者：

您好！根据国家食品药品监管局的要求，我公司决定对部分产品进行召回。我们深知这对您造成了极大的困扰和担忧，对此我们表示最诚挚的歉意，并郑重承诺将全力以赴，确保召回工作的顺利进行，为您提供最优质的服务和解决方案。

本次召回的产品主要包括：X品牌Y产品、A品牌B产品、C品牌D产品等。经过严格检验和评估，我们发现这些产品存在一些潜在的安全隐患，可能对您的健康造成风险。为了保障您的权益和安全，我们决定立即召回这些产品，并对受影响的消费者提供相应的补偿和解决方案。

召回工作已经启动，我们将通过多种渠道向受影响的消费者发送相关通知，包括短信、电话、官方网站公告等。同时，我们也将加强与销售渠道的沟通和合作，确保召回工作能够得到有效落实。我们将全力以赴，确保召回工作的顺利进行，并尽快解决受影响消费者的问题。

在召回过程中，我们将严格按照相关法律法规的要求，为受影响的消费者提供相应的补偿和赔偿。如果您购买了召回产品，我们将提供退货退款服务，并为您提供相应的赔偿。同时，我们也将为受影响的消费者提供健康咨询和指导，确保您的健康和安全。

最后，再次对由此给您带来的不便和担忧表示深深的歉意，并衷心感谢您对我们的支持和理解。我们将持续改进，加强质量管理和监管，为您提供更安全、更可靠的产品和服务。

谢谢！

国家食品药品监管局

食药局召回通知范文大全8篇 篇三

食药局召回通知范文大全 第一篇

为了加强药品使用安全的管理,按照国家食品药品监督管理局《药品召回管理办法》的有关规定,制定本制度。

药品召回:是指按照规定的程序收回已上市销售的存在安全隐患的药品的行为。本制度针对因质量原因不合格,或其他原因导致不宜临床使用,存在安全隐患的药品召回过程的管理。

一、成立药品召回管理小组

由分管药学部门的院领导及院办公室、药剂科、医务科、护理部、财务科负责人组成,分管院领导负总责,院办公室统一指挥安排,各部门根据具体分工负责,在规定的时间内完成药品的召回工作。

各部门职责:

1、院办公室负责药品召回指令的批准及药品召回全过程指挥,负责药品召回指令的发布和召回过程的控制。

2、药剂科负责药品召回的具体实施,并向患者或使用部门解释药品召回工作的必要性;负责召回药品的存放与管理工作,并向药品生产企业或供应商通报;负责向当地的食品药品监督管理部门提交药品召回报告及总结。

3、医务科负责协调临床科室的药品召回及开展后续诊治工作。

4、护理部协同药剂科开展临床科室药品召回及开展后续诊治工作。

5、财务科负责召回药品的货款及帐务处理。

二、药品召回的范畴

有下列情况发生的必须召回药品:

1、药品调配、发放错误。

2、已证实或高度怀疑药品被污染。

3、制剂、分装不合格或分装差错。

4、药品使用过程中发现或患者投诉并证实为不合格药品或存在安全隐患的。

5、药品监督管理部门公告的质量不合格药品、假药、劣药、召回药品。

6、已过期失效的药品。

7、药品监督管理部门紧急报道的严重药品不良反应而要求临床停用的。

8、生产商、供应商主动召回的药品。

三、药品召回分级

根据药品安全隐患的严重程度分级

1、一级召回:使用该药品可能引起严重健康危害的。

2、二级召回:使用该药品可能引起暂时的或者可逆的健康危害的。

3、三级召回:使用该药品一般不会引起健康损害,但出于其他原因需要收回的。

四、药品召回的时限

1、一级召回应在24小时以内全面展开药品召回工作。

2、二级召回应在48小时以内全面展开药品召回工作。

3、三级召回应在72小时以内全面展开药品召回工作。

五、药品安全隐患调查的内容

1、药品使用是否符合药品说明书、标签规定的适应症、用法用量的要求;

2、药品质量是否符合国家标准,药品生产过程是否符合gmp规范要求,药品经营过程是否符合gsp规范要求;

3、药品主要使用人群的及比例;

4、可能存在安全隐患的药品数量、批次及其流通区域和范围;

5、其它可能影响用药安全的因素。

六、药品安全隐患评估的主要内容:

1、该药品引发危害的可能性,以及是否已经对人体健康造成了危害;

2、对主要使用人群的危害影响;

3、对特殊人群,尤其是高危人群的危害影响,如老年、儿童、孕妇、肝肾功能不全者、外科病人等;

4、危害的严重与紧急程度;

5、危害导致的后果。

七、药品召回程序

当有本制度药品召回范畴内须召回药品时,医院应按规定确定召回等级,制定召回计划并发放召回通告,按规定时限开展召回工作,规范处理召回药品,及时整理药品召回报告并按规定上报。

1、接到上级部门的药品召回通知或问题药品国家通报,药剂科应及时通知各科室停止使用该药品,并将该药品从各病区和药房退回药库,妥善保管于指定场所,做好登记等待处理。

2、积极协助药品生产企业或药品供应商履行药品召回义务,按照召回计划的要求及时传达、反馈药品召回信息,控制和收回存在安全隐患的药品。

3、在医院发现使用的药品存在安全隐患的,应立即停止使用该药品,通知药品供应商,必要时向药品监督管理部门报告。具体操作程序、办法如下:

①、临床科室发现严重药品不良事件后应及时与药剂科联系。

②、药剂科派人到临床科室察看情况,必要时封存该药品。并通知在全院范围内暂停使用该药品,对药品不良事件进行初步分析、评价。

③、如确定为不良反应应及时上报到食品药品监督管理局药品不良反应监测中心。

④、如系药品质量问题引起的不良事件,药剂科通知采购部门,由采购部门与药品供应商联系退药事宜。

4、调配、发放错误的药品应紧急召回

①、在门诊发现药品调配、发放错误,药剂科应该第一时间通知病人本人或家属,了解病人是否使用和有无异常反应,并嘱其停止使用,要求返回医院合理处理,做好差错报告并登记。

②、住院药房发现药品调配、发放错误,药剂科应第一时间通知病区护士,了解病人是否使用和有无异常反应,并嘱其停止使用,由护士尽快把调配、发放错误的药品返回药房处理,做好差错报告并登记。

八、其它要求

1、召回药品应填报药品召回登记表,召回药品专人妥善保管于指定场所。药剂科可根据不同情况与卫生行政部门、食品药品监督管理部门、药品质量检验部门、生产商或供应商联系,按程序处理药品。

2、属医院工作人员责任问题导致药品召回造成各项损失的,应当按规定追究相关人员责任。

食药局召回通知范文大全 第二篇

1、药品召回,是指按照规定的程序收回已上市销售的存在安全隐患的药品。安全隐患,是指由于研发、生产等原因可能使药品具有的危及人体健康和生命安全的不合理危险。

(1)建立药品质量安全信息反馈记录,将信息及时反馈给有关部门。

(2)建立和保存完整的购销记录,保证销售花纹路的可溯源性。

(3)质量管理部门配备专人负责药品质量安全信息收集、汇总和处理,并负责对药品质量安全信息的处理进行归类存档。

(4)发现存在安全隐患的药品,应立即停止销售该药品,通知药品生产企业和使用单位,并通知使用单位召回售出药品,并向药品监督管理部门报告。

3、药品安全隐患的调查与评估:

(1)公司有责任和义务配合药品生产企业或者药品监督管理部门开展有关药品安全隐患的调查,提供有关资料。

(2)药品安全隐患调查的内容应当根据实际情况确定,可以包括:

a、已发生药品不良事件的种类、范围及原因。

b、药品使用是否符合药品说明书、标签规定的适应症、用法用量的要求。

c、药品储存、运输是否符合要求。

d、可能存在安全隐患的药品批次、数量及流通区域和范围。

e、其化可能影响药品安全的因素。

(3)药品安全隐患评估的主要内容包括:

a、该药品引发危害的可能性,以及是否已经对人体健康造成了危害。

b、对主要使用人群的危害影响。

c、对特殊人群,尤其是高危人群的危害影响,如老年、儿童、孕妇、肝肾功能不全者、外科病人等。

d、危害的严重与紧急程度。

e、危害导致的后果。

4、实施“召回制度”的药品包括三大类:

一是养护发现的在有效期内,产品质量不稳定,可能有质量隐患的药品;

二是由于印刷校对等原因,造成产品包装、标签及说明书不符合国家有关规定的药品;

三是确认存在严重安全隐患的药品;

四是各级药品监督管理部门强制实施的药品召回。

5、医院在作出药品召回决定后,第一时间通知到有关药品经

6、医院对召回药品处理应当有详细的记录,并向省、市药品监督管理部门报告。必须销毁的药品,应当在药品监督管理部门监督下销毁。在召回完成后,应当对召回效果进行评价,评价结果存档备查。

食药局召回通知范文大全 第三篇

药业公司药品召回管理制度

目的:为保障公众用药安全,根据《_国药品管理法》、《_国药品管理法实施条例》、《_关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品经营质量管理规范》制定本制度。

范围:本制度适用于召回药品的管理。

职责:公司质量管理部、储运部对本制度实施负责。

内容:公司在经营活动中发现其经营的药品存在安全隐患的,应当立即停止销售该药品,及时通知药品生产企业或者供货商,并向药品监督管理部门报告。在接到药品监督管理部门的指令后及时追回已售出的药品。

做好相应的记录:

一、追回药品的具体情况,包括药品名称、规格、数量、产地、批号、效期、供应商、进货时间等基本信息;

二、实施追回的原因

在经营过程中建立和保存完整的购销记录,保证销售药品的可溯源性。

食药局召回通知范文大全 第四篇

1、药品召回，是指按照规定的程序收回已上市销售的存在安全隐患的药品。安全隐患，是指由于研发、生产等原因可能使药品具有的危及人体健康和生命安全的不合理危险。

（1）建立药品质量安全信息反馈记录，将信息及时反馈给有关部门。

（2）建立和保存完整的购销记录，保证销售花纹路的可溯源性。

（3）质量管理部门配备专人负责药品质量安全信息收集、汇总和处理，并负责对药品质量安全信息的处理进行归类存档。

（4）发现存在安全隐患的药品，应立即停止销售该药品，通知药品生产企业和使用单位，并通知使用单位召回售出药品，并向药品监督管理部门报告。

3、药品安全隐患的调查与评估：

（1）公司有责任和义务配合药品生产企业或者药品监督管理部门开展有关药品安全隐患的调查，提供有关资料。

（2）药品安全隐患调查的内容应当根据实际情况确定，可以包括：

a、已发生药品不良事件的种类、范围及原因。

b、药品使用是否符合药品说明书、标签规定的适应症、用法用量的要求。

c、药品储存、运输是否符合要求。

d、可能存在安全隐患的药品批次、数量及流通区域和范围。

e、其化可能影响药品安全的因素。

（3）药品安全隐患评估的主要内容包括：

a、该药品引发危害的可能性，以及是否已经对人体健康造成了危害。

b、对主要使用人群的危害影响。

c、对特殊人群，尤其是高危人群的危害影响，如老年、儿童、孕妇、肝肾功能不全者、外科病人等。

d、危害的严重与紧急程度。

e、危害导致的后果。

4、实施“召回制度”的药品包括三大类：

一是养护发现的在有效期内，产品质量不稳定，可能有质量隐患的药品；

二是由于印刷校对等原因，造成产品包装、标签及说明书不符合国家有关规定的药品；

三是确认存在严重安全隐患的药品；

四是各级药品监督管理部门强制实施的药品召回。

5、医院在作出药品召回决定后，第一时间通知到有关药品经营企业、使用单位停止销售和使用，同时向相关职能部门报告。启动药品召回后，必须在规定时间内完成召回工作。

6、医院对召回药品处理应当有详细的记录，并向省、市药品监督管理部门报告。必须销毁的药品，应当在药品监督管理部门监督下销毁。在召回完成后，应当对召回效果进行评价，评价结果存档备查。

食药局召回通知范文大全 第五篇

尊敬的(客户/分司)：

根据小包装部二○○六年六月八日的信息反馈单，在市场抽查产品的超国标，不符合标准，根据公司决定对此批产品实行召回。现将整个召回过程汇报如下：

经小包装部查明此批产品X箱在XX办事处仓库库存,X箱在商场仓库库存,X箱已销售到顾客手中。 于二○xx年六月十日在 投放此批产品召回启示。

经公司办公会研究决定，对此批不安全产品的具体处理措施如下：

对已经食用完的顾客经确认，实行经济补偿，;对于部分食用的顾客，进行以XX办法进行补偿;对于未食用的顾客，。对于商场库存的不安全产品,由将移库的合格产品进行调换。

截止六月十五日，顾客手中的产品和库存点的此批不安全产品计X箱已被全部召回公司,已由生产部重新，经质检部检测合格后入库。

经查明导致此批产品原因，由于质检员未认真审核，就准予，以至于上升至现在的指标。

经过实际演练，证实本召回程序切实可行，具有可操作性。

呈总经理

召回小组

XX年X月X日

食药局召回通知范文大全 第六篇

食召回字( ) 号

经营者名称(姓名)： 本局于 年 月 日对你店经营的 食品进行依法抽检，检验结论为：不合格。该批次食品你店已售出 (公斤/包/件/袋/筒/ )， 还库存 (公斤/包/件/袋/筒/ )。

根据《_食品安全法》第五十三条第四款的规定，我局现通知你：

一、 立即停止销售库存的不合格食品;

二、 立即通知购货人退回在你店购买的不合格食品，或者在销售 区域内张贴公告召回已售出的不合格食品。

年 月 日

本通知书一式三份，一份送达，一份存档，一份备查。

召回公告

本店消费者：

本店于 ，批次特征为： ，经工商机关检验为不合格，请在我店购买了该批次食品的消费者停止食用，并迅速将该食品退回我店。

特此公告。

经营者：

对已售出的不合格食品法律后果承诺书

本店于 年 月 日购进的 食品，数量为 (公斤/包/件/袋/筒/ )，经工商机关检验为不合格，我店承诺对已售出的不合格食品承担一切法律责任。

经营者签名：

食药局召回通知范文大全 第七篇

经营者名称(姓名)：

本局于 年 月 日对你店经营的 食品进行依法抽检，检验结论为：不合格。该批次食品你店已售出 (公斤/包/件/袋/筒/ )，还库存 (公斤/包/件/袋/筒/ )。 根据《_食品安全法》第五十三条第四款的规定，我局现通知你：

一、立即停止销售库存的不合格食品;

二、立即通知购货人退回在你店购买的不合格食品，或者在销售区域内张贴公告召回已售出的不合格食品。 年月 日 本通知书一式三份，一份送达，一份存档，一份备查。

召回公告 本店消费者： 本店于，批次特征为： ，经工商机关检验为不合格，请在我店购买了该批次食品的消费者停止食用，并迅速将该食品退回我店。

特此公告。

经营者签名：

年 月 日