世界500强的经典面试题解读

　　世界500强招聘人才时，有不少稀奇古怪的面试题，在一些顶尖高校的BBS上广泛流传。如果当招聘员工的“面试官”遇到这些问题，又会怎么回答?

　　如果被缩小成一支铅笔大小，并被放在搅拌机内，你要如何逃脱?

　　向两个人问路，一个是诚实国的，一个是说谎国的，前者永远说实话，后者永远说谎话。你要去说谎国，该怎么问他们?

　　这绝对不是绕口令或是脑筋急转弯，而是IBM、高盛等世界知名大公司的面试题。这些被视作检验智商的面试题，在一些网络和顶尖高校的BBS上长久不衰地广泛流传。而与之伴随的各种各样确定或不确定的答案，也同样为职场人所津津乐道。

　　千万不要认为这些古怪的面试题只是大公司的专利。如今它们正改头换面，为越来越多的招聘经理们所运用。

　　也许有一天，面试官会问你：不用秤，怎样知道一架喷气式飞机的重量?当然，这样的题目永远难不倒你，曹冲称象的故事早就学过，但你肯定不知道，这道题就是IBM软件工程师面试题的翻版。

　　古怪面试题考察的是什么

　　“你前面印着传化LOGO的纸杯已经给您泡上茶了，现在请在3分钟内将这个纸杯以2元钱的价格推销给我。”

　　浙江传化集团组织与人才发展部总经理助理、招聘经理沈月钢，曾用这道题来面试销售员。他认为，通过该题目，可以考察到应聘者的以下几个维度：情绪控制力20%，抗挫折能力20%，说服/影响力40%，语言表达能力20%——而这些维度都是销售人员核心的胜任要求。

　　如同上述这道面试题一样，我们看来古怪的那些面试题，本身无好坏之分，更无“整人”之说，而是都有特定含义，除了与企业的文化、价值观、用人要求等紧密相关，它们最大的用途是考察应聘者的特定素质和能力。

　　沈月钢认为，这些面试题可以考察到的应聘者的能力包括三个方面：

　　抗压能力。应聘者遇到这类非常规问题时，容易表现出紧张、退却、甚至是抵触情绪，这都是抗压能力不足的表现。

　　思维能力。这些面试题的目的，并不是让应聘者简单给出一个答案，而是怎么得出这个答案。整体而言，企业关注的员工思维能力主要包括：系统性，即能否全面系统地看待这个问题;辩证性，即能否多角度看待问题;逻辑性/发散性，即能否对问题进行逻辑推理或由此及彼发散思考。

　　创新能力。这些问题往往没有标准答案，应聘者的回答会千奇百怪。简单、最常规的回答往往无法给人出乎意料之感，唯有那些能给出别人想不到的答案、能够创新性解决问题的人，才会令人眼前一亮。

　　给出答案的过程比结果更重要

　　随着这类古怪面试题的兴起，越来越多的职场人开始关注如何在这类面试中胜出。

　　浙江文博人力资源有限公司副总经理张琳认为，面试前做好充分的准备是必要的。比如，了解你所应聘公司的产品业务模式、企业文化、倡导的社会责任;应聘岗位所要求的素质能力。如果面试前，上网搜索一些类似的题目，至少不会在遇到的时候有陌生和未知恐惧感。

　　但真正到了面试环节，要注意的细节还是挺多的。

　　稳定的心态和平缓的语气——这类问题一般没有标准答案，应聘者的心理承受能力、临场应变能力，及回答问题的思路和过程，都是面试官考察的重点。应聘者一个稳定的情绪状态会给面试官留下好印象。

　　试着分析出题的意图——不要急着给答案，而是先想一想这个题目的考点是什么，或者从应聘岗位所要求的核心能力去分析和判断。

　　记住过程比结果更重要——不仅要说出结果，更要分析解释给出这个结果的理由，也就是所谓的自圆其说。面试官往往更关注一个合理而又不缺乏创新的思维过程。

　　但张琳也提醒，诚实的态度有时候会高于一切技巧。当遇到一些实在很难回答的问题时，勇于承认自己的无知，反而会博得面试官的好感。

　　但你还是得承认，面试中，无论使用了多少技巧，其个性、价值观等还是会一览无遗，更别说对面坐着的是那些阅人无数的面试官。

　　不信，请看下面三位平时总是面试别人的“面试官”的回答，你是否也或多或少看出了他(她)是个什么样的人?

　　那些古怪的面试题，看“面试官”们如何回答

　　我们从据说是世界500强企业的面试题中，选出了十个比较特别的问题，看看这些“面试官”会给出什么样的答案

　　特别说明

　　下文中的“题目解析”是根据沈月钢、张琳、刘洁三位“面试者”对题目的分析综合所得。感谢三位对此次“面试”的大力配合。

　　①不使用磅秤，如何帮一头大象称重?——据说是IBM软件工程师的面试题

　　题目解析：软件工程师要写代码，每天要面对的是：if…then…。这个岗位必须讲究很严密的逻辑推理，回答一定要有逻辑性，要对不同情况分别作出判断。该题考察的是应聘者的思维合理性、扩散性及创新能力。

　　■沈：大象如果已经死亡，则切割成小块后用不是磅秤的秤来称重;如果大象还是活的，则用密度估算法和杠杆平衡法来称重，具体为——方法1、阿基米得法;方法2、借鉴古人曹冲称象;等等。

　　◆张：中国古时候有个很有名的历史故事叫曹冲秤象，利用水压和物体重量等恒原理，解决了帮大象称重的难题。当今社会科技发展已经比当时领先了许多，可以利用很多高科技手段，比如用测量大象的脚印的深浅，经过计算机对压力的换算测算出大象的重量。

　　▲刘：可根据曹冲称象的原理来回答。

　　②如何在三句话内向你的奶奶解释Excel的用法。——据说是微软的面试题

　　题目解析：考察应聘者的概括能力、总结能力、抓关键点的能力，和不同人群的沟通能力。当然，对于这道很多人都无法给出回答的面试题，你的态度会透露给“面试官”更多信息，比如，是否有承认自己不足的勇气。

　　■沈：奶奶要用Excel干什么?奶奶有没有电脑基础?不同的情况可以有不同的方案。针对不同对象和产品给予不同的解决方案。

　　◆张：Excel就像一个计算器，可以把它当做账本用，只要输入数据和公式就可以了。由于我不是IT高手，理解可能有偏差。

　　▲刘：不知道。

　　③你为什么认为只有一小部分人

　　题目解析：New York Life是美国最大的寿险公司，其社会责任意识很强。这道题考察的应该是应聘者对自身所处社会的了解程度，及思维模式。