展示场景需求调研通知范文【经典6篇】
展示场景需求调研通知范文 篇一
尊敬的各位同事:
大家好!根据公司的发展需要,我们计划开展一次展示场景需求调研,以了解客户在展示场景方面的需求和意见。为了确保调研的顺利进行,特向各位同事发出通知,请大家积极配合。
本次调研的目的是为了更好地了解客户对于展示场景的需求和期望,以便我们能够在产品设计和开发过程中更加准确地满足客户的需求。在调研中,我们将针对展示场景的各个环节进行详细的了解和收集客户的意见和建议。
具体的调研内容包括但不限于以下几个方面:
1. 展示场景的设计要求:了解客户对于展示场景的设计要求,包括场景布置、灯光效果、音效等方面的需求。
2. 展示场景的功能需求:了解客户对于展示场景的功能要求,包括展示效果、交互方式、展品保护等方面的需求。
3. 展示场景的技术需求:了解客户对于展示场景的技术要求,包括投影技术、音频技术、虚拟现实技术等方面的需求。
4. 展示场景的改进建议:听取客户对于现有展示场景的不满和改进建议,以便我们能够进一步优化产品和服务。
为了确保调研的准确性和全面性,我们计划通过以下几种方式进行调研:
1. 口头访谈:安排专人与客户进行面对面的访谈,详细了解其需求和意见。
2. 问卷调查:设计调查问卷,向客户发放,收集他们的意见和建议。
3. 现场观察:亲临展示场景,观察和记录客户的使用情况和反馈。
为了确保调研的顺利进行,请各位同事做好以下几点准备:
1. 熟悉产品和服务:了解公司的产品和服务,以便能够更好地与客户交流和沟通。
2. 掌握调研技巧:学习和掌握一些调研技巧,如面谈技巧、问卷设计和数据分析等。
3. 做好记录和整理:及时记录和整理客户的需求和意见,以便后续分析和总结。
调研的具体时间和地点将在后续通知中确定,请各位同事密切关注邮件和公告的发布。希望大家能够积极参与,共同为公司的发展贡献力量。
谢谢大家的支持和配合!
展示场景需求调研组
日期:xxxx年xx月xx日
展示场景需求调研通知范文 篇二
尊敬的各位客户:
您好!为了更好地了解和满足您在展示场景方面的需求和期望,我们计划进行一次展示场景需求调研。在此,我们诚邀您参与我们的调研活动,并提供宝贵的意见和建议。
展示场景在各行业中具有重要的作用,无论是产品展示、文化展览还是商业演示,都需要具备吸引力、交互性和创新性。为了更好地满足您的需求,我们希望能够通过这次调研了解您对于展示场景的需求和期望,以便我们能够在产品设计和开发过程中更加准确地满足您的需求。
在调研中,我们将针对以下几个方面进行了解和收集意见:
1. 展示场景的设计要求:您对于展示场景的设计要求是什么?包括场景布置、灯光效果、音效等方面的需求。
2. 展示场景的功能需求:您对于展示场景的功能要求是什么?包括展示效果、交互方式、展品保护等方面的需求。
3. 展示场景的技术需求:您对于展示场景的技术要求是什么?包括投影技术、音频技术、虚拟现实技术等方面的需求。
4. 展示场景的改进建议:您对于现有展示场景有哪些不满和改进建议?我们将非常乐意听取您的意见。
您可以通过以下几种方式参与我们的调研:
1. 口头访谈:我们将安排专人与您进行面对面的访谈,详细了解您的需求和意见。
2. 问卷调查:我们将设计调查问卷,您可以通过填写问卷的方式提供您的意见和建议。
3. 现场观察:我们将亲临展示场景,观察和记录您的使用情况和反馈。
您的参与对于我们的调研非常重要,您的意见和建议将对我们的产品设计和开发产生积极的影响。如果您愿意参与我们的调研,请回复邮件或致电我们的客服人员,我们将尽快安排相关事宜。
非常感谢您的支持和配合!期待与您的深入交流和合作。
展示场景需求调研组
日期:xxxx年xx月xx日
展示场景需求调研通知范文 篇三
场景作文
芝麻开门——与你相约快乐作文
在学校,在教室,在街头,在集市……常常会有许多有意思的场景,如运动场上的龙腾虎跃,夜晚街头的霓红闪烁,游乐场里的欢声笑语,以及集市里的讨价还价……选择你印象最熟悉的一个场景写下来。注意点面结合,反映这个场面的特点。
金手指——送你“点石成金”术
●凤头——写好开头
1、直接交代场面活动的时间、地点、人物。
A、今天,我们作文培训课上举行了一场别开生面的扳手劲比赛。大家听了,都争着跃跃欲试。
B、星期四的十分钟队会,成了欢乐的海洋。我们玩了一个有趣的游戏——击鼓传花。
C、星期四,阳光灿烂。王老师带着我们来到新操场,进行一次别开生面的迎面接力赛。
D、今天的作文课上,我们进行了一次有趣的游戏——贴鼻子。
2、描写一个特写镜头。
A、瞧,他俩就紧紧地握住对方的手,使劲往自己这边扳,相持不下。我们场上的观众有的在挥手喊加油,有的急得直跺脚,还有的看着他俩那颤抖着的手,使劲地喊:“陈何宇加油,陈何宇加油!”告诉你吧,我们正在进行扳手劲比赛呢!
B、嘿,快来看看我们作文班的同学们吧!无论男孩女孩个个都是满头大汗的。噢,原来他们正在进行扳手劲比赛哩。
C、同学们摒住呼吸,手心也跟着冒汗,全神贯注地注视着处于胶着状态的选手。空气也仿佛凝结住了似的,又仿佛在不断地膨胀着、膨胀着,只要有一丁点的火星,肯定就会爆炸……我们的接力赛,正如火如荼地、十分激烈而紧张地进行着……
D、“让我来,让我来!”几个同学大声叫着。原来,我班同学正在玩“贴鼻子”的游戏。游戏是这样玩的,老师画了一个大头娃娃,有头发、有眼睛、有耳朵,还有一张大嘴巴,美中不足的是没有鼻子。这个鼻子就需要我们把它贴上去。
E、“哈哈哈……”教室里已经被这欢笑声覆盖了,每一个成员身旁,都萦绕着欢乐的气息——原来呀,老师在教我们玩“贴鼻子”的游戏。
3、以呐喊加油声、笑声来开头。
A、“加油,加油……”一阵阵呐喊声从我们教室飘出。我们正在进行扳手劲比赛,赶紧过来看看吧!
B、“哈哈哈……”一阵阵笑声不时从我们教室传出。是怎么回事呢?我们正在做贴鼻子的游戏呢!
C、“加油,加油”听见清脆响亮的加油声,这是我们举行运动会的四年级接力赛,真是精彩极了!你不来看看?千万别后悔哟。
4、以同学们听了扳手劲的消息的反应开头
A、星期四下午的作文课上,扬老师宣布全班同学开展“扳手劲”这个活动。扬老师话音刚落,有的同学高兴地跳了起来,有的同学便开始摩拳擦掌,做准备活动。
B、上课了,老师笑眯眯地走进教室,说:_同学门,今天我们来做击鼓传花的游戏。”同学们听了心里乐开了花。
C、今天在作文课上,黄老师说要向大家介绍一个游戏,名字叫“贴鼻子”。大家七嘴八舌地议论开了:奇怪!我们身上有鼻子,怎么帖呀?大家都用一种好奇的目光望着黄老师。
5、写自己当时的感受。
A、同学们盼呀盼,终于盼来了我们学校的秋季运动会。运动场上充满了紧张、激烈的竞争气氛,尤其是接力赛跑。
B、运动会的最后一个项目——迎面接力赛马上开始了,我心里又兴奋又激动,因为我也是这个项目中的一员啊
●猪肚——写好重点段
我们先一起来读两个片段:
片段一:
风筝比赛开始了,五颜六色的风筝争先恐后地飞上瓦蓝的天空。嘿!风筝的式样可真多:有“马褂”、“单脚燕”、“蜻蜓”、“金鱼”、“蝴蝶”、“孙悟空”……它们在空中各显神通,使人目不暇接。你瞧那翩翩起舞的“红蝴蝶”多艳丽,它好像在骄傲地说:“蝴蝶中间我是王,我的美丽谁也比不上。”你看那猴王“孙悟空”多神气,手举金箍棒,两眼烁烁放金光,扶摇直上。其中,王卫民扎的:“黄马褂”放得最高。他沉着、冷静,时而慢慢向后退,时而使劲向后拉。风筝好像领会了主人参加比赛的心情,越飞越带劲。片段二:
一天下午,在校园的葡萄架下,围满了看拍皮球比赛的同学。参加比赛的同学,每个身旁站着两个小伙伴:一个准备计数,一个准备计时。这时只见裁判员老师高高扬起小红旗,大喊一声:“开始!”只见参赛的同学伸手飞快地上下拍动皮球,只听皮球在地上发出“啪啪”的响声。“加油!加油!”围观的同学助威声此起彼伏。比赛紧张极了。有的把球拍的高,有的把球拍的低,有的不留神把球拍到了别人脚底下,引起了小伙伴们一阵欢笑声。小芳同学蹲着拍,把球拍得矮矮的。“
一、二、三、四……”随着计数员大声报数,她全神贯注,眼睛盯着上下跳动的皮球,头上渗出了汗珠。突然,她脚下一滑,坐在了地上,那球也一下子蹦得老高。正当同学们为她捏了一把汗的时候,她猛得又站起身来,用手继续拍球。“7
1、7
2、73……”计数员的报数声越来越响亮,围观的同学不时地发出喝彩声和欢笑声。这时裁判员大喊一声:“停!”一场精彩的比赛结束了,老师宣布:“小芳拍得次数多,获得第一名!”小伙伴们跑到她身边,纷纷表示祝贺。(《拍皮球比赛》)
片段一描绘了放风筝比赛的热闹场面。先对五颜六色、各式各样的风筝概括描写,如:“嘿!风筝的式样可真多”,使读者获得总印象后,再对“红蝴蝶”、“孙悟空”进行具体描写。最后重点写了“黄马褂”。这样写使读者身临其境,仿佛看到了放风筝的场面,也把整个场面撑起来,有力地突出了“比赛”二字。
片段二在比赛开始时,写了“围观的同学助威声此起彼伏”,仅此一笔,就烘托了比赛的紧张。当有的小伙伴把球拍在别人脚下时,“引起了小伙伴们一阵欢笑声。”场内场外巧妙地呼应起来写,使我们看到了整个比赛是多么热烈,多么紧张。当参加比赛的小芳同学不小心坐在地上的时候,“同学们又为她捏了一把汗。”场内的变化,引起围观同学感情变化,两者之间总是紧密挂连,这样写是多么好哇!
要写好场面,观察的视野要全面,既要看清看全一次活动的整体情况,又要善于捕捉到典型的人和事,然后再逐一地进行描写。由此看出要写好场面作文就要作到以下两点:
1、点面结合,写好场面。
“面”,是指参加活动的人整体情况。概括,就是用言简意明的语言,勾勒出参加活动人的表现、环境气氛等等。“点”就是参加活动的典型人和典型事;详写,就是要写出活动的重点项目,以及参加活动的人想了什么,做了什么,说了什么。抓住典型要细致描写,精心刻画,不能用一两句话带过去。描写细致,就是要详细刻画人物的神态、动作、语言和心理活动。只有详细描写典型,才能突出场面的重点,给人留下深刻的印象。
2、内外呼应,渲染气氛。
描写一个场面,既要写出参加活动人的心情、神态表现,又要写出围观人的反映,把场内外交织在一起写,才能更好地烘托环境气氛。
●豹尾——写好结尾
1、描写教室里的气氛,自然结尾。
A、男同学赛完后女同学登场,冠军被平时少言寡语的卢婷夺得。哈哈,真是人不可貌相啊!不过,最不可貌相的是老师,他此时才说,今天的作文题是“扳——手——劲!”
B、啊,这场扳手劲比赛真是令人回味无穷呀!
C、这次我们班虽然没有拿到好成绩,但是,大家决心今后加强锻炼,在下次接力赛中取得好成绩,为班争光。
2、写活动的场景。
A、同学们早已笑得直不起腰了,那欢乐的笑声久久在教室里回荡……
B、欢乐的笑声飘呀飘,教室已成了快乐天堂!
C、比赛一局接着一局,教室里掀起一次次高潮,同学们都沉浸在欢乐的气氛中。
E、虽然下课了,但是我们笑声不断.F、有趣的击鼓传花游戏就在这阵阵欢声笑语中结束了。
2、总结全文,升华主题。
A、从这个游戏中我明白了一个道理,干什么事都要有信心,有毅力,才能战胜别人.。
B、这节课在同学们的欢声笑语中过去了,但却永远留在我童年的记忆中.C、扳手劲比赛真是有意思!它既丰富了我们的课余生活,又增进了我与同学间的友谊。
D、今天是我么大家合作才能胜利,这印证了一句话:团结就是力量。
E、这次接力赛跑将是我人生中难以忘却的一件事,它让我懂得了“团结就是力量”的道理。在学习的道路上,我也要像运动场上一样顽强拼搏,永不放弃,争取更优异的成绩。
F、通过这次比赛,让我知道接力赛是一个集体共同努力的项目,大家齐心协力才能夺得第一。我希望我们班能再创辉煌!
G、“贴鼻子”这个游戏,不仅给我们的课余生活增添了乐趣,还提高了同学们灵活应变的能力。
4、邀请读者同享游戏的快乐。
1、怎么样?你是否也想到场上试一试,那就找几个伙伴一起来玩一玩吧!
2、这个游戏真有趣啊,我多么盼望还有机会再次做这样的游戏啊!(未完,后附各类场面片段描写)
开国大典》梗概
1949年10月1日,中央人民政府成立,在首都北京举行。参加的人数总达三十万人。会场在**广场,主席以设在**楼上。广场上汇集了群众队伍。下午三点整,中央人民政府主席_出现在主席台上,跟群众见面。三十万人的目光投向主席台。
政府秘书长_宣布典礼开始。乐队奏起国歌。_主度宣布:“_中央人民政府在今天成立了!”
接着,升国旗。_亲自按动电钮。升旗时还响起54门齐发28响的礼炮。
接着,_宣读中央人民政府的公告。宣读公告完毕,阅兵式开始。海军、步兵、战车师、骑兵师、空军都经过主席台进行检阅。
阅兵式完毕,人民群众们开始游行。他们擎着灯,舞着火把,高欢着,欢呼着,退出了广场,光明充满了整个北京城。
《狼牙山五壮士》梗概
在抗日战争时期,团里把掩护群众和主力转移的任务交给了七连六班的五个战士。他们分别是:马宝玉·葛振林·宋学义·胡福林·胡福才。
他们接到任务后,立即开始了行动。五位战士又快又好的完成了掩护任务。面前有两条路给他们选择。一条是主力转移的道路,这条路的好处是可以很快地追上群众和主力,第二条是通向狼牙山的顶峰——棋盘陀,这条路的好处是可以不让敌人发现主力转移的道路。走那一条呢?五位战士在沉思着......突然,_宋学义说:班长,你说怎么走就怎样走!_班长看了看身后,发现敌人紧跟在后,说:_好,我们要把安全留给群众。走第二条!”
战士们知道班长要把敌人“带”上棋盘陀,个个都热血沸腾的跟在班长后面。他们利用有利而又险要的地形跟敌人打开了拉据战,他们牵制着敌人,把他们当成了主力来战斗,而且让敌军派飞机大炮来战斗。
最后他们子弹打完了,还剩下一颗他们边区制造的手榴弹,粮绝弹净的时候,敌人喊起了:缴枪罗!缴枪罗!班长马宝玉扔出了那颗手榴弹.......最后他们把自己的枪砸碎了,扔到了山谷下去。班长马宝玉说:“我们宁愿跳崖而死,以不宁愿被敌人打死!”说完,马宝玉从悬崖上跳了下去,其他的战士也相继往下跳。这五个战士为中国的解放事业现出了年轻的生命!
展示场景需求调研通知范文 篇四
北 华 航 天 工 业 学 院
展示设计市场调研报告
廊坊博物馆展厅调研报告
调研时间:2012年3月5日
调研地点:廊坊市博物馆
调研目的:进一步了解展示相关知识
博物馆介绍:廊坊博物馆占地10000平方米,建筑面积7600平方米,主体三层,局部四层。完全按照国家对博物馆建筑规范要求进行设计施工,投资3700万元。博物馆外型设计庄重典雅,凝炼大方,总体风格与廊坊文化艺术中心的优美环境相融合;与图书馆和即将兴建的大剧院建筑格调相统一。博物馆内部设有4个固定展厅和2个临时展厅。另外,还设有学术报告厅、休闲区、贵宾厅等各种附属设施。调研感受:经过这次实地调研,让我了解了廊坊博物馆和廊坊的历史,更为重要的是了解了展示的相关知识。在博物馆里通过视觉,听觉等接触了很多展示信息,展厅,展示牌,展示栏,展示架,展具,对如何设计展区,展示栏等,帮助很大,受益匪浅。
展示场景需求调研通知范文 篇五
【教学内容】
人教版小学语文五年级上册习作八《场景描写》习作指导,本设计以本学校的升旗仪式为范例进行指导。【设计理念】
习作教学是语文教学的重要内容之一,也是广大教师关注的焦点和难点。习作教学是一个系统工程,应遵循由浅入深、循序渐进的教学规律。在一课时的教学中,由于时间关系,主张进行习作片段练习。“小片断成就大作文”,学生不断经过片段的训练后就会逐步增强综合写作能力,从而不断提高习作水平。
《语文课程标准》在习作方面提出了许多新的理念和实施建议,强调“写作教学应贴近学生实际,让学生易于动笔,乐于表达,应引导学生关注现实,热爱生活,表达真情实感。”而5-6年级习作的年段目标是“养成留心观察周围事物的习惯,有意识地丰富自己的见闻,珍视个人的独特感受,积累习作素材。”我这节习作指导课就以此为指导思想,遵循语文课程标准的要求和内容,根据学生的认知规律和需求来设计,教会学生“取景”,用“点面结合”的方法来写场景。【教材分析】
本单元的习作指导(人教版小学语文五年级上册习作八),安排了两个内容供学生选作:一是学习《开国大典》场景描写的方法,按时间顺序描写一个场景;二是从最近读过的文章或看过的影视作品中,选择一个写梗概。这节课设计的是《场景描写》的习作指导。
关于场景,在《开国大典》这篇课文之前,人教版的教材从二年级开始,在编排上已经穿插安排了一些有关场景描写的文章,如二年级下册的《难忘的泼水节》,三年级下册的《检阅》,五年级下册的《狼牙山
五壮士》等。这让学生在潜移默化中对场景描写有了初步的了解。
对于场景描写的训练,教材从三年级开始至这个单元的习作之前,虽然没有专门安排写场景的专项训练,但有安排了两次写活动的习作练习。活动的描写,从某种意义上来说,应该是属于场景描写的范畴。【学情分析】
1、引导学生留心体验所处场景的氛围,注意观察人物的表情、动作变化以及自己的内心感受,想象人物的内心活动,学会选择出彩的“点”,运用“点面结合”的方法,在较短时间内用文字真实再现当时的场景,表达出真情实感。
2、指导学生在习作中要善于运用平时积累的好词佳句。 【教学重点、难点】
指导学生学会以人物活动为中心,选择出彩的“点”,运用“点面结合”的方法,在较短时间内用文字真实再现当时的场景,表达出真情实感;做到内容具体,语句通顺,能突出场景的特点。【教学过程】
一、指导审题,明确要求
(一)出示习作提示,学生齐读,边读边想:这次习作让我们写什么?有什么要求?
展示场景需求调研通知范文 篇六
1调研目的:通过对服装专卖的的走访拍摄其展示场景,对展示设计进行学习了解.
2调研时间:星期五
3调研地点:xx市xx广场
4调研内容:
专卖店的店面布置
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顾客产生购买欲望,又便于他们挑选和购买。专卖商店的设计十分讲究,它需要线条简洁明快,不落俗套。
在布置专卖商店店面时,要考虑多种相关因素,诸如空间的大小,种类的多少,商品的样式和功能,灯光的排列和亮度,通道的宽窄,收银台的位置和规模,电线的安装及政府有关建筑方面的规定等。
另外,店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望。一般来说,专卖商店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为许多专卖店经营者的促销手段之一。
1.空间布局形态
专卖商店的空间格局复杂多样,各个经营者可根据自身实际需要进行选择和设计。一般是先确定大致的规划,例如营业员的空间、顾客的空间和商品空间各占多大比例,划分区域,尔后再进行更改,具体地陈列商品。
(一)商店的三个空间。专卖商店的种类多种多样,空间格局五花八门,似乎难以找出规律性的空间分割来。实际上,它不过是三个空间组合变化的结果,就像一个万花筒,虽然其变化无穷,但也不过是几片彩纸移动位置的结果。因此三个空间对于专卖商店的空间格局关系密切。
商品空间:指商品陈列的场所,有箱型、平台型、架型等多种选择。
店员空间:指店员接待顾客和从事相关工作所需要的场所。有两处情况:一是与顾客空间混淆,一是与顾客空间相分离。
顾客空间:指顾客参观、选择和购买商品的地方,根据商品不同,可分为商店外、商店内和内外结合等三种形态。
(二)商店空间格局的四种形态。依据商品数量、种类、销售方式等情况,可将三个空间有机组合,从而形成专卖商店空间格局的四种形态。
接触型商店:商品空间毗邻街道,顾客在街道上购买物品,店员在店内进行服务,通过商品空间将顾客与店员分离。
封闭型商店:商品空间、顾客空间和店员空间全在店内,商品空间将顾客空间与店员空间隔开。
封闭、环游型商店:三个空间皆在店内,顾客可以自由、漫游式地选择商品,实际上是开架销售。该种类型可以有一定的店员空间,也可没有特定的店员空间。
接触、封闭、环游型商店:在封闭、环游型商店中加上接触型的商品空间,即顾客拥有店内和店外两种空间。这种类型也包括有店员空间和无店员空间两种形态。下面我们对各种形态进行具体的分析和研究。
(1)店员空间狭窄的接触型商店。这种类型的空间格局,是一种传统店铺形式,没有顾客活动的空间,顾客在路边与店员接触、选择和购买商品。它有三大特征:一是店员空间狭窄;二是顾客活动区在店外;三是商品空间在店面。
这种类型要求店员有独特的服务形式。如果店员呆立于柜台前会疏远顾客,而过于积极又会使顾客产生强加推销的感觉。佯装不知道的态度才是成功的秘诀。该种格局形式适于经营低价品、便利品和日常用品地专卖商店,它的经营规模小,带有早期店铺的种种特征。
(2)店员空间宽阔接触型商店。这种空间格局同样是将顾客置于店外,店员通过柜台与顾客接触。与店员空间狭窄接触型的区别在于店员的活动空间大。其特征表现为:店员活动空间宽阔,顾客活动于店外,商品置于店面。
因为接触型商店是在行人往来的通道上陈列商品,所以接触型商店大多店员空间狭窄型,但也有一些较为宽阔,这种商店适合销售无需费时认真挑选,便于携带的商品或小礼品。
此种形式可使店员适当与商品保持距离,顾客挑选商品时自由随意,没有压迫感和戒心。店员切忌整排站在柜台前,而应运用宽阔的空间做各种工作,这样能给商店带来蓬勃的生机,吸引顾客购买。
(3)店员空间狭窄的封闭型商店。这种类型的商店,顾客进入店面才能看到商品,店员空间较狭窄,大多设立于繁华地区,顾客较多,店员所占场地降到最低限度。
这种格局一般适合经营贵重物品和礼品之类的商品,也有些饼干、糖果、茶叶等专卖商店采取该种格局,并辅以部分接触型。
在封闭型商店里,店员的行为对顾客购买与否起着重要作用。空间狭窄的封闭型商店,店员的一举一动异常明业如店员僵立于柜台前,一定会使顾客失去购买兴趣。如店员摆放商品、擦拭橱窗、统计数字,即可以引人注目,又可以缓解店内的僵硬气氛。
(4)店员空间宽阔的封闭型商店。这种类型的商店是顾客、店员、商品空间皆在在室内,店员活动空间较宽阔,顾客活动空间也很充裕。最为常见的是面向马路的商店,它非常适合销售贵重礼品和高级商品。店内店外分割得很清楚,没有购买欲望的顾客很少进入。宽阔的顾客空间可使人们自由地参观和选购,商店整体布局给人的印象是:欢迎参观,即使不购买也如此。此类店努力制造商店的热络气氛,环境提高顾客的购买情绪。
(5)有店员空间的封闭、环游型商店。封闭、环游型商店的特征是店面不陈列商品,顾客进入商店后,犹如漫游于商品世界之中,进行参观与选购。
有店员空间的封闭、环游型商店,店员空间被限定在一定范围的柜台内,他们一般不走入顾客的空间,只有顾客将选好的商品带到收银台时,店员才会主动服务。顾客可在不受打扰的情况下,悠闲处在地在店内选购、参观,甚至阅读杂志。采用这种形式的商店有食品店、杂货店,以及经营唱片、流行服饰等休亲性商品的商店。
这种格局的最大特色是向顾客发出“店员不对顾客推销商品”的讯息。这种格局常销售普通商品,顾客有能力进行挑选,店员不要过于热情,更不能用狩猎的目光盯着顾客。
(6)无店员空间的封闭、环游型商店。这种类型的商店,在店门前摆高商品。不了解该店的顾客是不会轻易进入的,店员活动空间与顾客活动空间不加以区分,是专为销售高级精品而设计的。此咱商品格局本身已将顾客进行了严格的过滤和挑选。同时,这种商店经营的商品价格昂贵,顾客购买时较认真、仔细,常需要店员从旁说明,充当顾客的顾问。店员不能只做收款工作,而应活动于顾客中间。销售行为应追求轻松自然,店员位置切忌固定在店中央等待顾客招呼。
(7)有店员空间的接触、封闭、环游型商店。这类商店在店面和店内有许多店员。店面陈列商品,可吸引顾客,给人普通的感觉;店内陈列商品,采取环游式布局,顾客进店后可随意地进行挑选。
有店员空间的接触、封闭、环游型商店布置一般适用于销售商品量大且价格便宜的商店,例如销售图画和某些流行性商品,顾客不必频频询问店员,完全由自己进行判断和挑选。店员只在收银台内,不干扰顾客的购买行为。这种格局一般要求空间宽敞,能陈列齐全的商品。
这种类型的商店店员可专门做收银工作,即使进入顾客的空间,也不要加以招呼。不过,在店内空无一人时,会以给人萧条的感觉,客人很难上门。此时店员最好走到顾客的空间,忙碌一番,以引起人群的注意。
(8)无店员空间的接触、封闭、环游型商店。这种类型商店展示的虽不是最高档的商品,但常需要店员对顾客进行商品讲解、说明并提供咨询。一般适用于普通的流行服饰店,如皮鞋店、皮包店等。它们大多采用大众化价格,商品种类繁多,给人以大众化的印象。
封闭、环游型商店与接触、封闭、环型商店的结构极为相似,但店面气氛截然不同。前者是高级贵族化商店,后者是普及型的大众化商店,因此在店员的行为、服务方式等方面都有很大的差异。
对于没有店员空间的接触、封闭、环游型商店来说,店员不可挤在入口处,给人守门的感觉;当顾客挑选商品时,不要站在旁边审视,而应佯装不知,在顾客有问题时,马上出现在他们面前。