感动服务演讲稿(精选6篇)
感动服务演讲稿 篇一
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
今天，我非常荣幸能站在这里，向大家分享一些关于感动服务的故事和思考。作为一名服务行业的从业者，我深刻认识到，服务不仅仅是简单的提供商品或者服务，更是一种情感的传递和人与人之间的连接。只有通过真诚的关怀和周到的服务，我们才能够让顾客感受到我们的用心和真诚，从而获得更多的信任和支持。
让我先给大家讲一个真实的故事。有一天，一位顾客来到我们的店里购买商品。她是一位孕妇，走起路来非常吃力。当她走近柜台时，我们的服务员立刻上前帮助她拿起了她要购买的商品，并主动问她是否需要坐下休息片刻。这位顾客非常感动，她说：“在其他地方，我从来没有遇到过这样贴心的服务，你们真的让我感到很温暖。”她愉快地购买了商品，并主动推荐我们的店给身边的朋友。
这个小故事告诉我们，感动服务并不需要多么复杂的手段，只需要我们用心去关注每个顾客的需求，以及时、细致和周到的态度去满足他们，就能让他们感到被重视和关心。这样的服务不仅能够赢得顾客的满意和忠诚，更重要的是，它能够为我们树立起良好的企业形象和口碑，从而带来更多的生意和发展机会。
除了这个故事，我还想和大家分享一个我个人的体验。有一次，我去一家咖啡店品尝咖啡。在我坐下之后，服务员向我推荐了他们店里的特色咖啡，并详细介绍了每种咖啡的特点和口感。在我点完咖啡之后，他们还给我提供了一份小吃作为赠品。这样的细节让我感到非常惊喜和满足，我觉得自己不仅仅是一个顾客，更像是一位受到尊重和照顾的朋友。从那以后，我成为了这家咖啡店的忠实顾客，并且经常向身边的朋友们推荐这家店。
通过这两个故事，我想告诉大家，感动服务不仅仅是一种技巧，更是一种态度和理念。只有我们真心实意地关注顾客的需求，并以诚挚的态度去满足他们，我们才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得顾客的信任和支持。
最后，我希望我们每个人都能够从心底里去关心和关注身边的顾客，用真诚的态度和用心的服务去感动他们。让我们共同努力，打造一个温暖而充满爱心的服务环境，为顾客带来更多的惊喜和满意。
谢谢大家！感动服务，从心开始！
感动服务演讲稿 篇二
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
今天，我很荣幸能够在这里与大家一起分享一些关于感动服务的想法和体会。作为一名服务行业的从业者，我深知，服务不仅仅是提供商品或者服务，更是一种情感的传递和人与人之间的连接。只有通过真诚的关怀和周到的服务，我们才能够让顾客感受到我们的用心和真诚，从而获得更多的信任和支持。
首先，我想给大家讲一个真实的故事。有一天，一个外地的顾客来到我们的店里购买商品。由于她不熟悉这个城市，她在店里迷路了。当我们的服务员看到她迷茫的表情时，立刻上前询问她需要什么帮助。得知她是外地来的，我们的服务员耐心地为她指路，并详细告诉她如何到达目的地。这位顾客非常感动，她说：“在其他地方，我从来没有遇到过这样热心的服务，你们真的让我感到很温暖。”她愉快地购买了商品，并在离开之前向我们表示感谢。
这个小故事告诉我们，感动服务并不需要多么复杂的手段，只需要我们用心去关注每个顾客的需求，以及时、细致和周到的态度去满足他们，就能让他们感到被重视和关心。这样的服务不仅能够赢得顾客的满意和忠诚，更重要的是，它能够为我们树立起良好的企业形象和口碑，从而带来更多的生意和发展机会。
除了这个故事，我还想和大家分享一个我个人的体验。有一次，我去一家餐厅就餐。在点餐之后，服务员告诉我餐厅正在进行一项优惠活动，如果我在特定时间内完成用餐，可以享受一定的折扣。这样的细节让我感到非常惊喜和满足，我觉得自己不仅仅是一个普通的顾客，更像是一位受到关注和照顾的朋友。从那以后，我成为了这家餐厅的忠实顾客，并且经常向身边的朋友们推荐这家餐厅。
通过这两个故事，我想告诉大家，感动服务不仅仅是一种技巧，更是一种态度和理念。只有我们真心实意地关注顾客的需求，并以诚挚的态度去满足他们，我们才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得顾客的信任和支持。
最后，我希望我们每个人都能够从心底里去关心和关注身边的顾客，用真诚的态度和用心的服务去感动他们。让我们共同努力，打造一个温暖而充满爱心的服务环境，为顾客带来更多的惊喜和满意。
谢谢大家！感动服务，从心开始！
感动服务演讲稿 篇三
尊敬的各位领导，同事们：
大家好！我是营业员，今天我为大家演讲的题目是《用心服务》。
我是x年5月正式到营业岗位工作的，在戴上工号牌的一刹那，深感自豪的同时也感到了肩上责任的重大。因为虽是一名普通的营业员，但深知自己的一举一动。一言一行都代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的。优秀的营业员。
记得我刚上班的那时，我正在整理货品，两位打扮得体的女士来到了我们专柜前，我立马调整好自己的状态微笑的说：“您们好，欢迎光临美津植秀，请问需要了解点什么？”可她们并没有理会我，两人指着品牌轻轻地说着什么。我立马走出专柜，轻轻地移了移凳子说：“美女们，累坏了吧，请休息一会”这时两位顾客才正式的看了我一下，并笑笑坐了下来。我微笑的说：“看你们时髦的打扮和这么好的皮肤，我猜是上海来诸暨旅游的美女吧？”我的提问引起了她们的兴趣，并与我进行了交谈。我也没有着急的给她们介绍产品，只说了我对上海的好感和我们诸暨的特色。慢慢地从家常中聊到了产品，并非常专业的给她们分析了皮肤，从表扬中提出出稍有不足的地方，没想到她们听了我的建议后要了一整套的产品。这是我进专柜后的第一次大单，心里特别激动，把产品给她们过目后进行了包装，她们也爽快的拿着产品走了。突然我想起忘了给她们赠送品了，我就立马拿了她们所需要的赠品赶了上去，幸好在雄风的大门口碰上了，我把赠品拿了上去，并表示了歉意。只见她们高兴的说：“诸暨人真地道，谢谢你特意跑出来。”
我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心和精力扑到工作上，尽心竭力干好每一件事，处理好每一个细节，不断丰富自己的工作经验，诚心诚意得对待每一位顾客。我的演讲完了。谢谢！
感动服务演讲稿 篇四
各位领导、各位同仁：
你们好！
我是二楼小家电xx的销售员，很高兴今天有机会和大家一起探讨“用心服务”这一话题。顾客是千差万别的，不同年龄、不同性别、不同职业的顾客对服务的需求也是不同的。在销售过程中与顾客的沟通交流所使用的技巧更是因人而异，相信这一点各位同仁是深有体会的，归根到底只要我们都怀有一颗热情饱满的心，付出总会有回
报的，就好像在我销售当中有件事就一直在激励着我，耐心的“用心”服务每一位顾客。
去年下半年9月初，家住新城玉龙花园的一位顾客，在我们xx家电买了一套厨房电器。在使用中油烟机效果不好，他风风火火的赶过来，不问青红皂白把我狠狠骂了一顿，“你们都是骗子，说什么名牌，还不是吸不进烟，我要退货。”等她稍微停顿一下的时候，我跟她说别生气，先坐一下，请把事情说清楚，听她说完，我耐心询问她有没有叫我们售后师傅去看过，她回答我，有看过，可吸油效果还是不好。我仔细想了想，都看过好几回仍然效果不好，那一定不是机器本身的原因，然后我对那位顾客说，您别生气，你能把你厨房的构造说一下吗？
听完她的诉说，我笑了，说其实您的问题在您家窗户上，您烧菜时窗户不是打开的吗？因为您家的窗户正好在油烟机旁边，开窗使用会散烟的，那当然油烟吸不进去，那位顾客听了连连点头，“哦，对是这样，是这样。”
临走前还把我号码要了去，第二天就打来了电话，说她按照我的说法做了，效果真的很好！还说她堂弟也在装璜，他建议他也买我们xx，而且还说还是要来xx家电，xx家电值得信赖。我当时以为只是客气话，没想到过了一个多星期，她真的带了她堂弟妇夫俩一起来我们xx家电买xx。所以我相信只要我们用心去服务，就会成功的。
感动服务演讲稿 篇五
各位领导，各位同事：
大家下午好！我叫，来自国土资源局窗口。我演讲的题目是：《平凡岗位，用“心”做事》。
到窗口工作已经有半年的时间，而这半年的时间对我来说，真是忙碌而充实。我负责的工作是市的建设用地报批。这就决定了我不仅要负责用地报卷的接收、审查，同时也负责后期的撰写审查报告、呈市长签字、完善电子报盘等等一系列的工作。县市区的同事将用地报卷送来，我总是第一时间接收并开始进入相关程序，加班加点便成了家常便饭。之所以如此，理由有两个：第一，不能在我这里影响市用地报批的效率；第二，县里的同事大老远跑来，我不希望他们来回折腾。
有这样一个故事，有一个小和尚在一座寺庙担任撞钟工作，按照他的理解早晨、傍晚各撞一次钟，简单重复，谁都能做，钟声仅是寺院的作息时间，没有什么大的意义，半年下来，无聊之极，“做一天和尚撞一天钟吧”。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职位，小和尚很不服气：我撞的钟难道就不准时？不响亮？老主持告诉他说，“你的钟撞的也很响，但是钟声空泛，疲软，没有什么意义，因为你心中没有“撞钟”这项看似简单的工作所代表的深刻意义，这声音不仅要洪亮，还要圆润、浑厚、深沉、悠远，心中无钟，便是不虔诚、不敬业，怎么能担当神圣的撞钟一职呢？
是的，我觉得老和尚说得对。对于工作，从内心来讲，我们应该时刻保持一种热爱和敬畏。每一份工作都是神圣的，没有任何一份工作或小事会简单到不值得好好去做，只要用积极的心态去对待，每件小事都变得有意义。故事中，做一个和尚都要对看似简单的工作付出心血，作为一名工作人员，我既然来到这个工作岗位，就更要好好正视自己，找准自己的位置。不能像故事里的那个小和尚一样，做一天和尚撞一天钟，生活没有目标也没有激情。
临渊羡鱼不如退而结网，好高骛远不如脚踏实地，一味空想不如埋头苦干。用心做好身边的每一件平凡的小事，用自己的点滴行动，营造良好的发展环境，对于普通的我来说，也是一种成功！
我知道作为窗口人，我的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着中心和国土局的形象。本职工作做好了，不一定能为他们添多少彩，但如果做不好，肯定要给他们抹黑！我一定要珍惜中心和国土窗口的声誉，用“心”工作，在自己平凡的工作岗位上收获成功与快乐。
我的演讲完毕，谢谢大家！
感动服务演讲稿 篇六
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家下午好！今天我演讲的题目是：创优质服务做健康卫士。
技不在高而在德；术不在巧而在仁 。医 者 ，看的是病 ，救的是心，开的是药，给的是情。我不是诗人，不能用漂亮的诗句赞美我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌者，不能用动听的嗓音歌咏我的岗位。但对于一名新时代的基层医护人员来说，这不是一句口号，而是一种追求，必须在这个神圣而崇高的工作岗位上，以自己的实际行动为山区百姓创造优质服务，从而为保障农村人民群众的身心健康尽绵薄之力！
乡镇卫生院就像一个大家庭，每天发生着动人的故事，接触的大多是农村病患，所以，除了医疗技术要过硬之外，还要求我们付出更多的爱心、耐心和责任心。我们为老百姓提供医疗、预防、保健等医疗卫生服务，这是贴心式、无缝式、链条式的服务。那是一种精神，那就是植根于我们每一个医护工作者心中的精神。如果问我们的志向是什么，我会告诉您：创优质服务，做一名合格的健康卫士，保障人民的健康是我们的最大心愿；如果您问我是怎么做到的，我会告诉您：是通过党的关心，政府的支持，通过我们“郏县卫生人”团结协作的共同努力。
也许您觉得我们的工作琐碎，但却承载着千家万户的健康与安全；也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举，但却关系到社会的健康与发展。没有豪言壮语，我们只是脚踏实地的走好每一步；没有惊天的理想，我们只愿永远是乡村百姓健康的天使。我们有爱心，我们有信心，我们要用坚韧、责任、奉献撑起乡村百姓永远健康的蓝天！
在未来的日子里，我们要进一步学习专业知识，爱岗敬业、恪尽职守，心系群众、济世救人、清正廉洁、两袖清风、克己助人、无私奉献。凝聚正能量，树立新风尚，争做健康守护者，争当病患贴心人，认真履行全心全意为人民服务的宗旨，无愧于人民健康卫士的美誉！
