职场的路线图
我旁边的几位同事面面相觑,很不以为然地瞅着他。我仍然平静地向他解释:“我们是初创团队,发展目标就是新浪,希望有新浪经验的员工加盟,但我们眼前条件非常艰苦,管理上受体制限制和新浪相去甚远。我们招聘既为公司战略着想,也要考虑你的发展,了解你离开的原因很重要,因为我接下来要和你谈具体的工作情况和公司未来发展,如果不是你追求的,我会帮你分析你的选择,同时你的稳定性和投入程度也是我们所关注的。”
他改变了神态,放下架子说:“谢谢你,我对你们公司挺感兴趣的,这个职位也适合我。”
事后,参与面试的同事就他应否被录用展开激烈讨论,最后的结果是不能聘用。现代企业非常重视团队合作,个性因素受到空前重视,过于任性、不考虑别人感受的人是不受欢迎的员工。
整整一年之后,我和他又见面了,仍然是在面试时。一年里他没有工作,说话的神态、语气和一年前判若两人。但是,他又走向了另一个极端:诚惶诚恐,经常手足无措,毫无活力。
毕业于英国知名大学英语专业的小伙子来面试,简历非常合适,再加上学语言的男性很少,人力资源部正努力调整员工性别比例,所以只要他不出明显问题,我们已基本认可他。
面谈临近结束,按照流程,HR让他做一套英语笔试题。
“对不起,我请假的时间快到了,今天不能考试。”
“我们再约时间吧。没关系。”
他走出去
后旋即转回来:“你能安排我见张总吗?我父母认识他。”“他出国了,不在。”
“那我要见王总。我舅舅是他老领导。”他颇有深意地说。
“他们都不在,你应聘的这个岗位汇报给市场部经理,你和张总、王总没有直接汇报关系,按照招聘流程,他们不必和你见面。本来我已安排经理稍后和你面谈,但你不能进行英语笔试,等下次考完再见吧。”
他退了出去,在门外悄悄打了一个电话,又折回来说:“我还是把题做完吧。”
和他面谈完,市场部经理找HR沟通:“这位小少爷如果进来,动不动就找这位总那位总的,我还怎么管他啊,算了吧。”
面试时,要利用提问环节。有时应聘者准备的素材和话题没有机会说,如果利用提问机会巧妙地表达给面试官,若能提出高质量的问题会给面试官留下深刻印象。多年前,我被通知参加杨澜旗下新公司的HRD(人力资源总监)的面试,公司负责人原定和每个人谈5分钟,时间快到时他对我说:“你可以问一个问题。”最终我们谈了40多分钟,我出门时看到楼道里站满了前来 面试的HRD们。
面试行政专员那天恰好人力资源部有临时紧急任务,部门人少忙不过来,只好推迟面试。当年条件简陋,没有独立的面试室,来应聘的女孩们都安静地坐在办公室一隅。其中一个人主动过来协助我们做事,非常有眼色,很勤快,拎起暖水瓶是空的,就寻到锅炉间打水,回来给我们沏茶;旁边电话响我们顾不上接,她过去接起来,把对方的名字和事情记在纸上;有人进来办事,她试着处理。不知道的人还错以为她是我们部门新来的人呢。
她的基本条件在应聘人中最差,但表现完全符合岗位要求。我们最后聘用了她。她善于捕捉机会,懂得如何表现自己,几年后被提为部门主管。聪明人的聪明是一贯的。
[职场的路线图]