it支持工程师面试题

it工程师,IT工程师是从事IT相关工作的人员的统称。它是一个广义的概念,包括IT设计人员、IT架构人员、IT工程管理人员、程序员等一系列岗位,工作内容都与软件开发生产相关。it支持工程师面试题,欢迎参考。

什么是windows域管理策略,有哪些;

2.cisco的系列机型有哪些;

3.linux系统的优点是什么;

4.ceotos server版与桌面版有什么不同;

5.要求你深入的说一下linux的服务;

6.介绍一下svn;

7.对集群的认识;

it支持工程师面试题:

技术支持工程师(技术支持工程师 系统管理 技术支持工程师面试 )主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上,这样对企业的产品线,用户群体就会有一个全面的了解。技术支持工程师面试前应做足准备功课,必知的技术支持工程师面试题有以下几条:

1、指出以下服务所默认的端口号:FTP;Telnet;POP3;SMTP;Windows终端服务

答:FTP: 21;Telnet:23;POP3:110;SMTP:25;Windows终端服务:3389 (最有名的3389)

2、将一台服务器装上Win 2000 Server系统,在安全性设置上,你会如何操作?

答:首先打上系统补丁、帐号策略(包括关闭guest帐号,Administrator改名)、禁止建立空连接、关闭默认共享、相闭相关不安全的服务(Telnet、Alerter等等,依具体情况待定)如果有需要,可以关闭Server服务(135、137、 138、139端口)、关闭445端口、IIS安全设置。

3、在网络排错中,你经常会用到哪些操作命令?

答:ping;netstat;nbtstat;net;telnet;ipconfig

4、取消或隐藏Windwos 2000下自动共享的几种方法。

答:1)利用批处理在开机时关闭,中间会用到net命令

2)修改注册表

3)利用三方工具

5、路由器的基本功能?

答:数据包转发功能。

6、请写出568A与568B的线序

答:1)568B 橙白 橙 绿白 蓝 蓝白 绿 棕白 棕

2)568A 绿白 绿 橙白 蓝 蓝白 橙 棕白 棕

7、网卡MAC是由6组什么组成的,各自的含义

答:由16进制数据组成,前三组表示生产厂家,由IEEE来分配,并可以再细分;后三组表示该制造商所制造地某个网络产品(如网卡)的系列号。

8、C/S、B/S的含义

答:C/S表示客户端/服务器地模式C是client,s是server;B/S是基于浏览器/server模式,B是browser,S是server,前者中地C是需要另外开发客户端程序。而后者是基于浏览器来实现的,例如可以用IE等。

9、你在局域网内想获得IP 192.168.1.2 地MAC,在XP系统地命令提示符中如何操作?

答: ping 192.168.1.2;在用ARP -a命令查看arp列表即可获得。

10、什么是MBR?

答:MBRmaster boot record,主引导记录。引导OS。

11、XP每个分区下都有个System Volume Information名地隐藏目录是做什么地?

答:该目录是XP地自动还原功能所要用到地,存储地是还原点文件

12、如果电脑地系统瘫痪(XP系统盘为C),正常启动无法进入系统,而C盘中又有重要文件,请问有几种拯救方法,该如何操作?

答:最简单的是把硬盘挂到其他计算机上,直接把重要文件copy出来,如果磁盘分区是FAT的,可以用启动盘进入到DOS模式下进行文件copy操作,如果磁盘分区是NTFS的,可以用工具盘启动到DOS下加载NTFSDOS工具进

行对NTFS分区进行copy操作。

13、电脑开机时主机内发出嘀嘀地鸣叫声,且显示器无任何信号,此现象可能是哪方面所导致,怎样处理?

答:可能是内存问题导致,一般是内存松动,灰尘较多。可以做清扫灰尘,重新插好内存等操作。根据不同的响声也可以判断是其他硬件等问题。

14、如何设置宽带路由器?

1)设置好拨号属性,一般均为PPPOE,ISP提供地用户名密码等

2)设置好内网地合法IP地址

3)建议启动防火墙功能。

15、谈谈你对这个职业的看法,并对自己工作的认知度

16、你更偏向于哪一领域:网站(策划/开发/运营),网络(Lan/Wan),软件程序,数据库(SQL Server/Mysql/DB2/Sybase/Oracle)

选择从事技术支持工程师这个行业,是近几年社会需求量非常大,发展前景较好的一个方向。希望这些技术支持工程师面试题能帮你顺利的找到工作。技术支持这个职位其实挺锻炼人的,因为它不仅要求有技术能力,还要有一定的销售技巧,至于两种能力的比例看行业而定。不管怎么说,技术支持是处在技术研发和市场销售两者之间的中间职位,可以兼两者之所长,但也无两者之所专。从网络系统集成普遍应用到家电下乡等国家政策的出台都为技术支持提供了广阔的市场空间,行业发展促进人才的需求,专业的技术支持工程师是现在企业宝贵的人力资源财富。

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