职场英语抱怨客户口语

　　以下是CN人才网小编推荐的职场英语抱怨客户口语，欢迎浏览。

　　在商场上，有句俗话说：客户永远是对的。但是，要是遇上客户的要求太过分的时候呢?对于抱怨客户，员工们也有话要说吧。

　　请从下列三个选项中，选出量适用于本句的词汇。

　　This is his third complaint this week. He's a real__.

　　A.complainer B.compactor C.contractor

　　这是他本周第三次提出申诉了，他实在是个爱抱怨的家伙.

　　解答A.complainer

　　complainer是指“爱发牢骚的人、老爱抱怨的人”，compactor是“压土机”的意思.contractor则是“立契约者、承包者”之意。根据句意，选A。

　　★complainer n.老是抱怨的人、爱发牢骚的人

　　The customer that just walked in.is known to be a complainer，so watch out!

　　刚刚走进来的那个客户，大家都知道他超级爱发牢骚，大家得小心点!

　　说一个人是complainer时，是指他总是喜欢对任何事情加以发牢骚。要是你的朋友为了某些可以理解的原因抱怨某事或某人，就不能用complainer。

　　★cheap adj.小气的、劣质的、便宜的

　　She's so stingy; everything she buys is of cheap quality.

　　她好小气，她买的东西品质都不佳。

　　Don't be so cheap,your friends will be afraid to hang out with you.

　　别这么小气，你的朋友不会想要跟你出去玩。

　　cheap这个词可以用于好的方面或者不好的方面，当我们说一个商品的价格cheap时，当然是好事，但用于其他方面的事情时，通常就是负面的描述了。比方说要是一个商品看起来很cheap，表示其品质看起来相当低劣。

　　★unreasonable adj.不讲理的、不可理喻的

　　Don't be unreasonable ;it's very hard to talk to you like that.

　　别这么不可理喻，这样很难跟你谈下去。

　　这个词是形容一个人不讲道理，或者形容各种事物的不合理状态。在商场上，当遇到一个客户提出的要求根本不可能达成，就可以说他硼unreasonable。

　　★fussy adj.难以取悦的、挑剔的

　　He's fussy when buying things.It takes him bours just to buy groceries.

　　他买东西相当吹毛求疵，就连买杂货也得花上好几个钟头。

　　She's very fussy ,so all her friends hate sbopping with her.

　　她非常挑剔，因此她的朋友都不喜欢跟她一起逛街购物。

　　这个词的意思跟西村有点类，都是表示一个人“挑剔、吹毛求疵”。不过fussy还可以表示一个人为了小事就表现出大惊小怪的态度。

　　★impatient adj.没耐心的、不耐烦的

　　Don't be so impatient !The MRT is coming soon.

　　别那么不耐烦!捷运很快就要到了。

　　You're too impatient with Kevin; he's only a child.

　　你对凯文太没耐心了，他不过是个小孩。

　　You shouldn't be that impatient with our customers.

　　你不该对我们的客户那么没耐性。

　　这个词经常用以形容一个人对于等待这件事感到不耐烦，当然，所等待的可以是任何事物，有时候它也可以表示一种迫不及待要做某事的感觉。要注意的是，别把这个词跟inpatient搞混了，它指的是“住院的病人”。