移动梦网业务的查询及退订方法【通用3篇】

移动梦网业务的查询及退订方法 篇一

移动梦网作为中国移动旗下的增值业务平台,为用户提供了各种丰富的内容和服务。但有时候用户可能会因为各种原因需要查询或者退订某项业务,下面就为大家介绍一下移动梦网业务的查询及退订方法。

首先是查询业务的方法。用户可以通过手机发送短信“CX”到10658000,即可查询当前手机上订购的全部业务。也可以登录中国移动官方网站,在个人账号中心进行查询。另外,用户也可以拨打中国移动客服热线10086,通过客服人员查询当前手机上订购的业务。

其次是退订业务的方法。用户如果需要退订某项业务,可以发送短信“QX+业务代码”到10658000进行退订。同时也可以登录中国移动官方网站,在个人账号中心进行退订操作。另外,用户也可以拨打中国移动客服热线10086,通过客服人员帮助进行退订操作。

需要注意的是,不同的业务可能有不同的退订方式和退订规定,用户在进行退订操作时最好先了解清楚相关的规定。另外,在查询和退订业务时,用户需要提供清晰准确的个人信息和业务信息,以便能够顺利完成操作。

总的来说,移动梦网业务的查询及退订方法比较简单方便,用户可以根据自己的需求选择适合的方式进行操作。希望以上介绍能够帮助到大家,让用户在使用移动梦网业务时更加方便快捷。

移动梦网业务的查询及退订方法 篇二

移动梦网作为中国移动的增值业务平台,为用户提供了各种有趣的内容和实用的服务。但有时候用户可能会因为各种原因需要查询或者退订某项业务,下面将继续为大家介绍移动梦网业务的查询及退订方法。

除了之前提到的查询和退订方式外,用户还可以通过中国移动手机营业厅App进行查询和退订业务。用户可以在手机营业厅App中找到“我的业务”或者“订购记录”等入口,查看当前手机上订购的全部业务,并进行相应的退订操作。

另外,用户还可以通过中国移动的线下营业厅进行查询和退订业务。用户可以前往就近的中国移动营业厅,向工作人员说明需要查询或者退订的业务,工作人员会为用户提供相应的帮助和指导。

需要特别提醒的是,有些业务可能需要在特定的时间段内进行退订,用户在操作时最好留意相关的规定。另外,为了避免因为操作不当导致退订失败,建议用户在进行退订操作时仔细核对所填写的信息,确保准确无误。

综上所述,移动梦网业务的查询及退订方法多种多样,用户可以根据自己的习惯和实际情况选择适合的方式进行操作。希望以上介绍能够帮助到用户更好地使用移动梦网的各项业务,享受到更便捷的服务体验。

移动梦网业务的查询及退订方法 篇三

移动梦网业务的查询及退订方法

PS:SP服务代码就是扣取您话费的那个号码、

1.梦网短信查询方法:

短信方式:发送短信"0000"到"10086",可查询所定制的所有SP短信业务列表.

发送短信"0000"到SP服务代码,可查询所定制的该SP短信业务列表.

发送短信"0000"到"186201",可查询所定制的所有梦网短信业务列表.

互联网方式:通过互联网登录到"http://www.js.mowww.un

js.comnternet.com"网站,可查询所定制的梦网短信业务列表.

退订方法:

短信方式:发送短信"0000"到"10086",可查询所有定制的短信业务,回复"QX序号"即可退订单项业务.

用户发送"0000"到"186201",可查询所有定制的梦网短信业务,回复"QX序号"即可退订单项业务.

用户发送"0000"到SP服务代码,返回所定制的该SP业务列表,回复"QX序号"可进行单项业务退订.

用户发送"00000"到SP服务代码,一次性退订定制的该SP所有业务.

互联网方式:用户可登录江苏移动网站"http://www.js.monternet.com",进行定制\退定梦网业务.

2.梦网彩信查询方法:

短信方式:发送短信"CX0000"到SP服务代码,可查询所定制的该SP业务列表.

发送短信"0000"到"186203",可查询所定制的所有梦网彩信业务列表.

互联网方式:通过互联网登录到江苏移动网站,进入"我的服务"即可查询所定制的梦网彩信业务列表.

退订方法:

短信方式:发送短信"0000"到"186203",可查询所有定制的彩信业务,回复"QX序号"可退订单项业务.

发送短信"CX0000"到SP服务代码,返回所定制的该SP业务列表,回复"QX序号"可进行单项业务退订.

发送短信"CX00000"到SP服务代码,一次性退订定制的该SP所有彩信业务.

互联网方式:用户可通过互联网登录到江苏移动网站,进入"我的'服务",可退订所定制的彩信业务.

3.MO手机上网即梦网WAP查询方法:

短信方式:用户发送短信"0000"到"186202",可查询所定制的所有梦网WAP业务列表.

MO方式:用户可以通过手机上网登录"移动梦网"(http://wap.monternet.com),进入"我的梦网"即可查询所定制的WAP业务列表(包括用户在江苏风采中定制的业务).

互联网方式:用户可通过互联网登录到江苏移动网站,进入"我的服务"即可查询所定制的WAP业务列表.

退订方法:

短信方式:用户发送短信"0000"到"286202",可查询所有定制的WAP业务,回复"QX序号"即可退订单项业务.

MO方式:用户可以通过手机上网登录"移动梦网",进入"我的梦网"即可进行业务的退订.

互联网方式:用户可通过互联网登录到江苏移动网站,在"我的服务"中可进行WAP业务退定.

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