职场沟通之36计

　　第1计：如何懂得“听人说话”是受别人欢迎的前提。

　　第2计：友好相处的基础在“与人为善”。

　　第3计：初次交往的成败关键是适当的寒暄。

　　第5计：直视对方，诚心诚意说：

　　第6计：微笑是增进人际关系的宝贵财富。

　　第7计：记住对方的姓名有助于进一步的交往。

　　第8计：“守时”能展现个人的良好品德。

　　第9计：适当的穿着打扮有助于增进人际关系。

　　第10计：良好的姿态，能促进双方的交流。

　　第11计：适时的“糊涂”是难得的人际关系润滑剂。

　　第12计：与朋友相交不念旧恶，对对方的良好表现要及时地给予褒扬。

　　第13计：对朋友的夸奖要有度，不能过分，过度的奉承反而显得有失诚意。

　　第14计：面对朋友的要求不要有求必应，而应量力而为。

　　第15计：朋友之间如有点小误会，可利用“第三者”作为缓冲，以解除误解。

　　第16计：学会借“第三者”的口传达自己的仰慕之情、赞美之意。

　　第17计：学会用“忍让”“宽容”接纳他人，更能促进相互理解。

　　第18计：有时主动认错，不仅不会降低自己的身份，反而提高自己的信誉。

　　第19计：善解他人“爱屋及乌”的心理。

　　第20计：善用“内方外圆”的处世哲学。

　　第21计：与人交往必须把握宽严分寸。

　　第22计：养成“推己及人”的精神。

　　第23计：豁达大度方能不致伤人伤己。

　　第24计：人际往来不要害怕主动。

　　第25计：坦诚布公是交朋友的基本法则。

　　第26计：“信任”是友谊的根本。

　　第27计：对待朋友以宽宏大量为度。

　　第28计：宽以待人，严以律己。

　　第29计：恰如其分的赞美使人相交更愉悦。

　　第30计：与人相处应当虚怀若谷。

　　第31计：待人必须谦虚有礼。

　　第32计：适时来点幽默可以化解敌意，化解紧张的气氛。

　　第33计：放弃私我，从对方的利益出发，能轻易地感召他人为己所用。

　　第34计：“理解”不是强加别人的，而是通过自己的举动感染别人。

　　第35计：与人交往注意不要过于亲密，保持适当的距离，有助于友谊的持久。

　　第36计：只有善于展示“真实的自己”，才能更加吸引别人对自己的注意力。