职场礼仪--礼品礼仪

职场礼仪--礼品礼仪

17世纪西班牙著名礼仪专家伊丽莎白说过:“礼品是人际交往的通行证”,

职场礼仪--礼品礼仪

。也就是说,在人和人打交道的时候,礼品是不可或缺的东西。金正昆教授对此也表示赞同。
关于礼品的定位,金教授认为:人和人打交道,礼品是纪念品;企业和企业打交道,礼品是宣传品。
赠送礼品时,从礼仪的角度来讲,一定要遵守“五W法则”,即需要注意五大要点(它们的英语说法第一个字母都是W,所以简称“五W”法则)。
第一个W,意即送给谁(Who)。就是要重视受赠的对象。要根据民族风俗、宗教习惯等区别对待。如果你直接送到张三手上,那不存在这个问题;如果你到张三家作客,是送给他?他老婆?他孩子?或父母?那就有讲究了。
第二个W,意即送什么(What)。送给谁的问题确定之后,就会随之产生第二个问题:送什么?一般来讲,站在送礼者的角度,有下面几个问题需要明确:其一,时尚性,或叫时效性。比如天气已很暖和了,你还给人家送一件防寒服,就不合时宜,也就是没有时效性;如果现在你还给人家送传呼机,是不是太落伍、不时尚?其二,独特性。记住三句话:“人无我有”,“人有我优”,“人优

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