培训学习总结(最新6篇)
培训学习总结 篇一
在这次培训学习中,我学到了很多知识和技能,也有了一些收获和体会。首先,在课堂上,老师们传授给我们的不仅是知识,更重要的是方法和技巧。他们教会我们如何高效地学习和工作,如何提升自己的专业能力和综合素质。通过老师们的悉心指导,我对所学的知识有了更深入的理解,也更加有信心应对今后的工作挑战。
其次,在培训学习中,我结识了很多优秀的同学和同事。大家相互交流学习经验,互相鼓励支持,让我感受到了团队的力量。在小组合作的过程中,我学会了如何与他人合作,如何有效地沟通和协作。这对于我的个人成长和团队合作能力的提升都有着积极的影响。
最后,在这次培训学习中,我也发现了自己的不足之处。通过学习和实践,我发现自己在某些方面还有很大的提升空间,比如自我管理能力、解决问题的能力等。因此,我会在今后的学习和工作中,不断地反思和完善自己,不断地提升自己的能力和水平。
总的来说,这次培训学习是一次非常宝贵的经历。我学到了很多知识和技能,结识了许多优秀的同学和同事,也发现了自己的不足之处。我会珍惜这次学习机会,不断地提升自己,为更好地应对未来的挑战做好准备。
培训学习总结 篇二
在这次培训学习中,我受益匪浅,收获颇丰。首先,在课堂上,老师们以生动有趣的教学方式,深入浅出地讲解了各种知识和技能。他们引导我们学会主动思考、独立分析,培养了我们的批判性思维和问题解决能力。通过实际操作和案例分析,我对所学的知识有了更深入的理解,也更加有信心将其运用到实际工作中。
其次,在培训学习中,我结识了一群志同道合的伙伴。大家相互学习、互相交流,共同进步。通过小组合作和讨论,我学会了如何与他人合作,如何有效地沟通和协作。这不仅提高了我的团队合作能力,也拓展了我的人际交往圈子,为我今后的发展打下了良好的基础。
最后,在这次培训学习中,我也发现了自己的潜力和不足。通过反思和总结,我意识到自己在某些方面还有待提高,比如自我管理能力、抗压能力等。因此,我会在今后的学习和工作中,不断地自我调整和完善,不断地提升自己的综合素质和职业能力。
总的来说,这次培训学习是一次宝贵的经历。我在这里学到了知识和技能,结识了志同道合的伙伴,也发现了自己的不足之处。我会把这次学习的经验和收获转化为实际行动,不断地提升自己,为更好地应对未来的挑战做好准备。
培训学习总结 篇三
培训学习虽然只是短短的几天时间,但对我的工作和生活却有着深远的影响。在这篇总结中,我将分享我在培训学习中的体会和感悟。
首先,在培训学习中,我学到了很多实用的技能和知识。通过老师们的讲解和指导,我了解了许多新的理论和方法,比如在团队合作和领导力方面的技巧。通过实操训练,我不仅掌握了这些技能,还加深了对课程内容的理解。这些知识和技能不仅提升了我的工作效率,也让我在工作中更加得心应手。
其次,在培训学习中,我结识了许多优秀的同学和老师。他们来自不同的行业和背景,但都怀着学习的心态,相互交流、分享经验。在和他们的交流中,我收获了许多启发和帮助,也拓展了自己的人脉圈。在今后的工作和生活中,我会继续保持联系,共同进步。
最后,在培训学习中,我还发现了自己的不足之处。通过和他人的交流和比较,我意识到了自己的一些弱点,比如在时间管理和沟通技巧方面有待提高。在今后的学习和工作中,我会针对这些问题,制定合理的计划和目标,不断提升自己,不断完善自己。
总的来说,培训学习给我带来了很多收获和启发,让我更加深刻地认识到学无止境,不断进步的重要性。在未来的学习和工作中,我会继续保持学习的态度,不断提升自己,不断超越自己。愿我们在学习的道路上不忘初心,砥砺前行。
培训学习总结 篇四
为加强我校实验技术队伍建设,不断提高实验技术人员的业务能力和管理水平,按照20 年实验技术人员外出培训计划安排,我与20 年8月8日至8月15日去东北农业大学动物医学院实验室培训和哈尔滨兽医研究所实验室学习暨参加全国中兽医学会,20 年9月24日至10月22去北京农业大学动物医学院实验室进行了学习培训。学习培训了中兽医学、动物临床外科手术实验技能和实验室管理等。通过培训学习实地考察和认真听取先进经验、做法,给了我很多启发,发现了差距,开阔了眼界,增长了知识,新观念,受益非浅下面结合培训学习实地考察情况,谈点体会。
一、东北农业大学动物医学院兽医临床实验室暨全国
东北农业大学是一所国家“211工程”重点建设大学,动物医学学院创建于1948年,其前身分别是兽医系与动物医学系,1998年正式建院,先后建立了动物医学、兽医公共卫生、动物药学和禽病防治4个专业以及动物医学七年制“本-硕”连读班;目前主办专业为动物医学专业(含动物医学七年制“本硕”连读班)和动物药学专业。设有基础兽医学系、预防兽医学系、临床兽医学系及其所属教研室和动物药学共计13个教研室,拥有一个动物临床教学医院(含两个门诊部)。临床医学系现在包括内科、外科、产科和中兽医四个学科,并设有一个临床教学医院,临床学科主要从事畜禽疾病智能化专家诊断系统,动物麻醉机理的研究,肢体病的研究,动物营养代谢病的研究,畜禽中毒病的研究,环境毒理学研究,动物疾病基因疗法的研究,
奶牛不孕症和乳房疾病的治疗;中草药在畜禽疾病中的应用和药动学等。临床医学实验中心由兽医内科学实验室、兽医外科学实验室、兽医产科学实验室、中兽医学实验室、动物医院(化验室、X光室、大动物诊疗室、小动物手术室、B-超室)等组成。临床医学实验中心隶属于东北农业大学动物医学院。实验室总面积为2382、64平方米。实验室现有专职实验人员3名。实验仪器设备固定资产共400余台套,价值200余万元。所有这些都为临床医学实验中心实验教学的顺利进行创造了良好的物质基础。承担动物医学院、动物科学学院等众多院(系)本科生、研究生、专科生、函授生的实验教学任务。
实验室现有专职实验技术人员3人,兼职实验教师14人,其中教授4人(博士生导师2人,硕士生导师2人),副教授4人(硕士生导师4人),讲师3人(硕士生导师1人),助教3人,实验师1人,实验员2人,其中具有博士学位6人,硕士学位7人。实验室专职人员岗位分工明确,做到人尽其用,各负其责。设实验课程14门,实验项目数为117项。兽医内科学教研室:放射线诊断学实验,兽医内科诊断临床大实验,兽医内科学实验,兽医学基础实验,家畜中毒学实验,兽医临床诊断学实验;兽医外科学教研室:家畜外科学实验,临床病理学,兽医激光与理疗学实验,兽医外科手术学实验;兽医产科学教研室:兽医产科学实验;中兽医学教研室:中兽医学实验,中药加工实验,中药药剂学实验。实验室建设临床医学实验中心根据实践教学和科学研究工作需要,建设了兽医内科学实验室、家畜营养代谢病研究室、分子生物学实验室、家畜中毒病实验室、兽医外科学实验室、麻醉研究室、激光理疗实验室、大动物手术室、小动物手术室、兽医产科学实验室、动物生殖疾病研究室、动物胚胎工程研究室、动物生殖内分泌研究室、兽医产科学标本室、中兽医学实验室、中药制剂室、中药分装室、中药炮制室、B-超诊断室、X-线诊断室、临床化验室、实践教学开放实验室等。拥有实验仪器400多台套,价值200多万元,具有高技术水平的仪器设备有内窥镜摄录系统、多功能麻醉机、实践教学多媒体视频点播及监控系统、膝关节镜、大动物液压手术台、循环呼吸监护仪、原子吸收仪、荧光分光光度计、半自动生化分析仪、血球分类计数仪、B-超诊断仪和高速冷冻离心机等。实验中心所属各单位承担数十项国家、省部级各类课题,不仅取得了显著的科研成果,同时为本科生、硕士研究生和博士研究生培养提供了良好的工作条件。总之他们以严谨认真的态度,独特的理念,重视理论与实践相结合,注重教学研究带动专业进步和发展,在教学管理和教学质量上已形成自身特点和完善与完整的系统,奠定了东北农业大学兽医五年制本科教学在全国的特殊地位。动物医学学院、临床兽医学系、临床医学实验中心已经成为研究教学生产链。实验室还有浓厚的学术文化氛围和专业文化氛围;在培训学习期间参加全国中兽医学术交流会,来自全国各地的200余名专家学者。117篇论文进行了交流,学习了中兽医基础理论、中药、方剂、中药饲料添加剂、中兽药现代化与创新以及临床应用。我始终本着学习、借鉴、交流、加强沟通与增进友谊的态度,虚心学习,认真求教,坦诚交流,取得了很大的收获。
二、哈尔滨兽医研究所考察学习总结
哈尔滨兽医研究所始建于1948年6月,隶属于中国农业科学院,由以基础研究、应用基础研究及生物技术研究为核心的非营利科研机构、以科技成果转化、产业开发为核心的哈尔滨维科生物技术开发公司两大部分组成。
非营利科研机构主要由兽医生物技术国家重点实验室、动物流感研究室(含OIE国际禽流感参考实验室、国家禽流感参考实验室、农业部动物流感重点开放实验室和生物安全三级实验室)、禽传染病研究室、猪传染病研究室、大动物传染病研究室、人 兽共患病研究室(含农业部兽医公共卫生重点开放实验室、中国农业科学院人 兽共患病研究室)、动物细菌病研究室(含国家牛传染性胸膜肺炎参考实验室)、实验动物研究室(含国家禽类实验动物种子中心、农业部实验动物质量监督检验测试中心和黑龙江省实验动物质量监督检验站)、动物疫病诊断及技术服务中心等9个部门,国家动物疫病防控生物安全实验室。使其成为在国内外有鲜明优势和特色,有重大影响和作用的国家动物医学知识创新基地。是国内兽医方面的最高研究管理机构,技术力量、实验仪器及管理工作是国内同行的楷模,是大家学习的榜样。我主要在动物疫病诊断及技术服务中心、实验动物研究室、共享仪器进行了考察学习。
(一)重点实验室仪器共享与管理、动物疫病诊断及技术服务中心依托大型仪器设备开展专业化实验操作,为所科研课题以及面向社会技术服务。动物疫病诊断及技术服务中心下设血清学、病原学、病理学、寄生虫、分子诊断和诊断试剂开发等实验室及公用仪器设备中心、细胞培养、高压灭菌、仪器设备管理等专业实验室。对外开展动物疫病诊断、防制和疫情监测等工作,主要承担动物新发病、疑难疫病的诊断和重大动物疫病疫情监测和防制工作,同时开展兽医诊断技术培训工作。对内以“服务科研”为宗旨,搭建高水平的共享技术服务平台。目前拥有100万元以上大型仪器设备11台套,50——100万元先进仪器设备29台套,其中:流式细胞仪,酶联免疫斑点分析仪,全自动细胞计数仪,倒置荧光显微镜,超声波破碎仪,凝胶分析仪,透射电子显微镜,芯片点样仪,高压细胞破碎仪,高通量组织研磨仪,芯片扫描仪,全自动DNA、RNA分析仪,3D活细胞激光共聚焦成像分析系统,生物芯片杂交仪,LAMP实时浊度仪,电穿孔系统,蛋白纯化系统,纳米粒度分析仪,荧光定量PCR仪,荧光差异凝胶双向电泳系统,高通量遗传变异扫描仪,扫描电镜,毛细管电泳,分支杆菌鉴定系统,激光共聚焦扫描显微镜,微生物全自动鉴定系统,多标记微孔板分析仪,DNA离心浓缩仪,脉冲场电泳,程控降温仪,超速离心机,显微操作系统,生物反应器,基因枪,核酸合成仪,高内涵活细胞分析/筛选系统,高速离心机,显微切割系统,大分子相互作用仪,红外荧光扫描成像系统,小动物活体成像,细胞融合仪,倒置荧光显微镜,胶体金点样系统,切向流膜过滤系统。依托大型仪器设备开展专业化实验操作。为我所科研课题以及面向社会,提供高质量的基础条件保障和技术服务。
(二)实验动物研究室以实验动物种质资源平台建设和质量保障体系建设为目标,开展了实验动物与动物实验研究,建立了SPF鸡、SPF鸭和SPF小型猪等资源平台及感染实验平台,开发了实验动物与动物实验的相关产品。研究室设有6个研究组和3个科研辅助组。研究组包括:实验动物病研究组,从事实验动物传染性疾病的预防与诊断,动物感染模型的研究工作;实验动物研究组,从事啮齿类动物,小型猪,普通猪的保藏,繁育,供应,开展实验动物遗传学,抗性品种的培育研究;实验用猪研究组,无特定病原体小型猪,普通猪疫病净化,监测及感染模型的建立;SPF禽研究组,从事SPF禽种质的保藏,繁育,供应;转基因动物研究组,从事小鼠,鸡,猪等多个品种的转基因抗病育种的研究;经济动物病研究组,从事犬科动物疫病的预防与诊断研究。科研辅助组包括:动物实验组,承担实验动物的饲养和动物实验的管理工作;质检组,开展实验动物质量监督检验和委托检验工作,负责质检机构的运行和管理工作;条件保障组,承担实验动物设施的运行与维护管理工作。研究室承担国家重大转基因动物专项、国家国际科技合作项目、国家自然科学基金等20余项科学研究项目。
通过对哈尔滨兽医研究所考察学习,使我开阔视野,增长了知识,学到了先进的实验室仪器管理使用,在今后教学实验准备工作中提高自己的工作能力,更好为教学科研生产服务。
三、中国农业大学动物医学院临床实验室学习总结
中国农业大学动物医学院是全国农业院校的佼佼者,在科学研究、教学和社会服务都走在全国农业院校之首。有很多先进技术,优良传统值得我认真学习,我的学习原则:汲取其精华去其糟粕,从中学习值得我们学习的新知识,把丰富经验充实到我们的教学、科研工作中,使我们的工作更加迈向一个新的台阶。
(一)实验队伍的建设及管理经验是我们学习的根本之一,中国农业大学在动物医学方面把教学和科研进行密切结合,他们鼓励实验人员积极主动参与各项科研任务,协助科研工作,为研究生、博士生传授一些实验技术及方法,鼓励有一定能力的实验人员到科研中去直接从事科研工作,这些人员也从中学习到了新知识,也锻炼了自己,更主要的是他们把工作经验直接传授给了研究生,使得实验技术很好的得以传授。对参加科研的实验人员从科研经费中拿出一定数量资金给予奖励。实验人员参加科研工作和教学工作,出勤由科研室及学院下属系进行考核、考勤,学院只进行宏观的管理工作。
(二)实验室的基本建设是搞好本科教学工作的重要条件之一,中国农业大动物医学院学各教学实验室,各种规章制度健全,管理是以制度去管理工作,每个实验室都有本课程中杰出人物照片及个别实验流程示意图,实验结果图片,使学生对该门课程产生了很好的第一印象,这些图片强有力的吸引住了学生,使他们对课程的学习产生极大兴趣。可以很好的使学生学好该门课程,学院对相关联课程进行实验室组合,共同使用一个实验室,例如,兽医内科、外科、产科中兽医学课共用一个实验室,对联合实验室进行重点仪器装备,如备有空调、多媒体、实验人员由多人组成。
(三)实验人员技术及工作人员配备也是搞好本科生教学工作的重要条件。实验人员必须对该实验课理论及技术相当精通和熟练,在实验准备工作中才能得心应手,实验中出现问题也能迎刃而解,实验技术指导也能按操作正确指导,实验人员的素质也应相当高,也让他们知道做实验工作的重要性,及在各行各业都能干出成绩,让实验人员思想上必须有一种敬业精神,做到干一行爱一行,专一行的工作作风,在实验室管理中做到卡、账、物三者相符,搞好实验室卫生也是最基本的工作要。
另外,中国农业大学动物医学院实验面积充足每门课的实验室都有200~240平方米。实验室有学生实验室、仪器室、准备室、储存室、试剂室,这样有利于管理学生实验工作。
四、学习总结及建议
通过这次外出培训学习和考察,中兽医学、动物临床外科手术实验技能和实验室管理等有了很大的提高,同时我认识到作为一名985、211大学实验室工作者,要在工作中不断提高自己,在思想认识和专业水平上要不断的学习,提高实验技术业务能力和管理水平制定有效的措施,更好地为科研、教学、生产服好务。总之,我这次外出培训学习是一次很好的学习机会,收获非浅。我决心把看到的经验化为工作动力,少说大话、空话、假话,多干实事,为贡献出自己有生之年应有的一份力量。下面是我建议:
一、通过学习认识到我们学校实验室管理这些项目,已基本上走在全国农业高等学校之首。但我们不能满足现状应再接再励,把实验管理工作做得更好!
二、在现有基础上,每年开展以实验人员为基础的基本体育文艺比赛活动,如体操、文艺等项目。开展本实验系统内的专业知识及管理工作人员经验济交流工作会议。
三、申报创办专业期刊。
培训学习总结 篇五
今年我10月份有幸参加了本次教师远程全员培训学习,所以十分珍惜这次不断完善和提高自我的机会。通过这短暂时间的网上培训学习,我明白了网上学习的重要性和快捷性。在培训学习中,我对备课以及相关知识有了更深刻的认识,明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性,提高了思想认识、提升了教育理念、丰富了教学理论和专业知识素养。使我在教育观念和教学理论上得到了大量补充,反思了以往工作中的不足,解决了一些我以往教学中的困惑,为我今后更进一步提高教育教学质量打下了坚实的基础。
一、通过培训,提高了自己的思想认识。
由于从教于农村小学,教育教学条件虽然在有所改善,但还是较差。没有机会更好地了解现代教育的现状和教师成长方面的情况,就像井底之蛙,对所从事的教育教学工作缺乏更进一步的、全面的了解。通过此次培训,我更清楚地知道了“百年大接计、教育为本,教育大计、教师为本”的深刻含义,以及国家对教育的如此重视,特别是对乡村学校教师的如此关爱,给了我们学习、交流、提高的平台。使我们懂得了在新的历史时期教师所肩负的培育好下一代2责任十分重大。我们要以更宽阔的视野和信心百倍的精神参与网络培训研修学习。通过培训使我知道,网络学习的即时性,有利于自主安排学习;
网络学习的快捷性,有助于提高学习和实践应用的效率;网络学习的互动性,有助于我和众多学员及时学习和解决一些实际问题,去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身的科学素养和教育教学水平,在教学过程中不断地反思总结自己的得失,不断提升自己。活到老、做到老、学到老,才能适应新的历史时期教育发展对教师的总体要求。
二、通过培训,提升了现代教育技能。
原来,在计算机方面我是外行,基本不懂,更不说操作,通过这次培训学习,我能比较熟练的利用计算机进行好几种方式的操作,例如打字、在文档中完成一些文稿的撰写、发电子邮件等。通过经常光顾我们学员的学习网页,看他们的教育教学论坛;看他们对备课、教学、设计作业、辅导学生的经验交流;看他们利用多媒体教学的成功经验等,收获颇丰。远程培训学习,填补了我的计算机操作知识的空白。
三、通过培训,更新了教育教学理念、夯实了专业知识基础。
作为一名小学的英语教师,不仅应该具备全面系统的学科本位知识,而且还应懂得社会在发展,教育理念也要不断的更新,教学方法也据学生实际随之而不断改变。通过培训使我更深刻的懂得了高质量的教育在很大程度上取决于高质的课堂教学质量,而备课则是教师取得高质量课堂教学的前提和基础。只有课前的精心预设,才有可能在课堂上实现精彩的生成。这足以说明备课的重要性。但备课也不是简单拼凑,当前乡村学校在备课问题上存在两个误区:备课就是写教案,备课是不得己完成的任务。要走出误区,必须重新认识,重新认识就是学习。学习中交流、学习中提高、学习中发展。如果只是靠研读一些与备课相关的资料,习惯于积累一点一滴的知识素材,那是不够的。现在,有远程培训学习网页了。在这里所有的学习内容一目了然,科学系统,有标可依,有律可循,学习起来方便快捷。通过培训学习,使我更进一步懂得了备课新的含义:备课是教学过程的精心预设;是知识的内化;是对教学资源的开发、整合、与利用的过程;是对学生研究与关注;是教师再学习的过程。同时,备课还必须以新课程标准为准绳、以教科书为导向、结合学生实际精心设计师生参与、互动的环节,时刻考虑学生的情感交流、行为参与和真正的认知参与。通过培训学习,使我懂得了在备课、教学过程中还有一个十分重要的环节不能忽视,那就是教案通过在教育教学过程中展示后的“反思”。所谓“反思”:通俗地说就是教师围绕教案的设计,教学过程中师生的积极交流、沟通、理解和互动,以及学生合作、自主、探究学习的情况反馈,实施回顾总结而开展的一系列反思活动。这种活动包含教师对教案的自我回顾和对教学活动的自我评价便于进一步的调整,使通过教学活动展示的教案得以不断地丰富和完善,调动学生学习的兴趣,从而不断提高教育教学质量。因此,备课不再是教材内容的诠释,教学过程的简单安排、教学方法的随意展示,它的性质、功能、方法已经发生了很大的变化。通过培训学习使我真正懂得了备课在各个教学环节中的重要地位和作用。通过参与学习、交流、反思体会,帮助我更准确地把握初中思想品德课备课的基本要领和寻找教学重难点的技能、技巧,帮助我认识并掌握了教学的新方法、新手段,且能够有效的、具体的运用到自己的实际教学中去。
四、通过培训,解决了教学上一些困惑
本次培训,班上学员间的互助评论交流成为提高自己教育教学水平的一条捷经,培训中,我积极地尝试与其他学员之间的交流。在交流中,我特别关注他们是如何处理教学中遇到的各种困惑,以及他们对教材的把握与处理。培训中不断地交流,真正做到彼此之间的“相长”。这次培训中学员们畅所欲言,各抒己见,提出的许多观点、问题,都是教学中存在的实际问题,引起了大家的共鸣,也给我极大的启示,对于我今后的教育教学有着积极的促进作用。
五、通过培训,学会利用网上交流平台。
21世纪倡导的主旋律是“和谐进取”,新课程倡导的主旋律是“师生互动,生生互动”。而平时,我们在工作和学习的过程中,多数情况下还是自己探导,自己思考。通过这次培训,我彻底打开了固步自封的思想,无所顾虑的和学友们、同事们共同交流,共同研讨,开拓了教研视野。平时由于工作忙,很少潜下心来学习,尤其是我们这种年龄较大的,不懂计算机,相当于半文盲,通过这次培训提高,真是感受颇深,更显终生学习的重要性。
总之,通过这次培训,拓展了我的教育教学视野,提升了我的教研能力,让我的教育理念、教学思想和教育行为有了跨越式的转变。加之远程网络研修学习的互动、快捷、即时,有利于我自主安排学习,减少了工作与学习的矛盾。有助于我提高学习和实践应用的效率;有助于我和众多教师及时学习和解决一些教育教学中的实际问题。在今后的教育教学工作中,我会更加不断地学习,运用现代远程教育资源,提高自身素质的同时提高学生的学习兴趣,力争做一名优秀的人民教师。
培训学习总结 篇六
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成XX销售目标完满的成功!