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酒店实习日记30篇(精选3篇)

酒店实习日记30篇 篇一

实习第一天

今天是我在这家五星级酒店开始实习的第一天,整个酒店的氛围让我感到异常兴奋。我被分配到了前台值班,负责接待客人、办理入住手续等工作。一开始我还有些紧张,怕自己处理不好客人的问题,但是同事们都很热情地帮助我,让我感到很温暖。

在接待客人的过程中,我学会了如何微笑、如何礼貌地与客人交流,如何快速而准确地为客人办理入住手续。虽然有时候客人会提出一些比较苛刻的要求,但是我都尽力满足他们,并且以最好的态度去对待每一个客人。

今天的实习经历让我深刻地感受到了服务行业的重要性,也让我更加珍惜每一个客人对我们的信任。我希望通过这次实习,不仅能够提升自己的专业能力,还能够结识更多的同行,为将来的发展打下坚实的基础。

酒店实习日记30篇 篇二

实习第十五天

实习已经过去了半个月,我逐渐熟悉了前台的工作流程,也开始熟悉了一些常见的客人。今天一个熟悉的客人再次入住,他对我的服务非常满意,还主动向我的领导表扬了我,让我感到非常开心。

在这半个月的实习中,我不仅学会了如何高效地处理客人的问题,还学会了如何与同事合作、如何平衡工作和生活。有时候工作会很忙碌,但是我始终保持着良好的心态,努力做好每一件事情。同事们也都很欣赏我这种积极的工作态度,让我感到很受鼓舞。

通过这次实习,我不仅学到了很多专业知识,还收获了很多人际关系上的经验。我相信,在未来的工作中,这些经验会对我起到很大的帮助。我会继续努力学习,不断提升自己,为将来的事业发展打下坚实的基础。

酒店实习日记30篇 篇三

  酒店实习通过综合运用所学专业知识使学生获得独立工作的能力,并培养学生的综合职业能力,下面yjbys为您介绍实习日记

  实习日记(1)

  今天,在我站了一天的疲惫之下,我总结什么是一个优秀服务员具备的:热爱工作、迅速熟悉工作标准和方法、要有勤奋

  的精神、要有自信心、要学会做人、要有责任心、要以一颗平常心面对工作中的不公平、要注重团队的合作。

  实习日记(2)

  前几天说到什么是一个优秀服务员具备的条件。而这每个条件都要展开来说一下。每天深刻体会两条。首先是“热爱工作

  ”,为什么要热爱工作,因为当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、

  能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。为什么要迅速熟悉工作标准和方法,因为为了自己的企业和自己在

  激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

  实习日记(3)

  要有勤奋的精神、要有自信心。餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、

  眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门

  就为你敞开。而与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己

  是最优秀的。今天我理解到这两点,相信我明天一定能更有精神,更有自信地去迎接新的一天的工作。

  实习日记(4)

  还有就是责任心和团队精神还有以平常心面对工作中的不公平,我将会在往后的实习中体会,并慢慢地了解其中的重要性

  。完善我的个人素质,提高自己的综合水平。努力将实习中的每一个内容都做到最好。迎宾、问候客人,呈递菜单并点菜及酒

  水,上菜服务,餐间服务,餐后整理工作等,让我学习的还很多。

  实习日记(5)

  、在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我耐心的观察和经理及同事的细心

  教导与指引,我熟悉了我所要做的工作,其实说到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人与人之

  间的一种交道,你要学会很多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。

  实习日记(6)

  今天看到了几篇关于酒店管理的文章,我懂得了服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键:对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到:微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

  实习日记(7)

  所学知识要用到实际工作中,需实践的经验,要下大功夫。在当服务员的过程中,我总把自己当作是个管理者来看待公司的日

  常工作,从一个领导者的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的管理方法与经验运用到实际工作当中去,但我发现,储存在我脑中的知识少之甚少,即便是些管理方面的知识,都未能想起一些,更何谈得来运用。那时我才发现我所学到的并没有那

  样的丰富,掌握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战场上。大学四年之后,我是否也会象现

  在一样,没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多掌握更多的紧迫感,大学四年并不漫长,

  也并不空闲,需要我们学得其实很多,只是我们还没有真正的发现。所以我还在不停学习的过程中不断进步。

  实习日记(8)

  通过在文津国际酒店实习的这段时期,我明白了许多道理。对待客人我要以礼相待,微笑相迎。无论是谁,只要是来到酒店的

  ,我都会向他们致以诚挚的敬意。送之玫瑰,手有余香。当客人感到温暖时,他人同样会回馈他的感激,这样不仅能让你我他

  每天都有一个好心情,还能增加我的工作热情和加大酒店的客流量。

  实习日记(9)

  实习期间,许多生活习惯和学校生活不同。这样更能让我体验到在这个岗位上的艰辛与快乐。起早贪黑的工作让我学会如何更

  好的安排自己的工作与生活时间。让我忙中有感,感中有乐。酒店是实习生活给我了许多有用的社会阅历,让我在今后的工作

  生活中更有自信。

  实习日记(10)

  在文津酒店实习的过程中,我明白了合作的重要性。一个人并不能包揽全部的事务更不能够将一些事情做得完美,只有靠团体

  协作,才能将个人能力发挥到极致,才能将一天的工作做到完美。我明白了,如何与人相处,如何待人接物,如何在团体中帮

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