商业信函及混合信函常识介绍【优秀3篇】

商业信函及混合信函常识介绍 篇一

商业信函是商务沟通中常见的一种书面形式，用于传达商业信息、请求或者建议。商业信函的撰写需要一定的规范和技巧，以下是一些商业信函的常识介绍：

1. 信头：商业信函的信头应包括发信人的姓名、职务、公司名称、地址、电话号码和电子邮箱等信息。这些信息有助于接收人准确地识别发信人的身份和联系方式。

2. 日期：商业信函应包括日期，以确保信函的时间性和准确性。

3. 收信人信息：商业信函的收信人信息应写清楚，包括姓名、职务、公司名称和地址等。

4. 称呼：商业信函的称呼要礼貌和正式，如“尊敬的先生/女士”或者“亲爱的客户”。

5. 正文：商业信函的正文要简洁明了，内容要清晰、准确、真实，避免夸大或虚假宣传。

6. 结尾：商业信函的结尾通常包括感谢、致以问候和期待进一步合作等礼貌用语。

混合信函是商业信函的一种特殊形式，同时包含了商业信函和个人信函的元素。混合信函的撰写需要注意以下几点：

1. 内容统一：混合信函要确保商业和个人元素之间的内容统一，不要出现矛盾或者不协调的情况。

2. 分段落：混合信函可以通过分段落来区分商业和个人内容，让信函更加清晰易读。

3. 语气把握：混合信函的语气要根据具体情况来把握，既要保持商务信函的正式性和专业性，又要体现个人信函的亲切和温暖。

4. 格式规范：混合信函的格式要符合商业信函的一般要求，包括信头、日期、收信人信息、称呼、正文和结尾等部分。

总的来说，商业信函和混合信函在商务沟通中起着重要的作用，撰写时需注意格式、内容和语气的把握，以确保信函的准确、清晰和有效传达。

商业信函及混合信函常识介绍 篇三

商业信函及混合信函常识介绍

商业信函

商业函件业务简称商函业务，它区别于具有个人通信性质的信件，是为社会各类用户提供迅速准确传递商用信息的业务。

商业函件是一种广告媒体，利用邮局点多面广的优势，以邮寄的方式，将广告客户要求寄发广告商品介绍、订货单、调查征函、通知单等投送到广告客户所希望的接收人手中。

商业函件是一种新兴的广告形式，利用邮政点多面广的优势，以邮寄信

件的方式，将您要求寄发的广告、商品介绍、订货单、调查征询函、通知单等投送到指定的收件人手中。目前商业函件的种类有信函型商函、对帐单型商函、邮送广告(印刷品形式)、货样广告型商函、邮政广告邮资明信片(含企业拜年卡)等。

广告函件与广播电视及报刊广告相比，具有广告发布面广、针对性强、

手续简便、价格便宜、方便迅速等特点。

为方便广告客户的使用，各地邮政局可为客户提供商业函件的策划、设计、制作

(可提供企业和单位名址库)、投递等一条龙服务。

中国邮政推出混合信函

邮政混合信函业务是用户利用计算机发信，通过因特网传输，由专用设备打印、封装，按国内平常信函进行投递的信函业务，是计算机通信技术和邮政传统信函投递业务相结合的'产物，具有传递速度快、保密性强、成本低、效率高等特点。

一、业务主要服务内容

1、出售《桌面邮局》软件和邮资支付卡。

2、对混合信函自动受理、计费和转发，并利用收件人所在地的收发一体机对混合信函进行打印、封装。

3、按照国内平常信函业务分拣封发、运输和投递混合信函。

4、对混合信函进行机上查询。二、价格标准

1、混合信函起价2.00

元，含1页B5信纸和信封，每增加1页信纸0.50元，每封信以4页纸为限，最高资费3

2、邮资卡面值分50、100元和200元这几种。

三、邮政混合信函业务具体业务流程

用户使用计算机，用邮政提供的专用发信软件、邮资卡，采取网上纳费的形式，通过Internet向邮政信函服务器交寄信函，邮政信函服务器自动完成信函受理、计费、转发等工作，并由收件人所在地的专用信函打印封装机全自动地完成信函的打印、封装过程，最后由邮政部门采用与平常信函混封的方式将信函投交收件人。

四、邮政混合信函的传输过程五、混合信函的特点

1、与E-mail相比较

E-mail是计算机网络用户和计算机网络用户之间的通信工具，而混合信函可便捷实现网络用户和任意用户之间的通信。

2、与商务信函中心的业务相比较

商务信函侧重于大批量的商务信函（具有价格便宜的特点，主要是针对广告信函的账单类信函），而混合信函则是侧重于中小批量的商务信函业务（非大宗广告类信函）

3、与网上Web信函、E-mail封装投递信函相比较

在混合信函由电子信息转变成实物信函的全过程中，没有任何人工干预，是一个完全自动化的封闭处理过程，从而大大提高了信函的安全性的和保密性。

《桌面邮局》用户可以用Windows下的绝大多数具备打印功能的应用软件作为混合信函的编辑器，信函内容格式灵活，满足了用户对段落编辑、字体设定和图文混排等功能的需求。内容更丰富、信息量更大，解决了Wed信函、E-mail封装投递信函的不足。

比较现有的网上记费方式，混合信函的收费方法可以解决用户发信时的收费凭证问题，使混合信函业务易于被广大企业用户所采用。《桌面邮局》软件特别为企业用户设计的群发功能，配合通讯簿用户可以方便地对同一内容的信函采用广告式多地址“群发”投递方式，特别适合企业投递中小批量的商务信函。

来源：鸿雁传情